Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Set molto carino, cestino per il pranzo e borraccia, ma la borraccia è arrivata graffiata, quindi sono rimasta un po' delusa da questo punto di vista.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexia, ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata!
S
Ste
Nota: 4 su 5
Tutto perfetto,unica pecca la spedizione non tracciabile se non si sceglie l'espresso.
L
Laurence
Nota: 4 su 5
Sito che offre articoli come da descrizione. Le etichette con il ferro da stiro sono facili da usare. Tuttavia, la consegna per posta normale richiede più tempo di quanto concordato. Deluso da questo punto di vista!
Recensione tradotta
J
Jennifer G.
Nota: 3 su 5
Motivi molto belli. Facile da ordinare. Dimensioni perfette per le penne. Tuttavia, sono un po' delusa dal fatto che gli adesivi non si attacchino bene alle penne e ho dovuto attaccarli con del nastro adesivo per evitare che si stacchino. Peccato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Jennifer. A seguito della nostra conversazione telefonica, posso confermarle che le invieremo le etichette sostitutive.
C
Chiara
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, duraturo e con un sacco di fantasie. Le etichette sono molto utili. Ho acquistato anche il tappo sostitutivo per la borraccia che si è rotto dopo un anno scolastico di utilizzo. Unici nei: i prezzi molto alti (devo sempre attendere che ci siano delle promozioni per acquistare); i tempi e i costi di spedizione (ci vogliono minimo 10-15 giorni per una spedizione standard con un costo non inferiore ai 7 ). Comunque nel complesso giudizio molto positivo
R
Rii
Nota: 4 su 5
Le etichette da attaccare ai vestiti sono buone - ce ne sono state solo un paio che si sono staccate (molto meglio rispetto agli adesivi da stirare di altre aziende) e ti fanno risparmiare un sacco di tempo!!! Ho già fatto un secondo ordine! Lo consiglio vivamente!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Rii, grazie per il tuo ordine. Le etichette non dovrebbero staccarsi affatto. Si prega di contattare il servizio clienti per la sostituzione.
D
Delia H.
Nota: 3 su 5
Tutto il resto è ok
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine, Delia! Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto!
D
Dominique
Nota: 4 su 5
Ho già effettuato diversi ordini di etichette per abiti da stirare: sono facili da applicare, lavabili in lavatrice e asciugabili, e molto belle. Non sono rimasta delusa, consiglio questo sito
Recensione tradotta
C
Cristina
Nota: 4 su 5
Consegna velocissima e etichette convenienti con infinite opzioni di design. anche se le etichette autoadesive per i vestiti non durano a lungo, gli altri tipi sono molto più resistenti! Grazie mille
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille :)
S
Sb
Nota: 3 su 5
Il sito è perfetto per le etichette, ma le bottiglie sono fatte di un materiale che si rompe troppo facilmente. Di recente ho effettuato un ordine per un biberon per mio figlio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Séverine, Come concordato al telefono, le invieremo una nuova bottiglia entro le prossime 48 ore. Buona giornata a te e scusaci ancora per questo problema di qualità.
N
Nath
Nota: 3 su 5
Le etichette che ho ricevuto sono molto belle. Ho ordinato delle etichette che si attaccano direttamente ai vestiti, per preparare la valigia di mio figlio per una settimana di gita scolastica. Quando sono tornata, quasi nessuna delle etichette si era attaccata (non erano state lavate nel frattempo). Sono perplessa, perché uso queste etichette da qualche anno, senza particolari problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
La ringrazio per la sua disponibilità telefonica. Le confermo che glieli rispediremo entro le prossime 48 ore. Buona giornata a voi e grazie ancora per la vostra fiducia.
D
Denise
Nota: 4 su 5
Il primo adesivo non è arrivato. All'inizio non c'è stata risposta alle richieste, ma poi tutto è andato molto velocemente e ho ricevuto una sostituzione. Gli adesivi sono davvero fantastici!
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Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per il problema tecnico. Saremmo lieti di ricevere la foto della prima e-mail da parte vostra, in modo da poter individuare il motivo per cui ci è stata inviata.
M
Mrs Wesley Odin
Nota: 4 su 5
Ho ordinato per la seconda volta delle etichette per articoli per mia figlia. C'è stato un piccolo problema durante la stampa. Il servizio di assistenza Sav è riuscito a risolvere il problema abbastanza rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne Cécile, Grazie per il tuo messaggio. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna e-mail relativa al suo ordine. L'abbiamo appena contattata per aiutarla a capire meglio il problema e per aiutarla. Buona giornata
M
Melanie Melas
Nota: 4 su 5
Arrivato molto rapidamente e in buone condizioni
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S
Stefanie B.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono fantastici, super pratici e ordinati nel libretto. Anche la creazione è stata rapida, i disegni sono fantastici. Purtroppo ho dovuto aspettare 1,5 settimane per il mio ordine. L'assistenza è stata cordiale e veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stefanie, grazie per il tuo commento! Ci dispiace per il tempo di attesa. Purtroppo si tratta di tempi stabiliti dall'ufficio postale e non possiamo influire su di essi. Se lo desidera, offriamo la consegna espressa come opzione.
V
Valentina D.
Nota: 4 su 5
Do solo quattro stelle perché per ora ho provato solo le etichette adesive per indumenti.. E sono favolose! Sono in attesa di un altro ordine con quelle per gli oggetti. Ottimo prodotti comunque!!!
M
Mathilde
Nota: 4 su 5
Le etichette sono davvero belle e non si spostano, tranne che sulle solette ortopediche di mio figlio.
Recensione tradotta
M
Monica L.
Nota: 4 su 5
Per ora ne ho usate due e lavandole in lavatrice resistono anche stirate direttamente sulla spugna della bavaglina
L
Laurence Straet
Nota: 4 su 5
Le etichette sono superbe. Solo la lunga attesa per il Belgio
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C
Ciavarella E.
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle, peccato che al primo lavaggio la metà si sia staccata.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Elena, ci spiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva Le abbiamo inviato una mail per saperne di più. Buona giornata ?
T
Taxi
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio acquisto da c mon étiquette. Veloci e affidabili. Li raccomando vivamente.
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C
Christelle Bernard
Nota: 3 su 5
Le etichette per borse e scarpe non si attaccano a lungo (1 giorno)
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, mi dispiace leggere questa notizia. Ti ho appena contattato per trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Raizabel
Nota: 4 su 5
Perfetta varietà di etichette
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F
Fabienne
Nota: 3 su 5
Salve, sono rimasta sorpresa dall'aspetto plasticoso delle etichette, spero non sia troppo scomodo per il collo dei piccoli... Per il resto, il colore e il motivo sono molto belli.
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Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere che non siete completamente soddisfatti del vostro ordine. In ogni caso, terremo conto del suo suggerimento, per il quale la ringraziamo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, oltre che la loro completa soddisfazione. Buona giornata
C
Cristina F.
Nota: 4 su 5
Buongiorno Confermo che ho avuto un buon servizio
M
Marianne H.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata ok in termini di tempo, non la più veloce, ma le etichette hanno un ottimo valore e sono molto carine. Rimangono ben attaccate e sono molto più facili da applicare rispetto al ferro da stiro, inoltre è possibile ritagliare l'etichetta se si vuole vendere l'articolo. (Etichette da attaccare)
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Marianne! Siamo lieti che il suo ordine sia di suo gradimento!
V
Virginie
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, il prodotto è come descritto ma il tappo è molto difficile da aprire e chiudere!
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Ci dispiace sapere che non sei del tutto soddisfatta dei nostri prodotti. La scelta di questo tipo di tappo è stata fatta per evitare che dalla borraccia esca più acqua possibile, visto che è destinata ai bambini. In ogni caso, terremo presente il suo suggerimento e la ringrazieremo, come facciamo con tutti i suggerimenti dei nostri clienti, al fine di migliorare il più possibile i nostri servizi e la qualità dei nostri prodotti, e garantire la loro completa soddisfazione. Buona giornata Alessio
C
Carole Bocquet
Nota: 4 su 5
Molto pratico
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M
Mme Ollivier
Nota: 4 su 5
Spedizione veloce, ampia selezione
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M
Maria
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, spedizione veloce, spesso ci sono promozioni, disegni e colori divertenti.
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S
Sami
Nota: 4 su 5
Ottima selezione di colori e motivi. È la seconda volta che ordino. Una stella in meno per alcuni prezzi elevati (ad esempio gli adesivi per le scarpe). Ma posso raccomandare la funzione e il design al 100%!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo commento, Sami!!!
E
Eva A.
Nota: 4 su 5
Molto bello e aderisce anche al bene!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per la tua recensione, Eva!!!
C
Cristina Cativiela
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto bello. L'unico problema che ho avuto è stata la data di ricezione del prodotto. L'ho ordinato il 5 giugno e l'ho ricevuto il 27 giugno.
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A
Antonella
Nota: 4 su 5
Facilità di navigazione, tempi di spedizione rispettati, tante possibilità di personalizzazione, prezzi forse un po alti ma comunque consiglio..
Risposta di Petit-Fernand
La ringraziamo per la sua recensione. ² Buona giornata e a presto su Petit-Fernand! ?
G
Géraldine Lucas
Nota: 4 su 5
Il pacco è arrivato prontamente. Sacchetti igienici un po' troppo piccoli.
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K
Karin F.
Nota: 4 su 5
La consegna è stata rapida. Gli adesivi hanno un ottimo aspetto. Solo che non durano molto.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karin, grazie per il tuo feedback! Puoi mostrare le foto dell'etichetta che si stacca? Possiamo sostituirle.
L
Laurette Bidault
Nota: 3 su 5
Salve, ho sempre ordinato dal vostro sito, mio figlio va ai campi estivi da anni e regolarmente passo i vostri contatti ad altri se necessario. Devo ammettere che sono un po' delusa perché le ultime etichette che ho acquistato si staccano al primo lavaggio. Forse avete una soluzione o un consiglio per evitare questo problema? Grazie
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurette, mi dispiace molto sapere che hai problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. https://www.c-monetiquette.fr/coller-etiquette-thermocollante-autocollante Ti ho appena inviato una mail per cercare di trovare insieme una soluzione. Buona giornata Alessio
R
Raquel
Nota: 4 su 5
Buone etichette, non si staccano dai vestiti quando li si lava e se si vuole toglierle non lasciano residui sui vestiti. Buon prezzo e consegna molto veloce. Ho già fatto 4 ordini con loro, lo consiglio.Anche gli adesivi per gli oggetti sono buoni
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M
Marine Ovazza
Nota: 3 su 5
Quello che cercavo da un servizio clienti con sede a Bordeaux era qualcuno che parlasse abbastanza bene il francese in modo da non avere problemi di comprensione. In questo caso, non mettetelo sul vostro sito web!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marine, Ci dispiace sapere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Siamo un'azienda di e-commerce che vende i suoi prodotti in tutta Europa, quindi abbiamo bisogno di un team multilingue in grado di rispondere alle diverse richieste dei nostri clienti. La ringraziamo per la sua comprensione e le auguriamo una buona giornata... .
C
Cliente A.
Nota: 4 su 5
Arrivato nei tempi prestabiliti, etichette pratiche e colorate. Unico difetto, il numero -che ho dovuto aggiungere su richiesta del summer camp- è scritto piccolo.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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