Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 930 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Angela
Nota: 4 su 5
Sono rimasto davvero colpito da questa azienda, ho corso un rischio che ha dato i suoi frutti. Purtroppo il primo lotto di adesivi non è arrivato. Ma il servizio clienti è stato eccellente e ha provveduto a inviarcene altri, gratuitamente, senza fare domande. Gli adesivi sono bellissimi, esattamente come quelli che si trovano online. E finora sono sopravvissuti a un lavaggio. Non vediamo l'ora di vedere quanto durano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Angela, ci fa piacere leggere le tue parole. Siamo felici che sia soddisfatta del prodotto e del servizio clienti! Grazie per la sua fiducia! Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
A
Ana Richard
Nota: 4 su 5
Sono ancora soddisfatta delle etichette :-) Tuttavia, gli ultimi due ordini hanno richiesto più tempo del solito per arrivare, anche se non siamo in un periodo di fretta (back-to-school o altro...) Ma comunque entro i termini annunciati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti di vedere che sei soddisfatta del tuo ordine! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
juliette
Nota: 4 su 5
Etichette come ordinate. Non mi ero accorto di averne selezionate 50! La quantità non era abbastanza visibile per il cliente. Forse un punto da migliorare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Juliette, Grazie mille per il tuo commento. Abbiamo preso in considerazione il tuo suggerimento e lo trasmetteremo al team competente il prima possibile. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
CELINE RELLIER
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette per le scarpe, l'etichetta in legno per lo zaino e le borracce isolate con tappi sportivi. L'unico inconveniente è che i tappi sportivi con il passare del tempo si attaccano e diventano difficili da aprire per un bambino (calcare? giunto). Un tappo si è rotto poco tempo fa (usato molto, non c'è da preoccuparsi) ma ho scoperto depositi/muffa all'interno. Poiché non è normalmente accessibile, è difficile pulire/asciugare la guarnizione del tappo. Potrei optare per un altro modello più igienico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, La ringraziamo molto per averci dedicato il suo tempo per esprimere il suo parere sui nostri prodotti. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di sentirla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire Chaineux
Nota: 4 su 5
Sito web ben progettato e chiaro. Prodotti di qualità. Li uso per le etichette dei miei figli da 6 anni e non ho mai avuto problemi. Ottimo rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, grazie mille per la tua recensione positiva, che significa molto per noi. Siamo lieti di constatare che hai riposto la tua fiducia in noi per tutto questo tempo. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Isabelle
Nota: 4 su 5
Ottimi prodotti personalizzabili. D'altra parte, i messaggi automatici generano errori che creano inutili preoccupazioni - un problema confermato dagli scambi di e-mail con Camille del Servizio Clienti prima che ricevessi il mio ordine. Inoltre, i tempi di consegna sono molto più lunghi di quanto pubblicizzato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Isabelle, grazie mille per il tuo feedback. Ti ho appena contattato per saperne di più su questa automazione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreia Da Rocha
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità in generale. La scatola per il pranzo è molto carina, così come le etichette. L'astuccio è un po' troppo piccolo e la cerniera non è altrettanto buona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Andreia, Grazie mille per aver condiviso la tua opinione, che per noi è molto importante. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni su questo problema. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 2 su 5
Purtroppo gli adesivi non sono arrivati nei tempi previsti. È stato effettuato un rimborso completo. Ho usato gli adesivi in precedenza e sono sempre stati buoni, quindi credo che questa volta si siano persi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Maria, grazie per il suo messaggio. Siamo davvero dispiaciuti per questo inconveniente. Tutte le nostre scuse e grazie per la sua fiducia. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
son
Nota: 4 su 5
L'ordine è stato facile e la consegna è stata rapida, ma ho avuto l'impressione che l'imballaggio di una delle scatole per il pranzo si sia staccato dopo due passaggi in lavastoviglie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonja, Grazie mille per il tuo commento. L'abbiamo appena contattata per saperne di più sul problema. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia Clément
Nota: 4 su 5
Continuo ad amare le tue etichette. È un peccato che non rimangano sempre attaccate quando le si lava.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laetitia, La ringraziamo molto per il suo feedback. Ci metteremo in contatto con te per fornirti una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sabrina V.
Nota: 2 su 5
Abbiamo dovuto aspettare molto a lungo per le nostre targhette e poi sono arrivate con il nome sbagliato. La merce corretta è arrivata in tempi relativamente brevi. Ma personalmente non ordinerei di nuovo. Ma la qualità della merce è abbastanza buona.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace molto che abbia avuto un'esperienza simile con EsIstMeins. ?? Tuttavia, siamo lieti che le etichette siano di suo gradimento. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Mrs. S.
Nota: 4 su 5
La qualità e la presentazione degli adesivi erano molto buone. Purtroppo mi sono stati inviati quelli di qualcun altro e ho dovuto aspettare che i miei venissero ristampati e spediti di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dianne, grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti e che ne apprezza la qualità. Grazie per la vostra fiducia! Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernad
C
Claire MAROTIN
Nota: 2 su 5
Diversi ordini già effettuati senza particolari problemi, ma nell'ultimo ordine le stampe non erano di ottima qualità e la carta per etichette da stirare era mancante.... Troppo brutto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, grazie mille per il tuo feedback. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli su questo problema. Non vediamo l'ora di sentirti? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole LESAGE
Nota: 4 su 5
È una scoperta meravigliosa che mi è stata consigliata da professionisti che lavorano negli asili nido. I disegni sono belli. La qualità di stampa è...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci arriva dritto al cuore? Una bella giornata a te, Elise, C-monEtiquette
M
Marianne DURAND
Nota: 4 su 5
Semplice, veloce ed efficiente: proprio quello che ci piace!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marianne, Grazie mille per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una nota positiva. Ci incoraggia ancora di più a offrire i prodotti migliori. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana Ponce
Nota: 2 su 5
Ci è voluto molto più tempo del previsto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Diana, Siamo sinceramente dispiaciuti per questo ritardo nella consegna da parte delle Poste. Tuttavia, ci auguriamo che per quanto riguarda i nostri prodotti, tutto sia di vostro gradimento. Non esiti a condividere la sua opinione sulle sue etichette :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
N
Nathalie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono contenute in un piccolo libretto, molto pratico. Con le etichette lunghe per gli oggetti, avrei preferito che il motivo fosse posizionato meglio, dato che è molto piccolo solo sul bordo. Per il resto, posso consigliare le etichette. Solo il tempo ci dirà quanto a lungo e quanto bene dureranno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, Grazie mille per il tuo acquisto e per la tua ottima recensione. Prenderemo in considerazione il suo suggerimento sulla posizione del motivo sull'etichetta. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
D
Delphine RICHARD
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle! Alcune sono difficili da staccare, ma questo è il margine. Raccomanderei
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, Grazie mille per la tua recensione. Siamo lieti di constatare che le etichette le piacciono. L'abbiamo contattata per la difficoltà che sta incontrando nel rimuoverle dal loro supporto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
U
Ursula
Nota: 2 su 5
Il mio pacco non è arrivato. Il denaro verrà rimborsato, ma ho comunque perso tempo e non ho ricevuto ciò di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ursula, Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia avuto una brutta esperienza. Tuttavia, speriamo di rivederla presto. Le auguro una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
M
Michel Collinge
Nota: 4 su 5
Servizio buono e veloce. Buon rapporto qualità/prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michel, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci arriva dritto al cuore? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline genthner
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime, ma erano semplicemente avvolte in una busta, quindi sono arrivate bagnate. Sono utilizzabili, ma il libretto è stropicciato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, Grazie mille per il suo commento. Siamo molto dispiaciuti di questo inconveniente. Le abbiamo telefonato e inviato un'e-mail per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
julien robac
Nota: 4 su 5
Li abbiamo ricevuti rapidamente, grazie mille, è stato molto facile attaccarli, ottimo lavoro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci dato fiducia. Il tuo feedback è molto motivante! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
L
LUCA
Nota: 4 su 5
Le etichette sono sempre perfette, ho avuto problemi con la consegna in quanto il mio ordine è stato smarrito. Appena l'ho comunicato hanno provveduto ad inviarmene delle altre senza farmi pagare.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Luca, Grazie per il suo messaggio e per i suoi consigli. La ringraziamo per la fiducia. Buona giornata :) Chiara Petit-Fernand
V
Valerie Meca
Nota: 4 su 5
Tutto è filato liscio ed è stato molto reattivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Valérie, Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di vedere che tutto è andato così bene? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mrs C.
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti mi ha contattato subito e sembra che ci sia un problema di qualità con gli adesivi da stirare. Riceverò a breve un nuovo ordine e spero che questi siano migliori!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sapna, Un membro del nostro team ti ha contattato per aiutarti! Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
V
Virginie
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle Peccato che i colori siano a volte diversi da quelli reali
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Virginie, Grazie mille per il suo commento. Ti abbiamo contattato per saperne di più sul problema. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Ali Gri
Nota: 4 su 5
Abbiamo ricevuto il nostro pacco con 2 etichette di legno ed entrambe erano danneggiate. Il servizio post-vendita ci ha contattato e ci ha inviato 2 etichette a loro spese.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Alinoë, mi dispiace leggere il suo messaggio, ma non abbiamo ricevuto alcun messaggio sulla qualità delle sue etichette in legno. A seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che i prodotti in questione le saranno restituiti a nostre spese. Le auguro una buona giornata e la ringrazio per la sua fiducia. A presto, Sandra C-MonEtiquette
J
Jochen B.
Nota: 2 su 5
Poiché la merce proviene dalla Francia, i tempi di consegna sono troppo lunghi. Le etichette sono facili da elaborare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jochen, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che le etichette le piacciano. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Lynsey C.
Nota: 4 su 5
Abbiamo ricevuto etichette sbagliate, ma il problema è stato risolto rapidamente e sono state inviate nuove etichette. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lynsey, un membro del nostro team ti ha contattato per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Aline M
Nota: 4 su 5
Esperienza piacevole, buona qualità di vita che si può trovare più a buon mercato altrove. Ma i piccoli disegni sono davvero belli. Li raccomando per il servizio e la qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aline, Grazie mille per il tuo commento, che ci incoraggia molto! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
K
K. M.
Nota: 4 su 5
Elaborazione veloce, bella selezione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katharina, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per aver lasciato una recensione positiva. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Caro
Nota: 4 su 5
Al primo ordine non ricevuto, ho scritto un'e-mail, dove mi è stato offerto direttamente di essere rimborsato o di restituire un ordine. Ho scelto la seconda opzione e l'ho ricevuto entro 5 giorni :)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, Grazie mille per averci dato fiducia per la seconda volta nonostante il problema di consegna con le poste. Ci auguriamo che sia soddisfatta del suo ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
SME
Nota: 4 su 5
Il design delle etichette e delle confezioni già presenti sul sito è molto bello. Ho apprezzato molto il libretto contenente tutte le etichette e le spiegazioni su come utilizzarle. Inoltre, la consegna è stata relativamente veloce per essere in Svizzera. Non vedo l'ora di vedere come invecchiano nel tempo :)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per il suo feedback dettagliato, che significa molto per noi. Siamo lieti di vedere che è completamente soddisfatto del suo ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
CLAUDE TENNEGUIN
Nota: 4 su 5
Velocità e semplicità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claude, Grazie per averci dato fiducia e per averci lasciato una nota positiva. Significa molto per noi! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
H
Heather S.
Nota: 4 su 5
Targhette eccellenti, l'arrivo è stato un po' più lungo del previsto, purtroppo la signora è morta prima dell'arrivo delle targhette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Heather, grazie per aver condiviso la tua opinione; buona giornata, Chiara Petit-Fernand
D
DANIELA V.
Nota: 4 su 5
BUONA- SPERO CHE LE ETICHETTE DURINO NEI LAVAGGI
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Daniela, Grazie per averci scelto e per aver condiviso la sua opinione. La ringraziamo inoltre per la sua fiducia! A presto?? Chiara Petit-Fernand
R
RB
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto un ordine errato. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che avrebbero inviato l'ordine corretto e che l'avrei ricevuto in 7-10 giorni. 14 giorni dopo non l'ho ancora ricevuto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Un membro del nostro team la contatterà per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
C
Client
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, spiegazioni chiare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per averci affidato il suo ordine. Speriamo di rivederla presto! ?? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle Wegnez
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da usare e la posta arriva rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Danielle, Grazie mille per la tua fiducia. Siamo lieti di constatare che il tuo ordine è di tuo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laila Esposito
Nota: 4 su 5
Errore nell'ordine, ma prontamente rettificato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo sempre qui per aiutarvi e la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Ci auguriamo di rivederla presto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette