Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Ho ordinato le etichette per mio nipote e purtroppo non sono arrivate, ho contattato la vendita e mi hanno offerto un altro ordine da spedire subito, senza problemi, senza problemi, non potevano essere più disponibili, credo davvero che sia stato un problema postale il motivo per cui non ho ricevuto il mio ordine e non la colpa dell'azienda. Il nipote è al settimo cielo, lo ricomprerà presto. Grazie per il vostro servizio clienti, continuate così!
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M
Mitzie
Nota: 5 su 5
Gli adesivi sono di dimensioni perfette e si attaccano bene anche dopo molti lavaggi.
Recensione tradotta
A
Annalisa G.
Nota: 5 su 5
SODDISFATTA
F
Florence F.
Nota: 5 su 5
Ottima comunicazione e davvero soddisfatto del prodotto. È facile da usare e fa risparmiare molto tempo.
Recensione tradotta
R
Rebecca C.
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime, proprio come le volevo. L'unica pecca è che possono essere molto difficili da staccare dal supporto, il che può causare il distacco dello strato protettivo. Per il resto sono molto soddisfatta e durano a lungo!
Recensione tradotta
G
Genia
Nota: 5 su 5
Per ora ho testato le etichette "oggetto" sui biberon del mio bimbo di 4 mesi. Non si sono mosse per tutta la settimana, sono resistenti all'acqua e al calore, quindi aspetto di vedere cosa succede a lungo termine. Per quanto riguarda i vestiti, non ho ancora avuto modo di lavarli, quindi vedremo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il vostro feedback positivo. La vostra fiducia è il regalo più grande che possiate farci. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Michela S.
Nota: 5 su 5
Come per i precedenti oggetti acquistati, la qualità é eccellente. La spedizione rispetta le tempistiche riportate in fase di ordine ed é molto comodo ritirare l'ordine presso un BRT Point che fa risparmiare qualche soldino!!
F
Filiz
Nota: 5 su 5
Ho fatto diversi ordini e ogni volta sono rimasto soddisfatto...
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
D
Diane
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime però i tempi di consegna (oltre 10 giorni dalla stampa) sono decisamente lunghi.
F
Fissore F.
Nota: 2 su 5
Tempo troppo lunghi per la consegna
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Federica, La ringraziamo per il suo feedback riguardo ai tempi di consegna. Ci rendiamo conto che ritardi nella posta possono rappresentare un disagio e ci scusiamo per eventuali inconvenienti. Vorremmo sottolineare che i ritardi non dipendono direttamente da noi, ma stiamo lavorando attivamente con i nostri partner di spedizione per migliorare il servizio e ridurre i tempi di attesa. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione mentre affrontiamo questa situazione. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Chiara, Petit-Fernand
M
Mimi
Nota: 5 su 5
Sempre soddisfatta, ordino qui da diversi anni. Le etichette sono di alta qualità e molto belle, non si staccano mai nemmeno quando le lavo, a meno che non le rimuova io stessa. Il servizio clienti è di prim'ordine, molto reattivo e trova sempre una soluzione in tempi brevi. Esempio: il mio ordine non è arrivato nella data prevista o addirittura dopo, dopo un reclamo mi hanno immediatamente inviato un nuovo ordine. Per non parlare del prezzo che è super conveniente! Grazie C mon etiquette
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
J
Juliette S.
Nota: 5 su 5
ricevuti in tempo e come richiesto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Reitano R.
Nota: 5 su 5
Etichette bellissime. Ordine fatto due volte poiché il primo ordine non è andato a buon fine (spedizione smarrita) ma Petit Fernand ha subito provveduto ad un secondo invio in tempi rapidi.
K
Kovacs B.
Nota: 5 su 5
Ottime etichette, buona qualità, bei colori, sono soddisfatto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione positiva. Significa molto per noi. Ci auguriamo di poterla riaccogliere presto su EsIstMeins. ???? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
B
Bruzzi E.
Nota: 5 su 5
servizio super professionale sempre
T
Tata S.
Nota: 5 su 5
Prima esperienza e già conquistata. Bellissimo design, scelta di colori e loghi. Consegna rapida a casa mia, l'imballaggio delle etichette è molto ben fatto e le istruzioni sono chiare! Lo consiglio vivamente!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Dr S.
Nota: 2 su 5
Ci sono volute due settimane per la spedizione degli adesivi e poi non li ho nemmeno ricevuti. Questo ha causato molti disagi, dato che avevo bisogno degli adesivi il prima possibile. Ho accettato volentieri il rimborso dopo aver contattato l'assistenza clienti per la mancata consegna, che si è dimostrata disponibile ed efficiente nel risolvere il mio problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Shaheen, Ci dispiace molto per questi problemi con i servizi postali. Non dovrebbero essere necessarie più di due settimane per ricevere il suo ordine, anche se ci vuole tempo per passare la dogana. Siamo felici di sapere che il servizio clienti è riuscito a rimborsarla e speriamo di rivederla presto. Buona giornata!
M
Martina C.
Nota: 5 su 5
I prodotti sono unici Durano davvero per sempre Peccato la spedizione che seppur gratuita è molto molto lenta Tutto sommato però ne vale la pena di aspettare perché gli adesivi sono fantastici
E
Elisa C.
Nota: 5 su 5
Grafica perfetta come da bozza. Consegna leggermente lunga ma ne è valsa la pena.
F
Françoise D.
Nota: 5 su 5
Prodotto perfetto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per averci scelto per il suo ordine. Siamo molto felici di essere riusciti a offrirle la migliore esperienza possibile. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
P
Pilar
Nota: 4 su 5
Mi piace il servizio e la qualità del prodotto. L'unico problema è stato il tempo di consegna del fattorino, ma Petit-fernand ha risposto prontamente e si è assunto il costo della consegna quando il servizio è stato ritardato.
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M
Miss S.
Nota: 5 su 5
Li ho ordinati ogni anno da quando mio figlio ha iniziato la scuola 2021. Sono fantastici e rimangono attaccati dopo ogni lavaggio. Li ho attaccati sui vestiti, all'interno delle scarpe, nei cestini del pranzo, nelle bottiglie delle bevande e in molte altre cose. Valutazione A*
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I
Isabelle Q.
Nota: 5 su 5
Etichette molto belle, come da ordine, a colori. Consegna rapida
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie A.
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mari
Nota: 5 su 5
Prodotti molto buoni, oltre che belli. Ottima presentazione e consegna veloce.
Recensione tradotta
F
Francesca C.
Nota: 5 su 5
Ordine facile, prodotto ottimo, consegna relativamente rapida.
J
Jacqueline H.
Nota: 5 su 5
Quello che ho portato mi è piaciuto moltissimo.
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M
Mir F.
Nota: 4 su 5
Sito intuitivo e consegna rapida.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
Christèle
Nota: 5 su 5
Etichetta magnifica
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina
Nota: 5 su 5
Lo consiglio vivamente non solo per l'alta qualità dei prodotti ma anche per la capacità di risolvere i "problemi" in un minuto. Sono molto soddisfatto di petit-Fernand !!! Grazie
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D
Dora P.
Nota: 5 su 5
Ho acquistato le etichette per il materiale scolastico dopo che le avevo acquistate diversi anni fa, perché sono le migliori. Purtroppo la spedizione è arrivata in ritardo causa poste e ho contattato l' assistenza.Prontamentei hanno chiesto se volevo un rimborso o se volevo un' altra spedizione.Ho optato per la seconda e nel frattempo mi sono arrivate l' etichette...Li ho avvisati dicendo che gli avrei pagato anche la seconda spedizione se fosse arrivata e quando è arrivata li ho avvisati e loro me l' hanno regalata.CONSIGLIATISSIMO per gentilezza e qualità del prodotto.
D
Denise
Nota: 5 su 5
Sito ben progettato, ampia scelta di articoli. I colori e le fantasie sono davvero belli e i tessuti resistenti. Consegna veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessandra M.
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, molto personalizzabili e resistenti
T
Trevisan G.
Nota: 2 su 5
E' da migliorare la spedizione troppo lunghi i tempi , invece il personale al telefono del servizio clienti è gentilissimo.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Giorgia, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Ci scusiamo per il disguido riguardante i tempi di spedizione e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri servizi e la sua osservazione è molto valorizzata. Siamo lieti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con il nostro personale del servizio clienti e la ringraziamo per averlo segnalato. Ci impegneremo a fare del nostro meglio per ottimizzare le tempistiche di spedizione in futuro. Speriamo di poterla servire meglio in futuro. Chiara, Petit-Fernand
G
Gabriella D.
Nota: 5 su 5
Etichette come anteprima e prezzo conveniente. Tutto bene il servizio e spedizione rapida. Unico suggerimento potrebbe essere di fornire un numero tracking per seguire la spedizione.
C
Cliente
Nota: 5 su 5
Nonostante il disguido della consegna ho ricevuto una nuova consegna. Prodotto sempre perfetto.
M
Mayumi
Nota: 4 su 5
La qualità del prodotto è buona, ma la consegna ha richiesto molto più tempo del solito, ho anche pagato per la consegna espressa e anche in quel caso non è arrivata rapidamente, ci è voluta più di una settimana e onestamente lascia molto a desiderare sotto questo aspetto.
Recensione tradotta
F
Federica
Nota: 2 su 5
Ho ordinato delle etichette, hanno impiegato molto tempo ad arrivare ed erano diverse come dimensioni rispetto alle attese. I prezzi sono molto cresciuti negli ultimi anni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La ringraziamo per averci contattato e per averci segnalato la sua esperienza. Ci scusiamo per eventuali disagi causati dai ritardi nella consegna e dalle dimensioni delle etichette non conformi alle sue aspettative. Desideriamo informarla che il nostro servizio clienti la contatterà a breve per affrontare la questione e trovare una soluzione adeguata. Siamo qui per assisterla e garantire la sua soddisfazione. ?? Chiara, Petit-Fernand
V
Véronique
Nota: 5 su 5
Buon design, consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie S.
Nota: 5 su 5
Sempre di altissimo livello, adoro queste etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
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