Italiano 
A
Nota: 4 su 5
I prodotti sono come previsto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 931 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriB
Nota: 2 su 5
Peggio di quanto mi aspettassi. Il tuper è molto costoso per il disegno e il nome è un adesivo invece di essere inciso sulla plastica. Una delusione.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace sapere che la nostra scatola della merenda non corrisponde a ciò che vi aspettavate. In effetti utilizziamo degli adesivi in modo che possiate anche cambiarli una volta che vostra figlia sarà cresciuta in base ai suoi gusti. Non esiti a contattarci per avere maggiori informazioni sui nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 2 su 5
Sono molto delusa perché a prima vista tutto sembra molto buono, le etichette si attaccano facilmente (lo faccio con mio figlio), il disegno è carino, le dimensioni pratiche da attaccare ma al 1° lavaggio grande delusione perché gran parte delle etichette si sono staccate e raccolte ovunque sui vestiti o anche in lavatrice...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che sta avendo problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. L'ho appena contattata per discutere del problema! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Imballaggio pulito Etichette e borse di tela di buona qualità Bella stampa sulle borse di tela Alcune etichette si sono staccate al primo lavaggio Consiglio
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S
Nota: 4 su 5
Consiglio di non pagare oltre per la consegna veloce perché anche se ho pagato extra. L'ordine è arrivato lo stesso dopo 10 gg. Il prodotto comunque è ottimo.
V
Nota: 4 su 5
Salve, sono molto soddisfatto delle etichette. Sono facili da ordinare e da usare. Inoltre, sono belle.
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S
Nota: 2 su 5
Prodotto non ancora ricevuto. L'ordine è stato effettuato il 4 settembre e al 28 settembre non è ancora stato ricevuto.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale non ha ancora consegnato il suo ordine. La contatteremo oggi stesso per aiutarla. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
I
Nota: 2 su 5
Salve, ho pagato quasi 10 euro per la consegna espressa, cioè 24-48 ore, e gli adesivi sono arrivati dopo una settimana, quando ormai non mi servivano più.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che SEUR non abbia rispettato i tempi di consegna. Le abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
F
Nota: 4 su 5
Etichette fantastiche, buone personalizzazioni, un po' lenta la spedizione
H
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti (etichette e scatola da picnic personalizzata)
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L
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta delle etichette. Le etichette autoadesive per i vestiti e quelle per gli oggetti si staccano su alcune cose, ma finora hanno retto abbastanza bene al lavaggio. Quando le ho acquistate non sapevo che bisognava attaccarle alle etichette dei vestiti e non all'indumento stesso. Ho già ordinato due volte.
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V
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ed è arrivato prontamente e in buone condizioni.
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N
Nota: 4 su 5
Ci è voluto un po' di tempo, ma le etichette hanno un aspetto fantastico.
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A
Nota: 2 su 5
Le etichette dei materiali di consumo non si adattano affatto alle penne, ai pennarelli e alle matite. Sono delusa dal prezzo che costa.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che sta avendo problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
L
Nota: 4 su 5
I nostri bambini li hanno adorati!
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A
Nota: 4 su 5
I prodotti sono meravigliosi, tutti molto belli, belli e buoni. Come sempre. La consegna ha richiesto molto tempo. Non era mai successo prima. Ma non è colpa di Petit-Fernand.
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N
Nota: 2 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ufficio postale non abbia consegnato in tempo. Ci auguriamo comunque che tutto sia di vostro gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 2 su 5
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Patricia, grazie per aver condiviso la sua opinione. Le abbiamo inviato un'e-mail per parlarle. Cordiali saluti, Sandra de Petit-Fernand
N
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e corrispondenti ai preventivi, un po' lenta la consegna
A
Nota: 2 su 5
Il primo ordine non è mai arrivato, ma sono riusciti a risolvere il problema. Per fortuna le etichette sono davvero carine?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, grazie per il tuo feedback. Le assicuriamo che miglioreremo il nostro servizio postale. Ci auguriamo che le etichette ordinate le siano piaciute e che le trovi pratiche. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
Ú
Nota: 4 su 5
Ho effettuato il mio primo ordine l'anno scorso e tutto è andato molto bene. Ho ordinato di nuovo quest'anno e le etichette non sono arrivate dopo diverse settimane di attesa. Alla fine ho contattato Petit-Fernand che ha risolto il problema e mi ha inviato nuovamente le etichette. Nel giro di pochi giorni ho ricevuto il mio ordine nella cassetta della posta. Quindi è stato di nuovo fantastico. Un servizio perfetto e una grande risposta al problema, molto rapidamente. Grazie!
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E
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato perfetto e proprio come avevo ordinato, ho avuto problemi con il pacco e quando mi sono lamentata mi hanno subito assistito. Non è la prima volta che ordino i vostri prodotti, quindi consiglio 100x100.
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P
Nota: 4 su 5
Ho effettuato l'ordine e l'ho ricevuto in tempo.
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A
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette, ma ho pagato per la consegna rapida (9 extra) e mi è arrivato a casa come se avessi preso la consegna standard.
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S
Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato influenzato da un guasto alle attrezzature di produzione. Il servizio clienti si è messo immediatamente in contatto con me per telefono per informarmi di quanto stava accadendo e per discutere con me le possibili soluzioni. Se solo tutto fosse così semplice, il mondo filerebbe più liscio! Da allora, l'ordine è stato ricevuto e corrisponde esattamente alle nostre aspettative!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver trovato il tempo di scrivere un commento così gentile! Siamo lieti di averla aiutata e faremo tutto il possibile! Tutto il nostro servizio clienti le augura una buona giornata! Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 2 su 5
Non è arrivato in tempo
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maria Jose, ci dispiace sapere che il tuo ordine è stato ritardato dal corriere. Ci auguriamo che tutto il resto sia un 10 e che al tuo piccolo piacciano i nostri prodotti. Buona giornata, Sandra de Petit-Fernand
S
Nota: 2 su 5
Ho già ordinato da loro in passato e tutto è andato bene, ma questa volta ho pagato 9 euro per la spedizione veloce ed è arrivato una settimana dopo e quando ho scritto loro chiedendo, mi hanno risposto che la spedizione può richiedere fino a 7 giorni a meno che non paghi il premio che ho pagato per riceverlo entro 48 ore al massimo.
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Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Silvana, ci scusiamo per questa anomalia di consegna. Le abbiamo inviato una mail per informarla del rimborso delle spese di spedizione. Ci auguriamo che, nonostante il ritardo, abbia gradito il suo ordine. Saluti :) Sandra di Petit-Fernand
V
Nota: 4 su 5
Le etichette sono il top! grafiche molto belle e di qualità!!! Ma la bottiglia per i bambini non è molto pratico e il tappo è molto difficile da chiudere, per i bambini di 2 1/2 - 3 anni non possono gestire! Se non le etichette sono molto buone! Grazie
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A
Nota: 2 su 5
Etichette pessime, si attaccano bene su oggetti come le bottiglie ma le etichette sui vestiti si sono staccate tutte in lavatrice. Non lo consiglio, soprattutto per le uniformi. Inoltre la consegna richiede circa 3 settimane e non i 10 giorni lavorativi previsti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Ashleigh, ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate tutte in lavatrice! Assicuratevi di utilizzare le etichette per uniformi/abiti sui capi di abbigliamento e non quelle per oggetti, come ordinato, in quanto la colla non è la stessa e non tiene bene sui vestiti. Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Jessica, Petit-Fernand.
M
Nota: 2 su 5
Gli adesivi erano molto buoni, hanno soddisfatto le mie aspettative, ma il servizio di spedizione è stato pessimo. Ho pagato per la spedizione veloce in 48 ore e gli adesivi sono arrivati 8 giorni dopo (quando sono arrivati non ne avevo nemmeno bisogno...) è meglio prendere la spedizione normale anche se ci mettono un mese ad arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo lieti di sapere che tutto è di suo gradimento. Abbiamo rimborsato le spese di spedizione perché SEUR non ha rispettato i termini di consegna espressi. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
F
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle e resistenti, ben stampate. Questa volta però i tempi di consegna sono stati troppo lunghi, sono arrivate dopo oltre 15 giorni dall'ordine.
F
Nota: 4 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono passate 3 settimane da quando è stato spedito. Non avendo un numero di tracking, non mi è stata offerta alcuna alternativa, né un rimborso né una nuova spedizione. Modifica 5/10: Il mio ordine è arrivato correttamente dopo la risposta dell'azienda. Grazie mille
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. Vi abbiamo contattato per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Nota: 4 su 5
Ho effettuato 2 ordini. Uno con spedizione gratuita e l'altro con spedizione a pagamento. Scegliendo quella gratuita le etichette hanno richiesto 10 giorni lavorativi dal momento in cui si riceve la mail che l'ordine è in arrivo (non dal momento dell'acquisto) quindi tenete conto di tutto questo tempo se fate un ordine.
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C
Nota: 2 su 5
Dopo 12 giorni ho ricevuto l'ordine di qualcun altro. Mi è stato detto che i buoni mi erano stati rispediti, ma ancora nessuna notizia, è passata più di una settimana. E nemmeno un gesto commerciale...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che non abbiate ancora ricevuto le vostre etichette. Al momento sono in viaggio verso l'ufficio postale! Dovrebbero arrivare molto presto! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
M
Nota: 4 su 5
I prodotti bellissimi e particolari. Perfetti nella personalizzazione. Tempi di attesa di consegna troppo lunghi.
N
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Etichette fantastiche e facili da usare. Ordinerò sicuramente di nuovo
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D
Nota: 4 su 5
È già la seconda volta che ordino, ma questa volta sono rimasta delusa perché mi sono state addebitate 2 spese di spedizione, sapendo che i miei ordini superano sempre il limite minimo. In risposta al vostro feedback, ho acquistato una confezione ma era la confezione piccola più 40 etichette e un'etichetta in legno personalizzata, ma non per questo smetterò di ordinare da voi. Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Sì, quando un articolo viene aggiunto a un ordine, vengono aggiunti dei costi! Solo la consegna delle etichette e dei pacchetti di etichette è gratuita. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Il prodotto è come previsto, ma hanno avuto un piccolo problema con la consegna. Li ho contattati e hanno immediatamente risolto il problema.
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A
Nota: 4 su 5
Grande scelta di prodotti e buon rapporto qualità prezzo.
N
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto troppo tempo, ma come al solito le etichette sono perfette.
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