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G
Nota: 4 su 5
Facile e veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna non rispettati. Qualità non mantenuta, in quanto la pellicola protettiva superiore si è spesso staccata. Il servizio clienti è disponibile solo via e-mail. Tuttavia, hanno scritto rapidamente ma non sono stati chiari. La consegna dalla Francia, ... non era evidente.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, I tempi di consegna sono tutti indicati sul nostro sito web nelle nostre condizioni generali e anche quando si selezionano le modalità di consegna. Lì vedrà anche che la nostra azienda ha sede in Francia. Ci dispiace molto che i nostri prodotti le creino problemi. Vi abbiamo appena contattato. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 su 5
Ha soddisfatto le mie aspettative. Le etichette sono proprio come quelle del sito web. Comprerei volentieri di nuovo
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D
Nota: 4 su 5
Un'etichetta deliziosa, pratica e di alta qualità perché già utilizzata. Peccato che il testo sia un po' troppo lungo per adattarsi ai nomi e ai cognomi.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Pratico e velocissimo per prepararsi al primo anno scolastico
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F
Nota: 4 su 5
Il regalo è stato accolto molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per l'ottima recensione. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 su 5
Sito web molto semplice. Consegna veloce. È il secondo anno che ordino e quest'anno sono delusa perché le etichette sono molto difficili da rimuovere dal loro supporto. È anche un peccato che non ci siano loghi per adolescenti e giovani adulti. D'altra parte, l'anno scorso le etichette si sono mantenute molto bene sui vestiti nonostante i numerosi lavaggi.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune etichette per mio figlio e sono molto soddisfatta della rapidità della consegna.
Recensione tradotta
D
Nota: 4 su 5
Questo è stato il mio terzo ordine e sono sempre soddisfatto. La qualità è molto buona e pratica. Purtroppo gli adesivi per abiti non durano più così a lungo. Si staccano rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo ordine presso EsIstMeins e per la sua bella recensione. Siamo felici di averla nella nostra famiglia EsIstMeins. Non esiti a contattarci per poterle offrire una soluzione. Elise, EsIstMeins
C
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette, non ancora utilizzate. Consegna veloce nonostante un errore nell'ordine, corretto rapidamente. Ottimo servizio clienti. Lo consiglio, da vedere nel tempo.
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S
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle, ma ci sono problemi con la confezione. Alcune etichette sono danneggiate dai punti metallici. 15 etichette sono perforate nel mio ordine. Spero che si attacchino ancora. Il servizio clienti è stato molto reattivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Ci dispiace sapere che le tue etichette sono danneggiate. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. C-Mia etichetta
I
Nota: 2 su 5
Il nostro primo ordine è arrivato sano e salvo e ci è piaciuto molto. Il secondo ordine era un regalo per l'iscrizione a scuola e non è mai arrivato al punto DPD. Dopo aver telefonato a EsIstMeins, pensavo che il problema sarebbe stato risolto rapidamente. Ora il nostro ordine è in ritardo di oltre due settimane e non è ancora arrivato nulla. Siamo molto delusi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non sia ancora arrivato. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Nota: 4 su 5
Ordino i prodotti da 5 anni ormai, sempre una volta all'anno per il nuovo anno scolastico ... sono molto entusiasta ... ma 1 stella in meno perché la spedizione richiede molto tempo 2-3 settimane.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua bella recensione, che va dritta al nostro cuore. ?? Siamo un'azienda francese, quindi la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Nota: 4 su 5
Secondo ordine e ancora soddisfatto, anche quelli dell'anno scorso li ho ancora attaccati su alcuni vestiti.
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I
Nota: 4 su 5
Tjs très contente sauve la j'ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmer ces dommage j'ai jamais de souci en général et chaque année je commande
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C
Nota: 4 su 5
Mi sono trovata molto bene con gli adesivi termostampati, ne ho ordinati sempre sul questo sito.
M
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto le etichette molto velocemente, sono molto carine e sono contenute in un piccolo libretto che le rende facili da conservare.
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A
Nota: 4 su 5
Le etichette sono state consegnate rapidamente nonostante viviamo in un paese confinante con la Francia.
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U
Nota: 4 su 5
Una presentazione molto buona, l'unica cosa è che ci è voluto un po' di tempo.
Recensione tradotta
M
Nota: 4 su 5
È la prima volta che ordino dal vostro sito. Il risultato è esattamente quello che avevo ordinato e la consegna è stata rapida. L'unico inconveniente è che le etichette per abbigliamento a 2 righe sono molto difficili da rimuovere dal supporto e quindi sono tutte corrose quando le indosso.
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F
Nota: 2 su 5
Purtroppo gli adesivi sono arrivati solo dopo 3 settimane perché qualcosa è andato storto nella spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, sono molto lieto che il suo ordine sia arrivato e spero che le piaccia! Tuttavia, ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza con l'ufficio postale. Buona giornata, Elise, Servizio Clienti EsIstMeins
G
Nota: 4 su 5
Come sempre con questa azienda, è stato davvero facile scegliere le opzioni per creare le mie etichette. Adoro anche la presentazione delle etichette quando arrivano nel loro libretto, e sempre con adesivi extra molto belli. L'unica cosa che mi sorprende è che non ci siano più opzioni per le piccole immagini sulle etichette. Sembra una gamma piuttosto casuale e limitata. A volte le etichette sono un po' difficili da staccare dal foglio perché non sono state tagliate perfettamente dal bordo. Continuerò comunque a ordinare tutte le mie etichette qui, perché sono di ottima qualità e rimangono davvero attaccate alle etichette dei vestiti.
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E
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti e prodotto delizioso.
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B
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto gli adesivi che avevo ordinato, ma quelli di un altro bambino. Non mi piace che il nome di mio figlio circoli altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che l'ordine è stato confuso. L'abbiamo appena contattata per offrirle una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
N
Nota: 4 su 5
Ottimo, ma è un peccato che ogni etichetta con il nome del bambino non sia accompagnata da un quaderno separato - difficile se si sta facendo un regalo.
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Y
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sembrano di buona qualità, anche se l'arrivo è stato lungo.
Recensione tradotta
F
Nota: 2 su 5
La mia richiesta di cambiare l'etichetta non è stata presa in considerazione. Ho commesso un errore e ho inviato rapidamente una richiesta di modifica, ma è rimasta senza risposta. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto, avevamo effettivamente apportato la modifica al suo ordine, come può vedere dai nostri precedenti scambi di e-mail. L'abbiamo appena ricontattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Nota: 2 su 5
Ogni anno ordino da voi le etichette per i vestiti, ma quest'anno le etichette non sono state tagliate correttamente e alcune sono state testate, mentre le altre erano davvero difficili da rimuovere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Stephanie, grazie per averci contattato in merito al suo ordine. Comprendiamo le sue frustrazioni e apprezziamo il suo feedback. Per quanto riguarda i problemi di qualità che hai menzionato, ci dispiace sapere che stai riscontrando dei problemi. Tuttavia, non siamo riusciti a trovare alcun reclamo precedente collegato al suo account, il che ci ha impedito di affrontare il problema prima. Il nostro servizio clienti si metterà presto in contatto con lei per discutere di questo problema e di come possiamo aiutarla ulteriormente. La sua soddisfazione è importante per noi e apprezziamo la sua comprensione. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto come sempre dei prodotti che ho ordinato e il servizio clienti è molto reattivo in caso di problemi - semplicemente TOP!
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A
Nota: 4 su 5
Sono con l'azienda dal 2017 e non cambierò, etichette di qualità, mi dispiace che non produciate più le bottiglie di una volta. Massima qualità anche dopo diversi lavaggi ecc.
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M
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Etichetta molto buona, molto bella.
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L
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e accurata. La bottiglia sembra essere di buona qualità
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Adesivi molto belli e resistenti. Purtroppo ho sbagliato le dimensioni, forse trascurando le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che le dimensioni ordinate non fossero quelle desiderate. Ci auguriamo comunque che possa utilizzare le etichette. ??? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
V
Nota: 4 su 5
Avrei preferito una spedizione più rapida, ma il prodotto è ottimo.
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G
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza soddisfatto, ordino ogni anno
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J
Nota: 4 su 5
Come descritto. Vedremo con il tempo e con le macchine se reggerà.
Recensione tradotta
T
Nota: 4 su 5
Gourde è di buona qualità in generale, ma gli adesivi personalizzati si danneggiano molto rapidamente dopo pochi lavaggi a mano e l'uso del cotone. L'adesivo per una scatola di merendine è arrivato con molte bolle... non è stato applicato molto bene, né è bello...
Recensione tradotta
S
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Etichette di ottima qualità.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Le etichette che ho ricevuto non erano quelle che avevo ordinato. Sono arrivate molto rapidamente, ma sono deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che non è completamente soddisfatto del suo ordine. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
V
Nota: 2 su 5
Tutte le mie etichette con il nome si staccano durante il lavaggio e si attaccano al cestello della lavatrice. Sono molto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Valérie, Grazie per aver trovato il tempo di lasciarci il suo commento. Ci dispiace molto che le etichette si siano staccate dopo il lavaggio. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette