Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
V
Virginie S.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e ancora resistenti dopo ripetuti lavaggi.
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K
Khadija HNINI
Nota: 4 su 5
Etichetta molto bella, peccato che non ci siano gli adesivi con forme diverse sull'ultima pagina come prima.
Recensione tradotta
N
Nicole P.
Nota: 2 su 5
Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins
C
Carole
Nota: 4 su 5
Prodotto fantastico, davvero facile da usare e di grande durata nonostante l'elevato volume di biancheria! La consegna avrebbe potuto essere più veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carole, grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che le etichette si mantengono bene e che vi piacciono i nostri prodotti. Lavoriamo anche con servizi di consegna locali e ci affidiamo a loro. La consegna varia solitamente tra i 2 e i 6 giorni lavorativi.
B
Belén
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, molti modelli tra cui scegliere, facile da usare. La consegna non è arrivata, mi sono lamentato e me ne hanno inviata subito un'altra. Buon servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Belen :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
T
Tiphaine
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità. Tempi di consegna più lunghi del previsto. Nuovi design sarebbero un vantaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback Tiphaine . Il nostro superbo team di grafici sta lavorando a nuove illustrazioni :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle che si lavano bene
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette fantastiche!!! Peccato per il ritardo della consegna.
A
Annette Tchokaklian
Nota: 2 su 5
QUESTA VOLTA SONO RIMASTA DELUSA DALLE MIE ETICHETTE, CHE ERANO TROPPO PICCOLE. LE SPIEGAZIONI SONO CAMBIATE E SONO STATA INFORMATA MALE SULLE DIMENSIONI, IL CHE È UN PECCATO PERCHÉ QUESTO SITO MI PIACEVA MOLTO. PERCHÉ CAMBIARE LE COSE QUANDO FUNZIONANO BENE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annette, abbiamo provato a contattarti telefonicamente per cercare di aiutarti. Le nostre istruzioni per l'uso non sono cambiate. Buona giornata, Sandra - C-monEtiquette
T
tiana CLUZEAUD
Nota: 4 su 5
Ordino questo prodotto da diversi anni e ne sono molto soddisfatta per i vestiti dei miei figli. Adatto, facile da usare, consegna veloce, sono molto soddisfatta e ringrazio il team.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Tiana , Siamo felici di leggere il tuo messaggio e ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà. Speriamo di ottenere 5 stelle la prossima volta ;) Sandra - CmonEtiquette
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Buono, veloce
Recensione tradotta
E
Elodie
Nota: 4 su 5
Etichette graziose e pratiche. Tuttavia, non c'è tracciabilità gratuita. 2 settimane per l'arrivo.
Recensione tradotta
C
Christelle
Nota: 4 su 5
Buona finitura ed etichette di qualità. Si fissano bene sia sui vestiti che sugli oggetti. Raccomanderei
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Belle etichette, consegna veloce, ma gli adesivi si staccano dopo pochi lavaggi (a 30 gradi).
Recensione tradotta
V
Virginie BENOIST
Nota: 4 su 5
Come ordinato Peccato che le etichette siano un po' troppo lunghe
Recensione tradotta
N
Nathalie
Nota: 4 su 5
Buon rapporto qualità/prezzo
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P
Poli
Nota: 4 su 5
Era la prima volta, ripeteremo l'ordine se necessario. Molto soddisfatti
Recensione tradotta
C
Catherine Boutin
Nota: 4 su 5
Proprio quello che avevo ordinato e veloce!
Recensione tradotta
I
Irati González Barcena
Nota: 4 su 5
È la seconda volta che ordino e come sempre sono bellissimi e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua fiducia Irati :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
F
FERNANDO GARCIA
Nota: 4 su 5
Il prodotto è perfetto, per favore cambiate la società di consegna. La mia lettera non era nella cassetta della posta, ma sul pavimento. L'indirizzo era corretto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fernando, grazie per aver condiviso la sua opinione e grazie per la sua fiducia. L'ordine dovrebbe essere stato consegnato correttamente nella cassetta della posta, ci scusiamo. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
L
L M.
Nota: 4 su 5
I prodotti sono ottimi, purtroppo qualcosa non funziona con l'invio delle comunicazioni via email per cui non ho ricevuto alcuna conferma del mio ordine ne's a ricevere il reset della mia password per accedere al sito. Il questionario di gradimento è arrivato, quindi non è un problema di indirizzo email.
H
H a secas
Nota: 4 su 5
La spedizione ha richiesto molto tempo dal momento dell'invio fino all'arrivo, ma è andata bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hugo, grazie per la tua fiducia. Speriamo che la prossima volta la consegna con l'ufficio postale sia più efficiente :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
J
Jana
Nota: 4 su 5
Purtroppo la consegna è stata molto lunga e ho dovuto chiedere due volte dove fosse il mio ordine. Sono ancora molto incerto sulla tenuta delle etichette con il ferro da stiro. Sono lieta che oggi sia stata effettuata una seconda consegna sostitutiva - come gesto di buona volontà?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jana, siamo lieti che tu abbia ricevuto le etichette. Ci hai contattato più di una settimana fa e ci hai detto che le etichette non erano arrivate, quindi ti abbiamo inviato le etichette sostitutive. La consegna dipende interamente da Deutsche Post e sembra che alla fine entrambe le buste siano state consegnate. Per assicurarsi che le etichette tengano quando vengono stirate, seguire le istruzioni e assicurarsi che il ferro da stiro sia alla massima temperatura senza vapore.
S
Sarah
Nota: 4 su 5
I cartellini sono davvero belli, ma purtroppo le etichette da stirare sui calzini si strappano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, grazie per il tuo commento. Normalmente le etichette stirate non dovrebbero staccarsi. Puoi contattare il servizio clienti inviando la foto del prodotto che si sta staccando.
S
sylvie lambert
Nota: 4 su 5
Adoro le etichette autoadesive per i vestiti, ma trovo che alcune non aderiscano abbastanza bene e a volte le trovo in lavatrice.
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F
Florida Manorofeno
Nota: 2 su 5
Ho dovuto stirarli, cosa che prima non dovevo fare. Ho comprato per etichettare gli stivali L'interno delle scarpe
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florida, siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché sul nostro sito offriamo due tipi di etichette per abbigliamento: - etichette autoadesive, che possono essere attaccate sopra altre etichette - etichette da stirare, che possono essere attaccate solo con il ferro da stiro. Se necessario, saremo lieti di consigliarvi telefonicamente. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
L
Luca C.
Nota: 4 su 5
Etichette chiare e di facile applicazione
A
Ate
Nota: 4 su 5
Buona qualità ma costoso
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Etichette ricevute rapidamente, come da descrizione. I colori e i motivi sono molto belli. Tuttavia, non si attaccano ad alcuni capi di abbigliamento, nonostante si lasci il ferro da stiro acceso più a lungo, finiscono per staccarsi rapidamente. Lo consiglio comunque, sono molto soddisfatta.
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D
DESSEUX S
Nota: 4 su 5
Gli acquisti natalizi dell'ultimo minuto sono arrivati in tempo, ma il follow-up è stato approssimativo (probabilmente legato al periodo). I prodotti ricevuti erano di ottima qualità (come al solito), ma sono rimasta delusa dalle dimensioni dei grandi sacchetti regalo.
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H
Hime Sama
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due Goudes personalizzati 6 mesi fa. I disegni non si attaccano, i nomi sbiadiscono e uno è arrivato con parte del disegno già danneggiato. Sono rimasta delusa dalla qualità e dal prezzo. Per il prezzo della personalizzazione pensavo di ottenere almeno la qualità, ma non è così. Sono delusa da questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sama, ci dispiace leggere che i nomi non vanno bene. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti, con una foto degli articoli in questione: [email protected] Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
S
Stefan
Nota: 4 su 5
Finora sono soddisfatto. Resiste ai primi lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
E' buono;) Le etichette dei vestiti dovrebbero rimanere anche dopo diversi lavaggi!!!
I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho ordinato etichette da stirare e ho ricevuto quelle autoadesive. E non tengono
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Régine, ci dispiace leggere che non hai selezionato le etichette da stirare. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
M
Merxe
Nota: 4 su 5
Ottimi, resistono bene in lavatrice e sono veloci da indossare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Merche, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è arrivato, me ne hanno inviato un altro e li ho chiamati per risolvere il problema. Ho effettuato l'ordine il 10 dicembre ed è arrivato il 3 gennaio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci scusiamo per l'inconveniente della consegna postale. È arrivata così tardi perché abbiamo dovuto rifarla e rispedirla. Buona giornata e grazie mille per la tua fiducia :) Sandra - Petit Fernand
N
Nathalie Berlemont
Nota: 2 su 5
Ho ordinato 3 bottiglie, una delle quali aveva una rientranza quando l'ho ricevuta... che peccato! Ho inviato una mail ma non ho ricevuto risposta...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, mi dispiace molto perché non abbiamo ricevuto alcuna e-mail su questi prodotti. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Saremo lieti di ricevere tue notizie :) Buona giornata, Sandra - C-Monetiquette
D
Dorset M.
Nota: 2 su 5
La consegna ha richiesto molto tempo. Il prodotto non è bifacciale, il che significa che gli adesivi per finestre possono essere visti solo all'interno. Molto deluso. Dall'altro lato sembrano solo macchie bianche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci dedicato il suo tempo per scrivere una recensione. Ci dispiace sapere che si aspettava qualcosa di diverso. Consigliamo di riposizionare le etichette, ma non di metterle su due lati. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci sono voluti complessivamente 8 giorni lavorativi a causa degli scioperi delle poste e dell'intenso periodo natalizio. Di solito la consegna avviene in 2-6 giorni lavorativi. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand.
B
bordes christian
Nota: 4 su 5
servizio veloce, facile da usare, RAS, lo consiglierei sicuramente
Recensione tradotta
B
BM
Nota: 4 su 5
Ottima idea quella di avere delle etichette per aiutare i Re Magi a confezionare. Avrei voluto che fossero due volte più grandi, ma si adattano meno e hanno più lucentezza, ma sono soddisfatta dell'acquisto. Potrebbero velocizzare un po' di più la spedizione e sarebbe perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
C
Chrislaine
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e puntuale. Molto soddisfatto della resa degli adesivi. Ho dovuto pagare i dazi doganali all'arrivo del pacco.
Recensione tradotta