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M
Nota: 5 su 5
servizio clienti reattivo, attento e comprensivo! tutto quello che ci aspettiamo!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 629 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Petit-Fernand si distingue per la consegna rapida e affidabile: pacchi arrivano nei tempi previsti e in perfette condizioni, spedizioni rapide e consegne senza problemi, con ordine conforme e molto seri. La qualità dei prodotti è al centro: etichette e adesivi di ottima qualità, facili da usare, resistenti al lavaggio e con design carini che restano attaccate. L’assistenza clienti e l’immagine di affidabilità emergono dall’esperienza positiva di ordini ripetuti e dai servizi resi pronti e precisi, con molte indicazioni di soddisfazione costante. Inoltre, la facilità di utilizzo del sito e la varietà di etichette personalizzabili emergono come punti forti, insieme alla possibilità di riutilizzare etichette di nome in diverse occasioni.
Recensioni 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriE
Nota: 5 su 5
Servizio post vendita molto veloce e reattivo. Grazie
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M
Nota: 5 su 5
Ordinato rapidamente e ricevuto rapidamente, le etichette sono molto buone.
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M
Nota: 5 su 5
Ho ordinato più volte perché sono molto soddisfatto della qualità. Nel frattempo, avevo ordinato altrove e sono rimasto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità ed è un vero piacere sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. ?? A presto, Elise EsIstMeins
B
Nota: 5 su 5
Etichette molto fa i
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F
Nota: 5 su 5
Ricevuto molto rapidamente! Grazie mille
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M
Nota: 5 su 5
Le etichette sono molto belle e facili da applicare. L'ordine è stato consegnato rapidamente.
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N
Nota: 5 su 5
Borsa sportiva molto bella, niente da dire perfetta
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A
Nota: 5 su 5
Belle etichette
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J
Nota: 5 su 5
Consegna velocissima!!! e puntuale!
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M
Nota: 5 su 5
Un amico mi ha consigliato queste etichette! Non mi sono assolutamente pentita di averle ordinate. Prodotti di qualità, facili da usare! Grazie mille!
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B
Nota: 5 su 5
Etichette di buona qualità e facili da applicare
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J
Nota: 2 su 5
Alcune etichette mancavano nell'ordine. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto di inviare una prova fotografica. È molto difficile fotografare qualcosa che manca... Alla fine ho dovuto fotografare ogni pagina per dimostrare che le etichette non c'erano. Ho dovuto ripetere l'operazione perché non riuscivano a trovare le foto che avevo inviato in precedenza. Hanno accettato un rimborso, ma non hanno rimborsato l'importo corretto. Li ho contattati per questo, ma mi hanno chiesto di inviare altre foto delle etichette mancanti. Alla fine ho rinunciato, perché la cosa richiedeva troppo tempo. Le etichette che abbiamo ricevuto erano di buona qualità, ma il servizio clienti di questa azienda è scioccante. Li eviterei sicuramente in futuro! Ci hanno anche inviato degli adesivi natalizi come regalo. Il che è del tutto inutile visto che siamo a gennaio! Avrei preferito ricevere le etichette che ho pagato. Per favore, non rispondete dicendo "per favore contattateci per risolvere il problema". Ho cercato di risolvere il problema con il vostro team in diverse occasioni, ma non ho avuto fortuna.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jen, grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente che hai subito. Ti ricordiamo che le richieste di foto che hai ricevuto erano risposte automatiche del nostro sistema. Il nostro team si è successivamente messo in contatto con te per avere maggiori dettagli, poiché è importante comprendere appieno la situazione per poterti fornire la migliore assistenza. Le abbiamo offerto di inviare nuovamente le etichette mancanti, ma lei ha scelto l'opzione del rimborso, che abbiamo prontamente elaborato. Non abbiamo ricevuto altri reclami oltre a quello iniziale, quindi non ci è chiaro il reclamo relativo all'importo del rimborso non corretto. Saremo lieti di approfondire la questione. Tuttavia, non è necessario che ci contatti di nuovo. La contatteremo direttamente per chiarire la situazione. Per quanto riguarda gli adesivi natalizi, si tratta di un regalo speciale che inviamo a tutti i nostri clienti. Cambiano periodicamente e molti dei nostri clienti li ricevono volentieri. Ci scusiamo ancora una volta per la frustrazione causata. Ci metteremo in contatto per assicurarci che tutto sia risolto. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand?
F
Nota: 5 su 5
Un'idea originale, facile e veloce da realizzare e ben eseguita.
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E
Nota: 5 su 5
Etichette eccellenti. Prodotto di buona qualità e consegna molto veloce. Ho ordinato da questo sito due volte e non sono mai rimasto deluso.
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P
Nota: 5 su 5
Buon prezzo. Le etichette sembrano di buona qualità. Durata da verificare nell'uso. Consegna veloce.
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A
Nota: 5 su 5
Un sito molto facile da usare. Etichette belle, solide e personalizzate per mio figlio. Cosa si può chiedere di più! Ora uso solo voi per le mie etichette!
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H
Nota: 5 su 5
Ottima azienda con un ottimo servizio clienti. Ho avuto un problema con un ordine perso. Il problema è stato risolto rapidamente ed è stata effettuata una spedizione sostitutiva. Il prodotto è favoloso e usiamo queste etichette da qualche anno e continuiamo a tornare per averne altre. Adoro il fatto che possano essere personalizzate in base alle esigenze individuali.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Helen, grazie mille per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con noi. Ci auguriamo di rivederti presto! Chiara, Petit-Fernand ?
L
Nota: 5 su 5
Etichette personalizzate molto belle e di alta qualità. Ampia scelta di modelli
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M
Nota: 5 su 5
Veloce ed efficiente!
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D
Nota: 5 su 5
Consegna veloce, etichette carine! Raccomando ?
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Y
Nota: 5 su 5
Ho ordinato 3 tazze che ho potuto personalizzare per ciascuna delle mie bambine. Sono molto soddisfatta del risultato. Le tazze erano di buona qualità quando le ho ricevute, visto che saranno presto regalate, ma non sono ancora state testate. I disegni sono molto affascinanti. La possibilità di scegliere il carattere, la dimensione e il colore del testo permette di armonizzarlo con la grafica per un risultato delizioso. Consegna molto veloce. Imballaggio ordinato. Soddisfatto al 100%!
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A
Nota: 5 su 5
Mi piacciono molto le vostre etichette
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A
Nota: 5 su 5
Queste etichette sono le migliori che abbia mai comprato, rimangono attaccate una volta messe sui vestiti fino a quando non le tolgo, le ho avute sui vestiti per oltre un anno.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alison, apprezzo molto le tue parole gentili! Cerchiamo sempre di migliorare e il tuo feedback ci aiuta moltissimo. Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri! Chiara, Petit-Fernand ?
J
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e gli adesivi sono esattamente come li volevo... Anche il rapporto prezzo/prestazioni è al top
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo commento. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità ed è un vero piacere sapere che abbiamo soddisfatto le vostre aspettative. ?? A presto, Elise EsIstMeins
A
Nota: 5 su 5
Perfetto! Ottimo servizio di vendita e post vendita!
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J
Nota: 5 su 5
Consegna veloce?
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C
Nota: 5 su 5
Sito pratico, affidabile e veloce. Etichette eccellenti. Consegna rapida e precisa. Consiglio questo sito a occhi chiusi.
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G
Nota: 5 su 5
L'etichetta è di buona qualità e molto ben fatta. Non vedo l'ora di usarle, come ho fatto per la mia figlia più grande, che le ha usate dalla sua tata fino a quando è andata a scuola in CP.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto è ben spiegato all'interno del libretto, la carta oleata è persino fornita all'interno! Sono felicissima e completamente soddisfatta del mio ordine! E per il prezzo, è il massimo della felicità per me e i miei due ragazzi!
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J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida ed etichette di buona qualità.
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C
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e prodotti di qualità
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N
Nota: 5 su 5
Etichette sempre veloci e di qualità
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L
Nota: 5 su 5
Etichette fantastiche, bellissima grafica e resistenti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lorella, La ringraziamo per la recensione! È un piacere sapere che abbiamo fatto la differenza. A presto! Chiara, Petit-Fernand ??
S
Nota: 5 su 5
Molto pratico, sono soddisfatto.
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S
Nota: 5 su 5
Consegna rapida ed etichette di ottima qualità. Sono molto soddisfatta della qualità delle etichette. Prima acquistavo le etichette per i vestiti da un concorrente e non duravano molto, quindi ho voluto provare Cmonetiquette e non me ne sono pentita. Lo adoro e lo consiglio +++ è perfetto. Il mio carrello è già pronto per un nuovo ordine?
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F
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e qualità delle etichette, oltre alla reattività e alla professionalità del servizio clienti. :)
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C
Nota: 5 su 5
Consegna veloce e ordine corretto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per le sue 5 stelle! Siamo lieti che vi siate trovati bene con noi. Il vostro sostegno è prezioso e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Nota: 5 su 5
Piccole e graziose etichette con un'ampia scelta di design. Bella presentazione del prodotto. Prezzo molto conveniente e consegna molto veloce. Molto soddisfatto di questo acquisto, lo consiglio!
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E
Nota: 5 su 5
Servizio molto veloce ed efficiente, bellissime etichette per i miei figli consegnate a tempo di record!
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