Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Ordine fatto l'8/08 ricevuto il 29/08 servizio clienti non abbastanza reattivo a mio parere perché perdita di tempo nonostante i miei solleciti, da parte mia questa è la 3a volta che ordino non so se mi ritento per il colpo!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo logistico del suo ordine e le abbiamo inviato un'e-mail per confermare il rimborso.
G
GIRARD
Nota: 2 su 5
La qualità dei prodotti è indiscutibile. Il rispetto delle scadenze no. Risultato: i bambini se ne sono andati prima di ricevere il loro ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, Ci dispiace per il ritardo del tuo ordine e speriamo che non si ripeta :)
L
Lubna Khalil
Nota: 2 su 5
L'etichetta non è responsabile dell'ordine che ho effettuato?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Lubna, Le confermiamo che il suo ordine verrà restituito entro le prossime 48 ore. Ci scusiamo per questo errore di produzione. Buona giornata
M
Muriel Lartaud
Nota: 2 su 5
Ho ordinato per 4 anni, ma negli ultimi due anni le etichette non si sono staccate correttamente e si sono strappate prima ancora di usarle. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Muriel, La preghiamo di contattarci via e-mail indicando il suo numero d'ordine, in modo da poter comprendere meglio la sua richiesta e aiutarla a trovare una soluzione.
C
cynthia lischka
Nota: 2 su 5
Ordinato all'inizio del mese, arrivato alla fine del mese, pacco rispedito al mittente... Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback :)
M
Maryne Lemye
Nota: 2 su 5
Sono davvero delusa, la scritta sulla clip dello zaino è davvero troppo piccola. Un adulto ha già difficoltà a leggere, immaginate un bambino. Le scritte sul vostro sito sono molto più leggibili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maryne, inviaci una foto dell'articolo in questione in modo che possiamo aiutarti. Buona giornata!
N
Nadine
Nota: 2 su 5
Finora sono sempre stato soddisfatto degli adesivi. Con questa consegna, tuttavia, gli adesivi erano sporchi, probabilmente perché la busta di spedizione si era disintegrata dall'interno. Quindi non è stato possibile regalarli come previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nadine, Siamo molto dispiaciuti di sentire questo! Provvederemo a inviare nuovamente le etichette. Può fornirci maggiori dettagli via e-mail?
C
Coralie
Nota: 2 su 5
L'anno scorso mi erano piaciute le etichette, ma quest'anno il sacchetto che ho ordinato era pieno di pelucchi neri dappertutto e sono rimasta delusa ????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Coralie :) Dopo la nostra conversazione telefonica, vorremmo precisare che la borsa di cui parli non è di C-monetiquette :) Una buona giornata a te
D
Desi
Nota: 2 su 5
Purtroppo, non tutti gli adesivi si attaccano particolarmente bene alle matite di legno di mia figlia. Si staccano rapidamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Desi, ci dispiace. I mini adesivi funzionano meglio con le penne perché sono più piccoli e progettati appositamente per le penne. Rimborseremo le etichette di 1 riga, in modo che tu possa riordinare le altre, se lo desideri.
G
Garazi
Nota: 2 su 5
Le punte della matita vengono staccate. Senza toccarla
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Garazi, ti confermo che te li invieremo nuovamente. Saluti :)
F
Fiona W.
Nota: 2 su 5
Purtroppo questa volta le etichette si sono staccate dagli indumenti. L'anno scorso sono rimaste sulla divisa di mio figlio per tutto l'anno e per qualche motivo ne sono già venute via parecchie (ha ricominciato la scuola solo la settimana scorsa).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Fiona, le etichette che hai acquistato questa volta sono per gli oggetti! Non rimarranno sul tessuto perché non sono state progettate per questo.
E
Elisabeth S.
Nota: 2 su 5
I disegni sono davvero belli, ma purtroppo le etichette con i nomi non durano molto bene, la scuola non è ancora iniziata e una parte si è già staccata di nuovo, il che è un peccato! Purtroppo non ho riscontrato questo problema presso altri fornitori.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace molto! Le etichette non dovrebbero staccarsi. Possiamo inviare una sostituzione o un rimborso. Vi abbiamo scritto ulteriori informazioni via e-mail.
G
Gemma
Nota: 2 su 5
Volevo degli adesivi semplici senza logo e non ho visto dove poterli ordinare, quindi nelle note ho scritto ciò che avevo richiesto. Quando sono arrivati, sono arrivati con il logo e mi è stato detto che il messaggio che avevo scritto veniva letto solo in fase di imballaggio. Sarebbe stato utile saperlo (magari con una nota accanto alla scatola per dire che non sarà letto fino a quel momento) perché non li avrei ordinati o avrei inviato il messaggio in un altro modo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gemma, ci dispiace che tu non sia riuscita a trovare il modo di ordinare senza l'immagine. Abbiamo cercato di spiegare la differenza nelle nostre precedenti e-mail e di fornire una soluzione. Se desideri comunque riordinare le etichette giuste, saremo lieti di offrirti uno sconto personalizzato.
P
Pauline GOUERY
Nota: 2 su 5
Sono molto deluso dalla borraccia, che normalmente è isotermica ma non mantiene l'acqua né fresca né calda.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Pauline, Siamo sorpresi di leggere il tuo messaggio, perché le nostre bottiglie sono molto resistenti al freddo e al calore, in quanto hanno un isolamento a doppia parete. Buona giornata!
G
Godoy
Nota: 2 su 5
Sono delusa perché ho pagato per una consegna espressa in Belgio a casa mia e DPD non ha consegnato e devo andare a ritirarli in un punto di smistamento! Perché lo faccio? Perché la volta precedente ho dovuto aspettare quasi 1 mese per averli consegnati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve,µ Ci dispiace che l'ordine sia arrivato direttamente a un punto di smistamento. Normalmente vengono consegnati dal corriere direttamente a casa dei nostri clienti. Ci scusiamo per questo inconveniente.
M
Mandy
Nota: 2 su 5
Purtroppo gli adesivi si stanno staccando
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mandy, siamo molto dispiaciuti di sentire questo problema. Non dovrebbe staccarsi, possiamo offrirle una sostituzione o un rimborso? Ti abbiamo inoltrato un'e-mail con maggiori dettagli. Ci scusiamo per l'inconveniente!
J
Ju Lie
Nota: 2 su 5
Le etichette sono belle, tuttavia 2 ordini da loro, 2 incompleti... Rimandano indietro quello che manca ma nessun gesto commerciale per la perdita di tempo... Una volta può succedere, 2 volte inizia a fare surtour quando è un ordine urgente che ho preso in anticipo, ma ... Non ordinerò una terza volta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere di questa esperienza negativa. Non esiti a contattarci all'indirizzo contact@c-monetiquette per ulteriori informazioni. Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
F
FrauDonnerknispel
Nota: 2 su 5
L'opzione di selezione, l'ordine e la consegna hanno funzionato perfettamente. Tuttavia, gli adesivi si sono staccati dalle nuove penne dopo poche ore - molto fastidioso! Con i libri, invece, svolgono perfettamente il loro lavoro.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per l'inconveniente! A volte, se le etichette sono troppo sottili, è meglio utilizzare le etichette MINI. Desidera una sostituzione per questo ordine o un rimborso?
M
manuela rodriguez
Nota: 2 su 5
Ciao non è la prima volta che ordino e arrivano rapidamente e sono molto buoni non decollare e sono molto bello e vario, ma questa volta sono arrivati con macchie di essere mal stampato la verità che un po 'deluso spero che migliorare che.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Manuela, ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con la stampa delle etichette, contattaci tramite il modulo di contatto.
N
Noë
Nota: 2 su 5
Le etichette non si attaccano alle matite e ai quaderni, quindi ho dovuto rimuovere tutte le etichette.... Compro lotti di etichette da 5 anni e questo è il primo anno che ho avuto questo problema.... Per il resto la grafica è piacevole
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Noelline, L'abbiamo appena contattata via e-mail in merito al suo ultimo ordine. Buona giornata!
N
Nicole M.
Nota: 2 su 5
Gli adesivi sono arrivati rapidamente e sono facili da usare. Purtroppo gli adesivi per gli articoli in lavastoviglie si rompono dopo pochissimo tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nicole, Ci dispiace sapere che le tue etichette si stanno staccando - ovviamente questo non dovrebbe accadere! Contatta il nostro servizio clienti per una sostituzione o un rimborso!
N
Nat
Nota: 2 su 5
Dopo una settimana, la decorazione della mia borraccia era già estremamente deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Natacha, ci dispiace leggere questa notizia. Le abbiamo lasciato un messaggio vocale per aiutarla rapidamente. Puoi anche inviarci una foto della zucca via e-mail a: [email protected]
M
Marianne Joiret
Nota: 2 su 5
Al momento della conferma dell'ordine, ho dimenticato di indicare il codice promozionale inviato per e-mail. Ho inviato una richiesta al servizio di assistenza, ma non ho ricevuto risposta...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marianne, Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail da parte sua. Le ho appena lasciato un messaggio vocale in modo da poterla aiutare il più rapidamente possibile. Buona giornata
S
Sophie Pachikian
Nota: 2 su 5
1 mese dopo e ancora nessuna consegna!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
S
Sonia Bentarfaya
Nota: 2 su 5
Trovo che la qualità dell'adesivo sia cambiata. Ho ordinato da qualche anno. È un peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sonia, ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Buona giornata!
J
Jessica Annibale
Nota: 2 su 5
Deluso dalle etichette degli oggetti. Si staccano! Le etichette con il ferro da stiro sono perfette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
L'abbiamo contattata telefonicamente per aiutarla e per capire meglio cosa è successo con il suo ordine. Una buona giornata
S
Sara Lopez
Nota: 2 su 5
Per i miei gusti, si staccano molto velocemente se si mettono su capi che non vengono lavati molto bene, ma se si attaccano su capi che devono essere lavati molto, si staccano in un attimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, Vorremmo inviarti di nuovo l'ordine, perché non è normale che si siano staccati. Puoi contattarci via e-mail o per telefono :) Saluti
L
LoLo78
Nota: 2 su 5
Oggi 8 agosto. Ordine effettuato il 30 luglio. Ancora non ricevuto, tracciamento bloccato, addebito di 50,97. Siete seri? O devo considerare l'importo pagato come perso. 2 email inviate all'assistenza clienti. Esistete davvero? Per favore, spiegatemi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di non aver potuto rispondere alla sua richiesta. La invitiamo a contattarci telefonicamente per aiutarla al più presto. Buona giornata a voi
J
Jennessy Gruchy
Nota: 2 su 5
Le etichette non rimangono sempre attaccate dopo il lavaggio. Il pacco è stato ricevuto troppo tardi. La spedizione è durata troppo a lungo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennessy, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata!
D
Doria
Nota: 2 su 5
Due stelle solo perché rispondono alle mail. C'è molta concorrenza su questo settore, più di qualcuno come me che non riceve l'etichette. Ordinate e pagate 50 pezzi il 16 luglio. Ad oggi nulla
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Doria, ci spiace sapere di questa anomalia di cosnegna da parte del servizio postale. Non esitate a contattarci via email e troveremo una soluzione adeguata. Buona giornata ?
G
Giovanna
Nota: 2 su 5
Fatto ordine il 16 Luglio,ad oggi non è arrivato nulla. Ho scritto al servizio clienti ,mi hanno risposto che erano dispiaciuti del disservizio causato dai servizi postali,ho richiesto o il rimborso o di nuovo il rinvio dell'ordine visto che avevo già pagato e non ho mai ricevuto niente. Mi hanno rinviato l'ordine il 28 e oggi 2 agosto sono finalmente arrivate. Mi dispiace che affidino le spedizioni alle poste che sono più le volte che non arriva la posta che le volte che arriva. Non incolpo la Petit perché non è arrivato la prima volta,ma consiglio loro di cambiare corriere.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giovanna, Ci spiace sapere di questa spiacevole esperienza con il servizio postale. Malgrado non dipenda direttamente da noi provvederemo a trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio, Servizio Clienti
L
Lizzy
Nota: 2 su 5
Ho ricevuto il mio ordine rapidamente. (L'unica cosa che mancava erano le etichette per le scarpe. Ho presentato un reclamo il 2 luglio e a tutt'oggi non ho ricevuto risposta. Ho provato a contattarli telefonicamente, ma non sono riusciti a contattarli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lizzi, Abbiamo risposto al tuo indirizzo e-mail 48 ore fa, informandoti che il tuo ordine era stato restituito. Buona giornata!
K
Katharine
Nota: 2 su 5
Sto ancora aspettando il mio ordine e non ho avuto alcuna risposta dal servizio clienti via e-mail (dicono che risponderanno entro 24 ore, ma non l'hanno fatto) e quando telefono mi dicono che tutti gli agenti sono occupati e di contattarli via e-mail. Pur riconoscendo che questo è ancora nei tempi di consegna consigliati (ho ordinato 8 giorni fa), vorrei davvero un aggiornamento su quando dovrei riceverli per la data di inizio dell'asilo la prossima settimana. Ritengo che il sito web sia fuorviante in quanto pubblicizza che vengono "spediti entro 48 ore", il che mi ha fatto pensare che, anche se spediti in seconda classe, avrei ricevuto l'ordine entro una settimana. Solo quando ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine è stato detto che i tempi di consegna erano di 2-10 giorni lavorativi, quindi 2,5 settimane dall'ordine. Penso che dovrebbe essere molto più chiaro al momento dell'ordine quanto sia lungo il processo di consegna, perché se lo avessi saputo avrei scelto un'altra azienda che mi garantisse di ricevere l'ordine entro una settimana. Deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Katharine, grazie per il tuo commento. Siamo sinceramente dispiaciuti che tu abbia dovuto attendere il tuo ordine più di 8 giorni lavorativi e che non siamo stati in grado di rispondere entro 24 ore alla tua richiesta. Abbiamo avuto molte richieste nello stesso periodo e quindi ci è voluto più tempo per rispondere a tutti. Sul nostro sito web informiamo che tutti i nostri prodotti sono personalizzati e prodotti entro un massimo di 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna della posta prioritaria o del pacco sono compresi tra i 2 e i 6 giorni lavorativi dalla spedizione (che avviene al più tardi il 3° giorno successivo all'ordine). I tempi di consegna postale possono purtroppo variare e sono forniti a titolo indicativo. In genere è necessario attendere 10 giorni prima di aprire un reclamo presso i nostri partner. Annotiamo l'indicazione dei tempi di consegna nella pagina di pagamento. Ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano ancora!!!
M
Marie
Nota: 2 su 5
Le etichette sono spesse e si staccano dai piccoli oggetti, a differenza di quelle ordinate da un concorrente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie, ci dispiace molto che le etichette si siano staccate. Vorremmo aiutarti e ti abbiamo inviato un'e-mail per risolvere rapidamente il problema. Buona giornata!
C
Christelle Geoffroy
Nota: 2 su 5
Le etichette si staccano durante il lavaggio, sono deluso?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Christelle, L'abbiamo appena contattata telefonicamente per aiutarla con il suo ultimo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente.
G
Gemma Nogales
Nota: 2 su 5
Ho acquistato diverse volte etichette termoadesive. Sempre ottime, ma questa si è staccata al primo lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gemma, Ti abbiamo appena inviato una mail per aiutarti. Saluti e scuse per l'incidente
L
Lydia
Nota: 2 su 5
Finora sono stato molto soddisfatto del sito, ma di recente ho avuto una brutta esperienza. Ho ricevuto un ordine da un'altra persona. Ho fatto quello che dovevo fare per farmi restituire l'ordine. Come gesto di buona volontà, ho chiesto di poter applicare un codice promozionale uscito subito dopo aver effettuato l'ordine. Mi è stato rifiutato. È un peccato perché ero solita ordinare ogni anno, ma purtroppo l'anno prossimo cambierò.
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Risposta di Petit-Fernand
Vi abbiamo appena contattato telefonicamente per scusarci di questo errore da parte nostra. Buona giornata Lydia
C
Camille Giremus
Nota: 2 su 5
Sono delusa: ho preso più di 140 etichette autoadesive per i vestiti di mio figlio che non ho potuto usare perché si lavano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata
S
SD
Nota: 2 su 5
Le etichette sono ottime ma il servizio di consegna è terribile. Due settimane per la consegna! Le etichette sono arrivate dopo che mia figlia è partita per il campeggio. Poiché questo è il suo ultimo anno da "piccola", le etichette sono finite come decorazione. Oltre 20 euro buttati nel cesso! :-(
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Sylviane, Ci dispiace leggere della sua ultima esperienza con C-monetiquette. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti. Buona giornata!
D
DELPHINE
Nota: 2 su 5
Sono abbastanza deluso, i colori sono molto più spenti di prima. Il nome si vede a malapena.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti con il tuo ultimo ordine. Buona giornata!
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