Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Cliente fedele, questa volta sono un po' delusa dal mio ordine. Le mini etichette per il materiale scolastico si stanno già staccando dalle penne (dopo 2 giorni di scuola). Il carattere "scrittura attaccata" fa sembrare le etichette molto piccole. Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Perrine, Ci dispiace sapere che hai avuto un problema con il tuo ordine. L'abbiamo contattata per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Sul pacchetto di etichette per l'asilo nido, non tutte le etichette da stirare sono durate... Si sono staccate dopo il primo utilizzo o il primo lavaggio: un po' di delusione perché ho dovuto reinvestire in un nuovo sistema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette da stirare. Mi metterò in contatto con voi per discutere di come posso aiutarvi! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
N
Nayfey Julie
Nota: 3 su 5
Il tempo intercorso tra l'ordine3 e la ricezione è stato decisamente troppo lungo, credo quasi 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo, in questo periodo estivo i servizi postali hanno subito lievi ritardi. Non esiti a contattarci se il suo ordine tarda ad arrivare! Saremo felici di aiutarla. Luce C-MonEtiquette
J
Jub
Nota: 3 su 5
La stampa a volte non è opposta al supporto dell'etichetta e il piccolo disegno associato al nome è ritagliato su alcune etichette... Inoltre, i colori non sono sempre del tutto fedeli, per cui la visibilità può essere a volte un po' limitata. Per il resto, le etichette sono belle e generalmente soddisfacenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che le etichette siano arrivate con questi difetti. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere con lei della questione. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla. Ho effettuato l'ordine il 22/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
A
Andrea Z.
Nota: 2 su 5
Tutto va bene, tranne il fatto che non ho ricevuto uno dei miei ordini, lo sto ancora aspettando. Ho presentato un reclamo e non ho ricevuto risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Andrea, ti abbiamo inviato una mail per aiutarti il prima possibile. Faremo tutto il necessario affinché tu possa riceverla. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
Sito facile da usare, ottima scelta di design, consegna puntuale. Sono però delusa dal fatto che non si possano scegliere etichette autoadesive più piccole per i vestiti, sono troppo grandi per essere attaccate alle etichette sui vestiti. E sono rimasta molto delusa dai vestiti, perché si sono quasi tutti staccati molto velocemente! La volta precedente sono stata da un concorrente e non c'è stato alcun problema a farle rimanere nonostante i ripetuti lavaggi. Quindi non consiglio C-mon-etiquette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto problemi con le etichette. Vedo che ha ordinato delle etichette per oggetti, ma queste non sono fatte per essere applicate ai vestiti e quindi non vanno bene. La contatterò questa mattina per discutere le possibili soluzioni. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che ordino un libretto completo per l'inizio del nuovo anno scolastico. Ho ricevuto il libro di un altro bambino ed è stato risolto il giorno stesso e nel giro di 48 ore ho ricevuto l'ordine corretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che il suo ordine sia stato colpito da questo errore di spedizione. Tuttavia, siamo lieti di averla aiutata! Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
E
Elena Vicente
Nota: 3 su 5
Gli adesivi erano a posto, ma le ultime tre pagine (quarta di copertina e altre due) erano strappate. Ho pagato la consegna espressa e il libro è arrivato due giorni dopo il previsto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elena, ti confermo che abbiamo rimborsato le spese di spedizione. È un peccato che non ci abbia avvisato prima di scrivere a trustpilot. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
M
Mégane
Nota: 3 su 5
il tappo della bottiglia si è rotto al primo utilizzo. La bottiglia si è ribaltata dalla sua altezza (senza grandi cadute) e la plastica si è rotta direttamente .....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le confermo che un tappo di sughero le è stato rispedito! Restiamo a disposizione per aiutarla, buona giornata. Luce C-MonEtiquette
L
Lea Marecaux
Nota: 2 su 5
Etichette molto belle, ma non si attaccano bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia problemi con le etichette. Mi metterò in contatto questa mattina per discutere le possibili soluzioni. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
E
Emilie
Nota: 3 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Nessuno sa dirmi dove sia. In compenso, il servizio post-vendita è stato reattivo. Hanno riprodotto il mio ordine dopo il termine legale per la "mancata ricezione" (2 settembre), e lo sto aspettando con impazienza visto che il nuovo anno scolastico è già iniziato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna da parte del servizio postale stia richiedendo così tanto tempo. Non esiti a farci sapere se l'ha ricevuto! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
S
Stéphanie Leybaert
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e non ho ricevuto alcuna informazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. L'ho appena contattata per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
N
Nira Navarro
Nota: 2 su 5
Buongiorno, ad oggi non ho ricevuto il mio ordine iniziale e nemmeno l'ordine che la vostra azienda ha inviato in seconda istanza per non aver ricevuto il primo. Avevo acquistato in precedenza e l'ordine era arrivato senza problemi, non capisco cosa sia successo in questa occasione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nira, il tuo ordine sta per arrivare :) La data di consegna prevista è il 14/09. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Prodotti ottimi e ben fatti! La spedizione è arrivata un po' in ritardo.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Laura, la ringraziamo per la sua rencione e la sua fidcucia. Ci scusiamo per questo ritardo da parte del servizo postale e restiamo a sua disposizione su [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
A
Anonyme
Nota: 3 su 5
Bei disegni, grande scelta di personalizzazioni, solo che le dimensioni delle etichette sono a volte troppo grandi e, con mia grande delusione, le etichette si attaccano molto male nonostante si seguano le istruzioni di incollaggio raccomandate. Alcune iniziano a staccarsi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo messaggio. Mi dispiace molto sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. L'abbiamo contattata via e-mail per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
S
Squittieri R.
Nota: 3 su 5
Etichette molto carine. La borraccia però si è rotta subito, la stavo riempiendo, il tappo è scivolato e si è rotto. In più la parte interna dove c'è il beccuccio per bere si stacca con facilità, rendendo difficile per il bimbo l'apertura per bere perché tutte le volte che prova a sollevarlo si stacca del tutto. Peccato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rita, ci spiace sapere di questo difetto. La abbiamo contattata per fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
La consegna e tutto quanto è stato veloce, ma la qualità di alcune etichette era pessima. Ho avuto bisogno di nastro adesivo per tenerle bene su matite e penne.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace sapere che avete problemi con le etichette. Non è normale che si blocchino. L'abbiamo contattata via e-mail per discutere del problema. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
A
Aurélie Martani
Nota: 3 su 5
La borsa per pannolini di mia figlia è bellissima.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro gentile feedback! Siamo lieti che vi piacciano i nostri prodotti! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
L
Laetitia Pandiella Rodriguez
Nota: 2 su 5
Ho ordinato il mercoledì e ho pagato 9,50 perché arrivasse in 24 ore! Alla fine è arrivato solo il martedì successivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laetitia, mi dispiace che la consegna di Chronopost non abbia rispettato i termini annunciati, ti ho appena contattato via e-mail per rimborsarti i costi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Mélissa Ferment
Nota: 2 su 5
Non era stato concordato che ci sarebbero state tasse aggiuntive da pagare e purtroppo il postino ha chiesto 15 euro in più per la dogana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, non è normale che le vengano addebitate spese doganali. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Metà dell'ordine è stato dimenticato, ma dopo una telefonata l'ordine è stato rapidamente rispedito. Purtroppo non eravamo a casa ma in vacanza e le mie etichette si sono bagnate nella cassetta delle lettere. Se avessi ricevuto l'intero ordine alla prima ricezione, questo non sarebbe successo perché avevo previsto di poterle ricevere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che le etichette siano arrivate bagnate. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
G
Gessica
Nota: 3 su 5
Etichette belle e valide. Mi dispiace per la borraccia, è bella ma il tappo si è rotto subito
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gessica, ci spiace sapere di questo prblema di qualità. La abbiamo contattata per fornirle una soluzione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
B
Bacle Josiane
Nota: 3 su 5
Salve, non posso scrivere più di 15 lettere sulle etichette, come posso accontentare le persone quando il nome e il cognome sono così lunghi?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento, che trasmetterò all'ufficio competente! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
C
Chantal Sinay
Nota: 2 su 5
Ho seguito completamente le istruzioni, ma mi ci è voluto più tempo per far aderire le etichette da stirare al tessuto. Un'amica, che mi ha consigliato il vostro sito, aveva lasciato una delle vostre etichette su un capo di abbigliamento. Mi sono accorta che l'etichetta era molto più spessa e fibrosa. Sono quindi molto delusa. Ho seri dubbi sull'incollaggio perché ho dovuto farlo più volte sui tessuti e ho persino danneggiato il colletto di cotone di una polo con il ferro da stiro sul lino. Inoltre, le etichette per scarpe non hanno tenuto su alcuni modelli di scarpe in pelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. L'ho appena contattata via e-mail per discutere direttamente del problema. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Clément L.
Nota: 2 su 5
Il primo ordine è andato bene. Per il secondo ho pagato una consegna espressa (24 ore dopo, sabato compreso) di quasi 10 franchi e il servizio non è stato effettuato correttamente e ho ricevuto le mie etichette troppo tardi. Ho contattato il sito che mi ha risposto automaticamente "Come faccio a rintracciare il mio pacco" prima di inviarmi un modulo di soddisfazione...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che la consegna di Chronopost non abbia rispettato i termini annunciati, la invito a rispondere all'e-mail automatica che ha ricevuto in modo da poterla aiutare direttamente! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
T
Tamara
Nota: 2 su 5
Ci vuole molto tempo prima che il prodotto arrivi. Quando lo si cancella e si fa una richiesta di risarcimento, è allora che arriva.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Tamara, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano comunque. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Aurore
Nota: 3 su 5
Il sito web e il design delle etichette sono fantastici! Non c'è nulla da dire sugli adesivi, che resistono abbastanza bene, ma sono delusa da quelli da stirare, che si staccano dopo soli 2 lavaggi. Il mio ferro da stiro però era caldo, quindi probabilmente proverò i tamponi di inchiostro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, è anormale che si verifichi questo problema. La preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] con le foto delle etichette interessate da questo difetto di fabbricazione, in modo da poterla aiutare al meglio! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Anna A.
Nota: 3 su 5
Sono anni che utilizzo le vostre etichette ed apprezzo sempre la qualità,di norma la consegna è sempre molto rapida ma questa volta ci sono voluti parecchi giorni, tra l'altro l'ordine era stato evaso immediatamente e inviato in spedizione ma la consegna ha lasciato a desiderare.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, siamo davvero spiacenti non siate soddisfatta dell'invio dei servizi postali. La ringraziami per la sua recensione e la invitiamo a contattarci su [email protected] per qualsiasi informazione. Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Abbiamo ricevuto un libretto, ma metà delle etichette erano a nome di qualcun altro... Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un ordine che non era in parte suo. La contatterò via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Etichetta troppo larga e scritte troppo grandi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le invierò un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Charlier-Simon Vanessa
Nota: 3 su 5
Molte etichette grandi che non sono pratiche per i vestiti dei bambini, ma sono molto belle.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio e per il suo commento molto pertinente. Lo trasmetterò al reparto competente! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
M
Manon Beghin
Nota: 2 su 5
Le etichette non si attaccano bene alle matite ecc. e tendono ad attaccarsi agli angoli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le invierò un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Anthémis
Nota: 3 su 5
Opinione mista, ordino ogni anno e di solito sono soddisfatto nel complesso. Lo stesso vale per quest'anno, con l'eccezione delle etichette Mini a causa della scritta molto piccola al centro. Il formato mini è ottimo per matite, pennarelli, ecc. ma il carattere è troppo piccolo sull'etichetta e non arriva fino alla fine dell'etichetta (la scritta minuscola è solo al centro), il che rende l'etichetta deludente nonostante il buon formato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Aurel
Nota: 3 su 5
errore di ordinazione, ma risolto rapidamente
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci scusiamo per questo errore e siamo lieti di averla aiutata! Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Abbiamo un problema con le etichette che si staccano. Non ho mai avuto questo problema prima d'ora. Se potete fare qualcosa. Grazie mille. Il problema è che ho messo tutte le etichette sulle penne di mio figlio ma il giorno dopo si è staccato tutto.....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. Le invierò un'e-mail per discutere le soluzioni che possiamo offrirle. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Ana Maria Cantonas
Nota: 3 su 5
Le dimensioni delle borse personalizzate, quelle turchesi, sono troppo piccole, quindi non possiamo usarle per i vestiti di ricambio e soprattutto non per le coperte per i pisolini.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. In effetti, le borse personalizzate in taglia M sono pensate per trasportare piccoli giocattoli o una merenda. La taglia L potrebbe essere più adatta a ciò che sembra volerci mettere dentro! Non esiti a contattarci a [email protected] se ha bisogno di ulteriori informazioni! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Bonjour dommage que ce n'est pas précisé que il faux le collé avec un fer a repasser sinon rien a redire elle son vraiment jolie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, le istruzioni per le etichette da stirare sono disponibili per la consultazione nella scheda "Cura e uso"! Siamo a disposizione anche tramite il nostro modulo di contatto per rispondere alle sue domande, quindi non esiti a contattarci. Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
M
Mathilde
Nota: 3 su 5
Ho comprato delle etichette da stirare e si sono staccate quando le ho lavate e messe nell'asciugatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non sia del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò via e-mail per aiutarla. Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette
N
Noelia Plazas Gascon
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine il 16 agosto e non è ancora arrivato nonostante il tracking dell'ordine lo indichi come consegnato. Ho già acquistato diverse volte ed è un peccato che il servizio di consegna sia così scadente. A 5 giorni dall'inizio della scuola non ho etichette!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noelia, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. In genere, i prodotti arrivano in 6 giorni. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per poterla aiutare. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
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