Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Le etichette sono deliziose, peccato che la busta sia arrivata tutta bagnata. Spero che non siano danneggiate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni sullo stato del tuo ordine. Saremo lieti di sentirti. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
T
Tonia Romani
Nota: 2 su 5
Le etichette non durano più di 3 o 4 lavaggi a 30 gradi e sono state stirate con il ferro da stiro a vapore alto... molto deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tonia, Ci dispiace sapere che stai avendo problemi con le tue etichette. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori dettagli. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 2 su 5
Purtroppo gli adesivi non sono arrivati nei tempi previsti. È stato effettuato un rimborso completo. Ho usato gli adesivi in precedenza e sono sempre stati buoni, quindi credo che questa volta si siano persi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Maria, grazie per il suo messaggio. Siamo davvero dispiaciuti per questo inconveniente. Tutte le nostre scuse e grazie per la sua fiducia. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Sabrina V.
Nota: 2 su 5
Abbiamo dovuto aspettare molto a lungo per le nostre targhette e poi sono arrivate con il nome sbagliato. La merce corretta è arrivata in tempi relativamente brevi. Ma personalmente non ordinerei di nuovo. Ma la qualità della merce è abbastanza buona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza simile con EsIstMeins. ?? Tuttavia, siamo lieti che le etichette siano di suo gradimento. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Claire Marotin
Nota: 2 su 5
Diversi ordini già effettuati senza particolari problemi, ma nell'ultimo ordine le stampe non erano di ottima qualità e la carta per etichette da stirare era mancante.... Troppo brutto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, grazie mille per il tuo feedback. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli su questo problema. Non vediamo l'ora di sentirti? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana Ponce
Nota: 2 su 5
Ci è voluto molto più tempo del previsto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diana, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna da parte delle Poste. Tuttavia, ci auguriamo che per quanto riguarda i nostri prodotti, tutto sia di vostro gradimento. Non esiti a condividere la sua opinione sulle sue etichette :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
G
Giulia Z.
Nota: 3 su 5
Il mio primo ordine è andato perso, quindi ho aspettato più di 10 giorni inutilmente, poi il servizio clienti mi ha risposto subito che mi avrebbe mandato un nuovo ordine, arrivato dopo 9 giorni. Servizio clienti ottimo e professionale, ma spedizione da migliorare.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giulia, Grazie per aver condiviso la sua opinone e per aver valutato positivamente il nostro servizio clienti?? Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
U
Ursula
Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è arrivato. Il denaro verrà rimborsato, ma ho comunque perso tempo e non ho ricevuto ciò di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ursula, Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza. Tuttavia, speriamo di rivederla presto. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
F
Flaviana
Nota: 3 su 5
Avevo acquistato le etichette per vestiti qualche anno fa per il primo figlio. Ad oggi purtroppo non posso dirmi soddisfatta come allora. Ho fatto un acquisto per il mio secondo bambino e molte etichette mi restano in lavatrice, staccandosi dai vestitini.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Flaviana, Grazie per il suo commento. Un nostro operatore la contatterà in giornata per aiutarla :) Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
J
Jochen B.
Nota: 2 su 5
Poiché la merce proviene dalla Francia, i tempi di consegna sono troppo lunghi. Le etichette sono facili da elaborare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jochen, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che le etichette le piacciano. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
R
Rb
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un ordine errato. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che avrebbero inviato l'ordine corretto e che l'avrei ricevuto in 7-10 giorni. 14 giorni dopo non l'ho ancora ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Sonia
Nota: 3 su 5
Ricevuto rapidamente. Un po' deluso dalla qualità, in quanto si stacca facilmente su alcuni capi. Che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sonia, Grazie mille per la sua telefonata. Posso confermarle che si tratta effettivamente di un'anomalia di qualità, ed è per questo che le stiamo rispedendo l'ordine. Ci tenga informati sulla seconda spedizione. A presto! Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra Mariage
Nota: 3 su 5
Ho già ordinato delle bottiglie per bambini e i disegni venivano stampati sulla bottiglia, ma ora sono incollati. Sono molto delusa. Ho alzato la mia valutazione perché il servizio clienti è davvero di alto livello e questo vale la pena sottolinearlo! Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, è stato un piacere parlare con te al telefono. Il tuo feedback come assistente all'infanzia è molto prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti e servizi. A presto! Sandra C-MonEtiquette
M
Marie Anquetil
Nota: 3 su 5
Etichette di buona qualità, ma ho riscontrato che le misure non erano corrette, troppo grandi per essere applicate alla maggior parte delle etichette di abbigliamento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, Ti abbiamo appena mandato una mail per saperne di più e per sapere che taglia è e per quale tipo di capo. Buona giornata, ? Sandra C-MonEtiquette
L
Laura García Romo
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine che mi è stato inviato a causa di un errore nel modulo d'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, In relazione alla nostra telefonata, abbiamo concordato che ci facesse sapere in modo da poterla aiutare. Grazie mille per la tua fiducia Laura. Sandra di Petit-Fernand
S
Salvò S.
Nota: 2 su 5
Le mie etichette non sono ancora arrivati a distanza di oltre 15 giorni quasi 20 non ho ancora ricevuto le etichette buona giornata
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Samanta, Un nostro operatore ha provveduto a correggere il suo indirizzo di spedizione e a rimandarle le etichette! Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Silvia P.
Nota: 2 su 5
Bel contatto consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Silvia, grazie per la tua recensione. Ci dispiace sapere che le etichette si staccano. Naturalmente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Aurélie Verplancke
Nota: 2 su 5
Le etichette dei vestiti non vanno bene....je suis déçu
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Aurélie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma purtroppo c'è un problema di qualità con le tue etichette. Sono abituate ad attaccarsi e a resistere per molto tempo. L'abbiamo appena contattata telefonicamente e via e-mail per aiutarla il prima possibile. Saremo lieti di ricevere vostre notizie. A presto, Sandra di C-MonEtiquette
J
Jessica M.
Nota: 3 su 5
Di solito adoro queste etichette per abbigliamento, ma l'ultimo libro che ho ricevuto non si attacca e si stacca durante il lavaggio. Non ho mai avuto problemi prima, ma con quest'ultimo lotto sì. Un vero peccato perché mi piacciono molto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Jessica, grazie per il tuo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
B
Barbora K.
Nota: 2 su 5
Dopo una consegna sbagliata la comunicazione è stata ottima. Non c'è stato nessun problema, ma sono anni che aspetto di avere questi nomi per mio figlio per l'asilo nido e non sono riuscita a dargli un nome.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Barbora, ci dispiace molto per questo. Un membro del servizio clienti Petit-Fernand la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Salima
Nota: 3 su 5
I miei primi due ordini erano semplicemente perfetti, con una qualità di stampa e colori incredibili. L'ultimo ordine è stato piuttosto deludente. I colori non si avvicinano minimamente a quelli che avevo scelto e la stampa del testo non è altrettanto nitida. Deluso...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Salima? L'abbiamo appena contattata in seguito al suo messaggio, per aiutarla e capire meglio di cosa si tratta. Saremo lieti di sentirti e ti assicuriamo che troveremo una soluzione per te. Buona giornata, Sandra di C-MonEtiquette
C
Cc
Nota: 3 su 5
Il design è bellissimo, ma non è stato fornito con la carta da stiro come indicato sul biglietto d'accompagnamento. Tutto il resto è brillante
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claudine, Grazie per il tuo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Ssn
Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine con gli stessi simboli, colori e carattere di un ordine precedente. Ma le etichette che ho ricevuto avevano un colore di stampa che non corrispondeva a quello desiderato. Sembrava tutto scarico, l'arancione appariva marrone senape.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Susana, Grazie per il suo messaggio. Un nostro operatore la contatterà in giornata per avere più informazioni a riguardo. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
E
Eugt.
Nota: 3 su 5
Nel complesso sono molto soddisfatto, l'unica cosa che trovo spiacevole è che gli adesivi si staccano dopo uno o due lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando. Naturalmente questo non dovrebbe accadere! L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni in merito. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Cristina Martínez Pérez
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto delle etichette, ma i prezzi mi sembrano un po' cari.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cristina, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci piacerebbe sapere cosa ne pensi dei nostri prodotti, della qualità e del prezzo. Produciamo tutto da soli a Bordeaux e abbiamo un nostro team di grafici. Ci farebbe piacere parlare con lei al telefono. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
L
Laura B.
Nota: 3 su 5
Bei prodotti, secondo me la spedizione però un po' cara dovreste metterla gratuita per chi spende più di un tot per il resto i prodotti sono ottimi e di qualità
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, Grazie per il suo messaggio e i suoi consigli, la sua opinione è importante. Sialo comunque felici che sia soddisfatta dei nostri prodotti. Buona gionrnata ?? Chiara Petit-Fernand
M
Maialen
Nota: 2 su 5
Per prima cosa ho effettuato un ordine che non è mai arrivato. Ho dovuto scrivere a loro dicendo che non era arrivato. Mi hanno dato due soluzioni. Inviarlo di nuovo o rimborsarlo. Ho chiesto di inviarlo di nuovo e questa volta è arrivato. Ma non capisco perché il primo non sia arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maialen, Anche noi non capiamo perché non sia stato consegnato. Ma te lo inviamo di nuovo e speriamo che tu sia convinta della nostra qualità e delle nostre illustrazioni. Le auguro una buona giornata. Sandra di Petit-Fernand
C
Chiara F.
Nota: 3 su 5
Etichette adesive per vestiti resistenti ai lavaggi, buone anche quelle per scarpe ma prezzi un po' troppo alti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, La ringraziamo per il suo feedback, per noi è molto importante. Ci fa molto piacere che comunque abbia testato la resistenza delle nostre etichette. Le auguro una buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
A
Anna G.
Nota: 3 su 5
Purtroppo non sono molto soddisfatta, ho già dovuto raschiare diversi capi dal cestello della lavatrice o si sono staccati e attaccati ad altri capi di abbigliamento. Sono un po' delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anna, Ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. Naturalmente questo non dovrebbe accadere! Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Canel
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna non sono quelli dichiarati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna del suo ordine abbia richiesto più tempo del previsto. Non abbiamo alcun controllo sul servizio postale, ma ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento! ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Mélissa
Nota: 3 su 5
Mi piace molto il concetto. È un peccato che non ci siano più vendite di pezzi di ricambio. Comprare una nuova bottiglia perché il tappo di quella vecchia si è rotto è costoso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélissa, ti ho appena chiamato e lasciato un messaggio vocale. Ti ho anche inviato un'e-mail e sono ansiosa di sentirti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Jambrina Alonso
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto solo 10 adesivi. Gli altri 20 che ho ordinato sono arrivati a nome di qualcun altro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Laura, abbiamo cercato di contattarla telefonicamente per aiutarla il prima possibile. Le abbiamo inviato una mail per confermare la rispedizione del suo ordine e ci scusiamo per questa anomalia. Le auguro una buona giornata. Sandra di Petit-Fernand
M
Mrs L.
Nota: 2 su 5
Utilizzo petit-fernand da anni e anni, il prodotto e la consegna sono sempre stati ottimi. Purtroppo questa volta c'è stato un enorme ritardo nella consegna. Speriamo che non si ripeta. Il problema non è stato il servizio di consegna, ma la vostra azienda che ha ammesso di avere un problema a livello locale!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, Grazie per il tuo messaggio e per averci informato. Siamo spiacenti che il tuo ordine sia stato prodotto in ritardo e ci dispiace per i disagi che questo ritardo può averti causato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore informazione. Grazie per la vostra fiducia. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Miss S.
Nota: 2 su 5
L'ordine è stato ritardato e ha richiesto molto tempo. So che è stato spiegato che, una volta spedito, ci vogliono fino a 10 giorni lavorativi per essere consegnato, ma è il lasso di tempo dall'ordine alla spedizione che è stato lungo e ho anche ricevuto un'e-mail per dire che c'è stato un ritardo perché sono troppo occupati?
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Sophie, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci scusiamo per il ritardo, a volte capita e non è prevedibile. Ci auguriamo che sia rimasta soddisfatta del prodotto e della sua qualità. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
J
Jennny
Nota: 2 su 5
Dopo che le etichette con i nomi sbagliati sono state consegnate dopo quasi un mese e mezzo, abbiamo purtroppo dovuto constatare che erano di scarsa qualità e che ne erano state consegnate meno di quelle che avevamo ordinato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con noi. Ci dispiace anche che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili di ritardi nella consegna da parte del servizio postale. Vi abbiamo contattato per avere le immagini del problema. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Laetitia Marin
Nota: 2 su 5
È la prima volta che abbiamo avuto problemi a staccare le etichette dalle tavole e alcune si sono addirittura strappate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando un problema con le nostre etichette. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente. La contatteremo via e-mail. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Ana B.
Nota: 2 su 5
Ho comprato da questo marchio per tanti anni ma quest'ultimo lotto che ho comprato di adesivi per i vestiti è venuto davvero deludente, è venuto fuori dai vestiti al primo lavaggio nessuno dei vestiti ha più adesivi e sì ho seguito tutte le istruzioni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto che abbiate avuto problemi con le vostre etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Vi abbiamo contattato per saperne di più. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
M
Melanie Jacquemart
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle e i tempi di consegna molto rapidi, ma il problema principale è che le etichette sono molto, molto difficili da rimuovere e attaccare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melanie, Grazie mille per il tuo commento. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato questo problema con il tuo ordine. Abbiamo provato a contattarti telefonicamente, ma ti invieremo un'e-mail per suggerirti una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Reyes Andres Blasco
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette un mese fa e non le ho ancora ricevute. Sul sito web c'era scritto che ci volevano 48 ore per realizzarle, dopo 6 giorni mi hanno mandato una mail dicendo che il mio ordine era partito ma non erano arrivate. Mi sono lamentata e mi hanno detto che me ne avrebbero inviate altre, ma non sono arrivate nemmeno quelle. Le spedizioni vengono inviate per posta ordinaria senza alcuna tracciabilità. Il 12 febbraio il servizio clienti mi ha contattato e ha elaborato il reso. Le etichette sono arrivate il 16 febbraio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Reyes, ci metteremo in contatto con te per farti sapere quando arriverà il tuo ordine. Ci faccia sapere non appena lo riceve, in modo da rassicurarci. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
L
Loreto
Nota: 3 su 5
L'ordine impiega sempre molto tempo per arrivare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto così tanto tempo e stiamo facendo del nostro meglio per migliorare la situazione. Ci auguriamo che i nostri prodotti soddisfino ancora le vostre aspettative. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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