Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
P
Patience M.
Nota: 4 su 5
Facile da attaccare ai panni
Recensione tradotta
K
Koutele Maxime
Nota: 2 su 5
Avendo pagato per una consegna rapida tramite chronopost, con consegna prevista per il 02 settembre, ho ricevuto il mio pacco solo lunedì 4 settembre. Una grande delusione per me che volevo etichettare le cose dei miei figli prima dell'inizio del nuovo anno scolastico.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo molto dispiaciuti per questo incidente. Abbiamo aperto un reclamo con Chronopost a seguito di questo ritardo nella consegna. Vi abbiamo anche rimborsato le spese di spedizione sostenute. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
T
Tajukilimani
Nota: 4 su 5
Adesivi fantastici per la scuola e il cestino del pranzo personalizzato mi ha fatto illuminare gli occhi. Solo il tempo di consegna è stato davvero molto lungo, quasi troppo, quindi 4 stelle.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per l'ottima recensione. La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese che spedisce prodotti dalla Francia, quindi la consegna può richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
S
Selina S.
Nota: 4 su 5
Tutto è andato bene, tranne il fatto che la spedizione ha richiesto più tempo di quanto dichiarato in precedenza. Ma le etichette sono ottime.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per questa bella recensione. Siamo molto contenti che gli adesivi le piacciano! La consegna richiede sempre un po' di tempo perché siamo un'azienda francese. I prodotti vengono spediti dalla Francia, quindi la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
R
Roseline
Nota: 2 su 5
Ho comprato delle zucche per i miei nipoti nel 2021 e nel 2022. Le bottiglie sono molto belle. Tuttavia, sono rimasta delusa dai tappi, che sono molto difficili da aprire per i bambini e i tappi sono rotti. È un peccato che queste bottiglie debbano rimanere nell'armadio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Roseline, grazie per il suo feedback. Non esiti a contattare direttamente il servizio clienti in modo da poterla aiutare al meglio. Buona giornata, Ophélie C-MonEtiquette
A
Antoine Cussac
Nota: 4 su 5
Ciao, non ho nulla da dire sulle etichette! E 'sempre grande! Il mio svantaggio è la consegna Jopte per la consegna veloce (?9), ma non proprio! Ordine effettuato il 1° settembre e ricevuto il 6 settembre.
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H
Halaézio
Nota: 4 su 5
Una grande esperienza!
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S
Selb
Nota: 4 su 5
Tolgo una stella perché ho pagato per la consegna in 48 ore e non l'ho ricevuto fino al 5° giorno.
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K
Kossiwa Foucault
Nota: 4 su 5
Ideale per identificare gli effetti personali del bambino a scuola
Recensione tradotta
K
Kyra M.
Nota: 4 su 5
Bella selezione di adesivi. Ordinerei di nuovo. La spedizione è stata un po' più lunga (14 giorni)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Tuttavia, siamo lieti che le etichette le piacciano. Le auguriamo una buona giornata, ? Il team EsIstMeins
V
Virginie
Nota: 4 su 5
Interfaccia piacevole, personalizzazione quasi infinita, informazioni facilmente accessibili sugli adesivi. Tuttavia, il servizio di consegna espressa che ho scelto per il mio secondo ordine non ha mantenuto le promesse.
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M
Maria
Nota: 4 su 5
Contatto molto gentile in caso di problemi. Adesivi super. Unico neo: spedizione lunga.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo acquisto e per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. Tuttavia, è fantastico che le piacciano i nostri adesivi. Le auguro una buona giornata, ? Il team EsIstMeins
J
Justine Creusot
Nota: 4 su 5
L'etichetta è impeccabile, ma avevo un codice promozionale, ma ho dovuto andare a cercarlo. Sarebbe stato bello se fosse apparso quando ho completato l'ordine in modo da poterne approfittare.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Molto veloci nel rispondere alle richieste e hanno risolto un nuovo ordine molto rapidamente.
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Y
Y M.
Nota: 2 su 5
Bello ma non durevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto sapere che alcune etichette hanno iniziato a staccarsi. Questo non dovrebbe assolutamente accadere. Vorremmo metterci in contatto con lei via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione. Cordiali saluti, Ana
V
Victoria Rolin
Nota: 4 su 5
Le etichette sono solide e resistono facilmente a qualche mese di lavaggio, ma le ultime due consegne hanno avuto problemi e l'ultima è arrivata aperta. Sto iniziando a stufarmi
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M
Marie Tuquet
Nota: 4 su 5
Sia la qualità che i tempi sono perfetti, ma gli accessori sono un po' costosi.
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P
Paloma
Nota: 4 su 5
Le etichette sono carine come ci aspettavamo e il libretto degli assegni è fantastico. L'unico aspetto negativo è il tempo di arrivo, credo che al momento dell'ordine non ti dicano il tempo di consegna previsto e, almeno nel mio caso che vivo a Madrid, > 2 settimane, è importante saperlo.
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T
Theresa K.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi per abbigliamento hanno un design simpatico. Facili da usare. Tengono bene. La spedizione ha richiesto molto tempo. Purtroppo è arrivata 4 giorni dopo l'iscrizione a scuola.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace molto che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Le auguriamo un felice nuovo anno scolastico? Il team EsIstMeins
C
Chelsea
Nota: 4 su 5
il mio ordine non è arrivato per qualche motivo e non c'è voluto molto per loro di rispondere a me su questo e risolto subito li ha ricevuti oggi e sono guardare così bene
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C
Clàudia A
Nota: 4 su 5
Veloce e di buona qualità, gli adesivi mancano un po' di qualità.
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A
Annick Tripodi
Nota: 4 su 5
Il principio del libretto degli assegni è TOP, sai dove sei, puoi facilmente vedere i vari usi ... l'unico rammarico è la consegna, ho pagato molto per ottenere finalmente 2 giorni dopo la scadenza annunciata. Ma il trasporto è sempre il punto debole ...
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C
Christine Lao
Nota: 4 su 5
è un ottimo sito con tutto ciò che serve, bottiglie d'acqua personalizzabili, borse e molti altri articoli personalizzabili. solo un piccolo problema con i pacchetti di etichette: non è possibile scegliere un'altra immagine piccola.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche, ne abbiamo ordinate altre. L'unico aspetto negativo è che la consegna richiede un po' di tempo
Recensione tradotta
L
Lydie Geslin
Nota: 4 su 5
Consegna rapida, come ordinato. Le etichette sono belle.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Buona giornata, Il team EsIstMeins
O
Olesja
Nota: 4 su 5
Dove ho ordinato per la prima volta, il prodotto è arrivato rapidamente e siamo stati tranquilli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille! Questo ci rende molto felici. Buona giornata, Elise, EsIstMeins ?
B
B Z
Nota: 4 su 5
Inizialmente ho ricevuto le etichette di qualcun altro a causa di un errore di spedizione. Il servizio clienti ha risposto rapidamente e mi ha proposto una soluzione adeguata per ricevere le nuove etichette in tempo utile. Reclamo il 30 agosto, consegna espressa il 31 agosto per la consegna il 1° settembre. Nonostante ciò, la consegna è arrivata il 4 settembre (posticipata da Chronopost al 2 e poi al 4 per problemi logistici...).
Recensione tradotta
P
Pilar
Nota: 4 su 5
Forse perché l'ordine è stato effettuato durante le vacanze estive, l'ufficio postale ha tardato più del previsto nella consegna. L'ordine non era stato lasciato nella cassetta della posta. Ho contattato Petit-Fernand.es e mi hanno detto di non preoccuparmi affatto, che stavano ristampando le etichette e me le avrebbero inviate gratuitamente (a meno che non le ricevessi in un paio di giorni, nel qual caso mi hanno chiesto di richiamare per annullare la ristampa). Il giorno successivo ho ricevuto l'ordine nella cassetta della posta e ho ricontattato Petit-Fernand.es per informarli che non avrebbero dovuto ristamparle. Ho pensato che fosse una cosa meravigliosa e che mi fa valutare molto bene il servizio clienti. L'unico inconveniente è stato il costo delle chiamate, che erano a tariffa maggiorata.
Recensione tradotta
D
D. L.
Nota: 4 su 5
Le etichette da applicare con il ferro da stiro purtroppo non durano a lungo ..5-10 lavaggi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. L'abbiamo contattata oggi per offrirle una soluzione. Attendiamo con ansia il suo feedback. Buona giornata, Il team EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche e ben presentate, con tanto di extra! I tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto.
Recensione tradotta
M
Madame Lebée
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle, ma la qualità di stampa non è il massimo (in bianco su colore, si macchia e non è molto leggibile).
Recensione tradotta
M
Maria G.
Nota: 4 su 5
Non è la prima volta che compro i vs prodotti e continuerò a farlo, belli colorati e divertenti. grazie.
S
Samantha
Nota: 4 su 5
Sito facile da usare. Prodotto di grande qualità. L'unico aspetto negativo è il costo.
Recensione tradotta
B
Bmb
Nota: 4 su 5
Precisi e affidabili. È la seconda volta che acquisto da loro. Stavolta la riuscita della stampa mi ha un po' deluso, ma probabilmente ho sbagliato io la scelta dei colori. Sarebbe utile un chat bot di supporto forse.
I
Invité
Nota: 4 su 5
Gli adesivi si attaccano molto bene. Sia in lavastoviglie che in lavatrice, si attaccano saldamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver fatto acquisti con noi e per la sua gentile recensione. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
C
Clientgmz
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Primo ordine per il mio bambino che va all'asilo. Le etichette sono di buona qualità! Ordinerei sicuramente di nuovo!
Recensione tradotta
C
Camille Lemettais
Nota: 4 su 5
Le etichette sono deliziose e sono state ricevute molto velocemente, l'unico problema è che le etichette per i vestiti non si lavano affatto bene! Nella prima macchina c'erano etichette ovunque nel cestello e nessuna sui vestiti?
Recensione tradotta
H
Hafida
Nota: 4 su 5
Purtroppo non posso valutare il mio ordine effettuato il 27/08 e ancora non ricevuto... #Ho ricevuto il mio ordine qualche giorno dopo. Perfetto per la qualità delle etichette. Basta non avere fretta di riceverle a casa ... e quindi ordinarle molto tempo prima dell'inizio dell'anno scolastico.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. La contatterò questa mattina per discutere le soluzioni che posso offrirle. Restiamo a disposizione per aiutarla. Luce C-MonEtiquette
C
Camille
Nota: 4 su 5
La qualità c'era, ma i tempi di consegna si sono allungati a causa dell'elevato numero di ordini per il back-to-school.
Recensione tradotta