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P
Nota: 4 su 5
Il primo ordine non è arrivato, ma, contattando il servizio clienti ,ho concordato una nuova spedizione ed è arrivato tutto entro il giorno previsto. Etichette davvero carine!
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 480 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
Grazie davvero per la realizzazione del prodotto. Che inoltre ha tutte le caratteristiche che mi fanno credere che durerà parecchio.
R
Nota: 4 su 5
Ottimo come sempre
M
Nota: 2 su 5
Etichette fatte bene e consegna tempestiva, purtroppo però al primo lavaggio si staccano dal tessuto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Serena Maria,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità delle etichette e la tempestività della consegna. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con il distacco delle etichette al primo lavaggio. La invitiamo a contattarci direttamente per poter approfondire la situazione e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità delle etichette e la tempestività della consegna. Ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con il distacco delle etichette al primo lavaggio. La invitiamo a contattarci direttamente per poter approfondire la situazione e trovare una soluzione soddisfacente.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
A
Nota: 2 su 5
Sono stati spillati sugli adesivi, quindi 5 adesivi erano rotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Anna,
Mi dispiace molto che ci sia stato un problema con il suo ordine. Ho immediatamente segnalato l'incidente alla nostra produzione. Ho appena scritto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
Mi dispiace molto che ci sia stato un problema con il suo ordine. Ho immediatamente segnalato l'incidente alla nostra produzione. Ho appena scritto via email.
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
E
Nota: 2 su 5
Ho trovato che alcune etichette adesive per vestiti si stanno già arricciando. Tuttavia, le etichette adesive sono state fantastiche finora!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Emily,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che ti sono piaciute le etichette adesive. Ci scusiamo per il problema con le etichette per vestiti e ti ringraziamo per avercelo fatto notare. Ti assicuriamo che ci impegniamo per la qualità e indagheremo su questa questione per garantire che non accada di nuovo. La tua soddisfazione è importante per noi!
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che ti sono piaciute le etichette adesive. Ci scusiamo per il problema con le etichette per vestiti e ti ringraziamo per avercelo fatto notare. Ti assicuriamo che ci impegniamo per la qualità e indagheremo su questa questione per garantire che non accada di nuovo. La tua soddisfazione è importante per noi!
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
V
Nota: 2 su 5
Acquisto etichette termoadesive da diversi anni. Questa volta quelle ricevute non si attaccano anzi continuano a staccarsi dagli indumenti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che le etichette termoadesive non hanno soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
C
Nota: 2 su 5
Sfortunatamente, questo lotto di adesivi non rimane attaccato ai vestiti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative dopo il primo lavaggio. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe assisterti ulteriormente. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto non ha soddisfatto le tue aspettative dopo il primo lavaggio. La tua soddisfazione è importante per noi e ci piacerebbe assisterti ulteriormente. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
R
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio
V
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Le etichette ordinate non sono di ottima qualità per il prezzo pagato... quelle per le scarpe tengono bene, mentre quelle per i vestiti si staccano nonostante le raccomandazioni d'uso siano state rispettate..
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maureen,
Ti ho appena contattato via email con una soluzione. :)
Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
Ti ho appena contattato via email con una soluzione. :)
Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
J
Nota: 4 su 5
Nel complesso un buon rapporto qualità-prezzo, anche se alcuni di quelli da applicare con il ferro si sono staccati in lavatrice.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Intestino
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ioana,
siamo molto felici che tutto sia andato liscio e che sia soddisfatta.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
siamo molto felici che tutto sia andato liscio e che sia soddisfatta.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
F
Nota: 4 su 5
prodotto di buona qualità un po’ caro. dato che ci sono adesivi in più magari li avrei messi di altra tipologia (es. da stirare) in modo da provare altri prodotti e più in linea con lo stile da me scelto (mi sono arrivati adesivi a mostri che non useremo mai)
M
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato per mio figlio durante il suo passaggio all'asilo e non ho avuto alcun problema, ma quest'anno mi pento di aver ordinato per mia figlia tutte le etichette che si staccano l'una dopo l'altra, non capisco perché? Deluso dalla qualità ma il design è sempre carino
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mandy, un grande grazie per la tua fedeltà.
Ti invieremo di nuovo le etichette per tua figlia.
Ti ho appena inviato un'email per confermarti tutto questo.
A presto,
Sandra C-MonEtiquette
Ti invieremo di nuovo le etichette per tua figlia.
Ti ho appena inviato un'email per confermarti tutto questo.
A presto,
Sandra C-MonEtiquette
N
Nota: 2 su 5
Ho pagato il prodotto e altri 7 euro al ritiro, quindi per alcune etichette ho pagato 15 euro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Nicoletta,
Purtroppo non capisco molto bene la sua valutazione. Il suo ordine ha un valore totale di 9 € e ha scelto la spedizione gratuita tramite cassetta postale. Non esiti a contattarci per ulteriori dettagli su questo argomento.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstM
Purtroppo non capisco molto bene la sua valutazione. Il suo ordine ha un valore totale di 9 € e ha scelto la spedizione gratuita tramite cassetta postale. Non esiti a contattarci per ulteriori dettagli su questo argomento.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstM
C
Nota: 2 su 5
Ho fatto un ordine per 2 figli... l'etichette per gli oggetti nulla da dire belle ottime....ma l'etichette per i tessuti delusione totale si staccano dopo il lavaggio..30 euro buttati....devo comprarne delle altre altrove
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giovanna,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato le etichette per gli oggetti, ma ci dispiace sapere che le etichette per i tessuti non hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri prodotti e il suo feedback è molto prezioso. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere della sua situazione.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che abbia apprezzato le etichette per gli oggetti, ma ci dispiace sapere che le etichette per i tessuti non hanno soddisfatto le sue aspettative. Ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri prodotti e il suo feedback è molto prezioso. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere della sua situazione.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
T
Nota: 2 su 5
Mi sono spostato da etichette da stirare a etichette adesive - e sono assolutamente inutili, stavo dicendo a mio marito prima quanto già si stessero lavando!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Talya,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e ci piacerebbe aiutarti a risolvere questo problema. Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
F
Nota: 2 su 5
La scelta delle etichette è complicata e non intuitiva. Ho sbagliato la dimensione delle etichette. Anche i tempi di consegna non sono chiari. Possono arrivare fino a 10 giorni. Che stress. Il tuo servizio clienti è rimasto molto evasivo nella sua risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fatiha,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la navigazione sul nostro sito e i tempi di consegna non ti hanno soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per rendere la nostra scelta di etichette più intuitiva.
Speriamo di mantenerti tra i nostri clienti e offrirti una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Sandra C-MonEtiquette
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che la navigazione sul nostro sito e i tempi di consegna non ti hanno soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per rendere la nostra scelta di etichette più intuitiva.
Speriamo di mantenerti tra i nostri clienti e offrirti una migliore esperienza in futuro.
Cordiali saluti,
Sandra C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto l'inchiostro aperto quindi mi delude un po'. L'inchiostro tende a svanire durante il lavaggio (è collegato?)
Recensione tradotta
F
Nota: 4 su 5
Soddisfazione quasi piena tranne per i tempi infiniti di consegna
M
Nota: 4 su 5
Io ho avuto la sfortuna perché non è arrivato l'ordine entro il termine ma con 3 settimane di ritardo e con le etichette un po piegate perché la busta si era bagnata. Però mi hanno rimborsato subito l'importo appena li ho contattati via e-mail per avvisare del ritardo e mio figlio aveva già iniziato la scuola. L'errore può capitare ma si sono comportati in maniera molto corretta. Grazie! Ordinerò sicuramente altre cose.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per le etichette danneggiate. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha risolto la situazione in modo soddisfacente. La aspettiamo per i suoi futuri ordini e faremo del nostro meglio per garantirle un servizio impeccabile.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per le etichette danneggiate. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio clienti ha risolto la situazione in modo soddisfacente. La aspettiamo per i suoi futuri ordini e faremo del nostro meglio per garantirle un servizio impeccabile.
Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
S
Nota: 2 su 5
Troppo grandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le taglie non siano state di tuo gradimento. La tua opinione è importante per noi e lavoreremo per migliorare. Se hai bisogno di aiuto con un cambio, non esitare a contattarci.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che le taglie non siano state di tuo gradimento. La tua opinione è importante per noi e lavoreremo per migliorare. Se hai bisogno di aiuto con un cambio, non esitare a contattarci.
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
R
Nota: 2 su 5
Consegna veloce e ben organizzata, ma gli adesivi si sono staccati pochi giorni dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao R.,
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la consegna veloce e l'organizzazione. Ci dispiace apprendere del problema con gli adesivi. La tua esperienza è importante per noi e indagheremo su questa questione per garantire una migliore qualità in futuro. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la consegna veloce e l'organizzazione. Ci dispiace apprendere del problema con gli adesivi. La tua esperienza è importante per noi e indagheremo su questa questione per garantire una migliore qualità in futuro. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
D
Nota: 4 su 5
Buon prodotto arrivato in tempi stretti
S
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi, sto ancora aspettando mentre ho ordinato il 3 settembre e diceva 5-6 giorni di tempo di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé,
Siamo spiacenti, abbiamo ripreso il tuo ordine, puoi controllare la tua email, ho rinnovato il tuo ordine.
Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
Siamo spiacenti, abbiamo ripreso il tuo ordine, puoi controllare la tua email, ho rinnovato il tuo ordine.
Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
Buona relazione qualità-prezzo. PS: Quest'anno mi è mancata l'etichetta autoadesiva per i vestiti. Misure 2 x 2 cm, 2 linee
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Mi mancava la carta da forno, anche se era indicata come fornita.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lucie,
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che c'è stata una dimenticanza riguardo alla carta da forno. Il tuo commento è prezioso e ci assicureremo di correggere questo. Non esitare a contattarci se hai altre domande o suggerimenti.
Cordiali saluti,
Loriane C-Monetiquette
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 4/5. Siamo spiacenti di apprendere che c'è stata una dimenticanza riguardo alla carta da forno. Il tuo commento è prezioso e ci assicureremo di correggere questo. Non esitare a contattarci se hai altre domande o suggerimenti.
Cordiali saluti,
Loriane C-Monetiquette
C
Nota: 4 su 5
Contenta del prodotto !👍
B
Nota: 4 su 5
Le etichette sono buone, ma mancava la carta da forno. Peccato per un primo ordine.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato molto rapidamente. Le etichette sono di buona qualità e durano molto bene nel tempo. Un po' deluso per questo ordine, ho ordinato etichette rosse e purtroppo sono più arancioni che rosse.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Utilizzo il servizio da diversi anni e sono sempre stato molto soddisfatto. Ma le nuove etichette non sono più così raffinate e delicate nella scrittura.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Anne-Christin,
la ringraziamo per la sua valutazione, che prendiamo volentieri in considerazione. Non esiti a inviarci foto per illustrare le sue impressioni.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
la ringraziamo per la sua valutazione, che prendiamo volentieri in considerazione. Non esiti a inviarci foto per illustrare le sue impressioni.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
É
Nota: 4 su 5
Super
Recensione tradotta
L
Nota: 4 su 5
Buoni articoli ma un po' costosi per quello che sono.
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
Super etichette, tranne che al lavaggio a bassa temperatura si staccano
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
Soddisfatta, carini.
M
Nota: 4 su 5
i prodotti acquistati sono come sempre ottimi, smart, facilissimi da usare e divertenti. La spedizione a domicilio è stata cara, gli scorsi anni erano gratuite con un minimo di spesa.
D
Nota: 4 su 5
Un po' delusa al ricevimento perché la busta era molto danneggiata e anche il quaderno, ma il servizio clienti ha reagito molto rapidamente alla mia segnalazione rispedendomi i prodotti, quindi alla fine sono molto soddisfatta del seguito!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Danielle,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il nostro servizio post-vendita ha saputo rispondere rapidamente alle sue preoccupazioni. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo allo stato della busta e dei prodotti al loro arrivo, e ci impegneremo a migliorare questa esperienza in futuro. Non esiti a contattare il servizio clienti se incontra un altro problema.
Sarà un piacere servirla nuovamente!
Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
Cordiali saluti,
Loriane C-MonEtiquette
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che il nostro servizio post-vendita ha saputo rispondere rapidamente alle sue preoccupazioni. Prendiamo nota delle sue osservazioni riguardo allo stato della busta e dei prodotti al loro arrivo, e ci impegneremo a migliorare questa esperienza in futuro. Non esiti a contattare il servizio clienti se incontra un altro problema.
Sarà un piacere servirla nuovamente!
Cordiali saluti,
Loriane di C-MonEtiquette
Cordiali saluti,
Loriane C-MonEtiquette
K
Nota: 4 su 5
Molto pratico per i bambini per ritrovare i propri vestiti, resiste al lavaggio.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto carine, mio figlio è contento
Recensione tradotta