Italiano 
N
Nota: 4 su 5
Prodotto come da descrizione, facile da applicare. Pensavo tempi di arrivo più rapidi: ho aspettato quasi 10 giorni.
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 905 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriM
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato con una parte mancante nel nome e una parte mancante nel disegno. Dopo due giorni dal reclamo, si sono scusati per la qualità carente e mi invieranno il prodotto conforme a breve.
A
Nota: 4 su 5
Facile da incollare
Recensione tradotta
S
Nota: 2 su 5
Non è quello che mi aspettavo. L'inchiostro si macchia molto e il nome La Niña non è leggibile. Avrei fatto prima a comprare una penna a inchiostro indelebile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, a quale inchiostro ti riferisci? Non vendiamo timbri o penne. Aspettiamo di capire meglio la tua richiesta per poterti aiutare.
F
Nota: 4 su 5
Prodotti eccellenti, forse un po' lunghe le attese per la consegna
V
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle, però, purtroppo, quelle termoadesive pur seguendo tutte le istruzioni non attaccano bene
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Valeria, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
S
Nota: 4 su 5
Ad oggi non mi è ancora arrivato l'ordine
S
Nota: 2 su 5
Tempi di attesa molto lunghi, qualità non come da descrizione (sono comunque in plastica).
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sonia, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata. Alessio
D
Nota: 4 su 5
The stickers are great and good quality. I keep buying these ones and not in other sites because you can make your own "package" with different sizes and small or big quantities depending on your needs. What I don't like is that there's not that many options in sizes or designs, specially for stickers for shoes. Another thing that I don't like is that there's not an option to get your stickers quicker and one can only hope they will arrive soon.
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Prodotto ottimo , grafica e combinazioni di colori , disegni e supporti superiore alla offerta media di altri siti. Purtroppo la spedizione è estremamente lenta.
F
Nota: 4 su 5
Etichette termo adesive belle e colorate, ci sono fantasie per tutti i gusti. Non ho ancora effettuato il lavaggio quindi non so quanto resisteranno ma sembrano ben fatte. Peccato solo per i tempi di ricezione un po' lunghi.
M
Nota: 2 su 5
Il servizio clienti è abissale
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marta, ti abbiamo ricontattato via e-mail per poterti dare una soluzione. Saluti
C
Nota: 2 su 5
Ho lavato i capi etichettati in lavatrice e alcune etichette si sono scollate, speravo non succedesse. non credo acquisterò ancora presso questo rivenditore, quantomeno non più etichette per gli indumenti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Buona giornata ? Alessio
E
Nota: 4 su 5
Spedizione lenta per colpa di poste, ma gentilissimi ed efficienti nel rispedire l'ordine pensando fosse stato perso. Grazie
S
Nota: 4 su 5
Molto felice
Recensione tradotta
N
Nota: 4 su 5
Tutto corretto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mille grazie Noemi
G
Nota: 2 su 5
Arrivato troppo tardi, inoltre troppo piccolo, il carattere non è ben visibile, i colori non sono abbastanza intensi, non lo ordinerò di nuovo! Non valeva assolutamente la pena di spendere soldi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto che non siate soddisfatti delle etichette. Potrebbe inviarci via e-mail alcuni dettagli in modo da poter trovare una soluzione?
B
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine, si mantengono bene sugli oggetti e sui vestiti. Spedizione un pó lenta e non molta scelta per la personalizzazione ma tutto sommato puó andare.
S
Nota: 4 su 5
Ho comprato le etichette e la verità è che sono molto belle. L'adesivo da attaccare agli oggetti è fantastico, l'ho attaccato su un bicchiere del mio bambino e l'ho lavato e non si è staccato ma al contrario gli adesivi termoadesivi per i vestiti si sono staccati quando li ho lavati, li ho contattati e sono molto gentili e mi manderanno di nuovo le etichette. Molto soddisfatta e il trattamento è stato eccezionale. Le comprerò di nuovo se quelle che mi mandano non si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette termiche. Saluti
M
Nota: 4 su 5
Ho acquistato una confezione per vivaio da Petit Fernand, sono molto soddisfatta degli adesivi perché hanno un'ottima aderenza, ma la consegna è stata un po' più lunga di quanto indicato sul sito e non c'è modo di tracciarla (la mettono nella cassetta della posta e basta).
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono ottimi come sempre, l'unica cosa è che la consegna ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Ho fatto due ordini. La prima volta la busta era bagnata a causa della pioggia e le targhette erano ondulate. Ora la seconda volta è arrivato tutto asciutto e sono soddisfatta!
Recensione tradotta
B
Nota: 4 su 5
È buono ma è arrivato troppo tardi
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Etichette per la scuola di varie misure. Ottima la scelta dei caratteri di testo e dei colori e temi. Spedizione nei tempi. 4 stelle solo per una difficoltà nella procedura di pagamento e relativa comunicazione, poi risolta.
N
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta del trattamento che ho ricevuto, appena ho avuto un problema non ci hanno messo molto a risolverlo e a rispondermi q è la cosa importante. Lo userò ancora
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Ottima soluzione veloce e divertente!
R
Nota: 4 su 5
Il prodotto è buono, il sito web è facile da usare. La consegna per me ha richiesto molto tempo, circa 2 settimane.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
ho fatto il primo ordine, che è andato PERSO, il servizi clienti mi è stato molto corretto re inviando l'ordine, che però ancora deve arrivare. ho sentito parlare molto bene di questa azienda, ho dato voto negativo perchè spero che migliorino il servizio spedizioni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claudia, La ringraziamo per la sua recensione, ne terremo conto al fine di migliorare la qualità dei nostri servizi. Le auguriamo di ricevere presto il suo ordine. Buona giornata Alessio
N
Nota: 2 su 5
I prodotti sono buoni e per questo motivo acquisto le vostre etichette da circa 7 anni. Ma la consegna è lentissima, ci vuole sempre molto più tempo di quanto promesso. Dovreste cercare un'altra modalità di consegna, perché guardando le lamentele sul sito web, molte persone dicono la stessa cosa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Nieves, ci scusiamo per il ritardo. Stiamo facendo del nostro meglio per garantire che le nostre consegne non siano così in ritardo. Buona giornata
F
Nota: 2 su 5
Ordinato il 06.09.22 e dopo 20 giorni è stato finalmente consegnato con successo. Come gesto di buona volontà, è stato stampato una seconda volta e consegnato nuovamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Melanie. Ci dispiace molto che il suo primo ordine sia andato perso per posta. Ci auguriamo che tu abbia ricevuto la sostituzione e che il prodotto ti piaccia!
M
Nota: 4 su 5
Il sito web è facile da usare e ha molte opzioni. L'unico neo sono i tempi di consegna: nel mio caso, una spedizione di 80 adesivi ha richiesto più di 15 giorni.
Recensione tradotta
M
Nota: 2 su 5
Ci sono voluti troppi giorni per arrivare
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del tuo ordine Macarena
D
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e di ottima qualità, ma la consegna ci ha messo una vita! Questo è l'unico aspetto che dovrebbero migliorare.
Recensione tradotta
C
Nota: 2 su 5
Il processo di acquisto è facile e con molte opzioni. Mi è piaciuto. Ora quello che trovo deplorevole è il processo di spedizione e consegna. Ho speso un sacco di soldi, grandi o piccoli, non importa e non so nemmeno quando o se il pacco arriverà, lo vedo come il terzo mondo. Ho impiegato un mese per ricevere il mio pacco. È una cosa ben diversa da qualsiasi altra piattaforma di acquisti online, dove si viene avvisati del processo, del giorno di ricezione e il pacco arriva in tempo e in forma. Non acquisterò più se il sistema attuale non verrà modificato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carmen, teniamo conto di tutti i messaggi dei nostri clienti, che si fidano dei nostri prodotti, ma in alcuni casi la consegna richiede troppo tempo e questo va a discapito del nostro lavoro. Speriamo di poter cambiare questa situazione e di offrire ai nostri clienti un servizio più veloce e qualitativo molto presto. Saluti
E
Nota: 4 su 5
L'ordine richiede un po' di tempo, per il resto va tutto bene, adoro le vostre piccole cose.
Recensione tradotta
I
Nota: 2 su 5
La verità è che la qualità e il primer sono abbastanza buoni. Ma il responsabile della realizzazione della brochure è un disastro. Un disastro. Ha confuso male i nomi e i cognomi dei miei figli. Quindi sono un po' scontento per questo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Isaac, le abbiamo scritto via e-mail per aiutarla :=) Ci scusiamo per questo incidente di qualità.
E
Nota: 4 su 5
Molto belle le etichette e la possibilità di personalizzare come meglio piace. Le spese di spedizione sono un po'alte, considerando anche che ho scelto la spedizione più veloce e penso che la tempistica di consegna non sia stata così ridotta in quanto è arrivato in 5 giorni... sono comunque soddisfatta, sia per le etichette che per la targhetta in legno e il sacchetto di tela personalizzato
E
Nota: 2 su 5
Ho dovuto incollarli diverse volte, si sono staccati. Non ho posta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Esther, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla al meglio.
G
Nota: 4 su 5
Prodotti fatti bene, utili. A volte problemi con le etichette termoadesive per abiti
Ma tutto sommato vanno bene. Anche la borraccia è valida