Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 484 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
D
Delph
Nota: 2 su 5
Salve, ho un sacco di etichette che non si staccano bene... impossibile attaccarle ai vestiti perché la carta le accompagna! Mi sono pentita del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti il più rapidamente possibile con il tuo ordine. Buona giornata!
F
Froggy35
Nota: 4 su 5
Etichette bellissime, prezzo conveniente e servizio clienti comprensivo. L'unico inconveniente è stato il ritardo nella consegna, che ci ha impedito di utilizzare le etichette perché sono arrivate il giorno in cui nostro figlio doveva partire per un viaggio, nonostante il tempo di consegna dichiarato di 48 ore (motivo per cui avevamo scelto questo marchio). Se dovessimo ordinare di nuovo (ora che conosciamo il marchio) manterremmo un margine per la consegna per evitare questo piccolo inconveniente. Ringraziamo C Mon étiquette per aver fatto un gesto a causa di questo inconveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio :)
R
Rocio Garcia Alvarado
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Rocio grazie per aver condiviso la tua opinione :) Sandra - Petit Fernand
M
Maylor
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio
M
Marina K.
Nota: 2 su 5
Le etichette non corrispondono al colore ??????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di leggere questa notizia. Vi ho appena contattato via e-mail per risolvere il problema.
A
Angelina A.
Nota: 4 su 5
Bellissimi motivi! Gli adesivi sono molto belli. Solo dopo diversi lavaggi alcuni degli adesivi sui vestiti si staccano. Ma la maggior parte rimane attaccata. Alcuni non si staccano affatto. :) continuate a lavorare bene e grazie per essere qui?
Recensione tradotta
A
Alexia
Nota: 4 su 5
Prodotto come ordinato, molto carino e ben fatto. Nel pacco ci sono anche dei piccoli accorgimenti. Fate solo attenzione alle dimensioni, perché pensavo che la bottiglia fosse più grande e invece è troppo piccola per mia figlia di 9 anni.
Recensione tradotta
L
Lorena Roldán Paz
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico. Sono molto soddisfatto del mio ordine. L'unica critica negativa che ho riguarda il tempo che ho dovuto aspettare per ricevere il mio ordine (20 giorni dal momento in cui mi è stato comunicato via e-mail che era stato spedito). So che questo aspetto non dipende direttamente da Petit Fernand! ma possono utilizzare altri corrieri più efficienti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo messaggio Lorena. Speriamo di migliorare il nostro servizio di consegna. Buona giornata
C
Cliente Mécontente
Nota: 2 su 5
Ho attaccato 1 etichetta sul gilet di mio figlio e dopo un giorno non era più attaccata. L'ho ordinata apposta perché deve andare in gita scolastica e tutti i vestiti devono essere etichettati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Perrine, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata!
L
Laura Berlemont
Nota: 2 su 5
Ho ordinato l'etichetta da attaccare al ferro da stiro, purtroppo una volta in macchina si stacca, ma io faccio come dice! Sono delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laura, l'abbiamo contattata via e-mail per aiutarla. Ci scusiamo per questa anomalia di qualità. Buona giornata!
S
Stéphanie
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto. Le mie etichette stirate sono fantastiche. Ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille Stéphanie :)
L
Lindsay Duez
Nota: 2 su 5
Nonostante abbia seguito le istruzioni, la maggior parte delle etichette si è staccata quando li ho lavati a 30 gradi, quindi sono rimasta molto delusa. Ho dovuto ordinare altrove perché era per il primo giorno di scuola di mio figlio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lindsay, ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Buona giornata!
I
Invité
Nota: 4 su 5
Super pratico Colle molto bene L'unico punto negativo è che la lavatrice si stacca, il che è un peccato...
Recensione tradotta
C
Carla Meza
Nota: 4 su 5
Riporto un commento per dire che sono finalmente soddisfatto del prodotto. Il ritardo nell'arrivo era dovuto a un'informazione mancante nell'indirizzo. Grazie mille. Etichette molto belle, ora vediamo com'è la qualità e la resistenza.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Carla, ti invieremo il prima possibile. Ci faccia sapere se ha bisogno di altro. Buona giornata
J
Jinsop Contreras
Nota: 4 su 5
Non mi piacciono molto gli adesivi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, puoi contattarci via email a [email protected] Ti aiuteremo :) Ciao, Sandra - Petit Fernand
E
Elena D.
Nota: 2 su 5
L'ordine non è mai arrivato a destinazione.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte dei servizi postali. Non esitate a contattarci via email a [email protected] confermandoci il vostro indirizzo di spedizione e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
F
Federica S.
Nota: 4 su 5
Ho usato queste etichette per i colori della scuola e sulla borraccia. Devo dire che tengono bene e sono anche carine. Ho risparmiato un sacco di tempo a mettere i nomi su ogni colore come l'anno scorso. Mai più... ora ho questa comodità e penso che la sfrutterò ancora :)
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Buona giornata e a presto! ?
L
Loredana C.
Nota: 4 su 5
Grazie al servizio clienti , mi hanno reinviato il mio ordine, speriamo che questa volta arrivi :)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Loredana, siamo spiacenti per questa anomalia da parte dei servizi postali. Tuttavia le confermo che abbiamo provveduto a una nuova spedizione, come comunicatole. Le auguriamo di ricevere presto il suo ordine Buona giornata Alessio
E
Elise
Nota: 4 su 5
Consegna rapida Design originale
Recensione tradotta
F
Faustine
Nota: 2 su 5
Le etichette si attaccano molto male. Alcune non hanno nemmeno aspettato il primo lavaggio per staccarsi. Sono grandi e fuoriescono dalle etichette dei vestiti, quindi non è sempre possibile attaccarle all'etichetta. Di solito li acquisto da ludilabel, ma ho cambiato perché me ne servivano molti ed era più economico. Sono molto delusa e dovrò comprarne molti altri.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Faustine, ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti con le etichette che si stanno staccando. Una buona giornata a te
C
Carola
Nota: 4 su 5
sito facile e intuitivo scelta metodi di pagamento attuale
D
Delphine Roux
Nota: 4 su 5
Molto buono Solo un piccolo ritardo nella consegna
Recensione tradotta
C
Cri.ra.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine e personalizzabili con tante soluzioni decorative. Spedizione rapida e precisa
A
Audrey Bertaux
Nota: 2 su 5
Sono soddisfatto del prodotto ma non del servizio. Hanno commesso un errore di ortografia sul nome e mi hanno gentilmente dato un codice promozionale per acquistarne uno nuovo! Grazie ma non grazie, non acquisterò più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Audrey, ci dispiace che il nostro gesto commerciale non sia stato all'altezza delle tue aspettative. Le auguro una buona giornata.
B
Berenice
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette. Ho preso la confezione per l'asilo ed è perfetta! Ho preso poi le etichette per i vestiti perché non erano sufficienti per me. Ho dato solo 4 stelle perché su alcuni vestiti non si attaccano... Dopo il lavaggio viene via. Per il resto sono molto soddisfatta
Recensione tradotta
B
Beatriz Hernández Hernández
Nota: 4 su 5
Le adoro, le compro da un po' di tempo, l'unica cosa è che le ultime stirature si sono staccate dal primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Beatriz, grazie per aver condiviso la tua opinione :) Non è normale che si siano bloccati. Ti abbiamo contattato telefonicamente per aiutarti. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
J
Johanna
Nota: 4 su 5
Perfetto. Ordino le etichette da oltre 2 anni e sono perfette.
Recensione tradotta
A
Adeline
Nota: 4 su 5
Sono stato molto soddisfatto del mio ordine, che è arrivato in 48 ore.
Recensione tradotta
N
Nelly Lombard
Nota: 4 su 5
Consegna veloce ed etichette di qualità. Ho fatto una gita scolastica e ho finito le etichette da stirare.
Recensione tradotta
S
Sw
Nota: 4 su 5
Adesivi bellissimi e un servizio clienti fantastico. Grazie!
Recensione tradotta
S
Sara M.
Nota: 4 su 5
Adesivi ottiimi Anche se ci fosse un errore.. Ti rinviano tutto.. Ottimo servizio
R
Rodberg Lyne
Nota: 2 su 5
le etichette si staccano dopo il 1° lavaggio anche se ero molto soddisfatto del 1° acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, ti invitiamo a contattarci via email con il tuo numero d'ordine, per poterti aiutare :)
M
Megane
Nota: 4 su 5
Adoro queste etichette, molto belle e con consegna rapida. L'unico inconveniente, e questa è solo la mia opinione personale, è che non si attaccano molto bene. Non appena le si mette in lavatrice per la prima volta, iniziano a staccarsi.
Recensione tradotta
C
Cédric
Nota: 4 su 5
Niente da dire grande
Recensione tradotta
G
Giulia
Nota: 2 su 5
Nonostante abbia seguito minuziosamente e scrupolosamente le indicazioni riportate sulle istruzioni e non abbia usato ne centrifughe ad alto giro e tantomeno asciugatrice, le etichette si sono staccate (circa la metà) e di conseguenza non posso essere soddisfatta del mio acquisto. Un vero peccato dato che la grafica è davvero molto carina!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato problemi con le sue etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le abbiamo inviato una mail per trovare una soluzione il prima possibbile Buona giornata ? Alessio
B
Béatrice Jost-Schmitt
Nota: 4 su 5
Bottiglia personalizzata per tre persone dopo aver ordinato le etichette. Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti, ma sono un po' deluso dal fatto che ho dovuto pagare le spese di spedizione. Questo non mi incoraggia a fare un altro ordine.
Recensione tradotta
S
Samia V.
Nota: 4 su 5
Prodotto ottimo, solo la consegna un po lenta.
M
Maldo
Nota: 4 su 5
È stato il mio primo acquisto.
Recensione tradotta
V
Vanessa C.
Nota: 4 su 5
Mi piace molto la facilità e l'aspetto del design, purtroppo le etichette da stirare che ho acquistato non sono rimaste tutte attaccate, ma l'azienda è stata così gentile da inviarmi le etichette da attaccare e credo che, in quanto mamma impegnata, queste saranno il mio nuovo strumento. Ne ordinerò alcune anche per mia figlia. Grazie!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Vanessa, ci scusiamo se ha riscontrato problemi di qualità. Per favore, veda alcune soluzioni nell'e-mail.
A
Alba Lopez De La Calle
Nota: 4 su 5
La consegna è avvenuta con un certo ritardo, ma per il resto è andato tutto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie Alba :)