Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 2 e 4 stelle

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S
Silvia C.
Nota: 4 su 5
Ho utilizzato il vostro sito on line per creare etichette adesive per abbigliamento per il nido. Complimenti per la varietà! Viste dal vivo sono ancora più belle! Unico appunto:spedizioni più rapide
G
Gloria Maria Garcia Valverde
Nota: 2 su 5
Le etichette non si attaccano correttamente ai diversi materiali/utensili.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gloria, ci dispiace sapere che hai difficoltà con le etichette. La contatteremo in giornata per aiutarla. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
L
Laetitia Thouvenin
Nota: 4 su 5
Ho ordinato alcune tazze di Natale per i miei figli e i miei cani e ne sono molto soddisfatta. L'unico piccolo problema è che a una delle tazze manca una parte del disegno, ma non ho rimpianti. Una tazza personalizzata ha fatto un'ottima impressione e da allora viene utilizzata ogni giorno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laetitia, ci dispiace leggere che il nostro prodotto non soddisfa le sue aspettative. La contatteremo in giornata per aiutarla. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
L
la.
Nota: 4 su 5
Buona esperienza, belle etichette, consegna veloce. Tuttavia, ho sponsorizzato un amico che ha fatto un ordine e l'ha ricevuto più di una settimana fa e l'importo di 3, per la sponsorizzazione, è ancora in sospeso. Non capisco perché.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, ti invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarti, in quanto la sponsorizzazione è automatica. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valentin C.
Nota: 4 su 5
Serietà e qualità
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D
DAMARIS
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello, ma mi ci è voluto molto tempo per riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Damaris, grazie per aver condiviso con noi il suo feedback. Mi dispiace che ci sia voluto un po' di tempo per arrivare. Spero che la prossima volta la consegna sia più rapida :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
G
Gimena Gómez Curti
Nota: 4 su 5
Ottimo prezzo e qualità del prodotto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gimena, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
L
Laura
Nota: 4 su 5
Spedizione incompleta, ho contattato il servizio post vendita non ho mai avuto un ritorno Finalmente a seguito del mio commento ho avuto il servizio post vendita che mi ha offerto un rimborso che è stato fatto direttamente! Grazie mille!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, ci dispiace di non aver ricevuto un messaggio da parte tua in merito alla tracciabilità del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti il prima possibile. Buona giornata, Sandra , Team C-monetiquette
N
Nadège Bourdet
Nota: 4 su 5
Molto ben fatto come al solito!!!!!
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A
Anna P.
Nota: 4 su 5
Oggetti molto carini. Il cotone potrebbe essere più pesante.
C
Cova
Nota: 4 su 5
Adoro le etichette e sono molto soddisfatta del risultato. Mi sarebbe piaciuto che il nome di ogni bambino fosse stato inserito nel proprio cartoncino, ma per il resto è fantastico!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver condiviso la tua opinione Cova. Per motivi ecologici, spediamo in un unico pacchetto. Se la prossima volta avrà bisogno di separarli, non esiti a contattarci per separarli. Buona giornata e buone vacanze. Sandra - Petit Fernand
T
Turtle
Nota: 4 su 5
Ordine arrivato piuttosto velocemente, contando la produzione personalizzata. Prodotti veramente belli e accattivanti. Ho preso il set di etichette per la scuola materna e quella di legno da appendere allo zaino....bellissime tutte! In più dei simpatici omaggi!!
M
Monica Fernández
Nota: 4 su 5
Come sempre, gli adesivi per finestre sono imbattibili! Si attaccano e si staccano benissimo e hanno una stampa imbattibile. L'unico inconveniente è che pensavo fossero trasparenti, in modo da poter vedere il disegno su entrambi i lati. Ma sono comunque bellissimi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Monica :) Sandra- Petit Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
L'ordine non è mai arrivato al mio indirizzo di casa, quindi ho presentato un reclamo. Anche la seconda spedizione non è mai arrivata (nonostante il controllo del mio indirizzo di consegna). Dovrò fare un altro reclamo per lo stesso ordine. Sono abbastanza deluso anche se le recensioni erano buone.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti. Non è normale che il tuo ordine non ti arrivi. La consegna standard viene effettuata da La Poste. Buona giornata Sandra, team C-monetiquette
V
Valentine
Nota: 4 su 5
Gli articoli che ho ordinato sono davvero deliziosi. Nonostante un errore di trascrizione all'inizio, il reso è stato risolto senza problemi.
Recensione tradotta
M
Mélissa B.
Nota: 4 su 5
Sempre un bel design. Ricevuto molto velocemente. È la seconda volta che ordino. Un po' delusa dal colore della scritta che ho scelto, ma è colpa mia non loro ;) Nel complesso lo consiglio vivamente
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G
Giulia C.
Nota: 4 su 5
Bella la personalizzazione delle etichette, facile utilizzo, spedizione veloce
L
Leticia de Cendra
Nota: 4 su 5
Tutto bene, tranne il fatto che ci vuole un po' di tempo per arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Leticia, grazie per averci dato fiducia :) Speriamo che il tuo prossimo ordine venga consegnato più velocemente.
V
Valeria R.
Nota: 4 su 5
La borraccia ha una tenuta termica meravigliosa, sia in estate che in inverno (testata anche su un altra acquistata in estate), il tappo invece risulta debole, non tanto per la tenuta, ma perché si ammacca facilmente.
C
Claudia
Nota: 4 su 5
Consegne puntuali e prodotti di qualità. Sacchi di Natale personalizzati meravigliosi.
M
MAVI
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Aiii que ilusion . È stato un piacere aiutarvi Mavi. Saluti
D
Desire Davila Hernandez
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Desire, grazie per aver condiviso con noi la tua opinione :) Speriamo di guadagnare una stella in più la prossima volta :) Buongiorno, Sandra - Petit Fernand
L
Lise
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dell'ordine! Ottima qualità e ampia scelta di modelli. La consegna ha richiesto un po' di tempo ma ne è valsa la pena.
Recensione tradotta
A
Ana
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto degli adesivi, ma il loro arrivo ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio :)
A
Ana
Nota: 4 su 5
Prodotto di buona qualità, ma ci è voluto molto tempo per arrivare. Era posta ordinaria, ma comunque...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per la sua fiducia Ana. Speriamo di migliorare le nostre consegne con l'ufficio postale. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
S
ST.
Nota: 2 su 5
Ho fatto 2 reclami via email e non ho ancora avuto risposta per 2 settimane! Non c'è stata alcuna comunicazione, eppure è importante soddisfare i clienti. I miei prodotti non sono conformi e hanno difetti di fabbricazione, e c'è stato un silenzio totale!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sylvia, L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Purtroppo non abbiamo nessuna richiesta da parte sua. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
I
I.LL
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto, arrivato in pochi giorni nella cassetta della posta. Gli adesivi resistono molto bene nonostante i lavaggi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio :)
E
Emanuela
Nota: 4 su 5
Abbiamo potuto scegliere tra sfondi, caratteri e disegni molto carini. Consegna puntuale. Tutti soddisfatti!!
V
Valérie henriot
Nota: 4 su 5
Ho ordinato le etichette da attaccare alle finestre. È un peccato che non ci fosse una spiegazione cartacea, perché avrebbe reso il montaggio molto più semplice.
Recensione tradotta
J
JOSE RAMON COCA HERNANDEZ
Nota: 2 su 5
La qualità delle etichette è diminuita. Le uso da anni e quest'ultimo lotto è cambiato. Non si fondono più con il tessuto e sono così rigide da risultare fastidiose sulla pelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jose Ramon, mi dispiace sapere che hai avuto qualche difficoltà con le etichette. Non esiti a contattarci via e-mail con una foto delle etichette in modo da poterla aiutare. Buona giornata :) Sandra, Equipe Petit Fernand
D
Danielle
Nota: 4 su 5
Ho acquistato adesivi per abbigliamento nel 2018 da Petit-Fernand e sono tornata da loro perché la qualità e la durata sono superbe.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per essere stata nostra cliente, Danielle!
S
Samanta
Nota: 4 su 5
È già la terza volta che ordino su questo sito ,tutto bellissimo ma qualche etichetta non si stacca bene e alla fine mi tocca buttarla
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ho ordinato il pacchetto asilo nido per il primo giorno di scuola di mio figlio! Il servizio è stato molto veloce e di alta qualità, anche se avrei messo più etichette sui vestiti e un po' meno sugli oggetti perché non credo siano ancora utili. L'unico piccolo inconveniente è stato che ho dovuto stirare le etichette con il ferro da stiro più volte e dopo il primo lavaggio ho dovuto stirarle di nuovo per fissarle bene, perché alcune estremità potevano staccarsi. Per il resto, li consiglio vivamente e li ordinerò di nuovo in futuro!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Alyssa, grazie per il suo messaggio. La invitiamo a contattarci via e-mail attraverso il modulo di contatto sul nostro sito web, al fine di aiutarla con le etichette in questione. Buona giornata Sandra, team C-monetiquette
L
Lia Faes
Nota: 4 su 5
È stato rapido ed efficiente, sia per quanto riguarda l'ordine online che la consegna. Il prodotto è di buona qualità.
Recensione tradotta
J
Jayne
Nota: 4 su 5
Prodotto molto bello. Buona qualità, prezzo ragionevole.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per questa recensione, Jayne! Apprezziamo molto la sua opinione. Il team Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 su 5
Ho dato 4 stelle a causa delle etichette che si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sanaa, contattaci via e-mail con una o due foto dell'ordine in questione. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
M
maya
Nota: 4 su 5
Bella etichetta, prezzo ragionevole da vedere dopo diversi lavaggi
Recensione tradotta
S
STEVEN
Nota: 4 su 5
Ottimo, sono contento
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback :) Sandra , Team C-monetiquette
C
Chaxiraxi Bacallado Rodríguez
Nota: 2 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla a tracciare il suo ordine. Ci scusiamo per questa anomalia di consegna con le poste. Sandra , Equipe Petit Fernand
K
Karolin M.
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è arrivato incompleto. Li ho contattati due volte tramite il modulo di contatto senza alcun risultato. Poi ho lasciato un messaggio in segreteria, senza risposta. Poi li ho contattati di nuovo via e-mail. E il giorno dopo ho tentato di nuovo la fortuna per telefono. Allo stesso tempo, ho finalmente ricevuto una risposta via e-mail. Abbiamo quindi chiarito il problema al telefono. 6 giorni dopo, il resto era finalmente nella mia cassetta delle lettere. Non ordinerei più da loro, è stata una fatica eccessiva!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Karoline, grazie per il suo commento. Ci dispiace che inizialmente abbia ricevuto il suo ordine incompleto. Abbiamo risposto alle sue e-mail lo stesso giorno in cui le ha scritte. Tuttavia, nella prima e-mail, quando ha selezionato la consegna dell'ordine, ha ricevuto informazioni generali sui tempi di consegna. Questa e-mail diceva di rispondere se avesse avuto ulteriori domande e lei non ha mai risposto. Pertanto, non ha potuto ottenere la risposta che cercava prima. Spero che le etichette le piacciano e saremo felici di rivederla. È il mio team