Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Siamo spiacenti di leggere il tuo messaggio. Le nostre etichette sono progettate per resistere a numerosi lavaggi.
Pertanto, il nostro servizio clienti ti ha appena contattato per aiutarti il prima possibile.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
T
Thierry M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2025
Il ferro da stiro ha bruciato il vestito prima che l'etichetta fosse attaccata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Siamo dispiaciuti di leggere il vostro messaggio. Come specificato sul nostro sito, per i tessuti più delicati, raccomandiamo di utilizzare le nostre etichette adesive per vestiti da attaccare sulle etichette già presenti sui vostri vestiti.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
A
Anne-Marie M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Deluso dell'articolo... Per la borraccia con cannuccia, il beccuccio è troppo largo e la cannuccia cade facilmente, e ora mio figlio l'ha persa e questa borraccia non ha più utilità, è davvero un peccato dopo 1 settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Anne-Marie,
Siamo sinceramente dispiaciuti che la cannuccia ricevuta non sia della giusta misura.
Abbiamo appena preso contatto con te per risolvere il tuo problema.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
D
Diane P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2025
Ho ordinato delle etichette termoadesive per i vestiti delle mie 3 figlie. Sono arrivate molto rapidamente. Tuttavia, sono molto deluso dalla qualità, si staccano già al primo lavaggio nonostante abbia rispettato la procedura di incollaggio con il ferro da stiro. E non importa il materiale del vestito, non tengono.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Diane,
Siamo spiacenti che le sue etichette si siano staccate. A seguito dei suoi scambi con il nostro servizio clienti, speriamo che le etichette che le rimandiamo corrispondano alle sue aspettative. 😊
Buona giornata,
C-MonEtiquette
N
Nadia Z.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2025
Il nome attaccato alla borraccia ha iniziato a svanire al primo lavaggio…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace leggere il tuo messaggio. Ti ho appena contattato per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
P
Pauline P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Il mio ultimo ordine è stato soddisfacente, ma poiché il precedente era difettoso e dopo aver inviato un'email non ho ricevuto alcuna risposta, le etichette si staccavano molto male dalla loro busta, deformandole. Nessuna risposta, nessun risarcimento.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sorpresi di leggere la sua recensione, poiché non abbiamo ricevuto alcuna email da parte sua. La contattiamo per proporle una soluzione. Le auguriamo una buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Charline M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Le etichette termiche per i vestiti hanno cambiato qualità, non "attaccano" e odorano di plastica fusa quando le attacchiamo con il ferro, (nonostante abbiamo seguito bene le istruzioni) prima non avevamo questo problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Charline, Grazie mille per il tuo feedback. Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che le etichette non soddisfano le tue aspettative. Ti ho appena contattata per proporti una soluzione. Ti auguro una bella giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
S
Sarra A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2025
Eppure, abituato a fare le etichette. Molto deluso dalla qualità, le etichette si staccano molto difficilmente e si rovinano una volta su due. L'unico punto positivo è il design e il colore scelto da mia figlia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Sarra, Abbiamo appena preso conoscenza del vostro feedback e ce ne scusiamo sinceramente. I nostri team vi hanno appena contattato per aiutarvi in questa situazione. Buona giornata, C-MonEtiquette
S
Sue G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
Il problema è stato risolto, ma inizialmente sono state inviate etichette con il nome sbagliato. Ho ordinato un nome maschile, sono arrivati nomi femminili. Ho dovuto aspettare di nuovo. Probabilmente non lo raccomanderei.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sue, Siamo davvero dispiaciuti per il disguido con il tuo ordine. Abbiamo fatto del nostro meglio per rimediare inviando un set corretto il più rapidamente possibile. Ti ringraziamo molto per la tua pazienza e comprensione — significa molto per noi! Chiara, Petit-Fernand
N
Noémie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2025
La metà delle etichette non si staccano affatto bene. A volte è addirittura impossibile staccarle dal loro supporto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Noémie, Le vostre etichette dovrebbero effettivamente staccarsi facilmente dal vostro quaderno. Per aiutarvi con il problema che state riscontrando, il nostro team vi ha appena contattato 😊 Buona giornata, C-MonEtiquette
F
France F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2025
La borsa a forma di cilindro è molto più piccola di quella mostrata nelle foto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Francia,
A
Amelie P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2025
Le etichette sono molto belle, ma dal punto di vista pratico c'è da rivedere: non è facile staccarle dal supporto. Dei pezzi di pellicola di plastica rimangono attaccati all'etichetta.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amélie,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ti abbiamo appena contattato per aiutarti.
Le tue etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti 😊
Buona giornata,
C-MonEtiquette
D
Davina K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Purtroppo molti adesivi non si staccavano davvero e quando si provava a farlo si rompevano, cosa che ho trovato molto deludente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
C
Chantelle D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2025
Non so se ci fosse qualche problema con i miei adesivi, ma alcuni sono di scarsa qualità e colore.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chantelle,
Il nostro servizio clienti ti ha appena contattato.
Siamo qui per aiutarti!
Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
F
Florence L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2025
0 : Caratteri troppo piccoli
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
1 : Ciao Florence,
Siamo spiacenti che il risultato delle tue etichette non corrisponda alle tue aspettative.
Stiamo facendo tutto il possibile sul nostro sito per permetterti di visualizzare il risultato finale.
Con rammarico constatiamo che nel tuo caso non è stato sufficiente 😔
Rimaniamo a disposizione in caso di bisogno.
Buona giornata,
C-MonEtiquette
A
Angelique S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2025
Sono troppo delusa, le piccole ciliegie cominciano a scomparire! Adoro il concetto, ma davvero per il prezzo sono disgustata! L'ho lavata solo 3 volte a mano e senza strofinare l'esterno. Se lo avessi saputo, non l'avrei presa! Peccato, perché adoro il vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Angélique,
La qualità dei nostri prodotti è essenziale per noi. Pertanto, le illustrazioni della tua borraccia non dovrebbero scomparire come descrivi.
Per aiutarti in questa situazione, il nostro servizio clienti ha appena preso contatto con te!
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
Y
Yannick T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2025
È la seconda volta che ordino tazze personalizzate per i miei nipotini. Completamente soddisfatta al ricevimento della prima, non è così questa volta. La serigrafia è parzialmente rovinata. L'estremità del disegno è scollata e penso che non resisterà al lavaggio e me ne dispiace perché questo sito mi sembrava sicuro e serio. Spedizione rapida, imballaggio curato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yannick,
C
Céline D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2025
Le etichette sono carine, ma quelle previste per resistere al lavaggio si sono staccate dopo il primo passaggio in lavatrice a 30 gradi. Delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Céline,
Grazie per averci condiviso questa informazione. Le vostre etichette termoadesive non dovrebbero staccarsi in questo modo dopo i lavaggi.
Per capire cosa possa essere successo e proporvi una soluzione, ci siamo appena messi in contatto con voi.
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
G
Gabriele S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Tutto ok, ma troppo caro per ulteriori ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback.
Offriamo regolarmente offerte speciali per limitare i costi.
Le auguro una buona giornata,
Servizio clienti EsIstMeins
M
Melanie G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2025
Ci è voluto molto tempo per ricevere l'ordine. Le etichette sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola e si strappano. Un vero peccato, non effettuerò più un ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno,
S
Sabina S.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2025
Ho ordinato delle etichette per vestiti. Non appena i vestiti vengono lavati, si staccano e si attaccano ovunque e dappertutto Non sono resistenti al lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabina,
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Le nostre etichette sono state appositamente studiate per resistere a ripetuti lavaggi.
Per aiutarti in questa situazione, ti abbiamo appena contattato! 😊
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Sophie J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
La scritta ''n'' non è rappresentativa di ciò che ho ricevuto, lettere troppo grandi rispetto al modello.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-Sophie,
Grazie per il tuo feedback, è molto importante per noi.
Cerchiamo di rendere le immagini del nostro sito il più possibile simili alla realtà. Ci dispiace molto se nel tuo ordine appare una differenza...
Trasmetteremo il suo messaggio al reparto competente :)
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Aminata R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Le etichette non vanno bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aminata,
Ci dispiace leggere il suo messaggio.
Non è normale che le etichette si stacchino, sono progettate per durare nel tempo.
La qualità dei nostri prodotti è la nostra priorità! Ci siamo messi in contatto con lei per aiutarla il prima possibile.
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
A
Aline C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Sono abituato ad acquistare etichette, quindi non ho mai avuto problemi, ma è l'ultima volta che ho ordinato etichette che ho perso almeno metà del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aline,
Grazie per il suo feedback e per la nostra conversazione telefonica.
Ci dispiace per il problema del taglio delle sue etichette e speriamo che le etichette sostitutive che le stiamo inviando questa volta soddisfino le sue aspettative 😊
Buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
F
Françoise G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2025
Ordino semplicemente delle etichette di tessuto da cucire e ricevo delle etichette di carta da attaccare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Françoise,
Ci dispiace per la confusione. Non offriamo etichette da cucire sul nostro sito.
Per l'abbigliamento, invece, è possibile trovare le nostre etichette da stirare o le nostre etichette autoadesive da attaccare alle etichette esistenti.
Buona giornata!
Camille C-MonEtiquette
M
Maeva
Nota: 2 su 5
Il design ha iniziato a sgretolarsi dopo 3 settimane di utilizzo. E questo nonostante il lavaggio esclusivamente a mano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Maeva, Grazie per averci segnalato questo problema. Speriamo che la soluzione proposta nelle nostre discussioni sia adatta a te :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Chloé F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Le etichette sono molto belle! Ma il pacco era danneggiato e anche alcune delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chloé,
Ci dispiace molto che il tuo ordine sia arrivato danneggiato.
Ti abbiamo appena contattato per aiutarti il prima possibile.
Le auguriamo una buona giornata,
Camille C-MonEtiquette
A
Adeline L.
Nota: 2 su 5
Ho ordinato una borraccia in ottobre e sono molto delusa da questo prodotto che perde, ogni giorno trovo la borsa di mia figlia inzuppata. Davvero delusa visto il prezzo della borraccia, non la consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Adeline, ci dispiace leggere il tuo commento. La sua bottiglia non dovrebbe perdere in questo modo. Il nostro servizio clienti si è appena messo in contatto con te per telefono e via e-mail per capire la situazione e aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
G
Gloria
Nota: 2 su 5
Alcune etichette autoadesive dei vestiti si sono staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Gloria, Grazie per averci scritto! Ci dispiace leggere che alcune delle tue etichette si sono staccate come non avrebbero dovuto. Per questo motivo ti abbiamo appena contattato per aiutarti al più presto. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Salomé
Nota: 2 su 5
Il mio ordine era incompleto. Non ho mai ricevuto una risposta dal servizio post-vendita. Ma le etichette che ho ricevuto sono fantastiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Salomé, Ci dispiace molto per questa svista. In seguito alle nostre discussioni, speriamo che le etichette che vi stiamo inviando soddisfino le vostre aspettative :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Albane L.
Nota: 2 su 5
Etichette che si lavano via
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Albane, non è normale che le sue etichette si presentino in questo modo, ci dispiace molto. Ci siamo appena messi in contatto con lei per telefono e per e-mail per aiutarla il prima possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jen
Nota: 2 su 5
Alcune etichette mancavano nell'ordine. Ho contattato il servizio clienti e mi è stato detto di inviare una prova fotografica. È molto difficile fotografare qualcosa che manca... Alla fine ho dovuto fotografare ogni pagina per dimostrare che le etichette non c'erano. Ho dovuto ripetere l'operazione perché non riuscivano a trovare le foto che avevo inviato in precedenza. Hanno accettato un rimborso, ma non hanno rimborsato l'importo corretto. Li ho contattati per questo, ma mi hanno chiesto di inviare altre foto delle etichette mancanti. Alla fine ho rinunciato, perché la cosa richiedeva troppo tempo. Le etichette che abbiamo ricevuto erano di buona qualità, ma il servizio clienti di questa azienda è scioccante. Li eviterei sicuramente in futuro! Ci hanno anche inviato degli adesivi natalizi come regalo. Il che è del tutto inutile visto che siamo a gennaio! Avrei preferito ricevere le etichette che ho pagato. Per favore, non rispondete dicendo "per favore contattateci per risolvere il problema". Ho cercato di risolvere il problema con il vostro team in diverse occasioni, ma non ho avuto fortuna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jen, grazie per il tuo commento. Siamo veramente dispiaciuti per l'inconveniente che hai subito. Ti ricordiamo che le richieste di foto che hai ricevuto erano risposte automatiche del nostro sistema. Il nostro team si è successivamente messo in contatto con te per avere maggiori dettagli, poiché è importante comprendere appieno la situazione per poterti fornire la migliore assistenza. Le abbiamo offerto di inviare nuovamente le etichette mancanti, ma lei ha scelto l'opzione del rimborso, che abbiamo prontamente elaborato. Non abbiamo ricevuto altri reclami oltre a quello iniziale, quindi non ci è chiaro il reclamo relativo all'importo del rimborso non corretto. Saremo lieti di approfondire la questione. Tuttavia, non è necessario che ci contatti di nuovo. La contatteremo direttamente per chiarire la situazione. Per quanto riguarda gli adesivi natalizi, si tratta di un regalo speciale che inviamo a tutti i nostri clienti. Cambiano periodicamente e molti dei nostri clienti li ricevono volentieri. Ci scusiamo ancora una volta per la frustrazione causata. Ci metteremo in contatto per assicurarci che tutto sia risolto. Cordiali saluti, Chiara Petit-Fernand?
L
Laura
Nota: 2 su 5
Lascio una recensione molto contrastante. Ho utilizzato l'azienda molte volte per ordinare sia le etichette per abiti da stirare che le etichette per scarpe da attaccare. Anche se la consegna è stata lenta, sono sempre stata molto soddisfatta della qualità del prodotto. Tuttavia, ho effettuato un ordine circa 3 settimane fa e non è ancora arrivato. Ho ricevuto un messaggio da una signora di Manchester 10 giorni fa che diceva che le era stato inviato il mio ordine con (ovviamente) il nome dei miei figli visibile e il mio numero di telefono (sicuramente una violazione del GDPR?). Quando ho chiamato Petit Fernand per chiedere cosa stesse succedendo (circa 7 giorni fa) sembravano già a conoscenza del problema. Si sono scusati e si sono offerti di rispedire le mie etichette (che non sono ancora arrivate) e mi hanno anche offerto un codice sconto per il futuro. Stamattina ho ricevuto una busta da Petit Fernand.... contenente etichette altrui!!! Sembra che l'azienda stia attualmente subendo un errore di spedizione multiplo e una violazione del GDPR. E se è così, perché non mi hanno contattato quando si sono resi conto del problema?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Laura, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il Suo commento sulla Sua recente esperienza con il Petit Fernand. Ci scusiamo sinceramente per gli inconvenienti che ha dovuto affrontare e apprezziamo la sua comprensione mentre lavoriamo per risolvere questi problemi. Desideriamo assicurarle che, non appena siamo stati messi al corrente del disguido con le etichette, ci siamo immediatamente attivati per inviare nuovamente il suo ordine corretto. Siamo consapevoli che gli errori possono verificarsi e siamo veramente dispiaciuti per la frustrazione che ciò ha causato. Comprendiamo che il ritardo nella ricezione dell'ordine e la confusione con le etichette di qualcun altro siano stati deludenti. Ci impegniamo a garantire standard elevati nel nostro servizio e stiamo lavorando attivamente per correggere questi problemi ed evitare che si verifichino in futuro. Ci scusiamo ancora una volta per i disagi subiti e apprezziamo la vostra pazienza nel risolvere questi problemi. In caso di ulteriori domande o dubbi, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Chiara, Petit-Fernand?
M
M.u.
Nota: 2 su 5
Al primo lavaggio in lavatrice (acqua fredda e programma normale) le etichette si sono staccate su diversi capi di diversi tessuti. Ho seguito le istruzioni, ma non mi hanno dato un buon risultato. Non do una stella perché sono belle e sono arrivate bene, ma la qualità della colla non è quella che mi aspettavo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, apprezziamo il suo messaggio. Apprezziamo molto quando i clienti ci danno un feedback. Non è normale che si siano bloccati, potrebbe per favore contattarci via e-mail in modo da poterla aiutare? Cordiali saluti, Sandra di Petit-Fernand
L
Laura B.
Nota: 2 su 5
Il nome del mio bambino sulla bottiglia si stacca dopo 3 settimane di utilizzo. Tuttavia, non è stato messo in lavatrice ed è stato lavato solo sotto l'acqua senza spugna! Non consiglio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Laura, ti ho appena inviato un'e-mail in merito al problema di stampa. Posso rassicurarti che si tratta di un'anomalia di qualità. Le auguro un buon lunedì. Sandra C-MonEtiquette
S
Severine
Nota: 2 su 5
Ho ordinato due buste, una blu che è bellissima con motivi e scritte graziose. E una seconda in beige. Il colore è opaco e le scritte si notano appena.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Séverine, Non è normale che la tua seconda borsa non sia leggibile come la tua borsa blu. Ci dispiace molto per questo. Ti abbiamo appena contattato via e-mail e telefono per aiutarti il prima possibile :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Smog
Nota: 2 su 5
Ho ordinato all'inizio dell'anno e le etichette non sono mai arrivate, ma ho ricevuto un servizio clienti molto gentile che mi ha proposto una nuova consegna o il rimborso dell'ordine. Ho optato per una nuova consegna e le etichette sono arrivate proprio oggi, nonostante la data di consegna prevista fosse tra il 20 e il 25. In breve, ho impiegato un mese per ricevere alcune etichette, un servizio molto lento e discutibile (senza dubbio dipendente dal servizio postale - lettera gratuita senza tracciamento).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo spiacenti per il ritardo con cui abbiamo ricevuto il suo ordine e ci auguriamo che esso soddisfi le sue aspettative. Il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Nota: 2 su 5
Salve, il design è molto bello, ma sono un po' delusa perché quando ho lavato i vestiti di mia figlia molte etichette non si sono attaccate. Ho aspettato più di 48 ore e non si sono attaccate direttamente sul tessuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, A seguito della nostra conversazione telefonica, possiamo confermare che ti invieremo delle etichette sostitutive. Non è normale che le etichette si stacchino in questo modo :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
N.r.
Nota: 2 su 5
Le etichette non sono mai arrivate a casa mia. Il lato positivo è che il servizio post-vendita è stato molto reattivo! Tuttavia, ho dovuto pagare 9,50 per rispedire le etichette tramite corriere espresso. Non credo di dover pagare l'affrancatura espressa per far arrivare le etichette a casa mia in tempo. Ho quindi richiesto il rimborso. Non ordinerò più da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Noémie, Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto per questo incidente di consegna. Come scambiato insieme, potremmo rispedire il suo ordine a nostre spese con lo stesso metodo di consegna che aveva scelto inizialmente. Ci dispiace che questa soluzione non abbia funzionato per voi e speriamo di rivedervi al prossimo ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Jessica G.
Nota: 2 su 5
Le etichette da stirare non si attaccano affatto. Primo lavaggio e niente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jessica, ci dispiace molto per il suo messaggio. Le nostre etichette autoadesive sono progettate per durare nel tempo. Per questo motivo, e per aiutarla, l'abbiamo contattata telefonicamente e via e-mail. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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