Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Metà degli adesivi a caldo si sono staccati al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Eva, mi dispiace molto per l'accaduto. Ti ho appena inviato una e-mail per capire il problema e poterti fornire una soluzione rapida. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
C
Clémentine Morin
Nota: 2 su 5
Ho scelto un trattore come immagine per le etichette di mio figlio e quando le ho ricevute non c'era nessuna immagine sull'etichetta, quindi la scritta non era centrata sull'etichetta... non è per niente bello e fa un grande armadio senza nulla sul lato...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Clémentine, capisco perfettamente la tua frustrazione. Tuttavia, i nostri team hanno stampato esattamente ciò che avevi creato nel personalizzatore. Ti ho appena inviato un'e-mail con gli screenshot che lo dimostrano. Rimango a disposizione e ti auguro una buona giornata! Bea
C
Chachou
Nota: 3 su 5
le etichette stirate si staccano dopo pochi lavaggi, deluso dall'articolo anche le etichette adesive si staccano dopo pochi utilizzi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, grazie per il tuo feedback. Posso confermare che questo non è normale. Ti ho appena inviato un'e-mail. Non esiti a contattarmi e le auguro un'ottima giornata! Bea
C
CLAIRE GUILLAUME
Nota: 3 su 5
Sono cliente da diversi anni, la consegna era veloce, le scritte leggibili e i prezzi interessanti, ma sono delusa dalla qualità del mio ultimo ordine, non si attaccano bene e si staccano facilmente anche senza lavaggio...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, mi dispiace molto che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail per capire quale sia il problema. Attendo tue notizie e ti auguro una splendida giornata! Bea
M
Mara Sainz de Rozas
Nota: 3 su 5
Non hanno funzionato come mi aspettavo, si sono staccati dopo un paio di utilizzi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mara, mi dispiace sapere che hai avuto difficoltà con le etichette. Posso confermare che non è normale che ciò accada. Ti ho appena inviato un'e-mail. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
I
Iannello Simone
Nota: 3 su 5
alcune etichette non si adattano correttamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi dispiace che abbia avuto problemi con le nostre etichette. La prego di scriverci a [email protected] e di inviarci le foto delle etichette che si staccano o, in mancanza, le foto del punto in cui sono state applicate. Sarò in grado di fornirle una soluzione al più presto. Nel frattempo, vi auguro una buona giornata! Bea
A
AWELL
Nota: 2 su 5
Non vedevo l'ora di ricevere queste etichette perché il mio bambino di 1 anno inizierà l'asilo tra un paio di settimane. Dopo oltre due settimane non le ho ancora ricevute. Quando ho richiesto un rimborso, non c'è stato alcun modo di scusarsi/offrire un'alternativa, solo letteralmente "buona giornata". Se gli articoli che ho ordinato dagli Stati Uniti possono arrivare entro due settimane dall'ordine, allora anche qualcosa che arriva dalla Francia (io sono nel Regno Unito, quindi molto più vicino).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Aysha, ci dispiace che non abbia ricevuto le etichette e che queste siano andate perse dai servizi postali. Si tratta di un problema su cui non abbiamo alcuna influenza. Siamo sempre lieti di rispedire le etichette a nostre spese, ma lei ha chiesto il rimborso immediato. L'ultima e-mail da parte nostra era la conferma del rimborso e vi abbiamo augurato una buona giornata. Ci dispiace se è stato inopportuno.
L
Lidia Fernández
Nota: 2 su 5
Mi aspettavo una qualità migliore e che le etichette non fossero così facili da rimuovere, sia quelle termosensibili che quelle normali. Non lo consiglierei proprio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lidia, ti confermo che non è normale. Ti ho appena inviato una mail per capire il problema e trovare una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
P
Paola Peña
Nota: 2 su 5
Il prodotto è uscito con un errore di battitura e non l'hanno modificato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paola, mi dispiace per l'accaduto. I nostri team hanno realizzato le etichette così come le avevi personalizzate al momento dell'ordine. Purtroppo, quando hai richiesto la modifica l'ordine era già stato spedito. Mi dispiace molto per l'accaduto. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarmi. Bea
B
Bérengère Beltri
Nota: 3 su 5
Il problema non è la c-monetiquette è la posta Ho ordinato il 26/01 e ho ricevuto il mio ordine il 10/02!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Bérengère, grazie per il suo feedback. Mi dispiace che abbia ricevuto il suo ordine così tardi. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Tutto il team le augura una splendida giornata!
M
Mélanie MENARD
Nota: 2 su 5
Nel mio ultimo ordine le etichette non si sono staccate e ho dovuto tagliarle. È la prima volta che mi succede. Volevo comunque informarvi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Grazie per il tuo commento. Ti ho appena inviato un'e-mail per saperne di più sul problema. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
J
Justine Roobaert
Nota: 2 su 5
Sono estremamente delusa dalle etichette da stirare per i vestiti! Nonostante le istruzioni siano state seguite alla lettera, le etichette si staccano, a volte anche prima del lavaggio... Per quanto riguarda le etichette autoadesive per gli oggetti, le consiglio! Si adattano bene agli oggetti, sono belle e la scelta di personalizzazione è ampia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, grazie per il suo commento. Mi dispiace molto che tu abbia avuto problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter capire meglio il problema e risponderti rapidamente con una soluzione. Attendo con ansia di avere sue notizie e le auguro una buona giornata! Bea
M
Maurizio P.
Nota: 3 su 5
Ottimo sito, packaging e istruzioni. purtroppo però la metà delle etichette si sono staccate al primo lavaggio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maurizio, ci spiace sapere il nostro ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Si tratta probabilmente di un lotto difettoso, vi ho inviato una mail al fine di trovare una soluzione adeguata. Buona giornata ? Alessio
C
Carina
Nota: 2 su 5
Purtroppo i tre set sono stati messi insieme come un set e non come singoli, il che è un male perché Sue dovrebbe riceverli da diverse persone per il suo compleanno. Inoltre, ho trovato un peccato che ogni foglio sia stato messo in prima fila, cosa che probabilmente non sarebbe successa se non ne avessero messi così tanti in una volta sola. Sarebbe stato sicuramente meglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Carina. Grazie per il suo commento. Inviamo tutte le etichette in un unico fascicolo poiché hanno tutte lo stesso nome. Se desidera ricevere libretti separati, può annotarlo al momento dell'ordine. Per quanto riguarda le etichette spillate, la preghiamo di mostrare la foto al servizio clienti in modo da trovare una soluzione.
B
Becky
Nota: 3 su 5
Non è affatto quello che ci si aspettava. Per il prezzo che si paga sono minuscoli. Sembrano piuttosto appiccicosi, ma sono stati indossati solo pochi giorni e non sono ancora stati lavati. Non credo che abbiano un buon rapporto qualità/prezzo, sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Becky, sul sito web riportiamo le misure per consentire a tutti di conoscere la taglia effettiva. Tutte le etichette sono lavabili in lavatrice fino a 60° e in asciugatrice se si seguono correttamente le istruzioni. Ha ricevuto qualcosa di diverso da quello che ha ordinato?
S
Sara C.
Nota: 3 su 5
un pochino lunghi i tempi di consegna, per il resto ottime etichette
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci scusiamo per i tempi di consegna. Siamo contenti che i nostri articoli siano di suo gradimenti e ci auguriamo di vederla presto su Petit Fernand! ? Alessio
M
Margarita
Nota: 2 su 5
Finora sono sempre stato molto contento, ma l'ultimo ordine non è stato come mi aspettavo. Al primo lavaggio le etichette si sono staccate dopo averle stirate a fondo!!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marga, mi dispiace molto per l'accaduto. Ti ho appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Confermo che non è normale che ciò accada! Cordiali saluti, Bea
S
SC
Nota: 2 su 5
Le etichette per i vestiti sono molto buone, ma avevo ordinato anche etichette per piccoli barattoli che non ho ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto l'ordine nella sua interezza. Abbiamo rimesso in produzione gli articoli mancanti, che saranno prodotti e spediti entro 48 ore e consegnati entro 2-6 giorni lavorativi. Ci scusiamo per i disagi causati. Buona giornata. Bea
C
cristina
Nota: 3 su 5
Le bottiglie sono molto belle, ma i tappi non funzionano bene. Si rompono facilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cristina, mi dispiace molto per l'accaduto. Ti ho appena inviato una mail per capire il problema e poterti fornire una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
G
Godin Charlotte
Nota: 2 su 5
Le dimensioni delle etichette sono poco pratiche, o troppo grandi o troppo larghe... un po' deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, mi dispiace che le nostre etichette non siano quelle che volevi. Le dimensioni delle nostre etichette sono indicate nella nostra pagina, direttamente al momento della personalizzazione dei prodotti. Buona giornata! Bea
S
Sabcha
Nota: 2 su 5
Sono abituata a ordinare dal vostro sito e non ho mai avuto problemi con le etichette, ma questa volta si sono quasi tutte staccate, il che è molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, mi dispiace che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail per saperne di più sul problema, in modo da poterti rispondere molto rapidamente con una soluzione. Buona giornata! Bea
I
Isabelle
Nota: 3 su 5
Il design è molto bello, ma purtroppo le etichette da stirare per i vestiti non tengono per niente, nonostante le istruzioni siano state seguite esattamente, la maggior parte di esse si stacca dai vestiti dopo un solo lavaggio. Ora acquisto solo etichette adesive.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Isabelle, ci dispiace molto. Questi non dovrebbero staccarsi. Puoi contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione?
V
Virginie Dubois
Nota: 3 su 5
le etichette sono fantastiche, nessun rimpianto, il cestino del pranzo è arrivato danneggiato, non ci è voluto molto perché il mio piccolo finisse di chiuderlo, il che era imperfetto e la decorazione sta già iniziando a staccarsi dopo 2 settimane, è davvero deludente :(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, mi dispiace molto leggere questa notizia. Ti ho appena inviato un'e-mail per saperne di più sul problema. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
M
Maria
Nota: 3 su 5
Ho ordinato e il giorno dopo ho ricevuto una promozione con il 20% di sconto, sembra uno scherzo. L'ordine è arrivato 20 giorni dopo che l'avevo effettuato ed è arrivato con le etichette per i regali di Natale (a fine gennaio). Questa volta l'esperienza non è stata del tutto soddisfacente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria, mi dispiace molto per l'accaduto. Mi scuso per il ritardo e mi dispiace che tu abbia effettuato un ordine prima della promozione. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Bea
C
Claudia P.
Nota: 2 su 5
Purtroppo l'ordine effettuato non è mai arrivato a destinazione, nonostante i solleciti. Sono stata presa in giro e ho aspettato ulteriore tempo, ma non è mai arrivato nulla. Nota positiva è che mi hanno dopo svariati mesi effettuato il rimborso.
Risposta di Petit-Fernand
Ci spiace per la spiacevole esperienza. Abbiamo fatto il possibile per risolvere questa anomalia di spedizione. RImaniamo a disposizione per ogni chiarimento su [email protected]. Buona giornata ? Alessio
M
Maud GONCALVES
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle, consegna veloce ma etichette mancanti su 2 piatti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maud, grazie per il suo feedback. Mi dispiace che non abbia ricevuto l'intero ordine. Le ho appena inviato un'e-mail e le invieremo gli articoli mancanti il prima possibile. In attesa di un suo riscontro, le auguro una buona giornata! Bea
C
Celine MARESTAING
Nota: 2 su 5
Deluso, perché le etichette si staccano nel lavaggio.....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, mi dispiace molto leggere questo! Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter capire il problema e trovare rapidamente una soluzione. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
M
Maëva LS
Nota: 2 su 5
Riporto una recensione perché alla fine sono rimasto deluso! Nel complesso la consegna e il contenuto sono ottimi ... ma le etichette si staccano dopo il secondo lavaggio in lavatrice!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maëva, grazie per il tuo feedback. Posso confermare che questo non è normale. La prego di inviare un'e-mail al nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] in modo da poter capire il problema e risponderle con una soluzione. Grazie mille! Buona giornata! Bea
M
Marine Gustin
Nota: 3 su 5
Baso questa valutazione sui miei ultimi due ordini, prima dei quali avrei dato un 5/5. Il primo era un ordine di etichette autoadesive per abbigliamento e il secondo di etichette da stirare. Il mio ultimo ordine di etichette autoadesive è stato un disastro, le etichette non si attaccavano per più di 24 ore e il lavaggio in lavatrice le faceva attaccare al cestello. Ho quindi provato con le etichette autoadesive e sono rimasta di nuovo delusa. Alcune non si attaccano alla fodera del capo (in velluto, un materiale classico e comune) e altre si attaccano ma si staccano, parzialmente o totalmente, dopo un lavaggio o su un capo indossato per un giorno. Cercherò quindi un'altra marca.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine, capisco perfettamente la tua delusione. Posso confermare che questo non è normale. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter capire il problema e trovare una soluzione molto rapidamente. Attendo tue notizie e ti auguro una buona giornata! Bea
N
Nicolle M.
Nota: 3 su 5
Adesivo di buona qualità, ma piuttosto costoso per quello che è,
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nicolle, apprezziamo la tua onestà. Le auguriamo buon lavoro e buona fortuna con un'azienda più economica. Se in futuro avrà bisogno dei nostri prodotti, potremo presentarle il nostro programma di fidelizzazione e i nostri sconti.
S
Sherezade
Nota: 3 su 5
Le etichette termoadesive non si attaccano al 100% ai vestiti. Si staccano dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Sono successe molte cose. Non è normale che ciò accada. Vi ho appena inviato una mail per capire il problema e potervi fornire una soluzione. Cordiali saluti, Bea
J
Jérémie
Nota: 2 su 5
Ho pagato per la consegna espressa e il pacco è arrivato 72 ore dopo. Chronopost era etichettato come "consegna standard".
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jérémie, i nostri prodotti personalizzati vengono realizzati e consegnati al servizio postale entro 48 ore lavorative. Nel tuo caso, la consegna è avvenuta in 24 ore. Resto a disposizione e ti auguro una bella giornata! Bea
A
ANNE-SOPHIE GAVORY
Nota: 2 su 5
Etichette che non rimangono attaccate dopo il primo lavaggio. È un peccato perché mi piacevano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne-Sophie, mi dispiace che tu abbia problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino. Ti ho inviato un'e-mail in modo da poter capire meglio il problema e fornirti una soluzione al più presto. Attendo sue notizie e le auguro una buona giornata! Bea
E
Elea
Nota: 3 su 5
È un peccato che non ci sia una dimensione più piccola per le etichette degli oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elea, grazie per il tuo messaggio. Abbiamo preso nota del tuo commento e ti auguriamo un'ottima giornata! Bea
B
Benoît P.
Nota: 2 su 5
Le etichette da stirare non si attaccano ai bordi. Non è il massimo per un prodotto così semplice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Posso confermare che questo non è normale. Ti ho appena inviato un messaggio per capire meglio il problema e trovare una soluzione. Bea
É
Élodie LANGLOIS
Nota: 2 su 5
Deluso, in 3-4 lavaggi le etichette si sono già staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, grazie per il tuo commento. Mi dispiace che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail in modo da poter lavorare insieme per trovare una soluzione. Buona giornata! Bea
E
Elisa G.
Nota: 3 su 5
Etichette bellissime, purtroppo le termoadesive fanno fatica ad attaccarsi sui vestiti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisa, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Per etichette termoadesive: Occorrà programmare il suo ferro da stiro a 200°C (in posizione cotone/lino, senza vapore) e attendere qualche minuto prima di utilizzarlo. Le etichette vengono applicate direttamente sul tessuto. Avvertenza: evitare le zone elastiche e le cuciture. Qualora questi consigli non bastassero a risolvere il suo inconveniente non esiti a contattarci a [email protected] Alessio
G
Guido R.
Nota: 2 su 5
Purtroppo i tempi di consegna sono troppo lunghi > 1 settimana Leggere solo in piccolo 48 ore con busta con logo è fuorviante La qualità del prodotto è ok.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio e il tuo interesse per EsIstMeins! Ciao Guido, Tutti gli ordini (salvo diversa indicazione) vengono prodotti e consegnati al servizio di consegna entro 48 ore. A seconda del metodo di consegna e dell'ordine (busta o pacco), l'ufficio postale può impiegare da 4 a 10 giorni lavorativi per consegnare l'ordine.
L
LORENA
Nota: 2 su 5
Negli ultimi ordini che ho fatto, gli adesivi per vestiti della plnacha si attaccano ai vestiti, non sono molto buoni, si staccano dopo il primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lorena, grazie per il tuo messaggio. Mi dispiace molto per l'accaduto. Non è normale che ciò accada. Le ho appena inviato un'e-mail in modo da poter trovare una soluzione. Cordiali saluti, Bea
E
Ele
Nota: 3 su 5
Prodotti bellissimi ma tempi di attesa per ricevere gli ordini troppo lunghi. Ho ordinato delle cose il 4 gennaio, non le ho ancora ricevute e non so se arriveranno.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, Ci dispiace per i tempi di consegna. Probabilmente i servizi postali hanno avuto qualche incidente nel farvi recapitare l'ordine nei tempi concordati. Le abbiamo inviato una mail per verificare la correttezza dell'indirizzo di spedizione. In attesa di sue. Buona giornata ? Alessio
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