Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 921 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

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I
Invité
Nota: 4 su 5
Errore nell'ordine iniziale, ma un servizio post-vendita di prim'ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback, siamo lieti di averla aiutata! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
H
Hanane Bourass
Nota: 4 su 5
Etichetta molto bella ?
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S
Stephanie
Nota: 4 su 5
Molto pratico e grazioso
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A
Alizée
Nota: 4 su 5
Sono ancora entusiasta delle pratiche etichette! Le ho ordinate per il secondo anno consecutivo e le chiusure si rompono dopo due utilizzi.
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S
Sofía Ventura Genís
Nota: 4 su 5
Facile progettare le proprie etichette. Spedizione gratuita da pochissimo, anche se quest'ultima volta ha impiegato il numero massimo di giorni per arrivare (10 giorni), normalmente arriva abbastanza velocemente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio! Speriamo che i nostri prodotti vi piacciano :) Buongiorno, Camille Petit-Fernand
C
Corinne V.
Nota: 4 su 5
Disegni di adesivi davvero belli. Purtroppo il primo set non è arrivato, ma il secondo è stato inviato subito e valeva sicuramente la pena aspettare.
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C
Clémence DUBREUIL
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una borraccia, una scatola per la merenda e 30 etichette da stirare e, sebbene la borraccia e la scatola per la merenda siano di ottima qualità, sono molto, molto delusa dalle etichette perché, nonostante abbia seguito alla lettera le istruzioni, ne ho già 4 che si sono staccate dai vestiti. Non le consiglio affatto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere direttamente con lei della situazione e delle soluzioni che potrebbero fare al caso suo. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
N
Natacha
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, non ho ancora testato il prodotto, ma sembra buono.
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V
Valérie DIEPENDAEL
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, con bei colori e modelli perfetti. Scelta sbagliata da parte mia, perché le etichette sono troppo grandi per il materiale scolastico di base.
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L
Line Léger
Nota: 4 su 5
L'unico problema è che bisogna prendersi il tempo necessario per l'etichettatura: se si stira troppo in fretta o si posiziona in modo errato, si finisce per staccarsi.
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette termoadesive non si attaccano
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non è del tutto soddisfatto dei nostri prodotti. La contatterò in mattinata per discutere direttamente con lei della situazione e delle soluzioni che potrebbero fare al caso suo. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
A
Audrey
Nota: 4 su 5
Etichette molto buone, nessuna preoccupazione per la qualità, manca solo la carta per stirare le etichette. Comprerò della carta oleata che credo farà al caso nostro.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao! Ti ho appena scritto una mail per farti sapere che ti invierò dei fogli di carta oleata! E anche un piccolo bonus ;) Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
O
olivier
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, purtroppo uno dei due flaconi ordinati presenta un difetto nella marcatura (visibile solo dopo il disimballaggio).
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette attraenti con una buona confezione, ma delusione per il colore di una delle etichette scelte (ordinata rossa e ricevuta arancione).
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A
A.L.
Nota: 2 su 5
La consegna ha richiesto un tempo sproporzionato e non è arrivata entro il termine stabilito, il che significa che era troppo tardi per il regalo di iscrizione alla scuola.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, abbiamo controllato tutto e l'ultima data di ricezione del suo ordine era il 10 agosto 2023. Lei lo ha ricevuto il 09 agosto. Comunque, speriamo che i nostri prodotti le piacciano. Le auguriamo una buona giornata? Elise, EsIstMeins
M
Madame lucile Remita
Nota: 4 su 5
Salve, molto bene, solo che pensavo di vedere etichette per abiti più grandi, quindi sono un po' delusa.
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M
Mme Tiffany
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo, veloce, mi piace molto. Gli articoli sono troppo belli. L'unico aspetto negativo è che non ottengo sconti per l'acquisto (ad esempio punti, -5% sul 10° ordine) come su molti altri siti. E non capisco perché non posso accedere con la mia password dopo ogni ordine, come se il mio account fosse stato cancellato dopo ogni acquisto, ma per il resto questo sito mi piace molto.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Molto bella, un po' piccola per i miei gusti, mi sarebbe piaciuto che fosse un po' più visibile
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I
Invité
Nota: 2 su 5
La busta ha imbarcato acqua nella cassetta delle lettere, consegnata durante le mie vacanze... così le etichette si sono deformate... Forse è il caso di ripensare all'imballaggio: uno dei vostri concorrenti, da cui ho ordinato le etichette, usa buste con pluriball. Nessun problema.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per il suo suggerimento. È vero che stiamo cercando di limitare l'uso della plastica nelle nostre etichette. Mi metterò in contatto questa mattina per discutere una soluzione per le sue etichette arricciate! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
K
Karine Canouel
Nota: 4 su 5
Mi piacciono gli articoli.
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Buono, utile, di lunga durata
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M
MeMu
Nota: 4 su 5
Tutto va benissimo.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione :) Elise, ItIsMine
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette belle, facili da realizzare, efficaci
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho ordinato le etichette come ogni anno e non ho ricevuto il mio ordine. Ma ho chiamato il servizio clienti e mi hanno rimborsato, cosa che ho ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo ordine. La ringraziamo per la comprensione della situazione e siamo lieti di essere riusciti a trovare una soluzione per lei! Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
D
D.
Nota: 2 su 5
Servizio clienti scadente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Vi abbiamo contattato questa mattina per aiutarvi. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Miss S.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono incredibili e sono tornate indietro per un'altra volta, visto che l'ultima volta sono durate così bene. Sono state messe in lavastoviglie e in lavatrice e sono rimaste attaccate. Prodotto brillante.
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E
Elisabeth LAUX
Nota: 4 su 5
L'etichetta è di ottima qualità e molto carina. Una stella in meno perché ne ho ordinate 50 e ne ho ricevute solo 40.
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S
Sam
Nota: 2 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Samantha, ti abbiamo contattato via email per il tuo ordine! Cordiali saluti, Jessica, Petit-Fernand
M
Maxi
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono ottimi, ma la spedizione ha richiesto molto tempo! Ma comprerei sempre di nuovo da loro. Prezzo - prestazioni è super?
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Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che la consegna abbia richiesto un po' più di tempo. Tutto viene prodotto in Francia e spedito dalla Francia, quindi potrebbe volerci un po' più di tempo del previsto. Tuttavia, non vediamo l'ora di ricevere il suo prossimo ordine! ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ci sono volute 2 settimane dalla data dell'ordine per arrivare, tutto è arrivato correttamente.
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G
Gwladys Vil
Nota: 4 su 5
Un sito ben progettato, facile da usare, prezzi accessibili e creazioni molto carine. Solo una cosa: le etichette degli oggetti sono un po' troppo grandi.
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D
Debora Barbeito
Nota: 4 su 5
Positivo: Le etichette sono molto belle e robuste, le acquisto sempre per la qualità e il design. Negativo: Quando ho ordinato una borsa, la consegna è stata molto ritardata e alla fine non è arrivata ed è stato necessario inviarla di nuovo.
Recensione tradotta
S
S. G.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono fantastici e anche la selezione è ottima. L'unico inconveniente è che ho ordinato gli adesivi per due bambini diversi ed entrambi erano nello stesso libretto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'ordine e la recensione. In effetti, per motivi ecologici le etichette sono riunite in un unico libretto. Buona giornata, ? Elise, ItIsMine
I
Isabel Alonso
Nota: 4 su 5
La prima spedizione non è arrivata e sono stati così gentili da inviarmene un'altra. Il prodotto è proprio come me lo aspettavo.
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C
celine ollivier
Nota: 4 su 5
La possibilità di costruire la propria etichetta
Recensione tradotta
T
Tahira Henriette
Nota: 4 su 5
Le borracce personalizzate sono arrivate molto rapidamente. I disegni e la personalizzazione erano molto ben fatti e molto apprezzati dai bambini. Tuttavia, sono un po' difficili da aprire, anche per i bambini di 5 e 7 anni, e non appena il tappo viene rimosso spesso si stacca, il che è un peccato. Inoltre, il disegno su una delle bottiglie è già un po' sbiadito dopo appena una settimana di utilizzo, quindi sono davvero delusa da questo punto di vista.
Recensione tradotta
L
Lindsey
Nota: 4 su 5
davvero buono lavato una volta 24 ore dopo l'applicazione e sono rimasti su... anche se mi piace mettere uno sul retro sotto il colletto (su camicie bianche), ma purtroppo si sono staccati nel lavaggio in modo da pensare che è meglio posto sull'etichetta dimensione
Recensione tradotta
G
Gina M.
Nota: 2 su 5
Tempi assurdamente lunghi tra l'ordine e la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve. Siamo spiacenti che non abbia ancora ricevuto il suo ordine. Ci metteremo in contatto con lei questa mattina per aiutarla a risolvere il problema. Siamo qui per aiutarvi! Buona giornata? Luce Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Li abbiamo ricevuti oggi. Li adoriamo, sono così belli che non ci resta che indossarli!
Recensione tradotta
M
Mariam Soumbounou
Nota: 2 su 5
Le etichette si tolgono con il lavaggio, ma ho aspettato più di 24 ore con il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Mariam, Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto. Ti abbiamo contattato via e-mail per fornirti la soluzione più adatta alle tue esigenze. A presto, Ophélie C-MonEtiquette