Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 900 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
B
Bénédicte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Le etichette si staccano difficilmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Benedetta,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e prendiamo molto sul serio il tuo commento. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo offrirti una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
MARYLISE C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Busta con immagine in blocco non ricezione dell'ordine del quaderno e dei nomi. Mancano delle etichette. Non sono mai stata così delusa dal mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marylise,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. La tua soddisfazione è fondamentale per noi.

Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti corrisponda alle tue aspettative.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Johanna A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Borraccia che perde se non rimane dritta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Johanna, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace per questo problema con la borraccia. Ti contattiamo per trovare rapidamente una soluzione.

Chiara, C-MonEtiquette
M
Mawaheb C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
L'etichetta ha difficoltà a staccarsi in un quaderno su due. Un era perfetto e il secondo ha difficoltà a staccarsi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il vostro feedback. Ci dispiace per questa difficoltà di taglio. Vi contatteremo per trovare rapidamente una soluzione.

Chiara, C-MonEtiquette
L
Laura V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ciao, l'agrafe inferiore è sulle etichette in basso a sinistra, risultato, tutta una parte delle etichette è inutilizzabile... non professionale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo per questo problema di qualità. Ti contatteremo per offrirti una soluzione rapida.

Chiara, C-MonEtiquette
J
Julia R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Ho ricevuto solo metà dell'ordine effettuato... e non riesco a contattare il servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julia, ci dispiace per questo inconveniente. Ti abbiamo già contattata in privato e la situazione è ora risolta.

Chiara, C-MonEtiquette
K
Kenza M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
Boh, stampa non terribile, non di ottima qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kenza, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata completamente soddisfacente. Ti contatteremo in privato per saperne di più e trovare una soluzione.

Chiara, C-MonEtiquette
D
Daniel L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Etichette spesso difficili da staccare dal supporto (il taglio non è abbastanza netto) e che si staccano un po' troppo facilmente dalle cose scolastiche
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniel, grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace per questo problema. Ti contatteremo in privato per trovare rapidamente una soluzione.

Chiara, C-MonEtiquette
A
Alison A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
Le etichette sono andate via dopo il primo lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alison, ci dispiace per questo problema. Ti contattiamo in privato per trovare una soluzione.

Chiara, C-MonEtiquette
G
gaelle P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Pacco ricevuto rapidamente e ben imballato, ma le etichette si staccano già al primo lavaggio, nonostante il rispetto delle istruzioni…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gaelle,

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che tu abbia ricevuto il tuo pacco rapidamente e ben imballato. Ci dispiace sapere che le etichette non hanno tenuto nonostante il rispetto delle istruzioni.

Per aiutarti, abbiamo appena preso contatto con te per assisterti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aline V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2025
La consegna è andata molto bene! Tuttavia, l'etichetta decorativa della scatola per il pranzo si stacca già dopo 1 settimana di utilizzo ....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici che la consegna sia andata bene. Per quanto riguarda l'etichetta decorativa, ci dispiace sapere che non soddisfa le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio i suoi feedback e li trasmetteremo al nostro team per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci per ulteriore assistenza.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Fanny F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Molte difficoltà a staccare le etichette quest'anno. Sono di qualità a parte questo problema che fa comunque perdere tempo considerevolmente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fanny,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione sulle nostre etichette. Siamo felici che apprezzi la loro qualità, ma ci dispiace sapere che ha riscontrato delle difficoltà a staccarle.

Speriamo che la soluzione proposta dal nostro servizio clienti soddisfi le sue aspettative.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Studioplus architectes T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2025
L'INCHIOSTRO VA VIA E NON SI ATTACCA AI VESTITI
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,

Grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di sapere che avete riscontrato problemi con il nostro prodotto.

Per aiutarvi, abbiamo appena preso contatto con voi.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Ana L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2025
La qualità di stampa non è uguale in tutto l'ordine. Un libro di adesivi perfetto e un altro con tipografia distorta e sfocata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un commento.

Mi dispiace leggere di questa anomalia di stampa sulle tue etichette. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti.

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
S
Sabrina T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Le etichette si staccano già... Le ho messe sui penne ieri sera, si staccano già! Delusa dalla qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione riguardo le nostre etichette. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che sta riscontrando un problema di qualità con il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Per aiutarla al meglio abbiamo appena preso contatto con lei.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
L'anno scorso eravamo molto soddisfatti, ma quest'anno è stato un disastro. Non c'è spazio tra l'etichetta e la piastra, risultato impossibile staccare l'etichetta senza danneggiarla. Non parlo del tempo che abbiamo dovuto spendere. Nessun problema per le ciotole che sono molto belle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sul nostro sito.
Siamo felici che tu abbia apprezzato le ciotole, ma siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato problemi con le etichette quest'anno. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente.

Per aiutarti al meglio abbiamo appena preso contatto con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Morgane J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Sono diversi anni che ordino su questo sito e non ero mai rimasto deluso, quest'anno le etichette sono mal pretagliate... 100 etichette che si staccano male dal quaderno e si strappano tirandole, una grande perdita di tempo e denaro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Morgane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ultimo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative. La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità, e i tuoi commenti sono preziosi per aiutarci a migliorare. La tua fedeltà è molto apprezzata.

Per aiutarti, ti abbiamo appena contattato via email.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sonia M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2025
Manca un'etichetta in legno, mio figlio non l'avrà per il suo zaino
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sonia,

Ci dispiace sapere che un'etichetta in legno mancava nel tuo ordine.

Speriamo che l'articolo che ti abbiamo inviato come sostituzione soddisfi le tue aspettative.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Catherine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Il processo di ordinazione di più set con nomi diversi è confuso. Alcune delle etichette si staccano male o per niente! Altrimenti, il motivo ecc. è carino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Catherine,

Grazie mille per il tuo feedback. Siamo felici che ti siano piaciuti i motivi, ma ci scusiamo per la confusione durante il tuo ordine e i problemi di adesione delle etichette. La tua soddisfazione è la nostra priorità e lavoreremo per migliorare questi aspetti. Rimaniamo a tua disposizione in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Primo anno che utilizzo C Mon Etiquette. Delusa dalla qualità di alcune etichette che non si staccano facilmente dal supporto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-MonEtiquette. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle etichette non ha soddisfatto le tue aspettative, in particolare per quanto riguarda il distacco. Il tuo feedback è prezioso e ci consente di migliorare i nostri prodotti.

Ti abbiamo appena contattato per aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothée M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2025
Sono soddisfatta della qualità del prodotto! Ma per la prima volta da vari acquisti effettuati, sono delusa dal risultato. Il colore rosa dello sfondo dell'etichetta non è quello scelto, oppure c'è una differenza troppo grande tra il colore sul sito e la realtà.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Dorothée,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che è soddisfatta della qualità dei nostri prodotti. Ci dispiace tuttavia che il colore dell'etichetta non corrisponda alle sue aspettative. Sappia che prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e le trasmetteremo al nostro team per migliorare la corrispondenza dei colori.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Gwenaelle P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Un ordine ogni anno per il rientro e prima delusione... Quest'anno il pretaglio è fatto male, impossibile staccare le etichette una per una. Deluso ma i disegni sono sempre così belli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gwenaelle,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu apprezzi i disegni delle nostre etichette, ma siamo dispiaciuti di sapere che il pretaglio non è stato all'altezza delle tue aspettative quest'anno. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio.

Ti abbiamo contattato per proporti una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Ho trovato le etichette molto costose per solo poche etichette da stampare. Ma non ho avuto scelta perché ne avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Comprendiamo che il prezzo possa sembrare elevato per un numero ridotto di etichette, ma ogni prodotto è progettato con cura per garantire qualità e durata. La sua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo che le nostre etichette soddisfino le sue aspettative. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o suggerimento.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
ALICE M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Nel pacco mancano diversi articoli, che non ho ancora ricevuto dopo una settimana. Era destinato al rientro di mio figlio e abbiamo dovuto acquistare altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alice,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo ordine non è completo. Ci scusiamo per questa anomalia.

Speriamo che gli articoli che le abbiamo inviato corrispondano alle sue aspettative.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Impossibile staccare le etichette, ho dovuto staccare tutta la tavola per staccare le etichette danneggiandole e torcendole in tutti i sensi. Altrimenti l'etichetta stessa era carina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Christelle,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che ha riscontrato difficoltà con le nostre etichette. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia.

Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydia T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ciao, Le etichette si staccano molto difficilmente come se il taglio fosse fatto male. È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lydia,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente tramite il nostro modulo di contatto sul nostro sito.


Sandra del team di C-MonEtiquette
C
Christine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2025
Onestamente era sempre perfetto a livello di consegna e qualità. Questa volta la qualità è al top ma la consegna e il servizio clienti... no... ci è voluto il doppio del tempo e il servizio clienti non mi ha ancora risposto...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Christine,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza sul nostro sito. Siamo lieti di apprendere che è soddisfatta della qualità dei nostri prodotti. Tuttavia, ci dispiace sinceramente per i disagi riscontrati riguardo alla consegna e al servizio clienti. Ho appena contattato via email per aiutarla.

Cordiali saluti,
Sandra del team C-MonEtiquette
P
Pauline C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Galleria per staccare le etichette. Erano mal pretagliate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ti ho appena inviato un'email. :)

Sandra
C-MonEtiquette
M
Magali H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Etichette spesse molto difficili da staccare, non consiglio affatto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Magali,

Grazie per aver condiviso la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non hanno soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti. La abbiamo appena contattata per trovare una soluzione rapida ed efficace al suo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette.
A
Anne sophie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2025
Le etichette si staccano molto male
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Sophie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che le etichette non l'hanno soddisfatta. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare la qualità dei nostri prodotti. La abbiamo appena contattata via email per poter risolvere questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di C-MonEtiquette
E
Elisabeth P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Il mio ordine è incompleto. Ho ordinato 4 tipi di etichette diverse e ne ho ricevute solo 3. Mi mancano le unicorni. Contatterò il servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elisabeth,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare un'opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine è incompleto e che non ha ricevuto tutte le etichette desiderate. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici di aver potuto aiutarla durante i nostri scambi via email. Sperando che il resto del suo ordine le abbia portato tutta la soddisfazione possibile : )
Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
G
Grégory B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Le scatole per panini sono fantastiche, ma la borraccia, anche dopo il lavaggio, ha un odore che mia figlia non vuole bere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Grégory,

Ti ringraziamo per il tuo parere sui nostri prodotti. Siamo felici che tu apprezzi le nostre scatole per panini, ma siamo spiacenti di apprendere che la borraccia non soddisfa le tue aspettative. Ti incoraggiamo a contattarci direttamente, in modo da poter aiutarti a risolvere questo problema.

Cordiali saluti,

Alice C-MonEtiquette
M
Martine J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Sorpresa per la scelta dei colori alla consegna che sono passati dal bianco al giallo per lo sfondo e dal blu a un brutto colore verde. Ma è fatto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Martine,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che i colori della sua consegna non corrispondono alle sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci per qualsiasi altro commento o suggerimento.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
La borraccia è carina ma di scarsa qualità perché perde. Inoltre, mi aspettavo che i grafismi e il nome fossero incisi mentre sono adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che la borraccia ti piaccia, ma ci dispiace sapere che perde. I tuoi commenti sui grafismi sono preziosi e li trasmetteremo al nostro team. Ti garantiamo comunque che si tratta di una stampa direttamente sul tuo prodotto e non di adesivi.

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
T
Tess M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2025
Timbro inchiostro difettoso Inchiostro che sbava negli angoli Trapassa i vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Tess,

Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare la sua opinione. Ci dispiace sapere che il timbro inchiostro che ha ricevuto non soddisfa le sue aspettative. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri prodotti.

Le abbiamo quindi inviato dei timbri per sostituire quelli difettosi :) Speriamo che le portino piena soddisfazione.

Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
P
Paul C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Ho comprato 100 etichette in ferro, 7 di esse sono già cadute dai vestiti dei miei bambini e sono tornati a scuola da meno di una settimana. Lavate a 40 gradi e stirate come indicato. Ho dato 2 stelle perché sembrano carine ma semplicemente non rimangono attaccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paul,

Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere dei problemi con le etichette. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti e saremo lieti di aiutarti a risolvere la situazione. La tua soddisfazione è importante per noi.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
H
Hélène R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Un po' delusa dal timbro per marcare i vestiti. Non è pratico e non si vede molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Hélène,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il timbro non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua soddisfazione è importante per noi e prendiamo in considerazione i suoi commenti per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza o suggerimento.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Géraldine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Peccato che le etichette non fossero pretagliate correttamente, perché ho dovuto riprenderle tutte con un cutter per poterle staccare. È la prima volta in tre anni che ho questo problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Géraldine,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato un problema con il taglio delle etichette. È una questione che prendiamo molto sul serio e esamineremo questo punto per migliorare il nostro servizio. Apprezziamo la sua fedeltà negli ultimi tre anni e speriamo di soddisfarla pienamente nei suoi prossimi ordini.

Per aiutarla, la contatteremo.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Soddisfatta delle etichette ricevute. Meno della borraccia. Mio figlio ha difficoltà a bere con essa, a volte funziona, a volte perde. Non è semplice... Peccato per il prezzo della borraccia
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

La ringraziamo per il suo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che è soddisfatta delle etichette, ma ci dispiace sapere che la borraccia non soddisfa le sue aspettative. Prendiamo molto sul serio il suo commento e esamineremo questa situazione.
La contatteremo via email per risolvere rapidamente il problema.

Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette
G
Gwennaelle L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Le etichette sono impeccabili. Tuttavia, l'adesivo personalizzato sulla scatola del pranzo è attaccato male e non resisterà molto al lavaggio. (la scatola per il pranzo è quindi troppo costosa rispetto alla qualità dell'adesivo)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Gwennaelle,

La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che è soddisfatta della qualità delle nostre etichette. Prendiamo nota della sua osservazione riguardo all'adesivo sulla scatola del pranzo. La sua soddisfazione è fondamentale per noi e studieremo attentamente questa situazione per apportare i miglioramenti necessari.

La contatteremo per risolvere rapidamente questo problema.

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette