Italiano 
C
Nota: 4 su 5
Buone etichette. Il primo ordine non è mai arrivato, ma il servizio clienti ne ha inviato rapidamente un altro. L'imballaggio non era molto adeguato.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 907 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriN
Nota: 4 su 5
Prodotto di qualità
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A
Nota: 4 su 5
Mi è capitato spesso di ordinare le etichette di Petit-Fernand. Il prodotto è ottimo. Le etichette termoadesive per abiti hanno durata lunghissima, resistendo anche dopo tanti lavaggi. Allo stesso modo le etichette per oggetti permangono anche su oggetti soggetto a frequenti lavaggi come le borracce. L'ultimo ordine è arrivato con qualche ritardo rispetto al previsto (circa 10 giorni) Contattato il centro assistenza, ha subito inviato un nuovo ordine, che ho poi bloccato perchè quello originale è stato consegnato giusto il giorno successivo alla mia segnalazione
Y
Nota: 4 su 5
La produzione e la consegna sono state molto rapide, ho ricevuto i miei due prodotti in meno di una settimana. Il sacchettino è molto carino, l'unica cosa che potrebbe essere migliorata è la scritta sulla scatola degli snack, che è minuscola per i miei gusti. Avrei preferito un carattere più grande. Nel complesso lo consiglio
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di mettere un po' di brillantini nei nostri occhi. Apprezziamo il suo suggerimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
La grafica e il materiale sono bellissimi. Le etichette sono facili da utilizzare e sono molto Resistenti anche all'acqua. Il Servizio è stato cortese e ottimo. L'unica pecca è stata la consegna con il servizio postale che ha consegnato la busta con giorni di ritardo rispetto alla data stabilita. Consiglio di fare l'ordine con largo anticipo. Nel mio caso l'azienda era comunque pronta a risarcirmi o a ripreparare l'ordine a sue spese in caso di mancato recapito. Per fortuna non è stato necessario. Sono molto soddisfatta del prodotto. Riordineró sicuramente qualcosa in futuro. Grazie
L
Nota: 4 su 5
Bel Prodotto Puntuali
S
Nota: 4 su 5
Le etichette non sono arrivate, poi mi sono decisa a scrivere al servizio clienti e me le hanno rispedite senza alcuna spesa. Questa è serietà e volontà di voler accontentare il cliente. Alla fine il mio giudizio è positivo
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stefania, la ringraziamo per averci contattato e ci dispiace sinceramente apprendere che le etichette non siano ancora arrivate. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo per il disagio. Ci teniamo a informarla che abbiamo già provveduto a rinviare il suo ordine e ci auguriamo che possa riceverlo quanto prima. Se avesse ulteriori domande o necessitasse di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla. Chiara, Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto. Ho ricevuto le etichette dei miei figli in 5 giorni. I miei figli sono felicissimi e anche i loro insegnanti sono contenti che tutto sia contrassegnato con il loro nome.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di constatare che il suo ordine è di suo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Nota: 3 su 5
È un peccato che non si attacchi bene.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine non è mai stato inviato o è stato perso. Ho dovuto contattare l'azienda al telefono per rinunciarvi. Ho impiegato il doppio del tempo previsto, ma sono soddisfatto delle caratteristiche.
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M
Nota: 3 su 5
Il servizio di corriere è stato pessimo. Hanno impiegato molto più tempo del tempo stabilito. Il servizio clienti è stato veloce nel rispondere, ma non mi ha dato alcuna soluzione. È molto grave che non spediscano gli ordini a casa, anche se addebitano le spese di spedizione. MRW/Seur sono un disastro.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Miriam, Ci dispiace sapere che il tuo ordine ha tardato ad arrivare. Speriamo che il tuo ordine sia ancora di tuo gradimento :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
L
Nota: 4 su 5
Le etichette sono bellissime e mio figlio ha adorato disegnarle. Solo che ci hanno messo un sacco ad arrivare. Più di 2 settimane
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C
Nota: 4 su 5
Sono perfetti e resistono molto bene
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla come parte della nostra famiglia C-MonEtiquette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Nota: 4 su 5
Ho sempre usato Petit-Fernard, ho trovato gli adesivi molto buoni. Questa volta ho ordinato i prodotti ma è stato impossibile rimuovere dal "carrello" quelli che non volevo, così ho finito per acquistare tutti gli adesivi... Gli adesivi sono arrivati dopo 10 giorni lavorativi (il che va bene, visto che era un periodo di lavoro intenso). La colla era molto forte e ho finito per danneggiare le etichette... Ho dovuto usare un oggetto appuntito per staccarle dal foglio.
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S
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle per questo ordine HEPAD. Lo sfondo stampato era un po' troppo luminoso e pieno per me! Grazie anche per la velocità di consegna.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
N
Nota: 3 su 5
Mi è piaciuta la facilità del sito web, la progettazione (non ci sono migliaia di scelte, il che è positivo), la consegna è stata buona, il prodotto è bello ma sono deluso quando si rimuove dal foglio di supporto. Sembrano robusti, ma quando li si rimuove dal foglio di supporto adesivo si deformano in modo sbagliato, il che è un po' fastidioso e non si posizionano in modo ordinato e dritto sui miei articoli. È come se non fosse stato tagliato correttamente. Tutto bene prima, solo una leggera delusione per la rimozione delle etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
C
Nota: 4 su 5
Ne ho ordinati alcuni anni fa. Oggi sono un po' deluso dalla qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Non esiti a inviarci i suoi commenti e feedback, che sono preziosi per aiutarci a offrirle i prodotti migliori. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono troppo lunghi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
N
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente, imbattibile. Non ho ricevuto il mio primo ordine e l'hanno risolto immediatamente. Il difetto era della consegna Seur e l'ordine non è arrivato. Non è la prima volta che mi succede con questa società di consegne nella mia zona.
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K
Nota: 3 su 5
Nel complesso mi piacciono tutti gli articoli ordinati, tranne il bento che mi ha davvero deluso per la qualità. La floccatura è davvero molto scadente (bolle, peli appiccicosi, un vero orrore per una scatola per bambini).
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Nota: 3 su 5
Una bella esperienza..ho aspettato quasi un mese per avere il mio ordine
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine e comprendiamo quanto possa essere frustrante attendere. Stiamo lavorando costantemente per migliorare i nostri tempi di spedizione e assicurarci che i nostri clienti ricevano i loro ordini in modo tempestivo. La sua pazienza è molto apprezzata e ci fa piacere sapere che, nonostante il ritardo, abbia avuto una bella esperienza con noi. Se ha ulteriori domande o necessità, non esiti a contattarci. Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
P
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e funzionali, l'unica cosa che la spedizione ordinaria è arrivata oltre i tempi previsti.
V
Nota: 4 su 5
È tutto molto bello, ma dopo 2 settimane la scritta del nome di mia figlia sulla zucca è già parzialmente sbiadita. Che peccato!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback! Ci siamo appena messi in contatto con lei per poterla aiutare. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Nota: 3 su 5
Molto buone come sempre le etichette che ordino da 8 anni, ma questa volta ci sono voluti 15 giorni per arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per la vostra fedeltà Ci dispiace per il ritardo della consegna questa volta Buona giornata, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 4 su 5
Molto positivo
C
Nota: 3 su 5
È la terza volta che ordino le etichette con il nome e sono molto soddisfatto, solo che l'ultima consegna ha impiegato tre settimane per arrivare.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
F
Nota: 3 su 5
Adorabile design di adesivi, vasta scelta. Ho seguito completamente le istruzioni per la stiratura e al primo lavaggio alcuni si sono staccati. Abbastanza deludente per il prezzo del prodotto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che la qualità del nostro prodotto non è stata soddisfacente. Vi abbiamo appena contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
R
Nota: 3 su 5
Le etichette erano molto belle, ma la consegna è stata estremamente lenta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto, ma siamo un'azienda francese e abbiamo sede a Bordeaux. Siamo felici di vedere che il suo ordine è di suo gradimento. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
J
Nota: 4 su 5
Mi piacciono gli adesivi, funzionano bene, ma li ho ordinati alla fine della corsa per il ritorno a scuola e credo che la taglierina avesse bisogno di affilare le lame perché non erano del tutto tagliati.
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S
Nota: 4 su 5
Proprio come ci aspettavamo. Molto soddisfatti del prodotto.
Recensione tradotta
I
Nota: 4 su 5
Tutto bene, ma costi di spedizione elevati.
Recensione tradotta
J
Nota: 4 su 5
Ottimi adesivi per vestiti, bottiglie, ecc.
Recensione tradotta
A
Nota: 3 su 5
Purtroppo i tempi di consegna non sono stati rispettati e sono arrivate dopo l'inizio della scuola. Erano previsti max 10 gg lavorativi, ma è arrivato dopo tre settimane
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Andrea, La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per il disguido relativo al ritardo della consegna. Siamo consapevoli dell'importanza di ricevere gli ordini in tempo, in particolare in un periodo delicato come l'inizio dell'anno scolastico. Purtroppo, talvolta si presentano imprevisti che possono influenzare i tempi di consegna. Stiamo attivamente lavorando per migliorare i nostri processi e assicurarci che situazioni simili non si verifichino in futuro. La invitiamo a contattarci per qualsiasi ulteriore necessità; saremo felici di offrirle la nostra assistenza. Chiara, Petit-Fernand
F
Nota: 4 su 5
Sono stampati abbastanza bene ma ci deve essere stato nel mio caso un errore di fabbricazione perché si staccano malissimo! Alcuni non sono nemmeno pre tagliati
C
Nota: 3 su 5
Purtroppo questa confezione di adesivi non è duratura e continua a staccarsi durante il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere di questo problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
K
Nota: 3 su 5
Bella stampa ma purtroppo gli adesivi si staccano dai vestiti dopo il lavaggio.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere di questo problema. L'abbiamo appena contattata per aiutarla al meglio. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
G
Nota: 4 su 5
Ottimo prodotto, l'ho già usato in passato e non si stacca. Avrei dato 5 stelle ma l'articolo non è arrivato. Tuttavia il servizio clienti è stato ottimo. Solo che non ho fatto in tempo a riceverli per quando ne avevo bisogno. Li utilizzerei di nuovo.
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C
Nota: 4 su 5
Bottiglia pratica, ma mia figlia di 3 anni non riesce ad aprirla, è troppo dura e quindi non adatta a questa età. Troppo brutto
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per aver trovato il tempo di scrivere una recensione. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
B
Nota: 4 su 5
Il primo invio non era andato a buon fine ma dopo avervi contattato tramite mail subito avete programmato un secondo invio che è arrivato velocemente. Sono molto soddisfatta.
V
Nota: 4 su 5
Qualità delle etichette è ottima , è passato un po' di tempo per la consegna dell'ordine (10 giorni) ho scritto al customer care per segnalare che non avevo ricevuto nulla , mi hanno risposto immediatamente dicendo che mi avrebbero spedito un nuovo ordine, poi il giorno dopo ho ricevuto l'ordine originale e tutto si è risolto .Sono molto disponibili.