Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 477 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

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J
Jennifer Reman
Nota: 2 su 5
Sono rimasta delusa quando ho lavato per la prima volta le etichette si sono staccate.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
S
Ste
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto,unica pecca la spedizione non tracciabile se non si sceglie l'espresso.
L
Laurence
Nota: 4 su 5
Sito che offre articoli come da descrizione. Le etichette con il ferro da stiro sono facili da usare. Tuttavia, la consegna per posta normale richiede più tempo di quanto concordato. Deluso da questo punto di vista!
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C
Chiara
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, duraturo e con un sacco di fantasie. Le etichette sono molto utili. Ho acquistato anche il tappo sostitutivo per la borraccia che si è rotto dopo un anno scolastico di utilizzo. Unici nei: i prezzi molto alti (devo sempre attendere che ci siano delle promozioni per acquistare); i tempi e i costi di spedizione (ci vogliono minimo 10-15 giorni per una spedizione standard con un costo non inferiore ai 7 €). Comunque nel complesso giudizio molto positivo
R
Rii
Nota: 4 su 5
Le etichette da attaccare ai vestiti sono buone - ce ne sono state solo un paio che si sono staccate (molto meglio rispetto agli adesivi da stirare di altre aziende) e ti fanno risparmiare un sacco di tempo!!! Ho già fatto un secondo ordine! Lo consiglio vivamente!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rii, grazie per il tuo ordine. Le etichette non dovrebbero staccarsi affatto. Si prega di contattare il servizio clienti per la sostituzione.
D
Dominique
Nota: 4 su 5
Ho già effettuato diversi ordini di etichette per abiti da stirare: sono facili da applicare, lavabili in lavatrice e asciugabili, e molto belle. Non sono rimasta delusa, consiglio questo sito
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C
Cristina
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima e etichette convenienti con infinite opzioni di design. anche se le etichette autoadesive per i vestiti non durano a lungo, gli altri tipi sono molto più resistenti! Grazie mille
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille :)
D
Denise
Nota: 4 su 5
Il primo adesivo non è arrivato. All'inizio non c'è stata risposta alle richieste, ma poi tutto è andato molto velocemente e ho ricevuto una sostituzione. Gli adesivi sono davvero fantastici!
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il problema tecnico. Saremmo lieti di ricevere la foto della prima e-mail da parte vostra, in modo da poter individuare il motivo per cui ci è stata inviata.
M
Mrs Wesley Odin
Nota: 4 su 5
Ho ordinato per la seconda volta delle etichette per articoli per mia figlia. C'è stato un piccolo problema durante la stampa. Il servizio di assistenza Sav è riuscito a risolvere il problema abbastanza rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne Cécile, Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail relativa al suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla a capire meglio il problema e per aiutarla. Buona giornata
M
Melanie Melas
Nota: 4 su 5
Arrivato molto rapidamente e in buone condizioni
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V
Valentina D.
Nota: 4 su 5
Do solo quattro stelle perché per ora ho provato solo le etichette adesive per indumenti.. E sono favolose! Sono in attesa di un altro ordine con quelle per gli oggetti. Ottimo prodotti comunque!!!
M
Mathilde
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle e non si spostano, tranne che sulle solette ortopediche di mio figlio.
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M
Monica L.
Nota: 4 su 5
Per ora ne ho usate due e lavandole in lavatrice resistono anche stirate direttamente sulla spugna della bavaglina
C
Cecilia Capilla Hurtado
Nota: 2 su 5
Buongiorno, sto aspettando il pacco da un sacco di giorni, ho scritto sulla pagina e nessuno mi risponde, ho chiamato il telefono e nessuno mi risponde, non riesco a rintracciare il pacco, e ho mosqueada.... spero che non sia una truffa, perché non ho mai comprato nulla in PETIT FERNAND e non so come lavorano. Spero che non sia una truffa, perché non ho mai comprato nulla da PETIT FERNAND.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cecilia, Per permetterci di contattarti, potresti scriverci a: [email protected] Fornisci il tuo numero d'ordine e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'acquisto. Saremo lieti di sentirti e speriamo di poterti aiutare al più presto. Distinti saluti
L
Laurence Straet
Nota: 4 su 5
Le etichette sono superbe. Solo la lunga attesa per il Belgio
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T
Taxi
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto da c mon étiquette. Veloci e affidabili. Li raccomando vivamente.
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A
Allison Riahi
Nota: 2 su 5
Sono molto delusa dalle etichette per mia figlia per la sua gita scolastica. Sono molto sorpresa perché ogni anno compro da voi e non sono mai rimasta delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Allison, mi dispiace leggere questa notizia. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena contattato per saperne di più e darti una soluzione. Buona giornata Alessio
M
María Gómez Ortiz
Nota: 2 su 5
Hanno impiegato molto tempo per inviarmelo! Più di 20 giorni dopo averla spedita e non è nemmeno arrivata in tempo per quando ne avevo bisogno. Più del doppio del tempo indicato. Penso di meritare un risarcimento
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Gomez, siamo spiacenti di questo ritardo da parte dei servizi postali. Le inviamo una mail per proporle un gesto commerciale Buona giornata Alessio Alessio
R
Raizabel
Nota: 4 su 5
Perfetta varietà di etichette
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C
Cristina F.
Nota: 4 su 5
Buongiorno Confermo che ho avuto un buon servizio
M
Marianne H.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata ok in termini di tempo, non la più veloce, ma le etichette hanno un ottimo valore e sono molto carine. Rimangono ben attaccate e sono molto più facili da applicare rispetto al ferro da stiro, inoltre è possibile ritagliare l'etichetta se si vuole vendere l'articolo. (Etichette da attaccare)
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Marianne! Siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento!
C
Carole Bocquet
Nota: 4 su 5
Molto pratico
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M
Mme Ollivier
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, ampia selezione
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M
Maria
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, spedizione veloce, spesso ci sono promozioni, disegni e colori divertenti.
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G
Gutierrez M.
Nota: 2 su 5
Vi ho già scritto sul sito e pure una mail,fatte la publicita dicendo che si può attaccare a tutti i tessuti che sopporti o il calore del ferro da stiro certamente ma una volta acquistato mentre leggevo le istruzioni ho visto che in realtà non si attaccano né meno al cottone ma soltanto sulle etichette e a me servivano da attaccare sulla taschina della mia divisa per ciò 2 stelle,era una idea carina ma ho solo buttato via dei soldi ,mi dispiace
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Carolina, in effetti il tipo di etichette che avete ordinato va applicato direttamente sul tessuto con il ferro da stiro e non sull'etichetta di marca dei vestiti ! Vi ho contattato telefonicamente per fare chiarezza sulle modalità di applicazione del prodotto. Una buona giornata Alessio
S
Sami
Nota: 4 su 5
Ottima selezione di colori e motivi. È la seconda volta che ordino. Una stella in meno per alcuni prezzi elevati (ad esempio gli adesivi per le scarpe). Ma posso raccomandare la funzione e il design al 100%!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Sami!!!
E
Eva A.
Nota: 4 su 5
Molto bello e aderisce anche al bene!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Eva!!!
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello. L'unico problema che ho avuto è stata la data di ricezione del prodotto. L'ho ordinato il 5 giugno e l'ho ricevuto il 27 giugno.
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A
Antonella
Nota: 4 su 5
Facilità di navigazione, tempi di spedizione rispettati, tante possibilità di personalizzazione, prezzi forse un po alti ma comunque consiglio..
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. ² Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
G
Géraldine Lucas
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato prontamente. Sacchetti igienici un po' troppo piccoli.
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K
Karin F.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida. Gli adesivi hanno un ottimo aspetto. Solo che non durano molto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karin, grazie per il tuo feedback! Puoi mostrare le foto dell'etichetta che si stacca? Possiamo sostituirle.
R
Raquel
Nota: 4 su 5
Buone etichette, non si staccano dai vestiti quando li si lava e se si vuole toglierle non lasciano residui sui vestiti. Buon prezzo e consegna molto veloce. Ho già fatto 4 ordini con loro, lo consiglio.Anche gli adesivi per gli oggetti sono buoni
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A
Audrey Pezeril
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto le etichette da un altro cliente. Il servizio clienti sta restituendo l'ordine. Mio figlio sta per partire per il campeggio, quindi probabilmente non avrò tempo di usare le etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per questa anomalia. Poiché si tratta di un nostro errore, abbiamo fatto del nostro meglio per trovare una soluzione. Ci auguriamo che riceva il suo ordine al più presto e la ringraziamo per la sua comprensione.
C
Cliente A.
Nota: 4 su 5
Arrivato nei tempi prestabiliti, etichette pratiche e colorate. Unico difetto, il numero -che ho dovuto aggiungere su richiesta del summer camp- è scritto piccolo.
F
Familie S.
Nota: 2 su 5
Nonostante il cestino sia pubblicizzato come lavabile in lavastoviglie, l'immagine si è staccata durante il primo (!) risciacquo. Dopo aver scritto all'assistenza, mi è stato assicurato che sarebbe stata inviata una sostituzione. Ad oggi (3 settimane dopo) non è arrivato nulla. Gli adesivi sono sempre a posto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il problema di consegna. Invieremo nuovamente l'etichetta per il cestino del pranzo, ma abbiamo fatto un'eccezione in quanto il cestino del pranzo è stato lavato in modo errato e di conseguenza danneggiato.
F
Familie S.
Nota: 2 su 5
Nonostante il cestino sia pubblicizzato come lavabile in lavastoviglie, l'immagine si è staccata durante il primo (!) risciacquo. Dopo aver scritto all'assistenza, mi è stato assicurato che sarebbe stata inviata una sostituzione. Ad oggi (3 settimane dopo) non è arrivato nulla. Gli adesivi sono sempre a posto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il problema di consegna. Invieremo nuovamente l'etichetta per il cestino del pranzo, ma abbiamo fatto un'eccezione in quanto il cestino del pranzo è stato lavato in modo errato e di conseguenza danneggiato.
M
Madyson Chevrel
Nota: 4 su 5
Ho preso un quaderno con tante etichette diverse, così come la borraccia e il cestino del pranzo per il primo giorno di scuola del mio piccolo! Molto bello! E la consegna è stata veloce?
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B
Bernard O.
Nota: 4 su 5
Consegna rapida degli articoli Brillante da usare sui vestiti
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo lieti di sapere che vi piace tutto!
T
Tatiana G.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una bottiglia e un cestino per il pranzo personalizzati. L'anello di chiusura della bottiglia è piegato, quindi non fa il suo lavoro. L'etichetta personalizzata sul cestino per il pranzo presenta numerose bolle che finiranno per staccarsi... un peccato perché la qualità della bottiglia e del cestino sembra buona. Ho presentato un reclamo e sono in attesa di una risposta.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Tatiana, mi dispiace leggere che non è soddisfatta del nostro prodotto. Se ha contattato il nostro servizio clienti, le assicuro che riceverà una risposta. Grazie per la sua comprensione e buona giornata.
C
Cindy S
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e di alta qualità
Recensione tradotta