Italiano 
A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 906 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriI
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna estremamente lunghi - la merce è stata spedita il giorno successivo, contrariamente a quanto promesso. Ma la merce è ok!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Iris! Ci dispiace molto per l'inconveniente. La preghiamo di accettare le nostre scuse con il codice di sconto via e-mail.
A
Nota: 4 su 5
Prodotto ottimo , grafica e combinazioni di colori , disegni e supporti superiore alla offerta media di altri siti. Purtroppo la spedizione è estremamente lenta.
F
Nota: 4 su 5
Etichette termo adesive belle e colorate, ci sono fantasie per tutti i gusti. Non ho ancora effettuato il lavaggio quindi non so quanto resisteranno ma sembrano ben fatte. Peccato solo per i tempi di ricezione un po' lunghi.
E
Nota: 4 su 5
Spedizione lenta per colpa di poste, ma gentilissimi ed efficienti nel rispedire l'ordine pensando fosse stato perso. Grazie
S
Nota: 4 su 5
Molto felice
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N
Nota: 4 su 5
Tutto corretto
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Risposta di Petit-Fernand
Mille grazie Noemi
P
Nota: 3 su 5
Mi sono fidata di nuovo delle vostre etichette grazie alla precedente esperienza positiva, ma questa volta ho pagato lo stesso prezzo e c'era solo un foglio con gli adesivi (da applicare con il ferro da stiro), mentre la volta precedente, per lo stesso prezzo, c'erano 5 fogli. Ad essere sincera, sono rimasta piuttosto delusa.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Paula, apprezziamo la tua fiducia. Le abbiamo inviato un'e-mail per aiutarci a comprendere la sua richiesta. Cordiali saluti :)
B
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine, si mantengono bene sugli oggetti e sui vestiti. Spedizione un pó lenta e non molta scelta per la personalizzazione ma tutto sommato puó andare.
S
Nota: 3 su 5
Le etichette stirate si staccano. Ho stirato i vestiti a 200°c, li ho lasciati per oltre 24 ore prima di indossarli e li ho anche lavati a 30°c, ma tutte le etichette stirate si stanno staccando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Sheema, ci dispiace sentire questo! Non dovrebbe accadere se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente. Le abbiamo scritto un'e-mail con alcune offerte per trovare la soluzione più adatta a lei.
S
Nota: 4 su 5
Ho comprato le etichette e la verità è che sono molto belle. L'adesivo da attaccare agli oggetti è fantastico, l'ho attaccato su un bicchiere del mio bambino e l'ho lavato e non si è staccato ma al contrario gli adesivi termoadesivi per i vestiti si sono staccati quando li ho lavati, li ho contattati e sono molto gentili e mi manderanno di nuovo le etichette. Molto soddisfatta e il trattamento è stato eccezionale. Le comprerò di nuovo se quelle che mi mandano non si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette termiche. Saluti
M
Nota: 3 su 5
Potrebbe essere buono se nn fosse per quelli adesivi che nei pennarelli e pastelli tendono a staccarsi e bisogna mettere lo scotch. Quindi sufficiente.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
M
Nota: 4 su 5
Ho acquistato una confezione per vivaio da Petit Fernand, sono molto soddisfatta degli adesivi perché hanno un'ottima aderenza, ma la consegna è stata un po' più lunga di quanto indicato sul sito e non c'è modo di tracciarla (la mettono nella cassetta della posta e basta).
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P
Nota: 3 su 5
Etichette esteticamente belle ma alcune non erano correttamente pretagliate e non si staccavano.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
V
Nota: 3 su 5
Avevo già acquaistato e mi sono sempre trovata bene, ma questa volta.. ho preso delle etichette personalizzate per indumenti e oggetti. Purtroppo solo un foglietto era per indumenti da incollare con ferro da stiro, il resto erano semplici adesivi..e sinceramente 30 euro per degli adesivi
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valeria, avete potuto scegliere il tipo di etichette al momento dell'ordine. Abbiammo quindi prodotto le etichette richieste. Vi ringraziamo per la sua comprensione Buona giornata ? Alessio
P
Nota: 3 su 5
Il materiale mi piace molto, ma è arrivato troppo tardi.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, ti ringraziamo per la tua fiducia e ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata
J
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono ottimi come sempre, l'unica cosa è che la consegna ha richiesto molto tempo.
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E
Nota: 4 su 5
Ho fatto due ordini. La prima volta la busta era bagnata a causa della pioggia e le targhette erano ondulate. Ora la seconda volta è arrivato tutto asciutto e sono soddisfatta!
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N
Nota: 3 su 5
Adesivi divertenti per i bambini, che riconoscono le loro cose. La consegna è stata più lunga del previsto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo messaggio Nerea, e scusa per il ritardo.
M
Nota: 3 su 5
Bellissimi adesivi autoadesivi. Peccato che dopo il secondo lavaggio alcuni si siano staccati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miriam, grazie per il tuo messaggio. Per poterti aiutare con gli adesivi che si sono staccati, ti preghiamo di inviarci un'e-mail con il tuo numero d'ordine e una foto degli adesivi. Ti lasciamo l'email: [email protected]
C
Nota: 3 su 5
Prodotto come da foto, bei colori. Sacche molto carine, stampato bene. Adoro il suo mini beauty personalizzato!! Le etichette sono facili da personalizzare e utilizzare. Non ho dato 5 stelle perché mi è capitato che alcune etichette dopo il primo lavaggio iniziassero a staccarsi un po' nelle estremità, nonostante abbia seguito le indicazioni fornite.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Chiara, Non é normale che le etichette si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione. Buona giornata ? Alessio
B
Nota: 4 su 5
È buono ma è arrivato troppo tardi
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M
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono molto belli, ma hanno tardato ad arrivare. Ho provato a chiamare ma ho sempre ricevuto il messaggio che erano occupati.
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo Maria
N
Nota: 3 su 5
È buono ma ci mette troppo ad arrivare
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo Natalia
E
Nota: 4 su 5
Etichette per la scuola di varie misure. Ottima la scelta dei caratteri di testo e dei colori e temi. Spedizione nei tempi. 4 stelle solo per una difficoltà nella procedura di pagamento e relativa comunicazione, poi risolta.
E
Nota: 3 su 5
merce super in ritardo, etichette che non aderiscono bene, si scollano
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che l'ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
N
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatta del trattamento che ho ricevuto, appena ho avuto un problema non ci hanno messo molto a risolverlo e a rispondermi q è la cosa importante. Lo userò ancora
Recensione tradotta
G
Nota: 4 su 5
Ottima soluzione veloce e divertente!
G
Nota: 3 su 5
Il mio ordine non è arrivato nei tempi descritti e per questo ho immediatamente contattato il servizio clienti che è stato operativo e ha provveduto ad inviarmelo nuovamente. Io ho acquistato tramite Instagram ma forse a causa di alcuni bug nel mio account non vedevo il tracciamento dell'ordine ma soltanto che era stato spedito. Pertanto deve ringraziare il customer service senza il quale non avrei saputo come risolvere.
Risposta di Petit-Fernand
Siamo noi a ringraziarla per la sua opinione e per la sua comprensione. Restiamo a disposizione e le auguriamo una buona giornata ?
R
Nota: 4 su 5
Il prodotto è buono, il sito web è facile da usare. La consegna per me ha richiesto molto tempo, circa 2 settimane.
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
Le etichette erano ottime, ma ci è voluto troppo tempo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo.
M
Nota: 4 su 5
Il sito web è facile da usare e ha molte opzioni. L'unico neo sono i tempi di consegna: nel mio caso, una spedizione di 80 adesivi ha richiesto più di 15 giorni.
Recensione tradotta
L
Nota: 3 su 5
Buon prodotto, ma la consegna richiede molto tempo e non è chiaro quando si ordina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo Leo. Buongiorno
L
Nota: 3 su 5
E 'molto bello solo che nel petit che ho bloccato nel bambino del piccolo si sta staccando con i lavaggi ?? forse comprerò di nuovo?
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, inviaci una mail così possiamo aiutarti. [email protected] Buongiorno
A
Nota: 3 su 5
L'arrivo è stato lungo, quasi 15 giorni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine.
D
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e di ottima qualità, ma la consegna ci ha messo una vita! Questo è l'unico aspetto che dovrebbero migliorare.
Recensione tradotta
R
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine il 7 settembre e dopo circa 20 giorni senza riceverlo, il servizio clienti ha rispedito l'ordine. Solo un giorno dopo averlo rispedito, è arrivato il primo ordine, ma li ho informati e alla fine mi hanno risarcito dell'attesa inviandomi i due ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo messaggio Raul. Speriamo che per il tuo prossimo acquisto la consegna sia più veloce. Saluti
A
Nota: 3 su 5
Eccessivo ritardo nella consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il ritardo Alberto. È vero che cerchiamo di produrre in 48 ore, in modo che venga consegnato il prima possibile, ma a volte la consegna può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Buona giornata
E
Nota: 4 su 5
L'ordine richiede un po' di tempo, per il resto va tutto bene, adoro le vostre piccole cose.
Recensione tradotta
E
Nota: 4 su 5
Molto belle le etichette e la possibilità di personalizzare come meglio piace. Le spese di spedizione sono un po'alte, considerando anche che ho scelto la spedizione più veloce e penso che la tempistica di consegna non sia stata così ridotta in quanto è arrivato in 5 giorni... sono comunque soddisfatta, sia per le etichette che per la targhetta in legno e il sacchetto di tela personalizzato