Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

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L
Laura Nunez
Nota: 2 su 5
Ho fatto un ordine per il primo giorno di scuola dei bambini. Dopo 10 giorni dalla consegna, non l'avevo ancora ricevuto, così ho inviato un'e-mail. Inizialmente mi è stata inviata una risposta automatica che offriva 2 opzioni. Ho scelto di restituire l'ordine. Poi un'altra e-mail che mi diceva che il mio ordine era partito e che dovevo aspettare. Ma non c'è ancora nessuna notizia e nessuna risposta da parte vostra che mi informi sullo stato di avanzamento del mio reclamo. Mi rendo conto che siamo in estate, quindi continuo a pazientare. Anche se penso che potrebbe essere complicato per me preparare i miei figli all'inizio del nuovo anno scolastico.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, Ci dispiace leggere il tuo messaggio. Il nostro Servizio Clienti l'ha appena ricontattata per aiutarla. In assenza di una sua risposta, abbiamo ritenuto che il suo ordine fosse stato consegnato. Buona giornata, Camile C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 su 5
Conveniente, chiaro e veloce, e in più ho potuto beneficiare di un codice promozionale. Ne parlerò a tutti.
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E
Elodie
Nota: 4 su 5
Ordinato diversi anni fa, niente di cui lamentarsi, perfetto.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Molto pratico e resistente ai lavaggi ripetuti. Consegna rapida.
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A
Alexandre Malhiere
Nota: 4 su 5
Etichette di ottima qualità Nulla di cui lamentarsi Come ogni anno faccio il mio ordine e non rimango deluso.
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C
Carla Bustelo
Nota: 2 su 5
Le etichette/adesivi sono sempre più piccole e ci mettono sempre più tempo ad arrivare. Non so se ripeterò la verità, prima erano molto meglio e più numerosi e più grandi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Variamo le dimensioni dei nostri prodotti per meglio adattarli alle esigenze dei genitori. Stiamo lavorando con i corrieri per garantire che i tempi di consegna da loro pubblicizzati siano rispettati. Ci dispiace molto per questo inconveniente. Buona giornata, Monica Petit-Fernand
A
Alain Mec.
Nota: 4 su 5
Salve, Nonostante un malfunzionamento di paypal, che inizialmente mi aveva fatto desistere dal desiderio di acquistare, ho effettuato un ordine nonostante tutto, perché paypal è stato rapidamente ripristinato! La ricezione dell'ordine è stata del tutto soddisfacente.
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Y
Y.k.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto difficili da rimuovere. In alcuni casi, la pellicola che attraversa l'adesivo viene via con esso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le creino problemi. Vi abbiamo appena contattato per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Anne-Sophie Riquoir
Nota: 2 su 5
Pratico biberon per un bambino, ma nemmeno 1 mese dopo averlo acquistato, i motivi si sono staccati e sono scomparsi!!!! 24e a bottiglia, speriamo in una qualità migliore!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la qualità dei nostri prodotti non sia di suo gradimento. Cercheremo di trovare una soluzione al suo problema. Buona giornata, Eva - C-Monetiquette
M
Maud Pouilloux
Nota: 4 su 5
Non ci sono abbastanza etichette per le matite! Altrimenti, dovremo vedere se le etichette si attaccano o meno...
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O
Oxana S.
Nota: 2 su 5
Sono stata entusiasta del mio primo ordine, ma con il secondo sono rimasta un po' delusa dal prezzo e dalla consegna :( C'era qualcosa di più economico.... . E la stessa qualità
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che il suo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni in merito. Buona giornata, Elise, Servizio Clienti EsIstMeins
F
Flop
Nota: 4 su 5
Ogni anno ordino le etichette per l'inizio del nuovo anno scolastico e i bambini le adorano perché c'è tanta scelta.
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G
Gabriele
Nota: 4 su 5
Molto carine e attaccano bene , quelle per gli oggetti sono incredibili perché ho lavato le borracce e porta merenda sempre in lavastoviglie e l'adesivo è rimasto lì per due anni!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, i suoi complimenti ci riempiono di gioia! Grazie per aver scelto i nostri prodotti. ?? Elise, Petit-Fernand
L
Laure Foulon
Nota: 4 su 5
Un'azienda molto professionale che reagisce rapidamente e fa tutto il possibile per soddisfare le vostre esigenze.
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N
Nicolini
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, mantengono la freschezza è top piccolo aspetto negativo l'odore e il sapore della cannuccia di plastica del bambino zucca ho preso tempo per sbarazzarsi di esso
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M
Megane Fontaine
Nota: 4 su 5
Ricevuto tempestivamente, la qualità è all'altezza, le etichette sono come previsto
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S
So
Nota: 4 su 5
La scelta dello sfondo, del carattere, del colore, ecc. consente una vera e propria personalizzazione. Per la zucca mi aspettavo un'incisione e non un adesivo.
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A
Amandine S
Nota: 4 su 5
Etichette personalizzabili in diversi colori e dimensioni. Per i più piccoli, le etichette a destra e a sinistra sono di grande aiuto. Indispensabili per scuole, campeggi e centri ricreativi. È necessario un budget ridotto perché ne occorrono molte.
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L
Luce
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, ordine corretto e ben presentato.
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H
Heidi P.
Nota: 2 su 5
Il tempo di produzione di 48 ore è una bugia. Ho gentilmente lasciato passare il fine settimana e poi ho chiesto informazioni. Risposta automatica che c'erano solo molti ordini e risposta diretta che gli adesivi erano già stati spediti. Dovevo aspettare 10 giorni, se non era ancora arrivato nulla, contattarmi di nuovo. 8 giorni dopo ho ricevuto un'e-mail automatica che diceva che gli adesivi erano stati spediti. 13 giorni dopo l'ordine, le etichette sono arrivate. Addendum: la risposta di es ist meins è in qualche modo sfacciata. Quando ho chiesto informazioni, ho ricevuto una risposta automatica che diceva che c'erano molte cose in corso al momento e una risposta diretta che il mio ordine era presumibilmente in arrivo. La mail informativa sulla spedizione è arrivata 11 giorni dopo l'ordine. L'ufficio postale è stato veloce. Non hanno avuto bisogno di 48 ore.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Se non diversamente indicato sul nostro sito web o se non viene inviata un'e-mail informativa (come quella che ha ricevuto), i nostri ordini vengono spediti entro 48 ore. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e sui ritardi di La Poste o Deutsche Post. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Cliente
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato in tempo e come previsto. Le etichette sono forse un po' più grandi di quanto pensassi, ma non ho prestato molta attenzione. Sono sicuro che andranno bene. Grazie mille!
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M
Maria Cruz Torralba Navarro
Nota: 4 su 5
Questo è il terzo ordine che faccio a Petit-Fernand perché tra tutte le etichette che ho provato, sono quelle che mi piacciono di più.
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K
Kastriot Cami
Nota: 4 su 5
Acquisto da questo sito da anni ormai e tutto è perfetto: qualità, cura, spedizione ecc. Tuttavia, come cliente abituale, sarebbe stato bello avere un piccolo sconto al momento dell'ordine. Questo è l'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle.
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M
Maoulida
Nota: 4 su 5
La mia esperienza con questa azienda è stata la realizzazione delle etichette per il campo estivo di mia figlia. Le ha attaccate lei stessa, dando ai bambini una totale autonomia e risparmiando ai genitori un sacco di lavoro.
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A
Anna Fernandes
Nota: 4 su 5
Consegna molto veloce, facile da ordinare
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D
Delannoy Martine
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del mio ordine, che è stato spedito rapidamente e l'articolo era esattamente quello che desideravo.
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S
Stephany T.
Nota: 4 su 5
Idea carina, utile e comoda x chi, come me, non ha ne tempo ne voglia di mettersi li a scrivere e attaccare le etichette su ogni accessorio asilo/scuola. Per quanto riguarda le spedizioni, sono troppo rigidi, per questo non ho messo 5 stelle, in quanto su un ordine molto consistente, mi avrebbero fatto pagare la spedizione (nonostante raggiungendo i 49€ sarebbe stata gratuita) e ho dovuto farla recapitare ad un punto ritiro della mia zona per evitare l'addebito.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie mille per il suo commento positivo! Siamo felici che i nostri prodotti siano di suo gradimento ?? A presto! Chiara, Petit-Fernand
S
Steffi
Nota: 4 su 5
Il servizio è ottimo, solo la consegna in Germania richiede un po' più di tempo. Ma se si riesce a pianificarlo, non è un problema.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per la tua bella recensione, che va dritta al nostro cuore. ?? Sì, siamo un'azienda francese, quindi la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Julie
Nota: 4 su 5
Servizio eccellente, etichette belle e pratiche
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L
Lénaïg Jardiné
Nota: 2 su 5
Gli adesivi non si staccano correttamente ....
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci contattato. Ci dispiace molto per questo problema. Le etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dal loro supporto. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Elise Simonnet
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e conforme alla descrizione. Tuttavia, la qualità delle etichette doveva essere cambiata e le etichette pretagliate molto meno difficili da rimuovere dal libretto senza danneggiarle.
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J
Jessica Thievent
Nota: 2 su 5
E il nome è troppo distante dal logo. È un peccato. L'avrei provato?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica, ci dispiace sapere che le etichette non sono all'altezza delle tue aspettative. Tuttavia, il nostro personalizzatore è a disposizione per aiutarvi a farvi un'idea ottimale dei nostri prodotti prima di effettuare l'ordine. Le auguriamo una buona estate. Sarah - CMonEtiquette
T
Thilleli
Nota: 2 su 5
La bottiglia è pesante per un bambino e il peso del prodotto non è stato minimamente studiato. Con l'acqua, la bottiglia è impossibile da trasportare. L'etichetta con il nome sta già iniziando a staccarsi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Thilleli, Ci dispiace che il problema si sia verificato con i biberon che ha ricevuto. Consigliamo i biberon con beccuccio per i bambini dai 5 anni in su, in modo che i bambini più piccoli non abbiano problemi a usare i loro biberon. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione per la stampa! Buona serata! Sarah-MyEtiquette
Y
Yvonne
Nota: 4 su 5
Processo semplice
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B
Balancourt
Nota: 4 su 5
Sito web facile e design dell'etichetta super semplice. Consegna veloce e tutto ciò che volevamo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
A
Ainara
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità, il design è molto bello. Ho avuto un problema con la consegna e mi hanno risposto molto rapidamente.
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V
Vives
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli e il servizio è eccellente, l'unica cosa è che l'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare.
Recensione tradotta
S
S O.
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da usare e ho risparmiato tempo riordinando alcune vecchie etichette che avevo usato. L'unico punto dolente sono i tempi di consegna, so che vengono spediti dall'estero ma pensavo che le etichette fossero andate perse nella posta. Ci è voluta più di una settimana (quasi 2 settimane) per arrivare dopo la spedizione, il che è troppo lungo.
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D
Dada
Nota: 4 su 5
Ottimo sito. Ottima scelta di etichette e personalizzazioni. Consegna veloce e affidabile. Consigliato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aymon
Nota: 4 su 5
Mio figlio ha trovato il biberon fantastico :)! Lo porta ovunque.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette