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L
Nota: 4 su 5
Molto bene, sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Petit-Fernand
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 921 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Recensioni 3 e 4 stelle
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Nota: 3 su 5
Ordino dal vostro sito da diversi anni e non sono mai stata delusa, anzi l'ho consigliato ad amici e parenti. Quest'anno non ho ricevuto le etichette e tornerò a scuola senza. Problemi con il postino? Problema di indirizzo? Non lo so. Ma avete prodotti di qualità e vi ringrazio per questo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per la sua fedeltà e le sue raccomandazioni. Ci dispiace molto sapere che quest'anno non ha ricevuto il suo ordine. Ci auguriamo che la seconda spedizione vi sia arrivata! Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
C
Nota: 4 su 5
Ordino da c mon étiquette da 7 anni e non sono mai stata delusa. Le etichette sono resistenti alla lavastoviglie e alla lavatrice: il top!
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M
Nota: 3 su 5
Questa volta ho ordinato l'adesivo da attaccare, ma sono rimasto molto soddisfatto. Sono difficili da staccare dal supporto, con il risultato che un angolo si è sgualcito, e poi sono facili da staccare dall'indumento. Ordinerò di nuovo quelli da applicare con il ferro da stiro perché erano ottimi.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Salina, Siamo spiacenti per questo problema di qualità e abbiamo inviato in produzione un nuovo lotto di etichette in sostituzione. Ci auguriamo che l'ordine arrivi molto presto. Buona giornata!
M
Nota: 4 su 5
Sav au top 1° ordine non ricevuto. Sono stata contattata dal servizio clienti che ha provveduto a farmi rispedire l'ordine, che è arrivato poco prima dell'inizio del nuovo anno scolastico, senza costi aggiuntivi. Grazie mille!
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M
Nota: 4 su 5
Il prodotto è arrivato rapidamente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, fantastico, siamo felicissimi! Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
P
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, etichette e bottiglie TOP!
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A
Nota: 4 su 5
Perfetto per la qualità delle etichette
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S
Nota: 4 su 5
Consegna rapida e accurata, ma ancora piuttosto costosa per le etichette. È un peccato!
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L
Nota: 4 su 5
Prodotto spedito rapidamente, facile da usare, ma le etichette stirate si staccano dopo 2 lavaggi, il che è un peccato.
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S
Nota: 3 su 5
Ho ordinato una scatola per la merenda e sono delusa dal risultato: una semplice etichetta incollata sulla scatola - mi aspettavo qualcosa di meglio - peccato. Per il resto è molto bella e di buona qualità, da vedere nel tempo.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo feedback :) In effetti, le nostre scatole per la merenda e il pasto sono personalizzate sotto forma di adesivi. L'obiettivo è quello di permettervi di cambiare la personalizzazione in base alle esigenze dei vostri bambini senza dover acquistare nuovamente l'intero prodotto? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
R
Nota: 4 su 5
Consegna veloce
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C
Nota: 4 su 5
facilità di ordinazione e tempi di consegna corretti
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N
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un coupon di prova gratuito, ho pagato i 2 euro di spedizione ed ecco 20 etichette.
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D
Nota: 4 su 5
Troppo discreto! È un peccato che il nome sia troppo piccolo. Avrei preferito una foto piccola e un nome grande. Il nome non è molto evidente. L'obiettivo è che i bambini possano trovare rapidamente le loro cose, lo zaino e i vestiti. Se i bambini possono vedere il proprio nome, non dovranno cercare troppo a lungo. Per il resto, l'idea è buona e c'è una buona scelta di immagini.
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C
Nota: 3 su 5
Sono rimasto deluso dal fatto che ho acquistato due etichette con nomi diversi, che sono state inserite nello stesso libro, ma erano per due famiglie diverse, quindi non è stato il miglior regalo che avrei potuto fare.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Penelope, Ci dispiace sapere che non sei soddisfatta del tuo ordine. Per contribuire a ridurre l'impatto sull'ambiente, utilizziamo la minor quantità di carta possibile quando effettuiamo gli ordini, ed è per questo che inseriamo più etichette con nomi diversi in un unico libretto. Se si desidera avere libretti separati, il modo migliore per garantirlo è effettuare gli ordini separatamente. Il nostro ufficio marketing è stato informato di questo, al fine di renderlo chiaro sul nostro sito web. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Buona giornata!
D
Nota: 3 su 5
Ho acquistato di recente il pacchetto scuola, ma purtroppo sono delusa dalla distribuzione delle etichette. Non ci sono abbastanza etichette per i vestiti e ho ricevuto solo una pagina di etichette per le scarpe, che non è sufficiente. D'altra parte, ci sono troppe etichette per gli oggetti. Questa distribuzione squilibrata mi ha lasciato a corto di etichette per i bisogni essenziali. Non voglio davvero dover comprare un'altra confezione da 30 quando questa non è adatta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. Ci dispiace che la confezione che ha scelto non soddisfi le sue esigenze. Il suo feedback è estremamente importante per noi perché ci permette di migliorare i prodotti che le offriamo! Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Nota: 3 su 5
Ho già ordinato degli adesivi da qui in passato ed erano fantastici! Tuttavia, questa volta gli adesivi che ho ordinato sono praticamente impossibili da staccare dalla carta di supporto. Il che significa che quando li ho staccati sono tutti sgualciti e non si attaccano più in modo pulito alle etichette. Devo ammettere che sono delusa dal fatto che la qualità non sia buona come in precedenza.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Jenni, ci dispiace molto per il problema delle etichette. Abbiamo inviato un nuovo lotto in produzione per lei e speriamo che arrivi presto. Buona giornata!
J
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto un lotto scadente di adesivi per abbigliamento da questa azienda, ma una volta informati si sono prontamente scusati e mi hanno inviato un nuovo lotto senza problemi. Un servizio clienti davvero eccellente.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jemima, il nostro servizio clienti ti ha inviato un'e-mail per cercare di risolvere la situazione. Speriamo di riuscire a convincerti che siamo un'azienda affidabile!
A
Nota: 3 su 5
Primo ordine mai ricevuto e nessuna risposta dal servizio clienti... Mi sono dato una seconda possibilità con un secondo ordine pagando l'FDP per la consegna espressa. Ho ricevuto le etichette dopo 4 giorni. Fortunatamente ho ricevuto le etichette per il primo giorno di scuola di mio figlio. Prodotto come creato. Condivido la vostra opinione....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Amélie, Siamo lieti che abbia finalmente ricevuto i suoi prodotti. Tuttavia, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti affinché possa aiutarti con l'ordine che non ti è stato consegnato dai servizi postali. Le auguriamo un'ottima giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette per oggetti e abbigliamento. Consegna veloce. Credo che la qualità sia un po' più bassa rispetto a qualche anno fa.
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N
Nota: 3 su 5
La zucca è arrivata danneggiata e non è stato possibile compilare il modulo di reclamo perché si trattava di un "errore temporaneo". Ho cercato di ripresentarlo per diversi giorni e alla fine ho rinunciato.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Nathalie, Ci dispiace che il prodotto sia arrivato danneggiato. Il nostro Servizio Clienti le ha appena inviato un'e-mail per aiutarla il più rapidamente possibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Adesivi molto belli che si possono personalizzare. Solo 1 stella in meno per la consegna. Ho scelto la consegna express e ho pagato di conseguenza. Purtroppo gli adesivi sono arrivati con lo stesso ritardo della consegna standard.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Ci dispiace molto che l'ordine sia arrivato in ritardo. Tuttavia, siamo lieti che l'ordine sia di suo gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
J
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono bellissimi. Il tempo di consegna è infinito......... quindi, al momento dell'ordine, è necessario avere molto tempo a disposizione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che gli adesivi le piacciano. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Nota: 4 su 5
È stato piuttosto difficile staccarli dal supporto senza danneggiare i bordi. Tuttavia, funzionano bene.
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M
Nota: 4 su 5
Buona qualità Ho preso un kit per il back-to-school Molte etichette Un piccolo svantaggio perché volevo dividerle tra i miei due figli, visto che questo ha un costo e abbiamo potuto avere solo un nome diverso sulle etichette da stirare, il che è un peccato, da cui la stella mancante. Penso che a questo prezzo avremmo potuto avere un po' più di "libertà" di scegliere nomi diversi. A parte questo, sono il top della gamma e molto belli, ma dovremo aspettare e vedere.
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S
Nota: 4 su 5
L'adesivo perfetto per il rientro a scuola per matite e altri oggetti! Non ho consigliato un'etichetta per i vestiti perché alcune etichette dell'anno scorso si sono staccate...
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M
Nota: 4 su 5
Buon servizio
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio articolo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti di leggere il suo messaggio e speriamo che il suo ordine corrisponda alle sue aspettative? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Nota: 4 su 5
Nel complesso, il prodotto è soddisfacente, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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I
Nota: 4 su 5
Le etichette sono arrivate molto rapidamente. Nonostante un errore nel nome sull'etichetta, l'errore è stato rapidamente corretto e ho ricevuto l'ordine corretto in tempo per l'inizio del nuovo anno scolastico!
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J
Nota: 4 su 5
Un prodotto molto buono e pratico. Peccato che i nomi dei quaderni siano stati invertiti...
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M
Nota: 4 su 5
Le etichette e la bottiglia che ho ordinato sono di ottima qualità! (D'altra parte, i tempi di consegna annunciati da 1 a 3 giorni non sono stati affatto rispettati! Ordinato il 13 agosto e ricevuto il 21 agosto).
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F
Nota: 4 su 5
Ordine ricevuto nei tempi previsti, materiale ordinato ricevuto intatto e come richiesto. Soddisfatta pienemte
M
Nota: 4 su 5
Le etichette sono divertenti e facili da comporre, così i bambini possono scegliere e creare le proprie etichette. Vengono spedite in modo rapido e accurato.
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L
Nota: 4 su 5
La seconda volta che ho ordinato. Mancavano 3/4 dell'ordine. Una rapida e-mail al servizio clienti e il mio ordine è arrivato 3 giorni dopo. La qualità è sempre presente.
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C
Nota: 4 su 5
Mi sono assicurato di riceverli in tempo.
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C
Nota: 3 su 5
Sono molto delusa dalla qualità degli adesivi di quest'anno. Si strappano molto facilmente quando si tolgono dai fogli e quasi si separano. Dubito che durino come gli anni precedenti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Susan, Il nostro servizio di assistenza clienti le ha inviato un'e-mail in merito a questo problema e le abbiamo inviato un nuovo lotto a nostre spese per sostituire quello difettoso che ha ricevuto. Ci dispiace per il problema di qualità e speriamo che il nuovo lotto le arrivi presto. Buona giornata!
C
Nota: 3 su 5
Vorrei che i prodotti venissero nuovamente spediti per posta con un acquisto minimo, come avveniva in precedenza. Ora con un corriere si ha un acquisto minimo elevato e per essere gratuiti bisogna recarsi in un punto di raccolta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Abbiamo deciso di cambiare i nostri metodi di spedizione per garantire una consegna più veloce e sicura di prima :) Tuttavia, non cambiamo i nostri prodotti e speriamo che continuino a piacervi! Ciao, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 4 su 5
Ho scelto questa azienda grazie alla pubblicità su Facebook. Ordinato facilmente dal sito web. Il ritardo nella spedizione e nella consegna è dovuto al periodo dell'anno, quindi ovviamente è arrivato più tardi di quanto avrei voluto. Le etichette vanno bene, ma non credo che ordinerei di nuovo da questo sito.
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