Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Tempi di attesa molto lunghi, non ci era mai successo prima. Ho ordinato la merce il 29.04.3023, ho effettuato il bonifico il 05.05.2023, la merce è stata spedita il 10.05.2023 (3-10 giorni lavorativi) e oggi (31.05.2023) non ho ancora ricevuto la merce. Questo non mi rende molto felice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo questa volta :( Non abbiamo cambiato nulla da parte nostra. Ha ricevuto la merce in tempo? Le invierò un'e-mail a breve.
I
Invité
Nota: 2 su 5
Gli adesivi si staccano facilmente dopo 2-3 lavaggi. Ne ho già trovato uno nella macchina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo molto dispiaciuti di sentirlo. Questo non dovrebbe accadere se sono state seguite tutte le istruzioni. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e inviarvi un'e-mail con una soluzione. Attendiamo con ansia la vostra risposta! MFG, Ana
M
Mme Houzelle
Nota: 2 su 5
Due ordini effettuati a distanza di una settimana l'uno dall'altro e arrivati entrambi nello stesso momento. Poiché c'è stato un problema al momento del pagamento del primo ordine, è stata inviata una mail all'assistenza clienti che non ha risposto. Di conseguenza, le etichette sono arrivate quando mio figlio era già partito per la gita scolastica.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, ci dispiace leggere il suo messaggio. Ci scusiamo per il problema tecnico. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
T
Typhaine Gimbert
Nota: 2 su 5
Tempi di consegna molto lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Typhaine, speriamo che nonostante il ritardo della posta tu abbia ricevuto il tuo ordine. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
V
Vanessa
Nota: 2 su 5
Il pacco ha tardato ad arrivare: ho ordinato con una settimana di anticipo per la gita scolastica di mio figlio e non ho potuto usare le etichette sui suoi vestiti perché sono arrivate troppo tardi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, grazie ancora per la tua disponibilità telefonica. A presto. Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Le etichette non sono arrivate in tempo. Ho dovuto trovare un'altra soluzione (Amazon, ordinato il sabato e ricevuto la domenica) per etichettare le cose di mio figlio prima che partisse. Ciò è dovuto a un'incongruenza nella visualizzazione dei tempi di consegna sul vostro sito. Quando si sceglie il metodo di consegna sul sito, prima di pagare l'ordine, il tempo di consegna indicato con una lettera verde è di 2-4 giorni. Una volta pagato l'ordine, il sito indica un tempo di consegna compreso tra 3 e 10 giorni. Avrei scelto chronopost se avessi saputo in anticipo che potevano volerci 10 giorni! Sono molto delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, scusa ancora per il disguido sulla consegna. Grazie per la tua disponibilità telefonica. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Stéphanie g
Nota: 2 su 5
Sono sempre soddisfatto delle etichette. Tuttavia, mi ha sorpreso non beneficiare automaticamente dell'offerta pubblicizzata sul sito per il mio ordine spontaneo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Stéphanie, siamo molto sorpresi dal suo messaggio. Per applicare un codice promozionale, è necessario inserirlo manualmente nell'apposito spazio. Se necessario, ci contatti per telefono o per e-mail. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
D
Dedoncker Ingrid
Nota: 2 su 5
Non è la prima volta che ordino da loro, ma è la seconda volta che ci vogliono più di 3 settimane per arrivare. Ora sono a 12 giorni lavorativi per una consegna postale. Quindi non posso ancora dirvi se il lavoro è ben fatto, ma mi sembra eccessivo, anche se le poste non sono le più veloci, dovranno trovare un'altra soluzione. 3 o 4 giorni mi sembrano ragionevoli, ma non di più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Ingrid, ci dispiace leggere che il suo ordine è stato consegnato in ritardo dalle Poste. Siamo sorpresi perché le nostre spedizioni sono solitamente rapide. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
J
Julie Wingerter
Nota: 2 su 5
Salve, c'è stato un brusio dopo che ho pagato l'ordine. Sul mio account non è apparso nulla riguardo ai miei ordini, nessuna email di conferma. Ho aspettato e aggiornato le pagine. Non c'era nulla. Così ho ricominciato e mi sono ritrovata con 2 ordini identici e 60 etichette. Mi ha davvero infastidito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, abbiamo appena finito di parlare al telefono con te. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
L
Librada
Nota: 2 su 5
Nei miei primi ordini, la carta oleata era inclusa nel libretto con le etichette. È un peccato che non sia più così...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Librada, ci scusiamo per questa svista da parte nostra. Ti invitiamo a contattarci telefonicamente e te ne invieremo gratuitamente. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
Sharon H.
Nota: 2 su 5
La consegna è stata rapida ed efficiente, ma la maggior parte delle etichette ha iniziato a staccarsi dopo un solo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sharon, come concordato al telefono siamo in attesa dei risultati da parte vostra nei prossimi giorni. Cordiali saluti, Ana
I
Invité
Nota: 2 su 5
Gli adesivi a caldo vengono rilasciati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ines, ti abbiamo appena contattato via e-mail per poterti aiutare. Non è normale che si stacchino. Buongiorno, Sandra Petit-Fernand
G
Gixane
Nota: 2 su 5
Ci vuole molto tempo per arrivare. Per separare gli adesivi e raccoglierli uno per uno ci vuole molto tempo. Difficile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gixane, ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto tanto tempo con l'ufficio postale. Le auguriamo una buona giornata, Sandra Petit-Fernand
V
vanessa sidhoum
Nota: 2 su 5
tutte le etichette si staccano molto male dal supporto, si attaccano. la pellicola trasparente in cima non è stata tagliata correttamente per le dimensioni delle etichette, è una sofferenza da rimuovere. e questa non è la prima volta che ordino, le volte precedenti è andata bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti con le etichette in questione. Buona giornata e grazie per la fiducia. Alessio C-MonEtiquette
S
Salomé Simón Gálvez
Nota: 2 su 5
Da molto tempo acquisto gli adesivi di questo sito perché sono molto belli. Il problema è che il prezzo degli adesivi è lo stesso, ma nel libretto ci sono meno adesivi di prima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Salome, mi dispiace, ma non abbiamo modificato le quantità. Vendiamo le etichette 10 per 10, e da 30 etichette in poi scendono a -50% per ogni 10 unità. Buona giornata :) Sandra Petit-Fernand
M
Marta I.
Nota: 2 su 5
onestamente, non mi sono piaciuti perché due anni fa erano molto meglio. ora quelli con il ferro da stiro sono diversi e dopo un lavaggio si staccano, e poi ho fatto per due bambini e hanno mischiato i nomi e ce n'erano due di meno. hanno dovuto fare un blocco note per nome
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marta, ci dispiace molto sapere di questo problema. Vorremmo contattarti via e-mail per scoprire maggiori dettagli e offrirti una soluzione adatta a te.
I
Invité
Nota: 2 su 5
Sono state ricevute etichette sbagliate, non corrispondenti all'ultima scelta effettuata. Avevo cancellato la bozza sbagliata e conservato quella giusta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline, ti abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarci a capire la tua richiesta. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
B
Boddaert
Nota: 2 su 5
i prodotti sono descritti in modo chiaro e l'ordine è semplice, ma i prodotti non erano conformi al mio ordine, mancava il badge di personalizzazione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rita Marie, mi dispiace leggere il tuo messaggio, ma le etichette che hai scelto non hanno un'illustrazione. Questo era chiaramente indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Ci dispiace che non abbiate tenuto conto di questa informazione. Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle Bartholomé
Nota: 2 su 5
Le etichette sono arrivate troppo tardi 1 settimana e mezza dopo l'ordine Mia figlia era già al campeggio??????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Ti abbiamo appena contattato via e-mail :) Buona giornata, Sandra C-MonEtiquette
S
shirley
Nota: 2 su 5
Problema di ritardo. Di solito va tutto bene, ma avevo bisogno delle etichette entro 48 ore e non sono arrivate. Al ritorno dalle vacanze, mercoledì, mi sono resa conto di non avere abbastanza etichette per le gite scolastiche dei bambini. Ho quindi effettuato un ordine giovedì mattina. I bambini sono andati in gita il martedì successivo e le etichette non erano ancora arrivate. Le avrei avute in anticipo per quest'estate. Peccato, però. Così sono arrivate tra martedì a pranzo e giovedì. La prossima volta mi prenderò più tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Shirley, Grazie per la tua fiducia :) In effetti, le nostre etichette sono realizzate in 48 ore, e poi il tempo di consegna dipenderà dal metodo di spedizione scelto. Buona giornata, Sandra - CMonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Gli adesivi per gli oggetti sono ottimi, le etichette adesive per i vestiti si sono staccate tutte dopo averle indossate una volta. Li avevo ordinati anni fa, ma a quanto pare nel frattempo anche la qualità è notevolmente peggiorata. Acquisto non più consigliato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e grazie per la sua recensione! Ci dispiace sapere che le etichette si sono staccate. Vorremmo scoprire maggiori dettagli e offrirle una soluzione via e-mail. Ci scusiamo per l'inconveniente
S
Sophie S.
Nota: 2 su 5
Il mio ordine è arrivato in ritardo dopo averli contattati più volte. Inoltre, gli adesivi non si attaccano quasi o per niente ai vestiti, uno di tutti gli adesivi è ancora nei vestiti, ma non dove l'ho messo, bensì sgualcito e scivolato molto. L'adesivo per gli oggetti, invece, si attacca molto bene (sul biberon dell'asilo).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, grazie per la tua recensione. Ci dispiace molto sapere che hai avuto una brutta esperienza. Vorremmo saperne di più sul problema delle etichette e su come le hai applicate per capire dove sta il problema e trovare una soluzione per te. Non vediamo alcun contatto, quindi la preghiamo di mettersi in contatto con il nostro servizio clienti! Saremo lieti di parlare con lei!
A
Ana
Nota: 2 su 5
Molto lento e alcune etichette si staccano
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana, ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti a capire meglio perché si sono bloccati. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
G
GALINA I.
Nota: 2 su 5
Il nome stampato si vedeva a malapena
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Galina, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta delle nostre etichette. Ti contatteremo via e-mail per avere maggiori dettagli.
I
Invité
Nota: 2 su 5
Non si lava bene. Ma stirare senza vapore, lavare a 30°C...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Siamo molto sorpresi perché i nostri prodotti iron-on sono impossibili da rimuovere a mano una volta incollati. Vi ho appena contattato via e-mail per discuterne con voi e trovare una soluzione. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
C
Caroline Lenglois
Nota: 2 su 5
Ho comprato un cestino per il pranzo. È molto bello, ma una clip si è già rotta quando l'ho aperto la prima volta. Ho contattato il servizio clienti 3 volte e non ho avuto alcun ritorno. Per quanto mi riguarda, la scatola era difettosa fin dall'inizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Caroline, Siamo spiacenti ma non abbiamo nessuna e-mail relativa alla sua richiesta. Posso assicurarle che la contatteremo in giornata per inviarle una clip, dato che il suo acquisto è molto recente. Buona giornata, Sandra - Cmonetiquette
A
Alicia S.
Nota: 2 su 5
L'ordine è corretto ma ci è voluto molto più tempo di quanto dicono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Alicia, grazie per la fiducia accordataci. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del corriere. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
G
Giulia B.
Nota: 2 su 5
Premetto che ho seguito le istruzioni (anche perché non ci vuol un genio). Etichette termoadesive belle esteticamente e di facile applicazione. Peccato che durano giusto 3/4 lavaggi, poi iniziano a staccarsi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, mi dispiace abbia riscontrato dei problemi con le nostre etichette. È anormale che si stacchino, le ho inviato una mail per poterle apportare una soluzione soddisfacente. Le auguro una bella giornata. Margherita
N
Nicole P.
Nota: 2 su 5
Salve, abbiamo già provato diverse etichette adesive. Il design e le dimensioni, così come il servizio clienti, sono molto buoni. Purtroppo ora ci capita spesso che le etichette si stacchino. Finiscono semplicemente in lavatrice o nello zaino dell'asilo. Il che è ovviamente molto fastidioso e anche poco utile. Pertanto, purtroppo, solo 2 stelle perché lo scopo effettivo non è stato raggiunto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicola, grazie per la tua recensione sincera. Ci dispiace molto che tu abbia avuto un problema con le etichette. Hai contattato il servizio clienti quando è successo? Purtroppo non vediamo il numero d'ordine o i tuoi dati personali e non possiamo contattarti noi stessi. Ana di Esistmeins
A
Annette Tchokaklian
Nota: 2 su 5
QUESTA VOLTA SONO RIMASTA DELUSA DALLE MIE ETICHETTE, CHE ERANO TROPPO PICCOLE. LE SPIEGAZIONI SONO CAMBIATE E SONO STATA INFORMATA MALE SULLE DIMENSIONI, IL CHE È UN PECCATO PERCHÉ QUESTO SITO MI PIACEVA MOLTO. PERCHÉ CAMBIARE LE COSE QUANDO FUNZIONANO BENE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annette, abbiamo provato a contattarti telefonicamente per cercare di aiutarti. Le nostre istruzioni per l'uso non sono cambiate. Buona giornata, Sandra - C-monEtiquette
F
Florida Manorofeno
Nota: 2 su 5
Ho dovuto stirarli, cosa che prima non dovevo fare. Ho comprato per etichettare gli stivali L'interno delle scarpe
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Florida, siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché sul nostro sito offriamo due tipi di etichette per abbigliamento: - etichette autoadesive, che possono essere attaccate sopra altre etichette - etichette da stirare, che possono essere attaccate solo con il ferro da stiro. Se necessario, saremo lieti di consigliarvi telefonicamente. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
H
Hime Sama
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due Goudes personalizzati 6 mesi fa. I disegni non si attaccano, i nomi sbiadiscono e uno è arrivato con parte del disegno già danneggiato. Sono rimasta delusa dalla qualità e dal prezzo. Per il prezzo della personalizzazione pensavo di ottenere almeno la qualità, ma non è così. Sono delusa da questo acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sama, ci dispiace leggere che i nomi non vanno bene. Ti invitiamo a contattarci via e-mail per aiutarti, con una foto degli articoli in questione: [email protected] Buona giornata, Sandra - CmonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Ho ordinato etichette da stirare e ho ricevuto quelle autoadesive. E non tengono
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Régine, ci dispiace leggere che non hai selezionato le etichette da stirare. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata, Sandra - C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 2 su 5
Il mio ordine non è arrivato, me ne hanno inviato un altro e li ho chiamati per risolvere il problema. Ho effettuato l'ordine il 10 dicembre ed è arrivato il 3 gennaio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Maria, ci scusiamo per l'inconveniente della consegna postale. È arrivata così tardi perché abbiamo dovuto rifarla e rispedirla. Buona giornata e grazie mille per la tua fiducia :) Sandra - Petit Fernand
N
Nathalie Berlemont
Nota: 2 su 5
Ho ordinato 3 bottiglie, una delle quali aveva una rientranza quando l'ho ricevuta... che peccato! Ho inviato una mail ma non ho ricevuto risposta...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, mi dispiace molto perché non abbiamo ricevuto alcuna e-mail su questi prodotti. Ti ho appena contattato via e-mail per aiutarti. Saremo lieti di ricevere tue notizie :) Buona giornata, Sandra - C-Monetiquette
D
Dorset M.
Nota: 2 su 5
La consegna ha richiesto molto tempo. Il prodotto non è bifacciale, il che significa che gli adesivi per finestre possono essere visti solo all'interno. Molto deluso. Dall'altro lato sembrano solo macchie bianche.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci dedicato il suo tempo per scrivere una recensione. Ci dispiace sapere che si aspettava qualcosa di diverso. Consigliamo di riposizionare le etichette, ma non di metterle su due lati. Per quanto riguarda i tempi di consegna, ci sono voluti complessivamente 8 giorni lavorativi a causa degli scioperi delle poste e dell'intenso periodo natalizio. Di solito la consegna avviene in 2-6 giorni lavorativi. Cordiali saluti, Ana di Petit-Fernand.
G
Gloria Maria Garcia Valverde
Nota: 2 su 5
Le etichette non si attaccano correttamente ai diversi materiali/utensili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gloria, ci dispiace sapere che hai difficoltà con le etichette. La contatteremo in giornata per aiutarla. Buona giornata, Sandra - Petit Fernand
I
Invité
Nota: 2 su 5
L'ordine non è mai arrivato al mio indirizzo di casa, quindi ho presentato un reclamo. Anche la seconda spedizione non è mai arrivata (nonostante il controllo del mio indirizzo di consegna). Dovrò fare un altro reclamo per lo stesso ordine. Sono abbastanza deluso anche se le recensioni erano buone.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Angélique, ti è stata inviata un'e-mail per aiutarti. Non è normale che il tuo ordine non ti arrivi. La consegna standard viene effettuata da La Poste. Buona giornata Sandra, team C-monetiquette
S
ST.
Nota: 2 su 5
Ho fatto 2 reclami via email e non ho ancora avuto risposta per 2 settimane! Non c'è stata alcuna comunicazione, eppure è importante soddisfare i clienti. I miei prodotti non sono conformi e hanno difetti di fabbricazione, e c'è stato un silenzio totale!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Sylvia, L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Purtroppo non abbiamo nessuna richiesta da parte sua. Buona giornata, Sandra, team C-monetiquette
J
JOSE RAMON COCA HERNANDEZ
Nota: 2 su 5
La qualità delle etichette è diminuita. Le uso da anni e quest'ultimo lotto è cambiato. Non si fondono più con il tessuto e sono così rigide da risultare fastidiose sulla pelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jose Ramon, mi dispiace sapere che hai avuto qualche difficoltà con le etichette. Non esiti a contattarci via e-mail con una foto delle etichette in modo da poterla aiutare. Buona giornata :) Sandra, Equipe Petit Fernand
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