Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Le etichette sono mal perforate. Quasi tutte si staccano male o si strappano agli angoli. Le etichette piccole non si attaccano alle penne o ai pennelli. Ho dovuto ripararle tutte con il nastro adesivo. È stato molto faticoso incollarle di nuovo.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti se si verifica un problema con le etichette. Contattate il nostro servizio clienti con le foto delle etichette difettose e provvederemo a inviare la sostituzione.
K
Karina Fernandes
Nota: 2 su 5
Purtroppo non ho un'opinione sul prodotto, perché non mi è piaciuto ricevere il pacco. Avrei apprezzato se fosse stato spedito con raccomandata. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karina, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a seguire il tuo ordine. Buona giornata!
C
Charlène Bermond
Nota: 4 su 5
Aggiornamento: servizio clienti molto reattivo e accomodante che mi ha chiamato molto rapidamente e mi ha suggerito diverse soluzioni; grazie mille per la vostra reattività e la vostra gentilezza! Spedizione rapida e accurata, ricevuta meno di una settimana dopo l'ordine. Le etichette sono di buona qualità e finora si sono mantenute bene. Il sistema a libretto è molto pratico per riporle e non danneggiarle. La scatola per il pranzo è enorme! La borsa di cotone personalizzabile è perfetta per conservare i pezzi di ricambio. La borraccia isotermica, invece, ha 3 difetti principali: il sistema di rotazione del tappo a prova di perdite è molto difficile da afferrare per un bambino di 3 anni; - la mancanza di un sistema di rilascio dell'aria rende l'utilizzo molto scomodo, se non impossibile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la vostra disponibilità al telefono. Speriamo che il vostro nuovo tappo per bottiglia arrivi molto presto per far piacere a Camille :)
F
Frau L.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi sono bellissimi. Ma i tempi di consegna sono molto lunghi, anche se si tiene conto che la produzione avviene in Francia. Anche il mio ordine è andato perso nella prima spedizione. Dopo molti scambi di messaggi con il cordiale servizio clienti, ho finalmente ricevuto gli adesivi dopo un'altra spedizione, circa tre settimane e mezzo dopo l'ordine. Nei messaggi si sottolineava che la consegna può richiedere fino a 8 giorni lavorativi e che è necessario effettuare una registrazione solo dopo 10 giorni lavorativi senza aver ricevuto l'ordine. Nell'ordine non viene fatto alcun riferimento a questo aspetto. Si dice semplicemente che i prodotti ordinati saranno prodotti e consegnati all'ufficio postale entro 48 ore. Pertanto, la prossima volta ordinerei altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine! La consegna è stata effettivamente più lunga del dovuto e siamo molto dispiaciuti per questo. Vorremmo scusarci con ulteriori informazioni via e-mail.
C
Chomet Annie
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo, consegna veloce
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D
Dounia Sakka
Nota: 2 su 5
Ordine fatto l'8/08 ricevuto il 29/08 servizio clienti non abbastanza reattivo a mio parere perché perdita di tempo nonostante i miei solleciti, da parte mia questa è la 3a volta che ordino non so se mi ritento per il colpo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo logistico del suo ordine e le abbiamo inviato un'e-mail per confermare il rimborso.
M
Marie Six
Nota: 4 su 5
Prodotto come descritto. Etichette che si adattano molto bene, consegna veloce. Secondo anno di ordini e niente da dire, soddisfatto.
Recensione tradotta
S
Sandrine Villier
Nota: 4 su 5
È stata la mia prima volta e sono molto soddisfatta del suo aiuto all'asilo nido per i miei 3 bambini. Lo rifarò l'anno prossimo per la scuola.
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G
Girard
Nota: 2 su 5
La qualità dei prodotti è indiscutibile. Il rispetto delle scadenze no. Risultato: i bambini se ne sono andati prima di ricevere il loro ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, Ci dispiace per il ritardo del tuo ordine e speriamo che non si ripeta :)
C
Client
Nota: 4 su 5
Sono rimasto molto soddisfatto delle etichette, l'unico inconveniente è che quelle più grandi erano tagliate male. A parte questo, impeccabile come sempre
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V
Valentine Grenglet
Nota: 4 su 5
Etichetta autoadesiva che si stacca in lavatrice ...
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S
Sylvie Luis
Nota: 4 su 5
Qualità molto buona. Tuttavia, le etichette sono un po' grandi, soprattutto per le penne e le matite.
Recensione tradotta
L
Lucy White
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e si attaccano bene ai vestiti! Unico problema: nessun messaggio di conferma del pagamento... Ricevuto in tempo... Molto soddisfatta?
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F
Filomena Varsalona
Nota: 4 su 5
Mi piace che i test siano un po' lunghi rispetto a quello che viene detto, ma li prendiamo in anticipo.
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S
Sabrina Oros
Nota: 4 su 5
Sito web facile da usare e consegna rapida
Recensione tradotta
N
Nathalie
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ottime etichette, ma troppi imballaggi/rifiuti!
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J
Jessie Ducteil
Nota: 4 su 5
Super reattivo in caso di problemi e molto comprensivo, lo consiglio.
Recensione tradotta
L
Latifa Hadj Aissa
Nota: 4 su 5
Ottima qualità, lo consiglio.
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L
Lubna Khalil
Nota: 2 su 5
L'etichetta non è responsabile dell'ordine che ho effettuato?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Lubna, Le confermiamo che il suo ordine verrà restituito entro le prossime 48 ore. Ci scusiamo per questo errore di produzione. Buona giornata
T
Tizziana
Nota: 4 su 5
Di solito ordino le mie etichette da questo sito. Consegna veloce. Sempre perfette e molto pratiche per etichettare tutti gli oggetti dei bambini. Ottime finiture. Peccato solo che le etichette per le scarpe non siano più foderate come una volta.
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A
Alexb
Nota: 4 su 5
Ordino ogni anno un prodotto corretto, consegna veloce e
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M
Marie Dubois
Nota: 4 su 5
Molto buono ma un po' caro Volevo comprare una bottiglia d'acqua ma il prezzo era assolutamente eccessivo!
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K
K G.
Nota: 4 su 5
Di bell'aspetto e ben aderenti alla prima applicazione. ... purtroppo dopo 1 lavaggio erano un po' appesi.
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M
Muriel Lartaud
Nota: 2 su 5
Ho ordinato per 4 anni, ma negli ultimi due anni le etichette non si sono staccate correttamente e si sono strappate prima ancora di usarle. Peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Muriel, La preghiamo di contattarci via e-mail indicando il suo numero d'ordine, in modo da poter comprendere meglio la sua richiesta e aiutarla a trovare una soluzione.
E
Ela M.
Nota: 4 su 5
Utilizziamo gli adesivi da diversi anni e siamo soddisfatti. In genere resistono molto bene, anche in lavatrice. Tuttavia, abbiamo anche avuto casi in cui non sono durati la metà. Sono imbattibili per etichettare gli oggetti della scuola e dell'asilo e i miei figli possono farlo da soli e divertirsi.
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S
Svenja
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e ottimo servizio in caso di domande. Ottima qualità, finora tutti gli adesivi stanno resistendo. Vi ho già raccomandato e siete stati raccomandati a me. ??
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F
F. S.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici. La qualità, i motivi e i colori sono impressionanti. Purtroppo la spedizione ha richiesto molto tempo.
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C
Cassandra Jevin
Nota: 4 su 5
Ho avuto un problema con il numero di tracciamento dell'etichetta e mi hanno immediatamente rimborsato la seconda. Pochi giorni dopo era nella mia cassetta delle lettere. Molto carina e facile da attaccare.
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C
Cynthia Lischka
Nota: 2 su 5
Ordinato all'inizio del mese, arrivato alla fine del mese, pacco rispedito al mittente... Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità delle etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback :)
A
Aurélie Aguirre Ojer
Nota: 4 su 5
Non c'è niente da dire. Tutto è perfetto.
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M
Maryne Lemye
Nota: 2 su 5
Sono davvero delusa, la scritta sulla clip dello zaino è davvero troppo piccola. Un adulto ha già difficoltà a leggere, immaginate un bambino. Le scritte sul vostro sito sono molto più leggibili.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maryne, inviaci una foto dell'articolo in questione in modo che possiamo aiutarti. Buona giornata!
N
Nadine
Nota: 2 su 5
Finora sono sempre stato soddisfatto degli adesivi. Con questa consegna, tuttavia, gli adesivi erano sporchi, probabilmente perché la busta di spedizione si era disintegrata dall'interno. Quindi non è stato possibile regalarli come previsto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nadine, Siamo molto dispiaciuti di sentire questo! Provvederemo a inviare nuovamente le etichette. Può fornirci maggiori dettagli via e-mail?
F
F.m
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino delle etichette. Ogni volta ci sono stati problemi di consegna, ma sono stati più che compensati dalla velocità del servizio clienti. I prodotti sono conformi e ben fatti.
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C
Céline
Nota: 4 su 5
Una buona gamma di prodotti con frequenti nuovi modelli. Grandi idee per nuovi prodotti che ci piace adottare. Il sito è amichevole con il cliente. Il mio pacco è stato smistato male da chronoposte, il che non solo ha causato un ritardo nella consegna, ma ha anche fatto sì che il pacco venisse ricevuto in pessimo stato e strappato!
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I
Ingrid Rocuet
Nota: 4 su 5
Avrei potuto dare 5 stelle se non avessi trovato le etichette autoadesive attaccate al cestello della mia lavatrice. Lavo i miei capi a 30° e regolarmente trovo etichette che si staccano durante il lavaggio. E questo non è il primo anno. Avevo ordinato da due marche diverse e non ero sicura di quale fosse ancora incastrata nel cestello. Non succede più con tutte le etichette, ne sono certa, ma è comunque fastidioso.
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N
Noemi M.
Nota: 4 su 5
La qualità è eccellente. Tanti disegni e colori da personalizzare. Ci vuole un po' più di tempo rispetto ad altri fornitori, ma ne vale la pena!
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C
Coralie
Nota: 2 su 5
L'anno scorso mi erano piaciute le etichette, ma quest'anno il sacchetto che ho ordinato era pieno di pelucchi neri dappertutto e sono rimasta delusa ????
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie :) Dopo la nostra conversazione telefonica, vorremmo precisare che la borsa di cui parli non è di C-monetiquette :) Una buona giornata a te
D
Desi
Nota: 2 su 5
Purtroppo, non tutti gli adesivi si attaccano particolarmente bene alle matite di legno di mia figlia. Si staccano rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Desi, ci dispiace. I mini adesivi funzionano meglio con le penne perché sono più piccoli e progettati appositamente per le penne. Rimborseremo le etichette di 1 riga, in modo che tu possa riordinare le altre, se lo desideri.
M
Mylene Pestour
Nota: 4 su 5
La qualità dei prodotti è molto buona, anche se alcune etichette sono difficili da rimuovere dalla busta. Sono comunque soddisfatta dei prodotti, i prezzi sono un po' alti.
Recensione tradotta
R
Regine Deneque
Nota: 4 su 5
Un primo test per una nuova scuola materna. Belle etichette
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