Italiano 
A
Nota: 4 su 5
Prodotto molto buono, non ho avuto problemi
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 902 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriT
Nota: 4 su 5
Le etichette sono sempre di ottima qualità. Questa volta abbiamo ordinato degli inviti di compleanno. Sono rimasta un po' delusa: le buste dovevano essere piegate e chiuse con un po' di colla e la piccola volpe l'ho trovata davvero piccola. 2 cm in più non gli avrebbero fatto male. La tazza personalizzata è un'idea molto carina. Dovremo vedere nel tempo come i testi reagiranno all'uso.
Recensione tradotta
Z
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del kit per la cameretta, etichette molto belle. Punto negativo: scarsa quantità di etichette da stirare.
Recensione tradotta
O
Nota: 4 su 5
Cordiale e competente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Oscar, Grazie mille per la tua disponibilità al telefono. Le confermo che invieremo nuovamente il suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo, saluti.
K
Nota: 4 su 5
Bellissimo prodotto, gli adesivi sono difficili da separare dal foglio su cui sono stampati (non dal supporto)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kerry, grazie per la tua recensione! Ti dispiacerebbe fornire al nostro servizio clienti qualche dettaglio in più e/o una foto delle etichette che sono difficili da separare, per favore?
S
Nota: 4 su 5
Il design è stato molto semplice e veloce da realizzare - non siamo ancora riusciti a stabilire se e per quanto tempo le targhette rimarranno sui tessuti - le targhette sono un regalo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Seni! Le etichette da stirare sono permanenti se si seguono correttamente le istruzioni!
L
Nota: 4 su 5
Corrisponde al mio ordine. Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Superbe ! Merci Leslie :)
P
Nota: 4 su 5
Perfetto, ma alcune etichette si staccano dopo il lavaggio
Recensione tradotta
H
Nota: 2 su 5
Deluso dal mio ultimo ordine. Il motivo del dinosauro che avevo scelto non appariva sullo sfondo bianco/grigio, non mi ero accorta di questo bug e ho ricevuto etichette senza illustrazione (solo il nome). Il servizio post-vendita mi ha detto che tutto ciò che dovevo fare era rileggere il mio ordine nelle mie e-mail... e dopo un secondo reclamo avevo diritto a un buono sconto.... Non ordinerò mai più da loro
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Heloise, Ci scusiamo ancora per questo. Le auguriamo una buona giornata.
O
Nota: 4 su 5
Sito buono e piacevole, bei prodotti
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono buoni e resistenti, ma gli adesivi colorati sono superflui, sarebbe più opportuno utilizzare solo gli adesivi con il nome.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità come da descrizione. Imballaggio molto bello ma non molto ecologico (molti imballaggi kraft).
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Queste etichette sono molto pratiche ed è bello poterle creare a proprio piacimento (colori/fantasie). Il mio unico rammarico è che si consumano e si staccano un po' troppo velocemente!
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle. Peccato che nel mio ultimo ordine ho sbagliato a usare le etichette autoadesive invece di quelle termoadesive.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Purtroppo la prima consegna non è arrivata. Dopo aver atteso 14 giorni, ho scritto al team di assistenza. Mi è stata inviata immediatamente una sostituzione. Lo scambio di e-mail è avvenuto senza problemi ed è stato molto cordiale. Come sempre, la qualità è impeccabile. Ordino sempre volentieri.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il feedback! Ci scusiamo ancora per il problema di consegna della prima volta.
M
Nota: 4 su 5
Ottime scatole per il pranzo! E penso anche che sia fantastico che gli adesivi vengano spediti sotto forma di libretto. Quello che non mi è piaciuto è che ho ricevuto una fattura per le spese di importazione (oltre 20 franchi per 2 scatole da pranzo e alcuni adesivi). Sul sito web si legge che la spedizione è gratuita in tutto il mondo per gli adesivi, ma non si fa menzione dei costi di importazione per le scatole da pranzo (6 euro). La stampa sulla scatola del pranzo non è sulla scatola stessa, ma su una pellicola adesiva che viene poi attaccata al coperchio. Non è un problema, ma non me ne ero accorto al momento dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback! Può contattare il nostro servizio clienti per saperne di più sulle tasse aggiuntive? Non dovrebbero essere pagate in più!
M
Nota: 4 su 5
Salve, ho già ordinato 3 volte degli adesivi per abbigliamento. Il primo lotto era facile da rimuovere e si attaccava bene ai vestiti, il secondo non si staccava quasi dalla pellicola e il terzo aveva etichette che si staccavano di tanto in tanto. Le esperienze sono diventate sempre più deludenti, ma ordinerò di nuovo perché la qualità e il design, il prezzo, i tempi di spedizione e la facilità di gestione dell'ordine mi fanno venire voglia di riprovare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione! Normalmente le etichette non dovrebbero staccarsi se sono state seguite tutte le istruzioni! Si prega di inviare al nostro servizio clienti la foto con le etichette che si staccano per la sostituzione!
E
Nota: 4 su 5
Le etichette adesive sono ottime. Finora hanno resistito al lavaggio e all'asciugatura. Sono lieto che siano state fornite in un libro per tenerle insieme. La consegna ha richiesto un po' di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la recensione! Ci scusiamo se la consegna ha richiesto più tempo del solito!
M
Nota: 4 su 5
La qualità delle etichette di abbigliamento non è più come prima!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
sono facili da progettare e hanno un aspetto molto gradevole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo commento Aitziber :)
I
Nota: 4 su 5
Il formato della compilazione delle etichette è molto bello. Anche le etichette sono molto belle. I tempi di spedizione potrebbero essere migliorati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grande! Grazie per la tua fiducia Esther!
M
Nota: 4 su 5
Ottimo design, super pratico, ottima scelta, consegna veloce. Sono sempre stata soddisfatta, tranne che per il mio penultimo ordine, in cui ho riscontrato che le etichette non si attaccano più bene come prima (si sono staccate al secondo lavaggio). Vedremo con le ultime etichette ricevute.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Mi sono piaciute molto le etichette, di dimensioni giuste e anche con la carta.
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto le nuove etichette termiche, sono molto più efficienti. Grazie per la segnalazione e per aver ascoltato il servizio clienti! Buona giornata!
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del risultato e lo ordinerò di nuovo.
Recensione tradotta
G
Nota: 2 su 5
Ero soddisfatta della mia borraccia personalizzata finché il tappo non ha smesso di funzionare dopo 2 mesi e il servizio clienti mi ha detto di comprarne un'altra! Che peccato, perché altri marchi non l'avrebbero mai detto! Il tappo è difettoso e devo comprarne uno nuovo io stessa, dopo averlo detto al servizio clienti, mi hanno fatto uno sconto del 20%! Magnifique .
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gaétane, Ci dispiace sapere del problema con il tappo della bottiglia. Purtroppo abbiamo delle scadenze per la restituzione dei prodotti. Per questo motivo ti abbiamo offerto un codice promozionale, per aiutarti a trovare una soluzione. Buona giornata!
J
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di ottima qualità, ma la consegna è stata più lunga del previsto e sono arrivate dopo che erano state richieste. Ora le utilizzeremo per altri articoli e non per l'acquisto iniziale.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere dei problemi di consegna. Normalmente spediamo entro 10 giorni lavorativi, ma la Royal Mail può prolungare questo lasso di tempo per vari motivi.
S
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto e buona impressione. Consigliato
Recensione tradotta
X
Nota: 4 su 5
Se c'è un problema, è possibile risolverlo molto rapidamente grazie a una comunicazione fluida. I cartelli sono carini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, credo che non abbia ricevuto questa e-mail perché ha scritto qualcos'altro al posto del suo nome. Le abbiamo inviato un'e-mail con ulteriori informazioni.
M
Nota: 4 su 5
prodotti ottimi solo un pochino costosi
E
Nota: 2 su 5
Etichette stirate che si staccano al primo lavaggio... (ciclo cotone a 40°) Davvero molto deluso, nessun ordine futuro per me.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elodie, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le tue etichette. Buona giornata
A
Nota: 4 su 5
Il pacchetto per l'etichettatura di mensa e tapper è molto pratico ed economico, per chiedere, vorrei qualche modello di sfondo e disegno più.
Recensione tradotta
I
Nota: 2 su 5
Sono così deluso che non ho ancora ricevuto le mie etichette di ferro per bambini, ho ordinato circa 40 etichette. Ho provato a mandargli un'e-mail ma non mi hanno risposto. Non sono per niente contenta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Indri, siamo spiacenti di sentire questo problema. Non abbiamo mai ricevuto alcuna e-mail da parte tua, tuttavia il nostro servizio clienti ti ha scritto per saperne di più sul tuo problema. Per favore, rispondici con maggiori dettagli in modo da poter trovare una soluzione adatta a te!
C
Nota: 4 su 5
L'ordine e l'elaborazione sono andati molto bene e velocemente. Tuttavia, le etichette da stirare avevano caratteri di dimensioni diverse (ho già ordinato due volte. La prima volta avevo un carattere diverso ed era di colore più intenso). All'inizio non sembra un problema, ma a volte l'etichetta non si adatta correttamente al posto desiderato. Anche le etichette adesive sono buone, ma a volte anche queste sono troppo grandi per il frammento nell'indumento. Grazie!
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Ordino da diversi anni e sono abbastanza soddisfatto Solo le etichette per la stiratura devono essere stirate di nuovo dopo un po' di tempo perché si staccano un po' dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, grazie per il tuo commento! Normalmente le etichette stirate non devono essere stirate di nuovo. Penso che non abbia seguito correttamente le istruzioni e che abbia lasciato il ferro da stiro troppo corto la prima volta. Per favore, controlla queste istruzioni https://www.esistmeins.de/etiketten-kleben-aufbuegeln
B
Nota: 4 su 5
Soddisfatto, consiglio
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Il servizio è ottimo come sempre. Grazie mille.
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Ben spiegato, conferma dell'ordine, messaggio quando la consegna è prevista
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Tutto molto buono come sempre. Come miglioramento darei la possibilità di avere gli adesivi in un unico pacchetto o in più pacchetti. Nel mio ultimo ordine ho ordinato per diversi bambini e sono arrivati spillati insieme. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi Sara :)
J
Nota: 4 su 5
Servizio molto buono
Recensione tradotta