Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

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C
Clarissa H.
Nota: 4 su 5
Ottimi articoli, che durano bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Clarissa, grazie per il tuo commento? Jessica - Petit-Fernand
S
Sabine
Nota: 4 su 5
Ho acquistato una bottiglia in acciaio inox personalizzata con il nome del bambino. Qualità della bottiglia Abbastanza buona e carina, ma non posso dire lo stesso del tappo di plastica... mio figlio l'ha fatta cadere 2 volte, rompendo letteralmente il tappo della bottiglia... AGGIORNAMENTO: Servizio post vendita molto serio e reattivo che ha trovato subito una soluzione al mio problema del tappo. Grazie per la vostra professionalità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, grazie per il suo messaggio. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Camille C-Mon Etiquette
M
Mf
Nota: 4 su 5
Buon prodotto ma consegnato con diversi giorni di ritardo e una tassa postale inaspettata... 27/06/2023 In evidenza: l'immediata reattività di cmonetiquette dopo aver ricevuto il mio messaggio è stata molto apprezzata. Brava e grazie a Jessica.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Franciane, l'abbiamo contattata via e-mail. Cordiali saluti, Jessica, C-monetiquette
C
Cathleen
Nota: 4 su 5
A parte gli adesivi per i vestiti, che sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola, tutto è ottimo... Ho già ordinato diverse volte e sono molto soddisfatto.
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S
Sam
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta del mio acquisto, anche se alla fine sarebbe stato più bello con il gloss... Penso che avere un campione in anticipo sia un'ottima cosa! La consegna è stata rapida. Tuttavia, mi mancano 2 corde e 2 etichette... Potreste inviarmele per favore? Grazie.
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A
Antje
Nota: 2 su 5
Ho ordinato la merce il 29.5.23 con consegna espressa in 48 ore pagando un supplemento di 9,50. Il 02.06.23, 4 giorni dopo, avete segnato la merce come spedita. La merce è arrivata il 06.06.23. A quel punto era già troppo tardi e nostro figlio era già in gita scolastica. Non credo sia giusto chiedere 7 giorni e un supplemento per la consegna espressa per questo. Per il resto, il prodotto è funzionale e buono.
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Risposta di Petit-Fernand
Cara Antje! Hai perfettamente ragione, l'ordine non dovrebbe richiedere così tanto tempo. Mi dispiace molto per questa situazione e le rimborserò i 9,50 euro. Per favore, mi faccia sapere se vuole ancora usare le sue etichette o se ha bisogno del rimborso completo. Sono qui per aiutarvi! LG, Ana
I
Invité
Nota: 4 su 5
l'etichetta ricevuta è conforme a quello che mi aspettavo solo che i tempi di consegna sono terribilmente lunghi per una semplice busta che traccia l'ordine 6/06 ha ricevuto 23 qua più test
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E
Elena R.
Nota: 4 su 5
Ordine facile e veloce. Consegna puntuale in pochi giorni
S
Sandra Mmastrapasqua
Nota: 4 su 5
È facile e veloce da applicare, ma alla fine si blocca e non capisco perché.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti via email per segnalare il problema e trovare insieme una soluzione? Jessica - C'monetiquette
C
Clotilde S
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e etichette di buona qualità, ma quando ho acquistato una confezione di 20 etichette destra/sinistra ho capito che erano per 20 paia, non per 10 paia... Non credo che sia chiaro sul sito web
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L
Lilim
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle, ma non si sono attaccate tutte dopo il primo lavaggio. Ma il servizio clienti è molto reattivo e ne invieranno altre!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, non è normale che le etichette stirate si stacchino. Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
K
Keltoum Bensalem
Nota: 4 su 5
Etichetta molto pratica per i capi che non devono essere stirati
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I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho impiegato quasi una settimana per ricevere il mio ordine, quindi non ne avevo bisogno quando è arrivato il momento?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
M
Mélanie
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette che si adattano perfettamente al tessuto.
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M
Melanie
Nota: 4 su 5
Etichetta molto bella, consegna veloce, ben confezionata, sono soddisfatto del mio acquisto, lo consiglierei senza esitazione.
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C
Christelle
Nota: 4 su 5
Etichette stirabili di alta qualità Come da descrizione
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A
Alyson Tedeschi
Nota: 2 su 5
Consegna estremamente lunga, ordine effettuato il 1° giugno e ricevuto il 14 giugno.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alyson, ci dispiace per il ritardo del post. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
F
Fanny
Nota: 2 su 5
Prodotto molto buono ma ricevuto 2 settimane dopo l'ordine!!! Mio figlio è già tornato dal viaggio che ho ordinato!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fanny, ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
K
K P
Nota: 4 su 5
Ottimo sito, facile da usare e spedizione veloce. Top
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I
Invité
Nota: 4 su 5
La prima impressione è molto buona. Purtroppo non posso ancora giudicare come si comporterà in lavatrice.
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L
Laura
Nota: 4 su 5
Velocità e ampia scelta
I
Idoia Villacian Zarate
Nota: 4 su 5
La consegna è stata veloce
Recensione tradotta
C
Cliente
Nota: 4 su 5
servizio cortese e puntuale, ottime possibilità di scelta grafica, ma le etichette adesive per vestiti sono leggermente grandi per i miei gusti
L
Lilou
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sul servizio, veloce nella spedizione e nella consegna.
Recensione tradotta
L
Luigi
Nota: 2 su 5
Il prodotto ordinato non è arrivato. Dopo aver segnalato il problema il rimborso è arrivato in tempi rapidi.
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per questa anomalia nella consegna. Buona giornata, Sandra Petit-Fernand
C
C.m
Nota: 2 su 5
Purtroppo non sono impermeabili e continuano a staccarsi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti per quanto accaduto. Una cosa del genere non dovrebbe accadere. Può inviarci via e-mail la temperatura della sua lavastoviglie e qualsiasi altro dettaglio rilevante? Ci impegneremo a trovare una soluzione dopo la sua risposta. MFG, Ana
D
Davide
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale, facilità di pagamento, prodotto all'altezza delle aspettative
I
Ileana
Nota: 4 su 5
facile eseguire l'ordine e molto intuitivo l'utilizzo del sito per la scelta degli articoli
I
Invité
Nota: 4 su 5
Le etichette sono di buona qualità e l'ampia scelta di personalizzazioni è di prim'ordine!
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M
Magicat
Nota: 4 su 5
I prodotti che desideravo sono arrivati correttamente come previsto. Tuttavia, sono arrivati alla fine del periodo postale, purtroppo troppo tardi per il loro scopo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci scelto e ci scusiamo se la Royal Mail ci ha consegnato i ritardi.
A
Audrey Fauvel
Nota: 2 su 5
Avevo scelto un logo a forma di ragno nero e con mia grande sorpresa il logo è tutto bianco e non si vede nulla.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
N
Nadège Durand
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Prodotti convenienti. NESSUN PROBLEMA. Felice dei miei acquisti. È la seconda volta che ordino da questo sito.
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S
Sandrine Bottazzi
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, belle etichette che tengono bene. Ma è un po' piccolo
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M
Maurine Costa
Nota: 2 su 5
Molto deluso dal mio ultimo ordine, la mia prima esperienza era stata perfetta ma questa volta ho ricevuto le mie etichette tutte sfocate e con un grande ritardo nella spedizione ... peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maurine, ci dispiace per questo? Puoi inviarci delle foto? Ti ho appena inviato una mail. Buona giornata, Mathilde
É
Émilie
Nota: 4 su 5
Ho effettuato diversi ordini negli ultimi anni e sono sempre stata soddisfatta della qualità delle etichette da stirare sui vestiti. Consegna veloce e sempre conforme alla nostra scelta, varietà di colori e disegni. L'unica piccola delusione è stata la fiaschetta in acciaio inox da personalizzare, che perdeva già nonostante la usassimo da meno di un anno, e la vernice si era staccata dopo poche settimane.
Recensione tradotta
M
Mel
Nota: 2 su 5
Salve, le ultime etichette non si sono attaccate una volta inserite nella macchina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, avete ordinato delle etichette autoadesive per oggetti. O si tratta di un altro ordine? Le invio un'e-mail per chiarire la questione. Buona giornata, Mathilde
A
Adelaide Lemagnent
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente ed era esattamente quello che volevo. È molto pratico poter ordinare solo il tipo di etichette che desideriamo.
Recensione tradotta
I
Invité
Nota: 4 su 5
Scriverò una recensione completa dopo diversi lavaggi. La mia prima impressione, senza alcun gioco di parole, è che sia fantastico Cordiali saluti
Recensione tradotta
T
Tifany Lejeune
Nota: 4 su 5
È una bella fiaschetta, ma perde sistematicamente quando è piegata nello zaino.
Recensione tradotta
F
Florence D
Nota: 4 su 5
Prodotto molto pratico: etichette autoadesive. A mio parere, non si lava più bene come una volta. Servizio affidabile e veloce. Comunicazione eccellente.
Recensione tradotta