Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 930 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

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S
SELB
Nota: 4 su 5
Tolgo una stella perché ho pagato per la consegna in 48 ore e non l'ho ricevuto fino al 5° giorno.
Recensione tradotta
K
Kossiwa Foucault
Nota: 4 su 5
Ideale per identificare gli effetti personali del bambino a scuola
Recensione tradotta
K
Kyra M.
Nota: 4 su 5
Bella selezione di adesivi. Ordinerei di nuovo. La spedizione è stata un po' più lunga (14 giorni)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Tuttavia, siamo lieti che le etichette le piacciano. Le auguriamo una buona giornata, ? Il team EsIstMeins
V
Virginie
Nota: 4 su 5
Interfaccia piacevole, personalizzazione quasi infinita, informazioni facilmente accessibili sugli adesivi. Tuttavia, il servizio di consegna espressa che ho scelto per il mio secondo ordine non ha mantenuto le promesse.
Recensione tradotta
M
Maria
Nota: 4 su 5
Contatto molto gentile in caso di problemi. Adesivi super. Unico neo: spedizione lunga.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo acquisto e per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, è fantastico che le piacciano i nostri adesivi. Le auguro una buona giornata, ? Il team EsIstMeins
J
Justine Creusot
Nota: 4 su 5
L'etichetta è impeccabile, ma avevo un codice promozionale, ma ho dovuto andare a cercarlo. Sarebbe stato bello se fosse apparso quando ho completato l'ordine in modo da poterne approfittare.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Molto veloci nel rispondere alle richieste e hanno risolto un nuovo ordine molto rapidamente.
Recensione tradotta
Y
Y M.
Nota: 2 su 5
Bello ma non durevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto sapere che alcune etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe assolutamente accadere. Vorremmo metterci in contatto con lei via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione. Cordiali saluti, Ana
V
Victoria Rolin
Nota: 4 su 5
Le etichette sono solide e resistono facilmente a qualche mese di lavaggio, ma le ultime due consegne hanno avuto problemi e l'ultima è arrivata aperta. Sto iniziando a stufarmi
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M
Marie Tuquet
Nota: 4 su 5
Sia la qualità che i tempi sono perfetti, ma gli accessori sono un po' costosi.
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P
Paloma
Nota: 4 su 5
Le etichette sono carine come ci aspettavamo e il libretto degli assegni è fantastico. L'unico aspetto negativo è il tempo di arrivo, credo che al momento dell'ordine non ti dicano il tempo di consegna previsto e, almeno nel mio caso che vivo a Madrid, > 2 settimane, è importante saperlo.
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T
Theresa K.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi per abbigliamento hanno un design simpatico. Facili da usare. Tengono bene. La spedizione ha richiesto molto tempo. Purtroppo è arrivata 4 giorni dopo l'iscrizione a scuola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace molto che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Le auguriamo un felice nuovo anno scolastico? Il team EsIstMeins
C
Chelsea
Nota: 4 su 5
il mio ordine non è arrivato per qualche motivo e non c'è voluto molto per loro di rispondere a me su questo e risolto subito li ha ricevuti oggi e sono guardare così bene
Recensione tradotta
C
Clàudia A
Nota: 4 su 5
Veloce e di buona qualità, gli adesivi mancano un po' di qualità.
Recensione tradotta
A
Annick TRIPODI
Nota: 4 su 5
Il principio del libretto degli assegni è TOP, sai dove sei, puoi facilmente vedere i vari usi ... l'unico rammarico è la consegna, ho pagato molto per ottenere finalmente 2 giorni dopo la scadenza annunciata. Ma il trasporto è sempre il punto debole ...
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C
Christine Lao
Nota: 4 su 5
è un ottimo sito con tutto ciò che serve, bottiglie d'acqua personalizzabili, borse e molti altri articoli personalizzabili. solo un piccolo problema con i pacchetti di etichette: non è possibile scegliere un'altra immagine piccola.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche, ne abbiamo ordinate altre. L'unico aspetto negativo è che la consegna richiede un po' di tempo
Recensione tradotta
L
Lydie Geslin
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, come ordinato. Le etichette sono belle.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Buona giornata, Il team EsIstMeins
O
Olesja
Nota: 4 su 5
Dove ho ordinato per la prima volta, il prodotto è arrivato rapidamente e siamo stati tranquilli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille! Questo ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, EsIstMeins ?
B
B Z
Nota: 4 su 5
Inizialmente ho ricevuto le etichette di qualcun altro a causa di un errore di spedizione. Il servizio clienti ha risposto rapidamente e mi ha proposto una soluzione adeguata per ricevere le nuove etichette in tempo utile. Reclamo il 30 agosto, consegna espressa il 31 agosto per la consegna il 1° settembre. Nonostante ciò, la consegna è arrivata il 4 settembre (posticipata da Chronopost al 2 e poi al 4 per problemi logistici...).
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P
Pilar
Nota: 4 su 5
Forse perché l'ordine è stato effettuato durante le vacanze estive, l'ufficio postale ha tardato più del previsto nella consegna. L'ordine non era stato lasciato nella cassetta della posta. Ho contattato Petit-Fernand.es e mi hanno detto di non preoccuparmi affatto, che stavano ristampando le etichette e me le avrebbero inviate gratuitamente (a meno che non le ricevessi in un paio di giorni, nel qual caso mi hanno chiesto di richiamare per annullare la ristampa). Il giorno successivo ho ricevuto l'ordine nella cassetta della posta e ho ricontattato Petit-Fernand.es per informarli che non avrebbero dovuto ristamparle. Ho pensato che fosse una cosa meravigliosa e che mi fa valutare molto bene il servizio clienti. L'unico inconveniente è stato il costo delle chiamate, che erano a tariffa maggiorata.
Recensione tradotta
D
D. L.
Nota: 4 su 5
Le etichette da applicare con il ferro da stiro purtroppo non durano a lungo ..5-10 lavaggi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche e ben presentate, con tanto di extra! I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto.
Recensione tradotta
M
Madame LEBÉE
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle, ma la qualità di stampa non è il massimo (in bianco su colore, si macchia e non è molto leggibile).
Recensione tradotta
M
Maria G.
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che compro i vs prodotti e continuerò a farlo, belli colorati e divertenti. grazie.
S
Samantha
Nota: 4 su 5
Sito facile da usare. Prodotto di grande qualità. L'unico aspetto negativo è il costo.
Recensione tradotta
B
Bmb
Nota: 4 su 5
Precisi e affidabili. È la seconda volta che acquisto da loro. Stavolta la riuscita della stampa mi ha un po' deluso, ma probabilmente ho sbagliato io la scelta dei colori. Sarebbe utile un chat bot di supporto forse.
I
Invité
Nota: 4 su 5
Gli adesivi si attaccano molto bene. Sia in lavastoviglie che in lavatrice, si attaccano saldamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver fatto acquisti con noi e per la sua gentile recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
C
ClientGmz
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Primo ordine per il mio bambino che va all'asilo. Le etichette sono di buona qualità! Ordinerei sicuramente di nuovo!
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C
Camille Lemettais
Nota: 4 su 5
Le etichette sono deliziose e sono state ricevute molto velocemente, l'unico problema è che le etichette per i vestiti non si lavano affatto bene! Nella prima macchina c'erano etichette ovunque nel cestello e nessuna sui vestiti?
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H
hafida
Nota: 4 su 5
Purtroppo non posso valutare il mio ordine effettuato il 27/08 e ancora non ricevuto... #Ho ricevuto il mio ordine qualche giorno dopo. Perfetto per la qualità delle etichette. Basta non avere fretta di riceverle a casa ... e quindi ordinarle molto tempo prima dell'inizio dell'anno scolastico.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
C
Camille
Nota: 4 su 5
La qualità c'era, ma i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'elevato numero di ordini per il back-to-school.
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A
Anna B.
Nota: 4 su 5
Abbiamo avuto la bottiglia per una settimana e l'immagine ha fatto le bolle! Questa bottiglia costava poco meno di 30 sterline! Non è stata messa in lavastoviglie, è stata solo a contatto con l'acqua. Tuttavia, ho ricevuto una risposta e un intervento entro 24 ore. Il team di petit Fernand ha gestito perfettamente il problema e ha provveduto immediatamente alla sostituzione. Grazie.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anna, Ci dispiace molto che il design della tua borraccia abbia fatto le bolle! Si tratta di un fenomeno molto raro e le invieremo naturalmente un prodotto sostitutivo! Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
N
Nats
Nota: 4 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine Ma hanno inviato un nuovo lotto di etichette dopo aver lasciato un commento. Aggiornamento della recensione. Tutto ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nats, mi dispiace che non abbiamo risposto tempestivamente alle tue e-mail, questo non è certamente dovuto al nostro rifiuto di rispondere, ma principalmente alle elevate richieste della stagione di raccolta. Non esiti a contattarci telefonicamente. Jessica, Petit-Fernand
M
MRS C.
Nota: 4 su 5
Adoro le etichette! Sono di ottima qualità e hanno un aspetto delizioso. Mi sono piaciuti molto anche i piccoli adesivi extra! Un'opzione di consegna postale veloce sarebbe perfetta, ma il servizio è ottimo e lo consiglio vivamente!
Recensione tradotta
C
Carmen
Nota: 4 su 5
La qualità delle etichette è ottima, ho già lavato alcuni capi di abbigliamento un paio di volte e le etichette sono in perfette condizioni. Il mio ordine non è stato consegnato nei tempi previsti e ho ricevuto solo una risposta automatica quando ho provato a contattarli, ma fortunatamente l'ordine è arrivato il giorno successivo. La prossima volta sceglierò la consegna tracciata per stare più tranquilla.
Recensione tradotta
M
Martina G.
Nota: 4 su 5
Nessun problema con l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro ordine e per la vostra recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
F
Fiona M.
Nota: 2 su 5
Ordinato più di 3 settimane fa. Il sistema di tracciamento dice che sono stati consegnati, ma non è così. Ho seguito le raccomandazioni della gente e mi sento molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fiona, Ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo ordine! Credo che nel frattempo il mio collega ti abbia assistito e che tu abbia optato per una nuova spedizione. Jessica, Petit-Fernand
A
Audrey B.
Nota: 2 su 5
Ho pagato un extra per una consegna di 24 ore e il mio pacco è arrivato... 72 ore dopo! Quindi, per me, è un supplemento totalmente inutile. Volevo chiedere aiuto, ma ho corrisposto con "un robot" e non ho trovato l'aiuto di cui avevo bisogno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Mi dispiace che la consegna di Chronopost non abbia rispettato le scadenze. Le ho appena inviato un'e-mail per aiutarla! Le auguro una buona giornata. Luce C-MonEtiquette