Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Siamo spiacenti per il ritardo nella consegna del vostro ordine.
D
Deborah Rodríguez
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e di ottima qualità, ma la consegna ci ha messo una vita! Questo è l'unico aspetto che dovrebbero migliorare.
Recensione tradotta
R
Raul Dia, Ortin
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine il 7 settembre e dopo circa 20 giorni senza riceverlo, il servizio clienti ha rispedito l'ordine. Solo un giorno dopo averlo rispedito, è arrivato il primo ordine, ma li ho informati e alla fine mi hanno risarcito dell'attesa inviandomi i due ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo messaggio Raul. Speriamo che per il tuo prossimo acquisto la consegna sia più veloce. Saluti
A
Alberto Molina Romero
Nota: 3 su 5
Eccessivo ritardo nella consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace per il ritardo Alberto. È vero che cerchiamo di produrre in 48 ore, in modo che venga consegnato il prima possibile, ma a volte la consegna può richiedere fino a 10 giorni lavorativi. Buona giornata
E
Esmeralda Sanchez
Nota: 4 su 5
L'ordine richiede un po' di tempo, per il resto va tutto bene, adoro le vostre piccole cose.
Recensione tradotta
E
Ely
Nota: 4 su 5
Molto belle le etichette e la possibilità di personalizzare come meglio piace. Le spese di spedizione sono un po'alte, considerando anche che ho scelto la spedizione più veloce e penso che la tempistica di consegna non sia stata così ridotta in quanto è arrivato in 5 giorni... sono comunque soddisfatta, sia per le etichette che per la targhetta in legno e il sacchetto di tela personalizzato
G
Gabriella B.
Nota: 4 su 5
Prodotti fatti bene, utili. A volte problemi con le etichette termoadesive per abiti Ma tutto sommato vanno bene. Anche la borraccia è valida
F
Francesca
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, anche se secondo me un po' caro. Tempistiche lunghe, a mio avviso, per ricevere il prodotto.
R
Rebecca S.
Nota: 4 su 5
Tanta scelta e buona qualità!
Recensione tradotta
M
Monica L.
Nota: 4 su 5
Dopo una prima recensione negativa per mancata arrivo dei prodotti ordinati il 6 settembre, sono oggi a recensire positivamente per la disponibilità dello staff e risolvere il problema. I prodotti sono stati nuovamente spediti e arrivati puntualmente nei tempi indicati. I miei bambini, che li aspettavano impazientemente, ne sono entusiasti. Grazie per non averci abbandonato ed aver risolto il problema.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti per questa riposta tardiva, non avevamo effettivamete ricevuto il suo messaggio. Abbiamo provveduto a contattarla per trovare una soluzione a questo inconveniente. Buona giornata Alessio
M
Marta
Nota: 4 su 5
Etichette ben fatte e arrivate in tempo, qualche problema con il sito in fase di finalizzazione dell'ordine. Per le etichette da abbigliamento sarebbe bello potessero essere stirate direttamente sul tessuto.
C
Chloe
Nota: 4 su 5
Veloce e facile processo di ordine e consegna rapida, facile da applicare e i bambini li amano theyre così carino, ma stanno cominciando a staccarsi alle estremità (probabilmente la mia colpa ho lavare le uniformi 2-3 volte a settimana) altro poi che assolutamente bang su xx
Recensione tradotta
S
Sra González Alejandra
Nota: 4 su 5
Ci è voluto un po' per arrivare, per il resto ottimo.
Recensione tradotta
C
Camilla T.
Nota: 4 su 5
Servizio buono, purtroppo le spedizioni per l'Italia sono un po' lente e, nel caso di ordini di etichette, l'arrivo è imprevedibile a causa della non tracciabilità della busta.
C
Cliente
Nota: 4 su 5
Tutto ok ma c'è qualche etichetta dove i testi e la imagine sembrano un po' sfocata in confronto con il ordine dell'anno scorso questo sarebbe il unico piccolo dettaglio trovato che può essere un discorso legato alla produzione nel momento dello stampo.
R
Rr
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi. Ma i prodotti sono ottimi!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve RR. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto! Normalmente dovrebbero essere necessari 2-6 giorni lavorativi. Siamo lieti che le etichette vi siano piaciute!
S
Sig.ra L.
Nota: 4 su 5
Articoli molto carini e robusti. Forse un pò cari ma di qualità
C
Cascia
Nota: 4 su 5
Petit-Fernand ha un ottimo gusto estetico, e il servizio online di prenotazione è facile da usare, intuitivo e bello da vedere. Io ho ordinato una serie di etichette per vestiti ed oggetti. Ho scelto io background, colori, font e disegni. Le etichette che si stirano sui tessuti resistono bene, anche ai ripetuti lavaggi. Unica pecca da segnalare: la grafica di stampa si potrebbe leggermente migliorare, perché risulta un po' sgranata.
V
Valeria D.
Nota: 4 su 5
Valide le etichette adesive e termoadesive per la personalizzazione di oggetti. Molto belle le fantasie e la resa dei prodotti personalizzati. Prezzi competitivi. Spedizione nei tempi.
M
Michela M.
Nota: 3 su 5
Quest'anno le etichette in versione strette e lunghe hanno rilevato una scarsa adesione su pastelli e pennarelli . Si sollevano su tutta la lunghezza. Un vero peccato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, siamo spiacenti di sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. non esitate a contattarci via email a [email protected] comunicandoci una foto del prodotto difettoso e faremo il possibile per trovare una soluzione Alessio
L
Lisa
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono molto belli e tengono bene. Tuttavia, questa volta gli adesivi sono difficili da rimuovere e si formano antiestetiche pieghe/crepe.
Recensione tradotta
M
Monica B.
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle e di diversi tipi utili per la scuola
V
Valentina
Nota: 4 su 5
La consegna è stata un po lunga, il servizio clienti efficiente e veloce nel cercare di risolvere. Grazie ??
N
Naiara Alvarez
Nota: 4 su 5
Tutto è fantastico, ma vorrei che arrivasse prima.
Recensione tradotta
A
Ajuma E.
Nota: 4 su 5
Acquisto queste etichette già da 3 anni e sono un buon prodotto, ma non perfetto perché mi è capitato che si staccassero, in particolare quelle per i vestiti nonostante avessi seguito la procedura indicata. La ditta è seria perché, una volta esposto il problema, mi hanno prontamente rinviato gratuitamente altre etichette, purtroppo però il problema si è ripresentato.
J
Jenny Moya
Nota: 3 su 5
Ci mettono più tempo di quanto stabilito e il prodotto è molto buono, io sono entusiasta e i miei figli ancora di più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il ritardo del vostro ordine. Buona giornata.
F
Federica D.
Nota: 4 su 5
Etichette molto carine ....tempi di spedizione lunghetti
A
Ani
Nota: 4 su 5
Darei 5 stelle, perché i prodotti sono veramente originali e di qualità, ma una stella è stata tolta per il prezzo che sembra un pò eccessivo.
D
Danielle
Nota: 3 su 5
Purtroppo sono molto piccoli e così schifosi che si fa fatica a leggere i nomi. Purtroppo non sono durati a lungo... Sono carini di per sé, quindi è un peccato che non siano durati a lungo con noi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniella. Siamo spiacenti di sapere che le etichette si stanno staccando - naturalmente questo non dovrebbe accadere! Abbiamo maggiori informazioni via e-mail.
M
Mimi
Nota: 4 su 5
ottimo prodotto
C
Carolina
Nota: 4 su 5
Sempre un po'lunga la consegna, non economico, ma durevole.
A
Antonio
Nota: 3 su 5
Disponibilità da parte del servizio clienti nella risoluzione dei problemi relativi alla spedizione
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Antonio, siamo spiacenti per questa anomalia di consegna da parte del servizio postale. Vi abbiamo contattato proponendvi una soluzione. Buona giornata ? Alessio
A
Aly
Nota: 4 su 5
Perfette in tutto e per tutto...tranne che per la consegna.... Nonostante fossi già a conoscenza del tempo che ci voleva per riceverle (e andava bene così), ci ha messo ancora di più.. ritardando così la consegna del materiale scolastico.
G
Giulia R.
Nota: 4 su 5
Etichette termoadesive molto belle!!! Mi se ne sono già staccate ma potrebbe essere colpa anche mia
F
Francesca N.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette, purtroppo però c'è voluto molto tempo perchè arrivassero, mi è stato chiesto di fornire prova del pagamento fatto tramite bonifico, con la sola data non lo trovavano.
C
Cliente
Nota: 3 su 5
L'ordine non è mai arrivato, ho dovuto scrivere più volte attraverso diversi canali finché finalmente mi hanno risposto che mi avrebbero rimborsato. È un peccato perché i disegni erano bellissimi ed è un negozio che mi era stato consigliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miriam, ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo acquisto. Ci auguriamo di sentirti in futuro. Buona giornata
A
Andrea S.
Nota: 4 su 5
Ottima fattura - tempi di consegna leggermente più lunghi di quanto dichiarato
Recensione tradotta
C
Cinzia
Nota: 4 su 5
Ottjmo prodotto e velocita nella realizzazione e spedizione
K
Kerstin R.
Nota: 4 su 5
Grazie, finora è andato tutto bene. È la terza volta che ordino. I set, ad esempio per la scuola, possono essere utilizzati in diversi modi. È un peccato che si possa scegliere solo un motivo tra le etichette del set. Tuttavia, gli sfondi potrebbero variare di colore. C'è ancora spazio per migliorare i tempi di spedizione. Ai miei nipoti piace il "Kleberle" e lo ordinerò sicuramente di nuovo. La qualità è eccellente!
Recensione tradotta
A
Arianna
Nota: 4 su 5
Etichette belle e di qualità.
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