Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 931 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Christin R.
Nota: 4 su 5
Alcuni adesivi non hanno retto bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
A
Anna
Nota: 4 su 5
C'è stato un disguido con la spedizione ma è stato risolto tutto. L'etichette sono ottime e molto belle . Bisogna prenotarle per tempo perché ci vogliono dieci giorni come è indicato perché arrivino.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anna, La ringraziamo per il suo commento positivo. Siamo felici che sia soddisfatta e che tutto sia stato risolto velocemente. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
T
Teresa Pérez
Nota: 4 su 5
Sono sempre soddisfatto dei miei ordini. Le etichette sono molto belle, ma quelle termosaldate si staccano quando le lavo.
Recensione tradotta
S
Sara
Nota: 4 su 5
Mi sembrano valide... l' unica cosa è che hanno impiegato un po' di tempo,...speravo arrivassero in tempi più brevi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sara, Siamo lieti che il prodotto soddisfi le sue aspettative. LA ringraziamo per la fiducia! Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
F
Federica M.
Nota: 4 su 5
Hanno sbagliato la spedizione, mi è arrivato a casa l'ordine di un altro cliente, ma poi si sono scusati e hanno inviato nuovamente l'ordine corretto fornendomi anche un codice sconto per un ordine successivo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Federica, Grazie per il suo commento positivo e per la sua fiducia. Ci dispiace per il disguido e siamo contenti di esserci fatti perdonare! ?? Chiara Petit-Fernand
C
Chiara C.
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce ed etichette favolose
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, La ringraziamo per il suo commento positivo. Siamo lieti che sia soddisfatta del nostro prodotto. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
S
SANDRA
Nota: 4 su 5
Prodotti bellissimi e un ordine arrivato molto velocemente. Un po' deluso dalla bottiglia d'acqua e dalle stampe sbavate.
Recensione tradotta
M
maria L.
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano subito
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Laura, siamo molto dispiaciuti di leggere questo commento. Un nostro opratore la contatterà in giornata per trovare una soluzione insieme. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Michela
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette, prodotto ottimo ma la consegna è un pò lunga
I
Irene G.
Nota: 2 su 5
Ho comprato due set per la scuola elementare e gli adesivi per oggetti sono pochissimi. In più sono davvero troppo piccoli e a malapena si legge il nome.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Irene, grazie per il suo commento. Ci dispiace che il prdotto non abbia soddisfatto le sue aspettative, un operatore la contatterà in giornanta per saperne di più. Chiara Petit-Fernand
C
Chiara
Nota: 2 su 5
Il prodotto è perfetto,ma scegliendo la spedizione urgente e pagandola cara mi aspettavo che il pacco arrivasse prima, non dopo una settimana dall'ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Chiara, grazie per il suo commento. Sono contenta che sia soddisfatta del prodotto. Per quanto riguarda le tempistiche di spedizione siamo dispiaciuti per l'attesa. Un nostro collaboratore la contatterà in giornata. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
G
Granturchelli Rojo
Nota: 4 su 5
Le etichette si lavano bene, lo consiglio
Recensione tradotta
M
MATEU
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e materiale di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il vostro messaggio! Buongiorno, Camille Petit-Fernand
B
Belén María Valverde Barrera
Nota: 4 su 5
C'è stato un problema di consegna con il primo ordine, l'ho risolto e l'ho inviato di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Belen, Speriamo che il tuo ordine sia arrivato sano e salvo e che tutto sia di tuo gradimento? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
L
Lara G
Nota: 2 su 5
Ci è voluto quasi un mese per arrivare, non credo sia un tempo ragionevole per gli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lara, Il suo ordine non avrebbe dovuto tardare così tanto ad arrivare. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna da parte delle poste. Ci auguriamo comunque che per quanto riguarda i nostri prodotti, tutto sia di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette per i pastelli per il mio bambino. Sono davvero bellissime! Colori vivaci e si attaccano bene. La misura è giusta. Mi sento di consigliarlo come prodotto, con una sola accortezza di ordinare con un bel anticipo in quanto i tempi di spedizione nn sono proprio brevi. Credo che ordinerò altri prodotti
M
Monica M.
Nota: 2 su 5
Peccato per la spedizione, i prodotti sono sempre ottimi ma avevo richiesto la spedizione celere e invece alla fine sono arrivati in ritardo.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Monica, grazie per il suo commento. Siamo contenti che abbia apprezzatoil prodotto e ci dispiace che il suo ordine sia arrivato in ritardo. Un nostro operatore la contatterà in giornata per trovare una soluzione. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Martina
Nota: 4 su 5
Adesivi acquistati per etichettare il materiale scolastico di mio figlio, qualità ottima, unica pecca per me è lo spreco di superficie adesiva, ogni foglietto conteneva 10 etichette ma metà del foglio era poi da buttare, si potrebbero mettere molti più Adesivi in ogni foglio, per il resto niente da dire sono molto soddisfatta
B
Benedetta C.
Nota: 4 su 5
facilità di utilizzo del sito e della personalizzazione, varietà di temi, unica "pecca" spedizione molto lunga nel mio caso circa 16 giorni.
A
Ana
Nota: 4 su 5
Il prodotto, anche se un po' caro, è ottimo, i nuovi disegni sono molto belli!!! E le etichette durano a lungo, le uso da oltre 7 anni! L'ordine richiede molto più tempo del solito, più di 15 giorni è troppo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, è un piacere leggere il tuo messaggio! Grazie mille per la fiducia che ci hai accordato. Camille Petit-Fernand
C
charlene
Nota: 4 su 5
La borraccia in acciaio è di altissimo livello. Ottima qualità e design personalizzabile. Un piccolo svantaggio: il prezzo di vendita piuttosto alto e i tappi di plastica nera che si rompono molto facilmente (il secondo in questo caso!).
Recensione tradotta
C
Claudia
Nota: 4 su 5
Prodotti molto belli e validi, tempi di ricezione un po' troppo lunghi
V
VIEL SAFA
Nota: 2 su 5
Consegna veloce, imballaggio curato. Ottima scelta di personalizzazione, le etichette sono belle ma non si lavano bene. Al primo lavaggio a 30° si sono staccate. Sconsiglio quindi l'acquisto di etichette da stirare e incollare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto sapere che le vostre etichette si sono bloccate. La qualità è una priorità per noi. La contatteremo al più presto per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Beatrice
Nota: 2 su 5
Ho acquistato etichette per 4 bambini: sono arrivate in 6 blocchetti, graffettate alla rinfusa mischiando sia nomi che tipologia. Scomodissimo e difficile trovare quelle che servivano, alcune sono anche molto simili. Doveva essere un divertimento per i bimbi trovare le loro etichette e incollarle e invece è stato un litigio continuo. Inoltre ho notato un peggioramento della qualità di stampa, con nomi e colori poco definiti. Da ultimo 10 giorni lavorativi effettivi per la spedizione. Peccato, ero abituata a rapidità e alta qualità EDIT sono stata contattata dal servizio clienti che ha provveduto a rinviare l'ordine a loro spese: è arrivato stampato e graffettato in maniera adeguata ???? il primo invio deve essere stato un incidente di percorso
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Beatrice, siamo davvero dispiaciuti per quest'anomalia. Siamo comunque contenti che sia soddisfatta del prodotto e della soluzione proposta dal servizio clienti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
D
Daniela
Nota: 2 su 5
Etichette graziose, ma non resistono al lavaggio. Quelle termoadesive si sono staccate al primo lavaggio. Peccato, poteva essere una bella idea ??
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Daniela, siamo molto dispiaciuti di leggere che abbia riscontrato un'anomalia con le nostre etichette. Le chiedo gentilmente di contattare il nostro servizio clienti in modo che possiamo trovare una soluzione insieme il prima possibile. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
MICHELA V.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di qualità ottima, sia quelle per oggetti sia quelle da attaccare sui vestiti. Consiglio vivamente.
C
Clarisse PAYET
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta della praticità delle etichette, che resistono al lavaggio e all'asciugatura. Ma credo che si debba fare attenzione quando si stira l'etichetta, perché a me si è staccata dopo un giorno.
Recensione tradotta
B
Blanca Rodríguez Rodríguez
Nota: 2 su 5
Correzione: adoro le etichette, per questo le ordino sempre su questo sito e continuerò a farlo, purtroppo questa volta ci hanno messo molto tempo, tanto da farmi pensare che fosse successo qualcosa e che non sarebbero arrivate. Alla fine sono arrivate e, come sempre, molto belle e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha tardato ad arrivare. Tuttavia, siamo lieti di sapere che i nostri prodotti le piacciono. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Safiatou
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo messaggio? Salve, Camille Petit-Fernand
I
Iryna K.
Nota: 2 su 5
Consegna troppo lunga. Ho pensato di rimandare indietro il mio ordine perché dovevo comprare altri adesivi per l'inizio della scuola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Buona giornata, Il team EsIstMeins
L
Laura
Nota: 4 su 5
Etichette belle...alcune dopo vari lavaggi vengono via!
S
sabrina D.
Nota: 4 su 5
Servizio un po' lento ma contattando il servizio clienti mi hanno rassicurata che lo avrebbero spedito quanto prima. Risposta: l'ho già ricevuto da un pò di tempo. Grazie mille
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sabrina, grazie per il suo commento. Le auguriamo di ricevere il suo ordine il prima possibile. Restiamo diponibili per qualsiasi chiarimento.
E
Erica L.
Nota: 4 su 5
Ordinato il 12 settembre non mi è arrivato ancora nulla. RETTIFICO SCRIVENDO CHE PARLANDO CON ASSISTENZA MI HANNO RINVIATO I PRODOTTI Spero di riceverli presto La ragazza è stata molto gentile Grazie mille!!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Erika, la ringraziamo per il suo commento. Le auguro di ricevere il nuovo ordine il prima possibile.
A
ALFONSO P.
Nota: 4 su 5
Ritardo nella consegna del prodotto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alfonso. Ci dispiace che abbia riscontrato ritardi nella consegna. Ci auguriamo che sia comunque soddisfatto della qualità dei nostri prodotti.
A
Amalia
Nota: 2 su 5
Ritardo significativo e ho pagato per una consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che SEUR non abbia consegnato il suo ordine nei tempi previsti. Le confermo che abbiamo rimborsato i 9,50 euro di spese di spedizione. Ci auguriamo comunque che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Laura Bertet
Nota: 4 su 5
Splendidamente realizzato! Anche le tazze sono perfette! Peccato che le etichette non siano lavabili in lavatrice, perché non sono stirabili... bisognerebbe fornire un pezzo di stoffa stirabile, perché durante l'anno alcuni oggetti devono essere ben fissati per la scuola...
Recensione tradotta
M
Marian Amoni Henriquez
Nota: 4 su 5
Ho acquistato pacchetti di etichette per 3 volte e sono l'ideale!!! Solo quest'ultima volta ho avuto un piccolo problema che non sono arrivate, e subito quando ho contattato il servizio clienti ne hanno stampate di nuove e sono arrivate subito. Ma sicuramente ripeterò l'acquisto!
Recensione tradotta
J
Jennifer
Nota: 2 su 5
Tempi lunghi di elaborazione e consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto. L'abbiamo contattata per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, ? Il team EsIstMeins
B
Beatriz Cerdan rovira
Nota: 2 su 5
Borse molto carine Le etichette si staccano con il lavaggio, non vanno bene anche se abbiamo seguito alla lettera le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo lieti di sapere che le nostre borse sono di vostro gradimento. Per quanto riguarda le etichette, non è normale che si siano staccate. Vi contatteremo per aiutarvi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
D
David Rodríguez
Nota: 4 su 5
La verità è che sono molto professionali, ho avuto un problema con la ricezione dell'ordine ma si sono subito preoccupati, hanno chiamato e risolto il problema. Ottimi professionisti. Felice
Recensione tradotta