Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 489 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Magali
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Magali, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per aver lasciato una recensione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Servizio veloce e buona qualità. Piccolo bug quando ci si connette all'account, non si può accedere a ...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Delphine, siamo lieti di sapere che il suo ordine ha soddisfatto le sue aspettative. Puoi contattarci in merito al problema del tuo account cliente in modo che possiamo aiutarti. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine Boudonnet
Nota: 2 su 5
Bug dell'applicazione: 2 comandi invece di uno a causa del malfunzionamento dell'applicazione. L'ultima volta il disegno è stato annullato e ora ho due comandi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Amandine, Grazie per il suo feedback. L'abbiamo contattata per aiutarla a risolvere il problema del duplicato dell'ordine. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione per telefono e via e-mail per qualsiasi problema con gli ordini. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Ingrid Laloy
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle e pratiche, ma le avevo ordinate 2 settimane prima che mio figlio partisse per il corso sulla neve. Le ho ricevute quando era già partito. Quindi non le ho utilizzate. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ingrid, grazie per il tuo messaggio. Siamo lieti che i nostri prodotti ti piacciano. Tuttavia, ci dispiace sapere che il tuo ordine è arrivato in ritardo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 su 5
Consegne puntuali!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, Grazie per aver condiviso la sua opinione, Siamo felici che sia soddisfatta della spedizione. La sua opinione è importante. Buona giornata?? Chiara Petit-Fernand
L
Laplagne
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
Nico P
Nota: 2 su 5
Consegna in pochi giorni senza problemi, ma ho trovato metà delle etichette incastrate nei vestiti di mio figlio (circa trenta) sia in lavatrice che nell'asciugatrice. Devo precisare che tutte le etichette erano attaccate sull'etichetta di lavaggio dei vestiti. A parte il fatto che non si attaccano bene, il problema maggiore è la possibilità di intasare i filtri della lavatrice. Non consiglierei queste etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scritto. Ci dispiace molto leggere che le etichette si stanno staccando. Una volta applicate, non dovrebbero staccarsi in questo modo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine, in modo che possano aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anja
Nota: 4 su 5
Ho ordinato di nuovo le etichette per i miei ragazzi perché sono facili da lavare e il design è semplicemente bellissimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anja, grazie mille per il tuo ordine e per la tua gentile recensione. È semplicemente perfetto che ti piacciano i nostri prodotti. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
Stievenart Aurelia
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ordine conforme alla mia richiesta. Pratico e facile da usare. Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurelia, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una recensione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del risultato e dei diversi formati di etichetta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Biendormir
Nota: 2 su 5
Le etichette sono superbe e la qualità è altrettanto buona! Ma problema di consegna ordine fatto l'11 ricevuto il 22! Bcp troppo lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti che le nostre etichette le piacciano. Tuttavia, ci dispiace che siano arrivate solo il 22 gennaio. Questo non è il nostro tempo di consegna abituale. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Nota: 4 su 5
Gli articoli ordinati sono belli, ben rifiniti e di alta qualità! Li raccomando. Se dovessi dire un piccolo "negativo" sarebbe che i tempi di consegna sono un po' lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback positivo, significa molto per noi! Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, spedizione abbastanza veloce, prezzo equo, applicazione semplice. La qualità dipenderà dall'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Ci vediamo presto per un altro ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e si adattano perfettamente all'aspetto del sito web. Tuttavia, le etichette da stirare sono impossibili da attaccare a meno che il ferro da stiro non sia estremamente caldo (io ho un ferro a vapore, quindi è impossibile attaccare le etichette da stirare). In questo caso, sono adatte solo le etichette autoadesive. Si lavano relativamente bene in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Izie, grazie mille per il tuo commento positivo. Le etichette da stirare resistono effettivamente a un ferro da stiro a 200°, come indicato nelle istruzioni. Siamo lieti di leggere che ti piacciono i nostri prodotti! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto della qualità delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 2 su 5
Avevo necessità di ricevere le etichette adesive in tempi ristretti Quindi ho usufruito del servizio di consegna espressa ad un costo maggiorato Mi sono ritrovata ad aspettare oltre dieci gg per ricevere ciò che avevo ordinato
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lavinia, Grazie per il suo messaggio. Un nostro operatore la contatterà in giornata per poterla aiutare. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
E
Elodie Taterman
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio ordine in ritardo. Più di due settimane per la consegna. È la seconda volta che succede!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Elodie, Ci dispiace molto leggere il suo messaggio e ci scusiamo per il ritardo. Ci auguriamo comunque che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Emilie Cohen
Nota: 2 su 5
Ritardo non rispettato 9 giorni Sì tb ma mi serviva in fretta perché mio figlio stava partendo per un corso sulla neve ma lo stesso sarà sempre utile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, ci dispiace molto per il ritardo. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine soddisfi le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Dominique Zugmeyer
Nota: 4 su 5
Da parte mia, le etichette si attaccano meglio di altri ordini che ho fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dominique, Grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di vedere che il suo ordine le è piaciuto! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Asg
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle per oggetti e vestiti. Peccato che non sia possibile ridurre la lunghezza dell'etichetta. Per il resto ottima qualità. Molto soddisfatto della scatola per la merenda personalizzabile. Solo la scatolina all'interno che mia figlia di 2,5 anni non riesce ad aprire da sola, quindi al momento non possiamo usarla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette sono troppo lunghe, ma speriamo che riuscirete a utilizzarle correttamente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène Labeille
Nota: 4 su 5
Il tempo di produzione era stato annunciato come inferiore alle 48 ore, mentre è stato di quasi una settimana. Fortunatamente la consegna è stata più rapida. Le etichette sono di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto, ma speriamo che sia completamente soddisfatta del suo ordine...? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Zimmermann
Nota: 4 su 5
Meno convinto del solito. Il joystick sembra sfuocato e le etichette si sono screpolate parecchio quando sono state incollate... Non ho mai avuto questo problema con i miei comandi precedenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback, lo apprezziamo molto! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Rappez
Nota: 4 su 5
Perfetto, tranne che per la consegna espressa, che non lo è stata affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, Ci dispiace sapere che la consegna espressa ha richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio Chronopost. Tuttavia, abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marion Letailleur
Nota: 4 su 5
Ordinato per il primo giorno di scuola di nostra figlia. Il disegno è davvero bello e c'è una vasta scelta di creazioni. Il tessuto da stirare tiene molto bene ed è molto facile da realizzare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marion, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una recensione. Siamo molto felici di leggere che il tuo ordine ti è piaciuto? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Marchiset
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, di solito prendo le etichette da attaccare con il ferro da stiro ma qui ho solo preso ad attaccare l'etichetta del capo vedremo se regge!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Grazie mille per il tuo ordine e la tua opinione, che significa molto per noi. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
A
Anabela Rodrigues
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette termosensibili, ma quelle che si attaccano direttamente alle etichette dei vestiti non si lavano bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anabela, Grazie mille per aver ordinato da noi e per la tua recensione. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha avuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per saperne di più. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Jennifer Daguenet
Nota: 2 su 5
Avevo già ordinato ed ero soddisfatto, ma le etichette dei miei capi di abbigliamento non si adattano alle cuffie, ai costumi da bagno o alle borse sportive. Deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto sapere che le etichette non tengono. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
Bodson Daniele
Nota: 4 su 5
Veloce, ma è un peccato che il materiale non sia preciso. Per le etichette da stirare, non possiamo cucire alcuni punti come richiesto in alcune case.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniele, Grazie mille per il tuo ordine e per il tuo feedback. Ne abbiamo preso nota e abbiamo trasmesso il tuo suggerimento al team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 4 su 5
È la prima volta che visito il sito. Non trovo facile tracciare il mio ordine, non c'è alcuna notifica dei progressi/dei passi compiuti. 1 volta e 2 volte sul sito era scritto che non avevo fatto nessun ordine!!! Alla fine è successo e corrisponde alla descrizione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringrazio molto per il suo ordine e per la sua opinione. In effetti, le sono stati comunicati i passaggi. Non appena avrà finalizzato l'ordine, riceverà una conferma d'ordine via e-mail e riceverà anche un'e-mail di conferma della spedizione per informarla che l'ordine è stato spedito. Inoltre, il vostro ordine non compare nel vostro conto cliente, poiché lo avete effettuato come ospite, senza aver effettuato il login. Siamo comunque lieti che il suo ordine sia stato gradito. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie
Nota: 4 su 5
I prodotti sono di alta qualità e molto resistenti. Il design è accattivante. Il servizio post-vendita ha soddisfatto le mie aspettative in seguito a un problema di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marie, Grazie per il suo messaggio. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna da parte di Chronopost. In seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermarle che le verranno rimborsate le spese di spedizione espresse. La invitiamo a rispondere alla nostra e-mail automatica in modo che le sue future richieste possano raggiungere il nostro servizio clienti. Ci auguriamo che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia M
Nota: 4 su 5
Il mio ha diverse possibilità di scelta per quanto riguarda il colore dello sfondo e il carattere. Ha potuto scegliere per il suo piccolo disegno. Le etichette si attaccano molto bene. La consegna è molto veloce. Sono ormai 3 anni che ordino da voi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
D
Diana
Nota: 4 su 5
Prodotti molto personalizzabili e a buon prezzo. Consegna rapida. Comodo il fatto che si può modificare un ordine precedente (così tiene in memoria lo sfondo e il disegno già ordinato ed è rapido l'ordine). Ottime le etichette adesive per oggetti e vestiti, tengono numerosi lavaggi e asciugatrici (e comunque si riesce a toglierle se necessario). Le etichette termoadesive vanno incollate a lungo con il ferro caldo perché tengano bene e risulta molto difficile toglierle poi. Aggiungerei anche la possibilità di fare timbri
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diana, Grazie per aver condiviso la sua opinione. Per noi la sua fiducia è importante! Siamo felici di leggere le sue parole e i suoi consigli! Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
M
M Vuillemenot
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto della velocità di spedizione e della qualità del prodotto, l'unico aspetto negativo è la molestia delle e-mail pubblicitarie dal sito dopo un ordine.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback. Le abbiamo lasciato un messaggio vocale e le abbiamo inviato un'e-mail per ottenere maggiori informazioni sulle "molestie" via e-mail. Siamo in attesa di una sua risposta. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
G
Guigon
Nota: 4 su 5
Ordine spedito molto velocemente come da descrizione
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Ci vediamo presto per un altro ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa
Nota: 2 su 5
Purtroppo ho ricevuto un ordine sbagliato. Volevo ordinare delle etichette da attaccare direttamente su oggetti e vestiti. Purtroppo ho ricevuto etichette che devono essere stirate. Non posso utilizzarle. Quindi purtroppo devo buttarle via.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Melissa, grazie per il tuo messaggio. Tuttavia, sembra che le etichette ordinate corrispondano a quelle ricevute. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Il kit è molto bello e piace molto a mio figlio?
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Blanca Morales
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano già prima del primo lavaggio :(
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Blanca, grazie per il tuo commento. Non è normale che le etichette si stacchino. Ti abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Caro Line
Nota: 2 su 5
Nonostante la scrupolosa osservanza delle regole, le etichette autoadesive non tengono molto bene. Considerando il prezzo, sono deluso... ! Inoltre, sono rimasto sorpreso dal fatto che la spedizione sia avvenuta tramite posta verde (senza tracciabilità). Forse è per questo che ho letto tanti commenti sulla cattiva consegna. Non consiglierei questo sito, la cui qualità è francamente nella media. E non comprerei più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci scritto. Le nostre etichette sono inviate gratuitamente e senza tracciabilità. Tuttavia, non dovrebbero staccarsi quando vengono lavate. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Martina Matray
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune etichette per i vestiti dei miei figli, la consegna è stata un po' ritardata perché è avvenuta a cavallo delle feste di fine anno. Mi sono piaciute le piccole carte aggiuntive per poterle stirare. I colori sono più belli sul sito web, ma sono comunque soddisfatta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Durante le festività, la consegna potrebbe richiedere un po' più di tempo del previsto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Céline Guihot
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua opinione, che ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette