Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 52 906 recensioni pubblicate

5 44,4k 84% 4 3 391 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri

Valerie Bondanelli

Pubblicato il 06/03/2023 à 11h34

Purtroppo trovo gli adesivi rotondi troppo grandi.

Recensione tradotta

customer

Pubblicato il 04/03/2023 à 09h50

L'ordinazione è stata completamente priva di problemi. Consegna rapida. Essendo il primo ordine, non ho esperienza con il lavaggio. Ma le etichette fanno una buona impressione.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/03/2023

Salve, grazie per aver ordinato da noi. Le etichette dovrebbero reggere una volta lavate e asciugate. In caso di problemi con le etichette, si prega di contattare direttamente il servizio clienti.

shirley

Pubblicato il 03/03/2023 à 20h16

Problema di ritardo. Di solito va tutto bene, ma avevo bisogno delle etichette entro 48 ore e non sono arrivate. Al ritorno dalle vacanze, mercoledì, mi sono resa conto di non avere abbastanza etichette per le gite scolastiche dei bambini. Ho quindi effettuato un ordine giovedì mattina. I bambini sono andati in gita il martedì successivo e le etichette non erano ancora arrivate. Le avrei avute in anticipo per quest'estate. Peccato, però. Così sono arrivate tra martedì a pranzo e giovedì. La prossima volta mi prenderò più tempo.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/03/2023

Ciao Shirley, Grazie per la tua fiducia :) In effetti, le nostre etichette sono realizzate in 48 ore, e poi il tempo di consegna dipenderà dal metodo di spedizione scelto. Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette

Veronica

Pubblicato il 03/03/2023 à 19h43

Qualità del prodotti ottimo ,sono anni che mi rifornisco da loro. Quest'anno hanno peccato perché il mio ordine è stato spedito ad un altro cliente,hanno subito sistemato,ma se non si fossero accorti magari non avrei mai ricevuto il mio pacchetto

Invité

Pubblicato il 03/03/2023 à 11h16

Etichette carine, purtroppo molte si sono staccate dopo il primo lavaggio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/03/2023

Salve, grazie per aver ordinato da noi. Le etichette dovrebbero reggere una volta lavate e asciugate. La contatteremo via e-mail per ulteriori dettagli e per offrirle una sostituzione.

Invité

Pubblicato il 02/03/2023 à 20h33

Una risposta chiara dopo aver effettuato un ordine e una reattività interessante

Recensione tradotta

Pubblicato il 28/02/2023 à 14h00

Purtroppo l'ordine ha richiesto più tempo del previsto. Le etichette contenevano adesivi stranieri, ma sono state rispedite dopo un reclamo.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 01/03/2023

Salve J., grazie per la sua recensione. Ci scusiamo nuovamente per l'errore durante la produzione. Grazie per aver contattato il nostro servizio clienti per trovare una soluzione.

julie

Pubblicato il 28/02/2023 à 10h42

Gli ordini arrivano rapidamente e sempre puntuali.

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Sandra Coudray

Pubblicato il 27/02/2023 à 22h57

Tag conforme, sono soddisfatto

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Claudia M.

Pubblicato il 27/02/2023 à 19h40

Ho acquistato le etichette per le matite e oggetti per la scuola, sono ottime! Resistenti e di qualità decisamente migliore di altre che ho trovato. Consiglio vivamente se le ordinate per l'inizio scuola di farlo con molto preavviso perché i tempi di spedizione non sono sempre veloci.

isabelle

Pubblicato il 27/02/2023 à 14h09

Ho ordinato delle etichette da attaccare ai miei vestiti e le etichette sono state rispettate. Non è il mio primo ordine. L'unico inconveniente sono i tempi di consegna, le poste non sono più abbastanza veloci...

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Sergio

Pubblicato il 26/02/2023 à 17h09

E' stata semplice la composizione delle etichette, utile la simulazione che mostra l'aspetto finito della composizione. Consegna puntuale e apprezzati gli adesivi in omaggio. Ho utilizzato le etichette "oggetti-scuola", e sarebbe bello venissero inseriti nuovi disegni. Inoltre, nella pagina per la selezione degli animali, non sono presenti i disegni di quelli ricevuti in omaggio che sono molto belli, ma non posso riordinarli.

Saskia

Pubblicato il 25/02/2023 à 02h30

Questa volta ho dato solo 4 stelle perché le etichette adesive sono difficili da rimuovere dal libretto e i bordi si sono già staccati dopo 1 lavaggio. Alcuni angoli erano un po' piegati quando li ho staccati e l'ultimo pezzo era leggermente strappato. Questo non era il caso del mio ultimo ordine.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/02/2023

Salve Saskia, grazie per il suo commento. Vorrei farle sapere che le etichette non dovrebbero staccarsi dall'indumento se le istruzioni sono state seguite correttamente. Mi faccia sapere maggiori dettagli rispondendo alla nostra e-mail. Vorremmo identificare il problema e trovare una soluzione adeguata per te.

Laeti

Pubblicato il 24/02/2023 à 12h18

Più veloce che mai

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Invité

Pubblicato il 24/02/2023 à 11h39

Gli adesivi per gli oggetti sono ottimi, le etichette adesive per i vestiti si sono staccate tutte dopo averle indossate una volta. Li avevo ordinati anni fa, ma a quanto pare nel frattempo anche la qualità è notevolmente peggiorata. Acquisto non più consigliato

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/02/2023

Salve e grazie per la sua recensione! Ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione via e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente

Sophie

Pubblicato il 22/02/2023 à 11h23

Come cliente da diversi anni, acquisto regolarmente etichette da stirare per i vestiti e etichette autoadesive per gli oggetti. I prodotti corrispondono perfettamente a quanto proposto sul sito (colori, disegni, caratteri). I disegni non cambiano spesso, ma sono abbastanza vari da soddisfare tutti. La qualità delle etichette è variabile. Alcune serie si staccano dopo un solo lavaggio, mentre altre sono ancora ben visibili da un anno all'altro. Nel complesso, sono soddisfatto e resto fedele a questo marchio.

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Sophie S.

Pubblicato il 22/02/2023 à 08h11

Il mio ordine è arrivato in ritardo dopo averli contattati più volte. Inoltre, gli adesivi non si attaccano quasi o per niente ai vestiti, uno di tutti gli adesivi è ancora nei vestiti, ma non dove l'ho messo, bensì sgualcito e scivolato molto. L'adesivo per gli oggetti, invece, si attacca molto bene (sul biberon dell'asilo).

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 23/02/2023

Ciao Sophie, grazie per la tua recensione. Ci dispiace molto sapere che hai avuto una brutta esperienza. Vorremmo saperne di più sul problema delle etichette e su come le hai applicate per capire dove sta il problema e trovare una soluzione per te. Non vediamo alcun contatto, quindi la preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti! Saremo lieti di parlare con lei!

anne

Pubblicato il 21/02/2023 à 19h06

Etichette da stirare per abbigliamento. Qualità corretta. Consegna rapida

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Elbereth869

Pubblicato il 17/02/2023 à 21h46

Adesivi adorabili, ideali per i vestiti e gli articoli scolastici! Il design è bellissimo e sono estremamente facili da applicare! I tempi di consegna sono stati un po' troppo lunghi rispetto al previsto, ma comunque puntuali, e tutto a causa degli scioperi della Royal Mail. Alcuni adesivi si sono staccati con l'asciugatrice, ma è stata un'eccezione e non la norma: di solito si attaccano molto bene! Ne comprerò altri :-)

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 20/02/2023

Grazie per questo feedback dettagliato! Siamo lieti di sapere che vi piace tutto delle nostre etichette. Vorremmo anche sottolineare che le etichette non dovrebbero assolutamente staccarsi. Vi offriamo la possibilità di rispedire le etichette a nostre spese; vi preghiamo di consultare ulteriori dettagli nell'e-mail.

Perrine ROUSSELET

Pubblicato il 17/02/2023 à 10h31

Qualità: ottima qualità e disegni che piacciono ai bambini. Solo un piccolo commento: per la confezione da campo, sarebbe più utile avere più etichette per i vestiti piuttosto che per gli oggetti. (Soprattutto se si vogliono etichettare i calzini!).

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 17/02/2023

Grazie per il tuo suggerimento Perrine :) Sandra - Cmonetiquette

Gertrud D.

Pubblicato il 16/02/2023 à 13h29

La selezione e i prezzi sono ottimi. Sono stato un po' impaziente con la spedizione, ma il servizio clienti è stato ottimo. Diretto, veloce e cordiale. Grazie mille!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 17/02/2023

Salve Gertrud. Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti le piacciono! Offriamo anche la consegna espressa entro 48 ore se la consegna standard richiede un po' troppo tempo.

Martina

Pubblicato il 16/02/2023 à 08h17

Etichette sempre originali e di buona qualità, anche se ho notato che quelle termoadesive per i vestiti sono cambiate rispetto al passato e trovo che il materiale di prima si attacca più facilmente rispetto adesso. Tutto sommato però le consiglio!

Pubblicato il 16/02/2023 à 06h46

Gli adesivi sono ottimi e resistono alla lavatrice, all'asciugatrice e alla lavastoviglie. Sono molto soddisfatta. Solo il tempo di consegna vale un punto. Dovete sapere che il pacco arriva dalla Francia. Ho aspettato circa due settimane.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 16/02/2023

Grazie per aver trovato il tempo di scrivere questa recensione! Siamo lieti di sapere che vi piacciono le nostre etichette e ci scusiamo per i lunghi tempi di consegna!!!

Betty MENTRE

Pubblicato il 15/02/2023 à 11h05

Prodotti eccellenti... la scatola e la bottiglia isolata sono di ottima qualità... L'unico problema è che la bottiglia è un po' difficile da aprire per un bambino di 3 anni... ma per il resto sono molto soddisfatto ????

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Ana

Pubblicato il 14/02/2023 à 20h23

Molto lento e alcune etichette si staccano

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/02/2023

Buongiorno Ana, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a capire meglio perché si sono bloccati. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

GALINA I.

Pubblicato il 14/02/2023 à 14h18

Il nome stampato si vedeva a malapena

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/02/2023

Ciao Galina, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle nostre etichette. Ti contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli.

Simmone B.

Pubblicato il 14/02/2023 à 14h06

Purtroppo non ho mai ricevuto il mio ordine :( Il servizio clienti è stato velocissimo a mettersi in contatto e ora ne sta inviando altri, sembra che ci sia un problema con il servizio postale che è frustrante.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/02/2023

Ciao Simmone. Grazie per averci informato. Ci dispiace sapere che le etichette non sono arrivate. Di solito la consegna avviene in 2-6 giorni lavorativi. Riteniamo che la lettera sia andata persa durante il trasporto da parte della Royal Mail. Potrebbe controllare le sue e-mail e confermarci quale opzione preferisce per risolvere il problema. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand

Emilie

Pubblicato il 14/02/2023 à 10h47

Il testo era scritto in bianco e ben contrastato sul sito di anteprima, ma la stampa è stata deludente. Il testo è quasi illeggibile, ma le dimensioni delle etichette e l'adesività sono soddisfacenti. Sono molto soddisfatto della restituzione del mio ordine. Sono molto soddisfatto del feedback del servizio clienti.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 15/02/2023

Salve Emilie, mi dispiace leggere il suo messaggio sulla nostra grafica. Le è stato inviato un messaggio in modo da poterne discutere insieme e trovare una soluzione soddisfacente per lei. Le auguriamo una buona giornata, Sandra - Cmonetiquette

Nicola E.

Pubblicato il 13/02/2023 à 10h53

Prodotto di grande qualità, perfetto per etichettare i contenitori per le bevande della scuola, i contenitori per il pranzo al sacco e i vestiti, ma ci vuole più di una settimana prima che arrivi, quindi ordinate in anticipo.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/02/2023

Grazie per questo feedback, Nicola. Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti le piacciono. E la consegna potrebbe richiedere dai 2 agli 8 giorni lavorativi!

Claudia Biedermann

Pubblicato il 12/02/2023 à 06h22

Ordinare etichette da attaccare direttamente sui vestiti. Molto efficiente. Tuttavia, il prezzo è ancora alto.

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Yessi G

Pubblicato il 10/02/2023 à 21h11

È la seconda volta che ordino, molto bene, solo che questa volta ho ordinato due nomi diversi (uno da regalare) e sono arrivati nello stesso blocco.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 14/02/2023

Buongiorno Yessi, in effetti spediamo tutto insieme per motivi ecologici e per facilitare l'organizzazione. Capiamo che se si tratta di un regalo, avreste preferito riceverli separatamente. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

Invité

Pubblicato il 10/02/2023 à 20h07

Non si lava bene. Ma stirare senza vapore, lavare a 30°C...

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 13/02/2023

Ciao Virginie, Siamo molto sorpresi perché i nostri prodotti iron-on sono impossibili da rimuovere a mano una volta incollati. Vi ho appena contattato via e-mail per discuterne con voi e trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette

Caroline Lenglois

Pubblicato il 08/02/2023 à 13h58

Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/02/2023

Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette

Invité

Pubblicato il 07/02/2023 à 17h49

Ottimi adesivi, tempi di consegna leggermente più lunghi di quanto dichiarato

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/02/2023

Grazie per la sua recensione. Mi dispiace che la consegna abbia richiesto un po' più di tempo. Di solito ci vogliono 2-6 giorni lavorativi.

Alicia S.

Pubblicato il 07/02/2023 à 14h34

L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 08/02/2023

Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

Kenryozo

Pubblicato il 07/02/2023 à 11h40

Consegna rapida. Le etichette erano un po' grandi, ma alla fine siamo riusciti ad applicarle ai vestiti.

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Giulia B.

Pubblicato il 06/02/2023 à 21h42

Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 07/02/2023

Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita

Ganime

Pubblicato il 05/02/2023 à 09h22

Gli adesivi hanno un bell'aspetto e si attaccano bene, l'unica cosa è che potrebbero essere un po' più grandi perché il logo non è facile da riconoscere.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/02/2023

Ciao Ganime. Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le siano piaciuti. Hai ordinato le etichette che possono essere applicate solo sopra l'etichetta di cura, ecco perché sono piccole. Se desidera avere un'illustrazione più grande e l'etichetta, offriamo etichette da applicare con il ferro da stiro :)

Gabi

Pubblicato il 03/02/2023 à 19h43

Consegna veloce, etichette belle e pratiche. Tenuta molto bene!!!

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Barbara

Pubblicato il 03/02/2023 à 15h42

Di solito ricevo i miei ordini rapidamente, ma questo ha richiesto molto tempo. Qualità impeccabile come sempre.

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