Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

La consegna è stata un disastro! Ho scelto un punto di raccolta vicino a casa mia e me l'hanno mandato in un altro a 30 minuti di distanza. Inoltre, le informazioni sugli orari del nuovo punto di raccolta erano sbagliate e sono dovuto andare due volte.

Tempo troppo lunghi per la consegna

Ci sono volute due settimane per la spedizione degli adesivi e poi non li ho nemmeno ricevuti. Questo ha causato molti disagi, dato che avevo bisogno degli adesivi il prima possibile. Ho accettato volentieri il rimborso dopo aver contattato l'assistenza clienti per la mancata consegna, che si è dimostrata disponibile ed efficiente nel risolvere il mio problema.

E' da migliorare la spedizione troppo lunghi i tempi , invece il personale al telefono del servizio clienti è gentilissimo.

Ho ordinato delle etichette, hanno impiegato molto tempo ad arrivare ed erano diverse come dimensioni rispetto alle attese. I prezzi sono molto cresciuti negli ultimi anni

All'inizio sono stata molto contenta. Tuttavia, finora ho utilizzato solo le etichette adesive per le bottiglie o le borse del libretto. Ora che mia figlia va a scuola, ho iniziato a usare le etichette stirate e le etichette adesive sull'etichetta dell'indumento vero e proprio, ma queste non rimangono! Le prime hanno iniziato a raggrinzirsi e alla fine si sono staccate dopo pochi lavaggi, le seconde vanno via anche dopo i lavaggi, ma non reggono neanche il lavaggio Napisan! Che senso ha! Mi viene voglia di tornare all'etichettatura di una volta e di cucire le etichette di tessuto sui vestiti. Almeno rimarrebbero al loro posto e potrebbero essere rimosse quando è il momento di regalare o vendere! Rimarrò fedele alle etichette adesive solo per gli articoli. Sono fantastiche!

Gli adesivi si sono staccati al secondo lavaggio, ma per i vestiti dell'asilo è un po' complicato.

I prodotti sono di ottima qualità, ma l'ordine ha impiegato un mese per arrivare.

Ho eseguito l'ordine per la seconda volta e non mi è ancora arrivato, è dai primi di settembre che aspetto

Un grande ritardo per ottenere la merce.

La consegna è avvenuta con qualche giorno di ritardo rispetto a quanto indicato sul sito web.

Questa volta la consegna ha impiegato più di due settimane per arrivare e il prodotto non è stato brillante.

Tempi troppo lunghi, delusa del prodotto non era chiaro che si trattasse di educherete di carta

Non ho ricevuto l'ordine per l inizio della scuola nonostante avessi fatto l ordine a fine agosto. Nonostante questo l operatrice molto cordiale mi ha fatto l invio nuovamente.

Gli adesivi hanno tardato ad arrivare, in quanto spediti dalla Francia, cosa che non è stata chiarita. In realtà non sembrano funzionare e cadono durante il lavaggio. Sono anche mal perforati, quindi quasi impossibili da rimuovere dal foglio di adesivi. Ho dato 2 stelle a questo prodotto perché in realtà si tratta di adesivi piuttosto carini, ma inutili. Non comprerei più da questa azienda.

Abbiamo acquistato delle etichette e degli adesivi per l'inizio dell'anno scolastico di nostra figlia, sono arrivati in ritardo e la busta era strappata e vuota. Vi abbiamo fatto sapere cosa era successo e ce li avete rispediti, sono arrivati sabato pomeriggio e la busta aveva dei graffi e alcune pagine erano sgualcite. Prenderemo sinceramente in considerazione l'idea di ordinare di nuovo da voi. Grazie

Si tolgono con il lavaggio. Inutili

L'ordine non è mai arrivato perché è stato inviato solo per lettera. Tuttavia, quando ho presentato un reclamo, ho almeno ricevuto immediatamente una nota di credito.

L'ordine non è mai arrivato e non ci sono state scuse o aggiornamenti, ma solo un'attesa piuttosto lunga finché non ho chiesto il rimborso.

Ordine arrivato 3 settimane dopo, risultava consegnato già un paio di giorni prima dell'arrivo.

Ho pagato per la consegna espressa ed è arrivato 6 giorni dopo.

Non è la prima volta che ordino etichette per i vestiti di mio figlio che mettiamo con il ferro da stiro, ne ho ordinate un gran numero, guardo con attenzione i vestiti che si abbinano, come al solito, ma questa volta è di scarsa qualità, ho anche rispettato i tempi di pressione, aspettando prima del lavaggio, ma questa volta, niente di buono. Ho anche lavato alcuni capi due volte, ma non c'è niente che tenga dopo il lavaggio. La prossima volta ordinerò da qualcun altro, visto che ho perso circa 40 euro.

Il colore che si vede sul sito è ingannevole! Sembra arancione, quando arriva la borraccia sembra rosa

Ho acquistato delle etichette termoadesive ma dopo un lavaggio si sono staccate. Pensavo comunque fossero da poter attaccare sui vestiti ed invece ho letto una volta arrivate che potevano essere attaccate solo all'etichetta e in alcuni capi non ce l'ho.

I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, non ho potuto usarli per marcare il materiale scolastico di mio figlio perché ci sono voluti secoli per arrivare.

Le etichette vanno in lavatrice

L'ordine è andato perso e non ci hanno dato alcuna spiegazione, per di più l'hanno spedito di nuovo e naturalmente è arrivato quando la scuola era già iniziata da quindici giorni. Le etichette non ci servono più. Soldi persi.

Esperienza disastrosa dall'inizio alla fine. Mai più.

Due ordini eseguiti, il primo con consegna ordinaria (sempre utilizzata negli anni precedenti) mai arrivato; il secondo ordine con pagamento consegna express a 9€ arrivato con una settimana di ritardo rispetto alla consegna prevista. È la prima volta che accade un disservizio così con questa azienda. Ottimo servizio clienti, risposto in modo veloce e chiaro. Rimborsato tutto il primo ordine, e rimborsato spese di spedizione del secondo ordine.

Le etichette non reggono al primo lavaggio a 60 gradi

Ho ordinato un biberon come regalo per mio nipote. Purtroppo la bottiglia turchese è molto più verde e la stampa più giallastra di quanto mostrato. Poiché il flacone ha un odore piuttosto chimico e la confezione era chiaramente danneggiata, probabilmente non ordineremo di nuovo da loro. Avrei voluto ordinare una bottiglia per mia nipote, ma anche le opzioni per il colore del carattere non corrispondono al design preferito.

La spedizione troppo lunga, non riuscivo a tracciare l'ordine: il sito lo dava consegnato ma l'articolo è arrivato dopo molti giorni

Sono stata molto soddisfatta delle etichette adesive per vestiti, che hanno svolto perfettamente il loro lavoro, tuttavia il sito web pubblicizzava l'ordine ora per una data di consegna prevista per il xxx, ma avendo effettuato l'ordine la settimana precedente e non avendole ricevute, ho pensato che fosse un po' fuorviante per quanto riguarda la data di ricezione.

Gli adesivi si staccano durante il lavaggio

Le etichette sono belle e facili da applicare, ma il problema è che non si attaccano dopo il lavaggio in lavatrice. Ho seguito le istruzioni per attaccarle e ho anche aspettato più di 24 ore prima di mettere i capi in lavatrice.

Cuciture difettose. Considerando il prezzo, sono deluso.

Molto soddisfatti la prima volta, in questo nuovo ordine le etichette autoadesive per i vestiti non sono più efficaci :(

ordine sbagliato alla prima volta, rimandato gratuitamente e disperso, alla terza volta sono riuscita ad avere ciò che avevo ordinato. servizio assistenza comunque buono

Ho ordinato delle etichette autoadesive, ma dopo 1 lavaggio alcune si erano già staccate, nonostante avessi fatto tutto correttamente prima. Forse quelle termoadesive sono più efficaci.

Ho preso le normali etichette adesive e molte si staccano dopo il primo lavaggio