Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Buongiorno Anna, siamo spiacenti di sapere di questo ritardo da parte del serizio postale. Ci auguriamo che il suo ordine sia di gradimento e restiamo a disposizione per qualisasi dubbio su [email protected] Buona giornata Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono bellissimi e vengono forniti con un piccolo regalo alla fine di ogni libretto che ci è piaciuto molto, ma non sto dando più stelle perché ho ordinato per due bambini diversi e sono arrivati mal rilegati, mescolati e non un libretto intero per ogni bambino. Un po' un disastro per il prezzo, non so se lo ripeterò.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yolanda, ci dispiace sapere che hai ricevuto etichette confuse. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette non sono arrivate in tempo. Ho dovuto trovare un'altra soluzione (Amazon, ordinato il sabato e ricevuto la domenica) per etichettare le cose di mio figlio prima che partisse. Ciò è dovuto a un'incongruenza nella visualizzazione dei tempi di consegna sul vostro sito. Quando si sceglie il metodo di consegna sul sito, prima di pagare l'ordine, il tempo di consegna indicato con una lettera verde è di 2-4 giorni. Una volta pagato l'ordine, il sito indica un tempo di consegna compreso tra 3 e 10 giorni. Avrei scelto chronopost se avessi saputo in anticipo che potevano volerci 10 giorni! Sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, scusa ancora per il disguido sulla consegna. Grazie per la tua disponibilità telefonica. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Stéphanie G
Nota: 2 su 5
Sono sempre soddisfatto delle etichette. Tuttavia, mi ha sorpreso non beneficiare automaticamente dell'offerta pubblicizzata sul sito per il mio ordine spontaneo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Per applicare un codice promozionale, è necessario inserirlo manualmente nell'apposito spazio. Se necessario, ci contatti per telefono o per e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Angel
Nota: 3 su 5
Ordinazione facile e veloce. Consegna rapida e accurata. Purtroppo, le etichette con il ferro da stiro sono state pretagliate male e si sono staccate molto male. Di conseguenza, alcune erano strappate. Per quanto riguarda le etichette degli oggetti, niente da dire, sono perfette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Angélique, ci dispiace leggere la sua opinione, perché si tratta effettivamente di un incidente di qualità, e non è normale. La preghiamo di contattarci telefonicamente per poterle inviare le etichette in questione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Manson
Nota: 3 su 5
Ho pagato di più per la consegna espressa, ma il prodotto è stato consegnato nello stesso tempo della consegna standard! Il mio prodotto è arrivato in ritardo e ho pagato di più! È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sophie, la consegna con chronopost è stimata in 24 ore (esclusi i giorni festivi), per questo la sua consegna è stata ritardata di 1 giorno. Non esiti a contattarci telefonicamente per maggiori informazioni. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mariona
Nota: 3 su 5
Ci sono etichette difficili da leggere e che non reggono alla lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Mariona, ci dispiace sapere che non ti piace il font che hai scelto. Non esiti a contattarci tramite il modulo di contatto per poterla aiutare. Cordiali saluti, Sandra Petit-Fernand
A
Aurélie Nzungu
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto l'intero ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, l'abbiamo appena contattata telefonicamente per aiutarla. Ci dispiace per il ritardo nella preparazione del tuo ordine. Ti invito a contattarci telefonicamente più tardi :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Lucie
Nota: 3 su 5
Prodotto come descritto. Molto bello. Tuttavia, il tappo è davvero difficile da aprire per un biberon per bambini (mia figlia ha 3,5 anni).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie, grazie per la tua fiducia in noi e speriamo che la tua bambina possa presto aprirlo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Belhanda Naoual
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna non rispettati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Naoual, ti ho appena lasciato un messaggio vocale per aiutarti e per farti sapere se l'hai ricevuto o meno. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
D
Dedoncker Ingrid
Nota: 2 su 5
Non è la prima volta che ordino da loro, ma è la seconda volta che ci vogliono più di 3 settimane per arrivare. Ora sono a 12 giorni lavorativi per una consegna postale. Quindi non posso ancora dirvi se il lavoro è ben fatto, ma mi sembra eccessivo, anche se le poste non sono le più veloci, dovranno trovare un'altra soluzione. 3 o 4 giorni mi sembrano ragionevoli, ma non di più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ingrid, ci dispiace leggere che il suo ordine è stato consegnato in ritardo dalle Poste. Siamo sorpresi perché le nostre spedizioni sono solitamente rapide. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
J
Jennifer
Nota: 3 su 5
Ho già acquistato kit per gite scolastiche di altre marche. Trovo che i vostri siano meno adatti (non ci sono abbastanza etichette da stirare, non ci sono etichette per le scarpe, non ci sono etichette molto piccole per gli oggetti piccoli). La qualità delle etichette che ricevo è comunque molto buona e i colori sono uniformi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, Siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché in tutte le descrizioni delle nostre confezioni offriamo diversi assortimenti di etichette. È inoltre possibile comporre la propria confezione scegliendo le etichette 10 x 10. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
J
Julie Wingerter
Nota: 2 su 5
Salve, c'è stato un brusio dopo che ho pagato l'ordine. Sul mio account non è apparso nulla riguardo ai miei ordini, nessuna email di conferma. Ho aspettato e aggiornato le pagine. Non c'era nulla. Così ho ricominciato e mi sono ritrovata con 2 ordini identici e 60 etichette. Mi ha davvero infastidito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, abbiamo appena finito di parlare al telefono con te. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Carole
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatta come sempre dei prodotti e della piccola sorpresa degli adesivi! Mio figlio ne è entusiasta! L'unico inconveniente è che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto (6 giorni lavorativi), il che è stato un peccato per noi questa volta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole, Grazie per la fiducia e mi dispiace molto per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Michela P.
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatta delle etichette per vestiti, che ordino ormai da anni. Le ordino per i miei due figli e per un'amica. Quest'anno le etichette sono arrivate in un'unica confezione e questo non è stato per niente pratico anche perché i fogli per stirare le etichette sui vestiti erano solo un paio ed ho dovuto spinzare la confezione per dare alla mia amica le sue. Mi spiace che la crisi abbia colpito anche qui......
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela, Siamo spiacenti se il suo ordine non corrisponda pienamente alle sue attese. Le confermo che produciamo un blocchetto separato solo quando si tratta di un pacchetto risparmio (asilo nido, scuola materna...). Per gli altri casi, e anche se l'ordine comprende diversi nomi, non inviamo necessariamente più blocchetti, per ragioni di consumo di carta e graffette (eco-responsabilità). La ringraziamo per la comprensione. Buona giornata. Alessio, Petit-Fernand
L
Librada
Nota: 2 su 5
Nei miei primi ordini, la carta oleata era inclusa nel libretto con le etichette. È un peccato che non sia più così...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Librada, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. Ti invitiamo a contattarci telefonicamente e te ne invieremo gratuitamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sharon H.
Nota: 2 su 5
La consegna è stata rapida ed efficiente, ma la maggior parte delle etichette ha iniziato a staccarsi dopo un solo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sharon, come concordato al telefono siamo in attesa dei risultati da parte vostra nei prossimi giorni. Cordiali saluti, Ana
F
Fionnuala D.
Nota: 3 su 5
Ho ordinato alcune confezioni in passato e hanno sempre funzionato molto bene. Non so se ho un lotto difettoso o cosa, ma non rimangono attaccati ai nuovi pantaloni di cotone che ho comprato a mio figlio. Si staccano durante il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Fionnuala, non è normale che le etichette si stacchino. Può rispondere alla nostra e-mail per trovare una soluzione adatta a lei. Stacy
I
Invité
Nota: 2 su 5
Gli adesivi a caldo vengono rilasciati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ines, ti abbiamo appena contattato via e-mail per poterti aiutare. Non è normale che si stacchino. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
G
Gixane
Nota: 2 su 5
Ci vuole molto tempo per arrivare. Per separare gli adesivi e raccoglierli uno per uno ci vuole molto tempo. Difficile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gixane, ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto tanto tempo con l'ufficio postale. Le auguriamo una buona giornata, Sandra Petit-Fernand
D
Danielle Lepore
Nota: 3 su 5
Non posso ordinare su una piccola etichetta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Danielle, richiamaci più tardi per aiutarti a scegliere le etichette giuste. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
A
Antonella
Nota: 3 su 5
Ho sempre ordinato e ho sempre ricevuto tutto con una eccezionale puntualità.ma questo ultimo ordine non l'ho mai ricevuto. .ho contattato il servizio clienti e una risposta automatica mi ricordava che potevo fare un reclamo trascorsi 10 giorni dall'ordine. Ne erano passati 25. Ho scritto una nuova mail.il customer service mi rimanderà l'ordine. Speriamo bene.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonella, siamo spiacenti per questa anomalia di spedizione da parte dei servizi postali. Speriamo possiate ricevere il nuovo invio al più presto e restiamo a disposizione per ogni informazione. Buona giornata
M
Marie-George Bui
Nota: 3 su 5
A volte un'etichetta si lava via, ma è utile se si vuole rivendere un capo, si può rimuovere l'etichetta. Molto pratiche sono anche le etichette per le scarpe, le etichette per gli oggetti e le etichette in caratteri piccoli che ho messo sugli occhiali di mio figlio sir la branche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Se sono state seguite tutte le istruzioni e il problema persiste, non esiti a contattarci a [email protected] Buona giornata Alessio
C
Christine Soares
Nota: 3 su 5
Etichette superiori. Tappo della bottiglia rotto ma sostituito immediatamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christine, grazie per il tuo commento e scusa ancora per l'inconveniente. Restiamo a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata. Alessio
J
Jessica David
Nota: 3 su 5
Sono sempre molto soddisfatto della moltitudine di combinazioni possibili sui prodotti con etichetta. Di solito ordino per il materiale scolastico. Questa volta ho voluto provare quello per i vestiti. Ma alcuni di essi sono già dispiaciuti dopo il primo lavaggio e finiscono nel cestello della lavatrice. È un peccato. Ma sono globalmente soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jessica, questo non è normale. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata e grazie per la fiducia. Alessio C-MonEtiquette
V
Vanessa Sidhoum
Nota: 2 su 5
tutte le etichette si staccano molto male dal supporto, si attaccano. la pellicola trasparente in cima non è stata tagliata correttamente per le dimensioni delle etichette, è una sofferenza da rimuovere. e questa non è la prima volta che ordino, le volte precedenti è andata bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata e grazie per la fiducia. Alessio C-MonEtiquette
E
Estella Gesbert
Nota: 3 su 5
Tolgo due stelle perché ho pagato per una consegna espressa abbastanza costosa in 24 ore e il mio ordine è arrivato in 5 giorni. Quando ho chiamato per essere rassicurato ha risposto una gentile signora, la telefonata è andata bene. È vero che vivo in Olanda, ma dopo aver aggiornato il mio indirizzo mi è stato detto che il mio ordine sarebbe comunque arrivato in 24 ore... Tuttavia, il mio ordine è arrivato in tempo, cioè il giorno prima del battesimo. Le etichette autoadesive sono di ottima qualità!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Estella, grazie per il suo commento e ci scusiamo per il ritardo da parte dei servizi postali. Le abbiamo inviato il rimborso delle spese di spedizione. Buona giornata Alessio, C-mon Etiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Ho ordinato la confezione per la scuola materna per mia nipote. Niente da dire sulle etichette. Sono fantastiche. Le avevo già ordinate per mia figlia 1 anno fa e sono ottime sia per i suoi vestiti che per le sue cose di scuola. L'unico piccolo problema (questa volta) è che il pacchetto di etichette è arrivato in una busta di carta "stupida". Il postino l'ha consegnata in un giorno di pioggia, quindi tutto si è bagnato. Fortunatamente le etichette non si sono danneggiate troppo. Forse dovrei ripensare al modo in cui le spedisco, utilizzando un altro tipo di busta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, ci dispiace per l'inconveniente. Grazie per il tuo suggerimento, è importante per noi per migliorare i nostri prodotti :-) Alessio, C-mon etiquette
A
Aurélie Tavernier
Nota: 3 su 5
Il sito è facile da usare e da pagare. È veloce creare un'etichetta e molto facile da personalizzare. Il formato soddisfa le mie aspettative. Le etichette sono facili da usare. L'unico inconveniente, e non da poco quando si tratta di etichette da apporre sui vestiti, è che non si lavano bene. Si staccano dopo il primo lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette in questione. Grazie per la tua fiducia. Sandra C-MonEtiquette
A
Anna
Nota: 3 su 5
I miei adesivi non sono arrivati all'inizio e quando li ho ricevuti ce n'erano 30 anziché 40.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna. Mi scuso per l'inconveniente. Sarei lieta di offrirti alcune soluzioni via e-mail. LG, Ana
I
Invité
Nota: 3 su 5
Il mio ordine è stato consegnato troppo tardi, e questo non era stato specificato quando l'ho effettuato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Johanna, la lettera verde viene consegnata tra i 2 e i 6 giorni lavorativi. Ci dispiace che ci sia voluto più tempo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto le mie etichette ma anche la lavagna di un altro bambino. Spedizione molto veloce e prodotti confermati
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, ti abbiamo contattato via e-mail per avere informazioni sull'altro ordine ricevuto per errore. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Maphi
Nota: 3 su 5
Bellissime etichette che si mantengono bene. Adoro le mini-etichette sottili. Domanda ecologica: perché solo 10 etichette su un'enorme pagina bianca autoadesiva? Non ci sarebbe un modo per risparmiare tutto quel materiale adesivo che stampiamo?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, siamo lieti di leggere i suggerimenti dei nostri clienti e li prendiamo molto sul serio :) Oggi, tecnicamente non siamo in grado di stampare tutte le etichette sulla stessa pagina. D'altra parte, anche se scegliete diversi tipi di etichette, saranno tutte raggruppate nello stesso libretto degli assegni per limitare gli sprechi. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
J
Josiane
Nota: 3 su 5
Ho effettuato due ordini di etichette. Il primo era perfetto, ma nel secondo le etichette erano pretagliate molto male e quindi difficili da usare. Diverse non potevano essere utilizzate. Esiterei a raccomandare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Josiane, Siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché si tratta effettivamente di un guasto tecnico. Ti ho appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
V
Vera Luis
Nota: 3 su 5
Le etichette funzionano molto bene, ma quelle autoadesive per i vestiti si staccano al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vera, ti ho appena mandato una mail per aiutarti a trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 3 su 5
Le etichette che ho ordinato corrispondevano alla descrizione, ma i tempi di consegna erano troppo lunghi e non mi è stata fornita alcuna informazione al riguardo. Se avessi saputo di questo ritardo, non avrei ordinato da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, ci dispiace leggere il tuo messaggio sul ritardo della consegna. Abbiamo diversi metodi di consegna e i tempi di consegna variano a seconda della scelta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sandro Z.
Nota: 3 su 5
Salve, ho provato ora i nuovi adesivi e purtroppo devo dire che dopo il lavaggio tutti gli adesivi sono stati lavati via. Volevo chiedere se è possibile sostituirli. Ho intenzione di provarne di diversi perché ho tante cose da fare con 3 bambini e non è possibile cambiare gli adesivi dopo ogni lavaggio. Ho avuto alcuni adesivi di Amazon sui miei vestiti per 6 mesi e ancora resistono. MfG
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sandro, grazie per la sua recensione. Credo che lei abbia applicato le etichette in modo errato, motivo per cui le etichette hanno iniziato a staccarsi. La contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli e offrirle una soluzione. MFG, Ana
D
Dina L.
Nota: 3 su 5
Mi aspettavo una stampa su tessuto o comunque un materiale più resistente della carta. È una semplice etichetta che si trova in qualsiasi cartolibreria. C'è da dire però che il servizio assistenza cliente è prontamente intervenuto a risolvere i miei dubbi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Dina, spero che la soluzione proposta telefonicamente la soddisfi. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi altro dubbio o domanda. Buona giornata. Margherita
S
Sandy
Nota: 3 su 5
A dire il vero, non mi ero reso conto che il prezzo fosse di soli 30 adesivi. Purtroppo, penso che sia piuttosto costoso. Purtroppo non posso dire se gli adesivi durano quando vengono lavati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandy, grazie per la recensione. Hai ordinato 30 etichette per un prezzo totale di 9 con consegna gratuita. Speriamo che le etichette ti piacciano. Cordiali saluti, Ana
G
G.
Nota: 3 su 5
Ho preso le etichette per l'asilo. Sono fatte bene, sono molto carine. Ma quelle termiche non mi sembrano molto resistenti ai lavaggi ??
Risposta di Petit-Fernand
Gentilissima GIusy, le etichette termoadesive sono progettate per resistere ai lavaggi. Le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente al suo problema. Le auguro una bella giornata. Margherita
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