Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 59 484 recensioni pubblicate

5 50,4k 85% 4 3 587 6% 3 1 582 3% 2 1 091 2% 1 2 816 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri

Caroline Lenglois

Pubblicato il 08/02/2023 à 13h58

Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/02/2023

Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette

Invité

Pubblicato il 07/02/2023 à 17h49

Ottimi adesivi, tempi di consegna leggermente più lunghi di quanto dichiarato

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/02/2023

Grazie per la sua recensione. Mi dispiace che la consegna abbia richiesto un po' più di tempo. Di solito ci vogliono 2-6 giorni lavorativi.

Alicia S.

Pubblicato il 07/02/2023 à 14h34

L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 08/02/2023

Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

Kenryozo

Pubblicato il 07/02/2023 à 11h40

Consegna rapida. Le etichette erano un po' grandi, ma alla fine siamo riusciti ad applicarle ai vestiti.

Recensione tradotta

Giulia B.

Pubblicato il 06/02/2023 à 21h42

Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 07/02/2023

Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita

Ganime

Pubblicato il 05/02/2023 à 09h22

Gli adesivi hanno un bell'aspetto e si attaccano bene, l'unica cosa è che potrebbero essere un po' più grandi perché il logo non è facile da riconoscere.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/02/2023

Ciao Ganime. Grazie per la sua recensione! Siamo lieti che i nostri prodotti le siano piaciuti. Hai ordinato le etichette che possono essere applicate solo sopra l'etichetta di cura, ecco perché sono piccole. Se desidera avere un'illustrazione più grande e l'etichetta, offriamo etichette da applicare con il ferro da stiro :)

Gabi

Pubblicato il 03/02/2023 à 19h43

Consegna veloce, etichette belle e pratiche. Tenuta molto bene!!!

Recensione tradotta

Barbara

Pubblicato il 03/02/2023 à 15h42

Di solito ricevo i miei ordini rapidamente, ma questo ha richiesto molto tempo. Qualità impeccabile come sempre.

Recensione tradotta

Virginie S.

Pubblicato il 03/02/2023 à 13h23

Etichette molto carine e ancora resistenti dopo ripetuti lavaggi.

Recensione tradotta

Khadija Hnini

Pubblicato il 03/02/2023 à 11h40

Etichetta molto bella, peccato che non ci siano gli adesivi con forme diverse sull'ultima pagina come prima.

Recensione tradotta

Nicole P.

Pubblicato il 03/02/2023 à 10h23

Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 06/02/2023

Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins

Carole

Pubblicato il 02/02/2023 à 16h48

Prodotto fantastico, davvero facile da usare e di grande durata nonostante l'elevato volume di biancheria! La consegna avrebbe potuto essere più veloce.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 03/02/2023

Ciao Carole, grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che le etichette si mantengono bene e che vi piacciono i nostri prodotti. Lavoriamo anche con servizi di consegna locali e ci affidiamo a loro. La consegna varia solitamente tra i 2 e i 6 giorni lavorativi.

Belén

Pubblicato il 02/02/2023 à 12h13

Buon prodotto, molti modelli tra cui scegliere, facile da usare. La consegna non è arrivata, mi sono lamentato e me ne hanno inviata subito un'altra. Buon servizio clienti.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 20/02/2023

Grazie Belen :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

Tiphaine

Pubblicato il 01/02/2023 à 21h29

Etichette di buona qualità. Tempi di consegna più lunghi del previsto. Nuovi design sarebbero un vantaggio!

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 02/02/2023

Grazie per il tuo feedback Tiphaine . Il nostro superbo team di grafici sta lavorando a nuove illustrazioni :) Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette

Invité

Pubblicato il 01/02/2023 à 16h38

Etichette molto belle che si lavano bene

Recensione tradotta

Invité

Pubblicato il 30/01/2023 à 23h06

Etichette fantastiche!!! Peccato per il ritardo della consegna.

Annette Tchokaklian

Pubblicato il 30/01/2023 à 09h33

QUESTA VOLTA SONO RIMASTA DELUSA DALLE MIE ETICHETTE, CHE ERANO TROPPO PICCOLE. LE SPIEGAZIONI SONO CAMBIATE E SONO STATA INFORMATA MALE SULLE DIMENSIONI, IL CHE È UN PECCATO PERCHÉ QUESTO SITO MI PIACEVA MOLTO. PERCHÉ CAMBIARE LE COSE QUANDO FUNZIONANO BENE

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 30/01/2023

Ciao Annette, abbiamo provato a contattarti telefonicamente per cercare di aiutarti. Le nostre istruzioni per l'uso non sono cambiate. Buona giornata, Sandra - C-monEtiquette

Tiana Cluzeaud

Pubblicato il 28/01/2023 à 13h16

Ordino questo prodotto da diversi anni e ne sono molto soddisfatta per i vestiti dei miei figli. Adatto, facile da usare, consegna veloce, sono molto soddisfatta e ringrazio il team.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 30/01/2023

Ciao Tiana , Siamo felici di leggere il tuo messaggio e ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà. Speriamo di ottenere 5 stelle la prossima volta ;) Sandra - CmonEtiquette

Sophie

Pubblicato il 28/01/2023 à 10h19

Buono, veloce

Recensione tradotta

Elodie

Pubblicato il 27/01/2023 à 20h58

Etichette graziose e pratiche. Tuttavia, non c'è tracciabilità gratuita. 2 settimane per l'arrivo.

Recensione tradotta

Christelle

Pubblicato il 27/01/2023 à 18h57

Buona finitura ed etichette di qualità. Si fissano bene sia sui vestiti che sugli oggetti. Raccomanderei

Recensione tradotta

Invité

Pubblicato il 27/01/2023 à 15h46

Belle etichette, consegna veloce, ma gli adesivi si staccano dopo pochi lavaggi (a 30 gradi).

Recensione tradotta

Virginie Benoist

Pubblicato il 27/01/2023 à 14h13

Come ordinato Peccato che le etichette siano un po' troppo lunghe

Recensione tradotta

Nathalie

Pubblicato il 27/01/2023 à 14h09

Buon rapporto qualità/prezzo

Recensione tradotta

Poli

Pubblicato il 27/01/2023 à 11h48

Era la prima volta, ripeteremo l'ordine se necessario. Molto soddisfatti

Recensione tradotta

Catherine Boutin

Pubblicato il 27/01/2023 à 11h00

Proprio quello che avevo ordinato e veloce!

Recensione tradotta

Irati González Barcena

Pubblicato il 24/01/2023 à 21h47

È la seconda volta che ordino e come sempre sono bellissimi e di buona qualità.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 25/01/2023

Grazie per la tua fiducia Irati :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

Fernando Garcia

Pubblicato il 24/01/2023 à 12h10

Il prodotto è perfetto, per favore cambiate la società di consegna. La mia lettera non era nella cassetta della posta, ma sul pavimento. L'indirizzo era corretto

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/01/2023

Buongiorno Fernando, grazie per aver condiviso la sua opinione e grazie per la sua fiducia. L'ordine dovrebbe essere stato consegnato correttamente nella cassetta della posta, ci scusiamo. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

L M.

Pubblicato il 20/01/2023 à 13h32

I prodotti sono ottimi, purtroppo qualcosa non funziona con l'invio delle comunicazioni via email per cui non ho ricevuto alcuna conferma del mio ordine ne's a ricevere il reset della mia password per accedere al sito. Il questionario di gradimento è arrivato, quindi non è un problema di indirizzo email.

H A Secas

Pubblicato il 20/01/2023 à 12h51

La spedizione ha richiesto molto tempo dal momento dell'invio fino all'arrivo, ma è andata bene.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 23/01/2023

Ciao Hugo, grazie per la tua fiducia. Speriamo che la prossima volta la consegna con l'ufficio postale sia più efficiente :) Buona giornata, Sandra - Petit Fernand

Jana

Pubblicato il 18/01/2023 à 14h04

Purtroppo la consegna è stata molto lunga e ho dovuto chiedere due volte dove fosse il mio ordine. Sono ancora molto incerto sulla tenuta delle etichette con il ferro da stiro. Sono lieta che oggi sia stata effettuata una seconda consegna sostitutiva - come gesto di buona volontà?

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 20/01/2023

Ciao Jana, siamo lieti che tu abbia ricevuto le etichette. Ci hai contattato più di una settimana fa e ci hai detto che le etichette non erano arrivate, quindi ti abbiamo inviato le etichette sostitutive. La consegna dipende interamente da Deutsche Post e sembra che alla fine entrambe le buste siano state consegnate. Per assicurarsi che le etichette tengano quando vengono stirate, seguire le istruzioni e assicurarsi che il ferro da stiro sia alla massima temperatura senza vapore.

Sarah

Pubblicato il 16/01/2023 à 11h50

I cartellini sono davvero belli, ma purtroppo le etichette da stirare sui calzini si strappano.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 17/01/2023

Ciao Sarah, grazie per il tuo commento. Normalmente le etichette stirate non dovrebbero staccarsi. Puoi contattare il servizio clienti inviando la foto del prodotto che si sta staccando.

Sylvie Lambert

Pubblicato il 12/01/2023 à 08h44

Adoro le etichette autoadesive per i vestiti, ma trovo che alcune non aderiscano abbastanza bene e a volte le trovo in lavatrice.

Recensione tradotta

Florida Manorofeno

Pubblicato il 11/01/2023 à 19h46

Ho dovuto stirarli, cosa che prima non dovevo fare. Ho comprato per etichettare gli stivali L'interno delle scarpe

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 12/01/2023

Ciao Florida, siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché sul nostro sito offriamo due tipi di etichette per abbigliamento: - etichette autoadesive, che possono essere attaccate sopra altre etichette - etichette da stirare, che possono essere attaccate solo con il ferro da stiro. Se necessario, saremo lieti di consigliarvi telefonicamente. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette

Luca C.

Pubblicato il 11/01/2023 à 16h15

Etichette chiare e di facile applicazione

Ate

Pubblicato il 11/01/2023 à 14h55

Buona qualità ma costoso

Recensione tradotta

Invité

Pubblicato il 11/01/2023 à 11h56

Etichette ricevute rapidamente, come da descrizione. I colori e i motivi sono molto belli. Tuttavia, non si attaccano ad alcuni capi di abbigliamento, nonostante si lasci il ferro da stiro acceso più a lungo, finiscono per staccarsi rapidamente. Lo consiglio comunque, sono molto soddisfatta.

Recensione tradotta

Desseux S

Pubblicato il 10/01/2023 à 13h18

Gli acquisti natalizi dell'ultimo minuto sono arrivati in tempo, ma il follow-up è stato approssimativo (probabilmente legato al periodo). I prodotti ricevuti erano di ottima qualità (come al solito), ma sono rimasta delusa dalle dimensioni dei grandi sacchetti regalo.

Recensione tradotta

Hime Sama

Pubblicato il 10/01/2023 à 10h14

Ho ordinato due Goudes personalizzati 6 mesi fa. I disegni non si attaccano, i nomi sbiadiscono e uno è arrivato con parte del disegno già danneggiato. Sono rimasta delusa dalla qualità e dal prezzo. Per il prezzo della personalizzazione pensavo di ottenere almeno la qualità, ma non è così. Sono delusa da questo acquisto.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 11/01/2023

Ciao Sama, ci dispiace leggere che i nomi non vanno bene. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti, con una foto degli articoli in questione: [email protected] Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette

Stefan

Pubblicato il 08/01/2023 à 14h37

Finora sono soddisfatto. Resiste ai primi lavaggi.

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 09/01/2023

E' buono;) Le etichette dei vestiti dovrebbero rimanere anche dopo diversi lavaggi!!!