Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Gli adesivi funzionano e sono leggibili. Tuttavia, volevo ordinare delle etichette per le penne, il formato continuava a cambiare durante la selezione del prodotto e non posso utilizzare le etichette prodotte perché sono troppo grandi. Trovo inoltre che la patinatura lucida sia davvero pessima. Le etichette per l'abbigliamento sono un po' sfocate e anch'esse patinate. Perché si produce qualcosa di specifico per l'abbigliamento e poi sono identiche a quelle per le penne? Preferirei ordinare di nuovo da Kleberli, mi piace tutto. Ci sono voluti 13 giorni lavorativi in totale.

Negli ultimi 2 anni mi è stata promessa la consegna all'inizio del nuovo anno scolastico e negli ultimi 2 anni ho avuto un notevole ritardo, ricevendo il prodotto diversi giorni dopo l'inizio del nuovo anno scolastico. Per di più, il servizio clienti che ho contattato mi ha detto che il pacco era stato spedito da chronopost, mentre io ho ricevuto una mail 3 giorni dopo che mi diceva che era stato spedito. Davvero poco serio.

Tempi di spedizione lunghi e comunicazione insufficiente

Le etichette non si lavano bene... Non ho fatto un reclamo per un ordine di 10, ho ordinato altre etichette da un concorrente.

La consegna è stata un vero disastro, hanno impiegato più di una settimana, hanno cambiato unilateralmente l'indirizzo di consegna e ogni giorno ritardavano la consegna senza alcuna giustificazione. La cosa peggiore è che quando ho chiesto aiuto per risolvere il problema non hanno fatto nulla. Alla fine ho dovuto ritirare il pacco in un ufficio sconosciuto lontano da casa mia.

Non è la prima volta che ordino qui. L'anno scorso è andato tutto bene, il carattere era piuttosto piccolo, ma le etichette hanno tenuto bene (alcune si sono staccate, ma solo dopo diversi lavaggi). Quest'anno, invece, anche se il carattere è più leggibile perché un po' più grande, le etichette non si attaccano bene: spesso le trovo e devo controllare sistematicamente che i capi siano contrassegnati prima di andare all'asilo. È un peccato, perché il formato è pratico e i colori piacevoli.

Asciugamani molto belli ma purtroppo non reggono dopo il lavaggio in lavatrice - peccato.

Purtroppo l'etichetta non si attacca alla borraccia che ho portato. E si è staccata dalle scarpe di mio figlio dopo averle indossate. Non le ordinerò più. Ho scoperto che alcune etichette sono state messe in lavatrice.

Il mio ordine non è mai arrivato, ma il rimborso è stato rapido e senza incidenti.

Deluso dai tempi di consegna. Ho pagato un extra al momento dell'ordine per una consegna veloce. Nonostante il fatto che la consegna dovesse essere "espressa", il tempo limite è stato ampiamente superato. Ho quindi pagato 5 euro per una spedizione che è arrivata entro i tempi previsti per un ordine "normale".

Consegna molto veloce. Bel design ma le etichette non si attaccano, vanno lavate e asciugate in asciugatrice!

Ordino da loro ogni anno. Purtroppo quest'anno sono rimasta delusa: per spedire i 4 quaderni sarebbe stata necessaria una busta più rigida. Il pacco che ho ricevuto era in pessime condizioni. Ho avuto problemi con il servizio di ritiro. Chiediamo informazioni al servizio clienti, ma ci mettono molto tempo a rispondere e non capiamo perché ci sia così tanto tempo tra l'invio e la ricezione. In breve, questa volta sarà probabilmente l'ultima.

Non molto ben incollato

Sono delusa perché un'amica me ne ha parlato e sono stata felice di ordinare ma l'ordine è arrivato molto più tardi del previsto, ho ordinato soprattutto per la cosiddetta velocità ma sinceramente sono delusa. Le etichette sono belle e utili

Consegna rapida, ma le etichette si staccano dopo 2 lavaggi.

Ora sono molto sorpreso che una pagina manchi dal mio ordine! Non ho una pagina con le etichette da stirare! Ho controllato il mio ordine e sono state ordinate e pagate. Ma non sono state stampate!

Salve, mi sono rivolta al vostro marchio perché dicevate di poter consegnare gli ordini in 48 ore e il tempo era un criterio di scelta. Tuttavia, il mio ordine ha impiegato più di due settimane per arrivare. Se avessi saputo di questo ritardo mi sarei rivolto a un altro fornitore.

Non mi è stato consegnato il posto che mi aspettavo, il che mi ha infastidito molto.

Il sito è ottimo e la personalizzazione delle etichette è facile e veloce. Tuttavia, non trovo le confezioni molto adatte, soprattutto per quanto riguarda la distribuzione dei tipi di etichette. Vorrei anche sottolineare che la qualità è notevolmente peggiorata. L'anno scorso le etichette erano di qualità molto migliore: lavatrice e asciugatrice erano ok. Quest'anno sono passate per la lavatrice e si sono già staccate.

Le etichette sono molto belle, ma quelle da stirare non si lavano bene, anche se ho seguito le istruzioni.

Al primo ordine ho speso più di 20 sterline. L'ordine è arrivato sbagliato (nome del bambino diverso). Capisco che gli errori possono capitare, ma non ho ricevuto alcuno sconto o buono. È stato inviato un nuovo ordine, ma i tempi di attesa sono stati molto lunghi e quando l'ordine è arrivato la seconda volta i miei figli avevano iniziato la scuola e gli adesivi sono andati sprecati.

Nonostante le istruzioni, le etichette non rimangono attaccate dopo il primo lavaggio. Sono molto delusa, anche se pensavo che le etichette fossero belle.

Le etichette sono belle. Tuttavia, la prima volta che le ho lavate sono rimasta molto delusa, non hanno retto. Di solito ordino da un altro sito, ma ho voluto provare il vostro.

Sono molto deluso dalle etichette. È quasi impossibile rimuoverle senza danneggiarle... Inoltre, quando lavo per la prima volta un capo con l'etichetta, questa non resiste al lavaggio... Molto deluso

Ho ordinato una borraccia con il nome di mio figlio inciso sopra. Il nome ha iniziato a sbiadire dopo appena una settimana di utilizzo.

Ordine effettuato il 28/08 sera e consegna solo il 4/09 nonostante avessi scelto un punto di ritiro per ricevere le etichette più rapidamente.

Le etichette da stirare non funzionano bene. Per quanto io insista, quasi tutte si staccano quando lavo il capo. Ora ho acquistato gli adesivi e sembra che le cose vadano un po' meglio.

Ordine effettuato il 01/09, consegna prevista in 3 giorni lavorativi, eccoci al 16/09 e ancora nessuna consegna. Non è possibile tracciare la consegna perché non c'è un elien per la tracciabilità e non si risponde alla mia richiesta. Darò un avviso se ricevo il mio pacco o non notare l'articolo.

Sono rimasta delusa dal mio primo ordine: le etichette stirate si sono staccate dopo il primo lavaggio in lavatrice. Tutto il contrario di quanto avevo letto... Non credo che lo rifarò.

L'ordine è stato ricevuto rapidamente, ma anche le etichette si sono staccate rapidamente.... Non è il massimo! Forse dovrebbero essere più larghe...

Tempi di consegna non rispettati. Ho ordinato una borraccia il 24/08, al momento dell'ordine mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta tra i 2 e i 4 giorni. L'ho ricevuta il 13/09.

Le etichette dei vestiti si staccano

I modelli sono molto belli, ma le etichette termiche non si attaccano. Dopo il primo lavaggio si erano già staccate, nonostante avessi seguito le istruzioni! Che peccato!

I prodotti sono ottimi. A parte una zucca che ha perso la decorazione dopo una settimana e un servizio clienti che non ha ancora risposto alla mia e-mail da 5 giorni.

Consegna veloce, sito ben progettato ma prodotto di scarsa qualità per il prezzo elevato.

Sono delusa dalla mia esperienza dopo un primo ordine sul sito che avrei dovuto ricevere prima dell'inizio del nuovo anno scolastico. Innanzitutto, il pacco è arrivato completamente danneggiato ed è stato aperto all'ufficio postale con alcuni articoli mancanti. Ho dovuto restituire l'ordine, pensando che gli articoli fossero stati rubati. Il postino mi ha consigliato di rifiutare il pacco, cosa confermata dal consulente del sito con cui ho parlato al telefono. Il problema era che gli articoli erano esauriti e il consulente non me lo aveva detto. Inoltre, ho dovuto aspettare 2 settimane per ricevere il mio secondo ordine, anche se avrebbe dovuto essere spedito senza ritardi (cosa che mi era stata promessa dalla consulente del sito), ma ha preferito aspettare che l'ordine venisse restituito prima di rispedirlo incompleto, il che non è una buona pratica commerciale. Per questo motivo non ho potuto etichettare il materiale scolastico di mio figlio per l'inizio del nuovo anno scolastico e ho dovuto completare il mio ordine altrove.

Qualità fantastica, ma si staccano in lavatrice, cosa che mi ha un po' scoraggiato visto che si trattava di un'uniforme scolastica.

La consegna è stata perfetta, ma purtroppo le etichette non andavano bene su una confezione da 30, quindi ho dovuto riapplicare una quindicina di giorni. Peccato

I colori non sono così vivaci. Il rosso sembra sbiadito e arancione. Inoltre, l'immagine che ho scelto è decentrata, quindi questa volta sembrano fatti male. Peccato, perché li ordino ogni anno!

Salve, non riesco a staccare le etichette per attaccarle ai vestiti. Ho già ordinato da voi e questa è la prima volta che ho questo problema. Potreste inviarmi un'altra brochure. Se necessario, posso contribuire alle spese di spedizione. Resto a vostra disposizione. Cordiali saluti Signora FOURNIER Mélanie