Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Esperienza disastrosa dall'inizio alla fine. Mai più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna del suo ordine non sia andata a buon fine. Le chiediamo di contattare Chronopost, che ha elaborato il suo ordine dal nostro magazzino. Purtroppo, una volta che la consegna è stata spedita, non abbiamo più alcuna influenza su questo aspetto. Buona giornata, Elise, Servizio Clienti EsIstMeins
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 su 5
Materiale ottimo. Grafica molto bella. Tempi di consegna veloci. Soddisfatta, come sempre!
R
Rossella D.
Nota: 2 su 5
Due ordini eseguiti, il primo con consegna ordinaria (sempre utilizzata negli anni precedenti) mai arrivato; il secondo ordine con pagamento consegna express a 9 arrivato con una settimana di ritardo rispetto alla consegna prevista. È la prima volta che accade un disservizio così con questa azienda. Ottimo servizio clienti, risposto in modo veloce e chiaro. Rimborsato tutto il primo ordine, e rimborsato spese di spedizione del secondo ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Rossella, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace molto per i problemi riscontrati con la consegna dei suoi ordini. Comprendiamo quanto possa essere frustrante. Tuttavia, siamo lieti che sia soddisfatta del nostro servizio clienti, che ha lavorato per risolvere la situazione nel miglior modo possibile. Ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri servizi e la sua segnalazione ci è molto utile. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Chiara, Petit-Fernand
S
Shelley B.
Nota: 4 su 5
Le etichette fantastiche ci hanno messo un po' ad arrivare.
Recensione tradotta
B
Baldaccini C.
Nota: 4 su 5
Servizio clienti efficiente e reattivo.
M
Membre P.
Nota: 4 su 5
Ottimo, nonostante il prezzo elevato.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di avervi come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette! Abbiamo regolarmente offerte speciali sul nostro sito web. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Alexis K.
Nota: 2 su 5
Le etichette non reggono al primo lavaggio a 60 gradi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo molto dispiaciuti di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Kim T.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato un biberon come regalo per mio nipote. Purtroppo la bottiglia turchese è molto più verde e la stampa più giallastra di quanto mostrato. Poiché il flacone ha un odore piuttosto chimico e la confezione era chiaramente danneggiata, probabilmente non ordineremo di nuovo da loro. Avrei voluto ordinare una bottiglia per mia nipote, ma anche le opzioni per il colore del carattere non corrispondono al design preferito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per la sua opinione. La invitiamo a contattarci via e-mail per avere maggiori dettagli su questo problema. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcun reclamo da parte sua né per e-mail né per telefono. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer F.
Nota: 2 su 5
La spedizione troppo lunga, non riuscivo a tracciare l'ordine: il sito lo dava consegnato ma l'articolo è arrivato dopo molti giorni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Jennifer, La ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con la spedizione del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non riuscire a tracciare il pacco e attendere oltre i tempi previsti. Ci impegniamo a migliorare costantemente i nostri servizi e apprezziamo molto il suo feedback, che ci aiuterà a evitare situazioni simili in futuro. La ringraziamo per la sua comprensione. Chiara, Petit-Fernand
S
Sara
Nota: 4 su 5
I prodotti sono di ottima qualità e hanno un design bello, colorato, divertente! Che sia una borraccia, un porta merenda, un'etichetta per i libri, sono tutti unici, autentici e fatti su misura: bellissimo per i bambini! Ma anche per gli adulti! Inoltre, l'assistenza clienti è gentile, pronta e disponibile. Davvero una bella soddisfazione ogni volta, complimenti!
L
Lw
Nota: 4 su 5
Soddisfatto nel complesso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
K
Kerry M.
Nota: 2 su 5
Sono stata molto soddisfatta delle etichette adesive per vestiti, che hanno svolto perfettamente il loro lavoro, tuttavia il sito web pubblicizzava l'ordine ora per una data di consegna prevista per il xxx, ma avendo effettuato l'ordine la settimana precedente e non avendole ricevute, ho pensato che fosse un po' fuorviante per quanto riguarda la data di ricezione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Kerry, Siamo spiacenti di questo problema con le date di consegna stimate indicate sul sito web. Grazie per averci segnalato questo problema, ho informato il nostro reparto IT affinché provveda a risolverlo. Buona giornata!
S
Superconsole
Nota: 4 su 5
Ottime fantasie e formati. Un po' lenta la spedizione
K
Karla P.
Nota: 4 su 5
Processo facile e conveniente, arrivato in tempo utile. L'unico inconveniente è che la scritta è davvero minuscola
Recensione tradotta
S
Stephanie C.
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato in ritardo, il servizio clienti è stato rapido e cortese e un nuovo set è stato inviato immediatamente. Ottima qualità, ottimo rapporto qualità/prezzo, lo acquisterò di nuovo.
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G
Guest
Nota: 4 su 5
The product is as I expected. I only had a small misunderstanding with the delivery time, so the product arrived a little late, but this was the fault of the Italian postal service and not the manufacturer.
C
Cliente
Nota: 4 su 5
la personalizzazione degli articoli sul sito è super semplice e versatile, carino il pack del prodotto (sacchettino in cotone), e ho apprezzato la sorpresa degli sticker inseriti nella spedizione. non do cinque stelle solo perché la spedizione è stata leggermente più lenta del previsto, ma non c'è stato nessun problema
M
Megane
Nota: 4 su 5
Complessivamente soddisfatto, non capisco le vecchie etichette attaccate molto bene e quelle del mio ultimo ordine, la metà si stacca al primo lavaggio... (eppure la stessa tecnica di fusione e lo stesso detersivo ecc.) peccato rifare l'operazione più volte.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine. Non esiti a contattarci per poterle offrire una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Brunengo E.
Nota: 4 su 5
Non essendo arrivato l'ordine nei tempi previsti il venditore si è subito attivato per preparare nuovamente il prodotto e rispedirlo gratuitamente
E
Enne
Nota: 4 su 5
Uso queste etichette dalla prima elementare, ora mia figlia è in quinta. Negli ultimi due anni la qualità è peggiorata. Purtroppo il materiale di stampa non è più di ottima qualità. Sono dispiaciuta, continuate ad essere la mia scelta. Ma i prodotti di due anni fa erano i migliori. Oggi non direi purtroppo lo stesso.
E
Elisa T.
Nota: 4 su 5
ritardo a causa di una carenza di scorte dopo l'ordine, ma tutto è tornato in ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
Z
Zezette
Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po' lunga, ma per il resto tutto era al top in termini di qualità del prodotto e di prezzo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette... Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
O
Olivia R.
Nota: 4 su 5
Molto facile da indossare
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
A
Annamaria I.
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette per oggetti e il prodotto è ottimo. Ogni anno faccio l'assortimento per mia figlia e non delude mai !!!!
A
Annalisa P.
Nota: 4 su 5
Buon servizio
F
Fede
Nota: 4 su 5
Ordino le etichette per la scuola sempre qui e le trovo sempre eccezionali! I colori sono vivaci e le etichette sono super resistenti, incluse quelle termoadesive. Consigliatissimo! Unica pecca: la spedizione, senza ulteriori costi, è un po' lenta!
M
Marie-Laure Rochette
Nota: 4 su 5
Grazie all'offerta partner di Gémo, ho potuto scoprire il sito. Molto soddisfatto del mio ordine. Etichette veloci e di buona qualità. Sto pensando di fare un altro ordine se necessario.
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D
Danielle S.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi si staccano durante il lavaggio
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L
Leticia Ga
Nota: 4 su 5
Sebbene la maggior parte degli articoli acquistati risponda alle aspettative, il cestino per il pranzo di mia figlia non è completamente ermetico e perde liquidi. Se lo avessi saputo, avrei cercato altre opzioni.
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M
Marion
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle e facili da applicare, ma il problema è che non si attaccano dopo il lavaggio in lavatrice. Ho seguito le istruzioni per attaccarle e ho anche aspettato più di 24 ore prima di mettere i capi in lavatrice.
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A
A.
Nota: 2 su 5
Cuciture difettose. Considerando il prezzo, sono deluso.
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S
Stephanie
Nota: 2 su 5
Molto soddisfatti la prima volta, in questo nuovo ordine le etichette autoadesive per i vestiti non sono più efficaci :(
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L
Lyanne Ahumada Ebratt
Nota: 4 su 5
Etichette top!!! Le etichette sono fantastiche! resistono ai lavaggi su vestiti e oggetti, grazie! la prossima volta comprerò più etichette da stirare, sono bellissime e molto facili da applicare Le borracce personalizzate sono molto belle (mia figlia di 3 anni le adora), ma il suo nome inciso è sbiadito abbastanza velocemente, così come alcuni disegni (2 settimane di lezioni)
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M
Mlle Deborah Mateus
Nota: 4 su 5
Ho fatto due ordini per mio figlio. Le etichette sono come da foto e la consegna è stata veloce. La qualità è buona e regge bene il lavaggio. Raccomando
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S
Stefania
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna non rapidissimi, ma informazioni sul tracking e servizio ottimi
N
Nathaly Houben
Nota: 4 su 5
Facile da usare. Pratico perché disponibile in diversi formati e per diversi usi.
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C
Cassandra Jmz
Nota: 4 su 5
In cima alla lista, vorrei che il nome della famiglia fosse più grande del nome dell'auto, ma è l'opposto.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Adesivi per l'abbigliamento scolastico d'eccellenza
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A
Aurelie
Nota: 4 su 5
Ottime etichette. È la prima volta che le ordino e ne sono entusiasta. L'unica cosa è che avrei dovuto fare due righe invece di una lunga, perché sarebbe stato più facile attaccarle alle etichette.
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