Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

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T
Tiziana
Nota: 4 su 5
Primo ordine purtroppo non arrivato, servizio clienti velocissimo e disponibile nel risolvere l'inconveniente. Mi hanno rispedito l'ordine
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tiziana! Il suo feedback ha reso la nostra giornata! Grazie per il suo supporto! ?? Saluti, Chiara, Petit-Fernand
C
Christine D.
Nota: 4 su 5
Ordine semplice, prodotto eccellente, consegna perfetta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulia C.
Nota: 4 su 5
Etichette non ancora utilizzate ma arrivo puntuale, tramite raccomandata, in 3 giorni. Regalo per mamma e bimba personalizzato, apprezzato per distinguere i propri 'averi' al nido. Utile anche per le scuole per i più grandi per identificare i propri oggetti. Sito chiaro e semplice. In regalo anche altri adesivi all'interno del pacchetto. Presenti spesso anche sconti.
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Giulia! Siamo davvero felici di sapere cosa pensa di noi! La ringraziamo per essere parte della nostra famiglia! ?? Affettuosamente, Chiara, Petit-Fernand
L
Lucia T.
Nota: 4 su 5
Le etichette degli indumenti per bambini non si attaccano più con la stessa forza di prima. Mi dispiace, ma l'etichetta si stacca durante il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. La contatteremo per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Sai M.
Nota: 4 su 5
Etichette adesive per vestiti molto carine, personalizzabili e resistenti ai lavaggi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Simona, La ringraziamo per la sua recensione così positiva! ?? È un vero piacere sapere che ha avuto una buona esperienza con noi. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
M
Magali V.
Nota: 4 su 5
Bellissimo! Lo uso per segnare tutte le piccole cose dei miei figli...e anche le mie :)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maddie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche, ma bisognerebbe poter scegliere la dimensione, perché occupano molto spazio sui vestiti dei bambini. Sono soddisfatta del mio kit, che contiene una serie di disegni molto pratici.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Ilona
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi per etichettare le cose della nostra famiglia con i nomi. Hanno un bell'aspetto e sono facili da creare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione positiva. Questo ci tocca profondamente. ??? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
E
Erika
Nota: 2 su 5
Le etichette da attaccare alle etichette di lavaggio dei capi, o da attaccare all'etichetta che si trova dietro al collo dei capi, dovrebbero essere più piccole e in orizzontale. Ed avere un materiale più malleabile. Grazie
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Erika, La ringraziamo molto per il suo suggerimento! ?? Lo terremo in considerazione per migliorare ulteriormente i nostri prodotti. Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per avere maggiori informazioni al riguardo e per assisterla nel miglior modo possibile. Chiara, Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
prodotti di qualità, ottimo assortimento
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno! La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro prodotto! ?? Un caro saluto, Chiara, Petit-Fernand
D
Dilmann
Nota: 4 su 5
Bottiglie top!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
A
Aida
Nota: 2 su 5
Hanno commesso un errore nel mio ordine, non hanno risposto al telefono del servizio clienti e mi hanno richiamato dopo un po'. Mi hanno inviato nuovamente le etichette, ma senza ulteriori ritardi e senza offrire una consegna a casa mia, solo al punto di raccolta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo profondamente dispiaciuti per l'errore nel suo ordine e per l'inconveniente causato. Comprendiamo quanto possa essere stata frustrante la situazione, soprattutto per la mancanza di risposta iniziale. Ci scusiamo per i ritardi e per non aver potuto offrire una soluzione di spedizione più conveniente. Teniamo conto dei vostri commenti per migliorare il nostro servizio in futuro. Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda o problema. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
M
Martino V.
Nota: 4 su 5
Sono rimasta molto soddisfatta la prima volta per cui ho ordinato nuovamente; i prodotti buoni, resistenti e originali; fare l'ordine è un gioco da ragazzi il sito lineare e semplice.
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Vanessa, Il suo supporto ci ispira ogni giorno! La ringraziamo per le sue parole gentili! ?? Cordialmente, Chiara, Petit-Fernand
P
Patricia O.
Nota: 4 su 5
Etichette pratiche e graziose, ma resisteranno ai lavaggi nel tempo? Da vedere!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua recensione positiva! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
S
Sabine F.
Nota: 4 su 5
Ordinato sempre per anni. Sempre soddisfatto. Per entrambi i bambini. Questa è la prima volta che gli adesivi per scarpe in una ciabatta non hanno tenuto bene o hanno tenuto a malapena. Spero che non sia cambiato nulla, per il resto tutto come sempre al top.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le causino problemi. Vi abbiamo appena contattato per offrirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Andrea
Nota: 4 su 5
Adesivi dal design accattivante. La consegna è avvenuta nei tempi previsti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Andrea, siamo felici di sapere che hai avuto un'ottima esperienza! Grazie per averci scelto! ?? Chiara, Petit-Fernand
D
Denise
Nota: 4 su 5
Consigliato! Ho seguito il consiglio di altre mamme e sono contenta. Sicuramente sono valide, pratiche e comode. Si possono personalizzare le etichette in ogni aspetto, dimensioni, font, colori, immagini… Il sito è ben gestito: semplice, chiaro ed esaustivo. Una stellina in meno per quel concerne le tempistiche (si sono fatte un po' attendere…) e perché una delle etichette per abiti si è staccata solo al terzo lavaggio.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Denise, La sua recensione ci riempie di gioia! Grazie per il feedback! ?? Chiara, Petit-Fernand
M
Marta
Nota: 4 su 5
Servizio rapido e intuitivo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per le vostre gentili parole, siamo felici che vi sia piaciuto! Chiara, Petit-Fernand
M
Mirande M.
Nota: 4 su 5
La prima volta che ho inviato le mie etichette, ho ricevuto quelle di qualcun altro. Ho protestato e spiegato la situazione. Ho ricevuto rapidamente una risposta e ho ricevuto rapidamente anche le nuove etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo commento, siamo felici di sentirti e siamo sempre qui per aiutarti! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
E
Eva
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate perfettamente. Sono belle, ma ora penso che siano più piccole, vorrei che fossero un po' più grandi in modo da poter mettere il cognome del bambino, o 1 cognome + numero di telefono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, il tuo feedback ci ha rallegrato la giornata! Grazie per il tuo supporto! Saluti, Chiara, Petit-Fernand
I
Isii B.
Nota: 2 su 5
Purtroppo gli adesivi non si attaccano ai vestiti come pubblicizzato e descritto nella pagina. Un vero peccato per questa cifra.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le creino problemi. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
B
Brigitte H.
Nota: 4 su 5
Perfetto... non ne avevo mai sentito parlare prima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver espresso la Sua soddisfazione per il servizio ricevuto. Il suo commento è apprezzato e ascoltato da tutto il nostro team. Le auguriamo un'ottima giornata. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Cristina
Nota: 2 su 5
Ho sempre un problema... O non arrivano correttamente... o fanno un errore con le etichette. In questo caso, non sono stata io a sbagliare; mi hanno inviato le etichette che avevo ordinato più un'altra busta a mio nome con le etichette di un altro bambino o bambina...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cristina, speriamo che le tue etichette siano di tuo gradimento. Per quanto riguarda le etichette ricevute insieme alle sue, ci scusiamo, sono già state rispedite. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
Anna D.
Nota: 4 su 5
Dopo un iniziale non consegna della marce il servizio clienti è Stato assolutamente efficace nell'offrirmi assistenza e nel assicurarmi il corretto e successivo reinvio della merce
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna! La ringraziamo per il fantastico feedback! Siamo entusiasti di avere clienti soddisfatti come lei! ?? Tutto il meglio, Chiara, Petit-Fernand
A
Af
Nota: 4 su 5
Prodotti ottimi
Risposta di Petit-Fernand
Ciao ! La ringraziamo sinceramente per le sue parole gentili! Siamo felici di sapere che le è piaciuto il nostro prodotto! ?? Un caro saluto, Chiara, Petit-Fernand
N
Nadine L.
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che faccio realizzare le etichette per mio figlio. È un peccato però che non abbia avuto la possibilità di scrivere il suo nome in bianco come nel primo ordine, perché sembra che questa opzione non esista più! La produzione e la consegna sono molto rapide e il prezzo non è eccessivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Poiché avete scelto un colore di sfondo chiaro per le vostre etichette, non è stato possibile utilizzare il banco come scritta. In caso contrario, le etichette sarebbero state illeggibili. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Funari P.
Nota: 4 su 5
Ottimo materiale. Buona resa e molto belli da vedere.
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paola! Significa molto per noi sapere che è contento del nostro servizio! ?? I migliori auguri, Chiara, Petit-Fernand
G
G.t.
Nota: 4 su 5
Etichette buone, ma mancava la carta per stirarle (che di solito è inclusa). Il materiale di quelle da stirare è diverso rispetto all'anno scorso, ma per ora sembra resistere altrettanto bene ai lavaggi e all'asciugatrice.
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il feedback positivo! Ci impegniamo sempre a migliorare. ?? Chiara, Petit-Fernand
O
Olivier C.
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto del mio ordine pratico e utile
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il vostro feedback! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
J
Jeanne
Nota: 4 su 5
Tanta scelta e un grande momento di dialogo con mio figlio per creare la sua visuale ideale!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti che suo figlio abbia potuto personalizzare il suo progetto secondo i suoi gusti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Isajoly
Nota: 4 su 5
È una buona esperienza avere un'etichetta personalizzata per facilitare la ricerca degli oggetti del bambino quando lo si va a prendere all'asilo o a scuola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi! Una bella giornata a voi, Elise, C-MonEtiquette
L
Le C.
Nota: 4 su 5
Grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Lena
Nota: 4 su 5
Purtroppo una delle due bottiglie perdeva. Il servizio clienti ha risposto rapidamente e ci ha inviato subito un nuovo tappo per la bottiglia. Ora non perde più nulla. Spero che rimanga così
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo sempre qui per aiutarvi nel miglior modo possibile. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
C.
Nota: 4 su 5
I prodotti che ho acquistato sono ottimi, di buona qualità, belli e pratici, ma il servizio di spedizione tramite SEUR, un orrore. Ho impiegato un mese per spedire, un mese! e alla fine hanno dovuto rifare tutto da capo perché il mio prodotto era rimasto nel limbo. Il resto, perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci il Suo feedback. Siamo lieti di constatare che i nostri prodotti soddisfano le sue aspettative. Ci dispiace, tuttavia, che la consegna sia stata difficile. A presto per il prossimo ordine! Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
M
Manuel
Nota: 4 su 5
Tanta scelta Ottima qualità delle etichette Grazie!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela, La sua recensione ci fa davvero piacere! Grazie di cuore! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Alice
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti, li abbiamo già ordinati diverse volte, l'unico problema è che con la pioggia sarebbe stato meglio un pluriball perché le pagine erano un po' piegate e umide.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di metterci i brillantini negli occhi. Non esiti a contattarci per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Galli M.
Nota: 4 su 5
Consegna veloce.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Michela! Siamo entusiasti di sapere che ha avuto una bella esperienza! Grazie per aver condiviso! ?? Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand
C
Carolina S.
Nota: 4 su 5
Etichette come da immagine e resistenti
T
Tomasi A.
Nota: 4 su 5
Adesivi molto belli e resistenti
A
Andre
Nota: 2 su 5
Ho sempre acquistato da qui. Ma questa volta la qualità delle etichette da stirare è diversa, non all'altezza degli anni precedenti (ho iniziato ad acquistare nel 2018). Hanno anche un aspetto diverso in quanto c'è più lucentezza, basti dire che non sono rimaste a lungo sui vestiti. Al primo lavaggio hanno iniziato a staccarsi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci contattato! Il nostro servizio clienti la contatterà a breve per assisterla. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand