Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 905 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Amandine D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Zaino non impermeabile... Adesivi attaccati alla borraccia, non molto ricercati... Avrei potuto farlo io stesso... Tappo della borraccia non conforme alla mia richiesta. Insomma delusa.........
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,

È con rammarico che scopriamo la tua recensione, e sono sinceramente dispiaciuta che i prodotti ricevuti non abbiano pienamente soddisfatto le tue aspettative.

Per quanto riguarda il nostro zaino, è effettivamente privo di rivestimento impermeabile. Ho immediatamente trasmesso il tuo suggerimento al nostro team prodotto – un grande grazie per il tuo feedback costruttivo!

Per la personalizzazione delle nostre borracce, questa viene realizzata tramite stampa diretta per garantire una migliore durata nel tempo e una qualità ottimale.

Infine, riguardo al tappo che non corrisponde alla tua richiesta, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti: saremo felici di trovare una soluzione per te.

Buona giornata,
Camille – C-MonEtiquette
K
Kirsty M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Ciao, ho ordinato prima ed ero molto felice, ma questa volta il secondo nome Theo è venuto sbagliato, è venuto come Theo code
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kirsty,
Grazie per la tua recensione. Ci scusiamo per l'errore con il secondo nome. Ti contatteremo via email a breve per risolvere il problema.

Cordiali saluti,
Il Team di Petit-Fernand
A
AURÉLIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Ordine ricevuto rapidamente e soddisfacente
Recensione tradotta
P
Pauline V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Le etichette sono molto belle ma sono arrivate danneggiate, forse è necessario proteggerle un po' meglio per il trasporto
Recensione tradotta
B
Brigitte L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
più piccolo di quanto pensassi, ma sembra aderire bene
Recensione tradotta
A
audrey G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Diverse opzioni disponibili per creare le etichette
Recensione tradotta
A
Anne Catherine V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2025
Ho ordinato 3 volte da voi, la prima volta tutto ok, la seconda volta il pacco non è mai arrivato e la terza volta ho pagato per ricevere il mio pacco in 4 giorni lavorativi, è arrivato 10 giorni dopo... quando avevo già trovato un'altra soluzione. Super delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Catherine,

Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo però dispiaciuti di constatare questa anomalia durante la consegna.
Speriamo che la soluzione fornita dal nostro servizio clienti le sia gradita.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Charlotte C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2025
Le borracce in acciaio inox sono fantastiche, ma c'è un piccolo problema con il tappo della borraccia, dovrebbe ricadere di più perché dà fastidio quando il bambino beve, deve tenere il tappo. Altrimenti, molto carino.
Recensione tradotta
H
Hélène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2025
La borraccia è fantastica e pratica. È solo un peccato non aver ricevuto il tema scelto al momento del mio ordine.
Recensione tradotta
C
Christin K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Trovo gli adesivi troppo larghi per le penne. Sul lato vengono mostrati su penne, quindi presumevo che fossero gli adesivi giusti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Christin,
Offriamo diversi formati di etichette per penne, inclusi formati mini. Non esiti a chiamarmi la prossima volta, così posso aiutarla.
Offriamo
Una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
R
Rocío C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Mi hanno facilitato il cambio di indirizzo di consegna senza problemi, molto grata.
Recensione tradotta
D
Diane D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2025
Le etichette non si staccano, costretta a usare un cutter per staccarle...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diane,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere che le tue etichette sono difficili da rimuovere dai loro supporti.
Per aiutarti il prima possibile, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
M
Meyline A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2025
Ho ordinato due tazze di apprendimento personalizzate, una era perfetta, l'altra mi è stata consegnata con un disegno diverso da quello che avevo scelto, quindi sono rimasta delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Meyline,

Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ordine ricevuto non corrisponda a quanto hai ordinato.
Per aiutarti al meglio, abbiamo appena preso contatto direttamente con te.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
C
Carine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2025
Ottima tenuta delle etichette dei vestiti. Un po' meno per le etichette degli oggetti, ho aggiunto del nastro adesivo.
Recensione tradotta
C
Chårløtt'  .
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Bel design, prezzo interessante, è solo un peccato dover pagare le spese di spedizione.
Recensione tradotta
C
Charlotte L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
1 prodotto mancante + 1 prodotto di un altro cliente ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte,

Siamo sinceramente dispiaciuti di leggere il tuo messaggio.
Speriamo che la gestione di questo incidente da parte del nostro servizio clienti e la soluzione proposta siano all'altezza delle tue aspettative.

Rimaniamo disponibili in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Tempi di consegna troppo lunghi Le etichette non aderiscono a tutti i supporti, in particolare ai pastelli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emmanuelle,

Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna.

Per quanto riguarda le tue etichette, la qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità. Pertanto, abbiamo appena preso contatto con te per aiutarti.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
J
Janine R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Tutto bene, anche se all'inizio ho ricevuto la merce di un altro cliente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Janine
La ringraziamo molto per la sua recensione! Ci dispiace per questo problema.
Le auguriamo una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
H
Hélène G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Carino, peccato per la piccola quantità, delle fogli di etichette più grandi sarebbero un vantaggio perché finiscono in fretta......
Recensione tradotta
A
Aurelie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Sempre al top
Recensione tradotta
K
Kim B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Non ho ancora ricevuto un ordine effettuato 3 settimane fa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Kim, mi dispiace molto sentire questo; ti contatterò per aiutarti.

Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
J
Julien M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ottima etichetta Buona esperienza
Recensione tradotta
M
Maria M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Buon materiale, risultato. Bisogna dare tempo affinché si attacchi bene. Ho ordinato diverse dimensioni per i miei figli e i libricini sono arrivati mescolati, il che rende difficile il loro utilizzo e il controllo delle scorte.
Recensione tradotta
B
Brigitte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Ciao, Grazie per la consegna rapida e sono molto soddisfatta del mio ordine.
Recensione tradotta
C
Charlene L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Cliente da molti anni, ho acquistato come ogni anno etichette e quest'anno anche lunch box, ma che delusione, un adesivo sopra e in più mal attaccato che fuoriesce dai bordi con delle bolle (3 acquistati e tutti e 3 sono così) estremamente delusa vista la spesa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlène,

Grazie per il tuo messaggio, e siamo davvero dispiaciuti per la tua delusione riguardo alle lunch box.
Ti abbiamo appena contattato via email per offrirti una soluzione rapida.
Ancora scusaci.

Cordiali saluti,
Chiara – C-MonEtiquette
M
Mauricette M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Non ho ancora utilizzato le etichette, sarà solo nel mese di settembre
Recensione tradotta
N
Nathalie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2025
Etichette molto carine e si attaccano ai vestiti.
Recensione tradotta
M
MUSETTI S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Etichette belle e resistenti. Arrivate velocemente. Ottimo prodotto
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Silvia, grazie per il suo supporto e per aver scelto di lasciare un commento così gentile.
– Chiara Petit-Fernand
N
Nathalie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Le graffette sono mal posizionate e perforano le mie etichette...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie,

Sono sinceramente dispiaciuta per questo incidente.
Ti ho appena contattato per proporti una soluzione.

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandra L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Ho già ordinato spesso e sono sempre stato pienamente soddisfatto dell'esecuzione. Questa volta, purtroppo, le etichette adesive sono male ritagliate, rendendo davvero difficile staccarle. È un peccato e anche fastidioso in quel momento. Spero che la prossima volta sia meglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sandra,
Mi dispiace sinceramente vedere che ha riscontrato un problema di qualità con il suo ordine. Ho appena avviato i passaggi necessari e le ho inviato un'email di conferma.
Una buona giornata,
Elise, EsIstMeins
L
Laurence B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Un po' difficile staccare l'etichetta dalla sua posizione. Altrimenti molto pratico
Recensione tradotta
A
ADELIE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Design delle etichette molto riuscito e conforme. Non abbiamo ancora testato la resistenza ai lavaggi o agli sfregamenti per le etichette nelle scarpe.
Recensione tradotta
C
Carole P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Ciao, non sono stata informata sulla data di ricezione delle etichette. So solo che è stato consegnato. Ma devo andare ogni giorno alla cassetta della posta per sapere se sono arrivate. Sarebbe utile sapere la data di consegna. Il tempo di consegna è stato più lungo rispetto a prima.
Recensione tradotta
M
Marine P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/06/2025
Le piccole etichette sono mal ritagliate e rovinano il motivo!!! Ad esempio, l'arcobaleno non assomiglia più a un arcobaleno perché manca una parte!!! Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Sono sinceramente dispiaciuta di leggere il tuo messaggio.
Per comprendere il problema riscontrato e offrirti una soluzione adeguata, ti ho appena contattato

Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
S
Stéphanie I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Scelta sui modelli di etichette, produzione e consegna relativamente rapida. Da vedere nel tempo se le etichette tengono bene.
Recensione tradotta
S
Stéphanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Davvero molto piccole
Recensione tradotta
G
Guy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
-
Recensione tradotta
H
Honorine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Ho ricevuto il mio ordine. Ma ho ricevuto anche nella busta l'etichetta di qualcun altro.
Recensione tradotta
J
Julie K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Etichette molto belle MA le graffette ne hanno rovinate diverse (2 per pagina di 10 quindi 16 su 80 acquistate)
Recensione tradotta
A
Aurélie F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Non ci sono abbastanza etichette e non comunica il numero di tracciamento
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie,

Mi dispiace sinceramente che le quantità selezionate non siano sufficienti per il tuo utilizzo. Potrai adattarle al tuo nuovo bisogno durante il tuo prossimo ordine :)
Per quanto riguarda il tracciamento del tuo ordine, hai effettivamente scelto una spedizione standard senza tracciamento. Se desideri ottenere un numero durante la tua prossima spedizione, potrai selezionare la nostra spedizione con tracciamento.

Il nostro servizio clienti è disponibile in caso di bisogno.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette