Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 59 486 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.

Recensioni 3 e 4 stelle

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C
Chantal Michel
Nota: 4 su 5
Il servizio clienti è molto attento. Non avevo ricevuto il mio ordine e si sono offerti di rispedirmelo senza costi aggiuntivi. Alla fine non ho avuto bisogno di una nuova spedizione.
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A
Adeline Blanchard
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità. Sono molto belle e si attaccano bene agli oggetti e/o ai vestiti.
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E
Elodie
Nota: 3 su 5
Prodotti fantastici, un must per i bambini Peccato che per il mio ultimo ordine i tempi di consegna non siano stati rispettati, ricevere le etichette dopo l'inizio del nuovo anno scolastico non è l'ideale.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per i complimenti ai nostri prodotti! Siamo lieti che li troviate essenziali per i vostri bambini. Ci dispiace che i tempi di consegna del suo ultimo ordine non siano stati rispettati e che questo abbia influito sulla sua esperienza. Comprendiamo perfettamente che ricevere le etichette dopo l'inizio dell'anno scolastico non è l'ideale. Il team di C-MonEtiquette
C
Cam
Nota: 3 su 5
troppo tempo per ricevere
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che ci sia voluto troppo tempo per ricevere il suo ordine. In genere le nostre consegne richiedono dai 3 agli 8 giorni lavorativi. Capiamo che può essere frustrante quando i tempi di consegna vengono superati. Grazie per la sua comprensione. Il team di C-MonEtiquette
A
Aline
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dei prodotti ricevuti. Ho avuto numerosi problemi di consegna (legati al corriere e non alla mia etichetta), sono stati reattivi e mi hanno rispedito l'ordine rapidamente.
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S
Stéphanie H.
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ben presentate. Sono così buone che non ne ho prese abbastanza e le ho ordinate di nuovo per i miei gemelli.
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E
Emily A.
Nota: 4 su 5
Adesivi simpatici che rimangono sui vestiti ecc. ma piuttosto difficili da staccare dalla carta su cui sono applicati, ne ho rovinati alcuni staccando gli angoli ecc. per toglierli dal libretto.
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L
Lucie Marikani
Nota: 4 su 5
Molto molto buono
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K
Karine B.
Nota: 4 su 5
Un po' caro per le etichette scolastiche, ma ottimo per i vestiti e il divertimento!
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M
Melie
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, manca una piccola scelta di disegni per i ragazzi più grandi. Etichette di ottima qualità. Per niente deluso!
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M
Mgnmlou
Nota: 3 su 5
Etichette molto carine, arrivate velocemente, ma la qualità è da rivedere nonostante l'attesa prima di indossare i vestiti o le scarpe, già al primo lavaggio le etichette si staccano. Ho finito le confezioni ma non credo che le consiglierei, un vero peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per i complimenti sul design e sulla velocità di consegna delle nostre etichette. Ci dispiace che abbiate riscontrato problemi di qualità con le etichette dopo il lavaggio. Questo non è normale e vorremmo risolvere il problema. Potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette in questione? Questo ci aiuterà a capire cosa è successo e a trovare una soluzione adeguata. Il team di C-MonEtiquette
H
Helene Jalabert
Nota: 4 su 5
Molto pratico da indossare e utilizzare.
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A
Amandine
Nota: 4 su 5
Sono abbastanza soddisfatta delle etichette c-monetiquette, ma di tanto in tanto ho dei problemi: etichette impossibili da staccare dalla confezione o, al contrario, che si staccano. Anche quella mini-lunga non è sempre pratica per le penne o le matite che hanno i lati, non si attacca bene e si perde in lavatrice.
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E
Estelle
Nota: 4 su 5
Ordino qui da anni e sono abbastanza soddisfatto, ma quest'anno ho avuto un problema con gli adesivi delle scarpe che non si attaccano bene...
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M
Marguerite Vacca
Nota: 4 su 5
Sito super intuitivo, consegna puntuale come indicato.
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F
Fofo
Nota: 4 su 5
Soddisfatto del mio acquisto Bottiglia ed etichette corrispondono alla descrizione
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S
Sarah Leroux
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, ma i bambini della classe di mia figlia riescono a staccarle e a rubarle le penne. Lo stesso vale per le etichette dei vestiti: si taglia l'etichetta e basta. Solo quelle di tbermocolante sono davvero belle. Per il resto adoro le etichette, solo che i bambini sono furbi e riescono a rubare le cose, che ci sia o meno l'etichetta.
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A
Aureline
Nota: 4 su 5
Ho fatto un ordine che non è mai arrivato, ma il servizio post-vendita ha fatto il suo lavoro. Grazie.
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R
Rebecca S.
Nota: 3 su 5
La qualità degli adesivi è molto elevata. Rimangono bene sugli articoli e durano sempre per tutto l'anno accademico. Tuttavia, sono molto difficili da staccare dai fogli e spesso si piegano gli angoli e i bordi. Le perforazioni devono essere più profonde per consentire una rimozione pulita dell'adesivo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rebecca, ci dispiace per questo problema di qualità. Abbiamo inviato un nuovo lotto di etichette in produzione per lei e speriamo che le riceva presto. Buona giornata!
E
Emmanuelle Meguira
Nota: 3 su 5
Belle etichette, ma l'ultima versione consente di inserire un solo logo su tutte le etichette. Inoltre, nella confezione, il numero di etichette per gli oggetti è stato ridotto per consentire l'aggiunta di etichette per indumenti che si riscaldano. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che le modifiche alle etichette non abbiano soddisfatto le vostre aspettative quest'anno. Abbiamo infatti modificato il contenuto delle confezioni per soddisfare meglio le diverse esigenze dei nostri clienti, ma comprendiamo che ciò potrebbe non essere adatto a tutti. Il vostro feedback è prezioso e verrà preso in considerazione per migliorare le nostre offerte in futuro. Il team di C-MonEtiquette
S
Samantha Conne
Nota: 3 su 5
La finitura è perfetta, ma dopo un solo lavaggio le etichette si sono staccate dai vestiti. Per il resto è ottimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo sulla finitura delle nostre etichette. Tuttavia, ci dispiace sapere che si sono staccate dopo il lavaggio. Per capire meglio il problema e trovare una soluzione, potrebbe inviarci via e-mail le foto delle etichette difettose? Buona giornata, Il team di C-MonEtiquette
D
Doris Landre
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette da personalizzare, con una scelta di colori e disegni. Sito web pulito e intuitivo. L'ordine è stato ricevuto tempestivamente ed è bello ricevere le etichette in un libretto. L'aspetto negativo è che nel kit non ci sono abbastanza etichette autoadesive per i vestiti.
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A
Anna H
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche.
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V
Victoria
Nota: 4 su 5
E' un bell'adesivo, non si stacca. Solo consegna lenta
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N
Noémie
Nota: 4 su 5
Sono rimasto sorpreso di ricevere la bottiglia con gli adesivi. Ero preoccupato per la qualità. Ma per ora va bene così.
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M
Milaisy Gutiérrez
Nota: 4 su 5
Ho avuto problemi con la spedizione, ma mi hanno rimborsato i soldi, ne farò una nuova per vedere se sono fortunato, ma non ho mai avuto un problema e ordino con voi da anni.
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M
Magaly Ribagnac
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette che corrispondono a quelle che avevo richiesto.
Recensione tradotta
N
Noémie Deldicque
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle, ma quelle che abbiamo ricevuto non corrispondevano al nostro ordine. Punti positivi: comunicazione e rimborso rapido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la nostra comunicazione e il rimborso siano stati all'altezza delle sue aspettative, ma ci dispiace per la confusione sulle etichette ricevute. Il team di C-MonEtiquette
L
Loli
Nota: 3 su 5
Adoriamo questo negozio e utilizziamo i loro prodotti (soprattutto le etichette per l'abbigliamento) da quando il nostro piccolo ha iniziato la scuola materna. Tuttavia, la novità di quest'anno di dover ritirare l'ordine presso un punto di raccolta ci sembra una complicazione (soprattutto perché il miglioramento dei tempi di consegna non ci riguarda, dato che ci troviamo in un altro Paese). Per noi il fatto che arrivi per posta nella cassetta delle lettere è stato un ottimo punto a favore dell'acquisto presso questo negozio.
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N
Nicola E.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono troppo difficili da staccare dal foglio e i bordi risultano sempre accartocciati. Questo non ha un bell'aspetto quando vengono utilizzati su bottiglie di bevande ecc.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Nicola, il nostro servizio clienti ha inviato un nuovo lotto per lei e le ha inviato un'e-mail per risolvere il problema. Ci scusiamo per questo problema di qualità. Buona giornata!
L
Line
Nota: 4 su 5
Molto commerciale e comprensivo a causa di un problema con la consegna delle etichette, non è passato abbastanza tempo.
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M
Mum O.
Nota: 4 su 5
Facile processo di ordinazione
Recensione tradotta
M
Melanie
Nota: 3 su 5
Le etichette sono sempre molto buone ma l'etichetta in legno a forma di palloncino, il testo non era proprio centrato, un po' deluso per il prezzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti delle etichette in generale. Tuttavia, ci dispiace che il testo dell'etichetta del palloncino di legno non sia centrato. La preghiamo di inviarci una foto dell'etichetta, in modo da poter esaminare il problema in modo più dettagliato e suggerire una soluzione. Il team di C-MonEtiquette
A
Amandine
Nota: 3 su 5
Consegna rapida e accurata, prezzo molto ragionevole, ma le etichette autoadesive per i vestiti si staccano quando vengono lavate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia trovato la nostra spedizione veloce e i nostri prezzi ragionevoli. Ci dispiace sapere che le etichette autoadesive per abbigliamento si staccano durante il lavaggio. Per risolvere questo problema, la preghiamo di contattarci via e-mail con le foto delle etichette in questione. Siamo qui per aiutarvi! Il team di C-MonEtiquette
E
Elodie Dupelin
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette come sempre. Quest'anno ho preso la borraccia personalizzata. Purtroppo perde, anche se è chiusa bene, ma ogni volta che lo faccio, lo zaino si inzuppa.
Recensione tradotta
A
Anna
Nota: 3 su 5
È la terza volta che ordino gli adesivi e sono sempre stata molto soddisfatta. La scelta dei colori e delle immagini è buona e i bambini sono sempre contenti della combinazione. Questa volta (07.2024), tuttavia, è quasi impossibile staccare gli adesivi quadrati per i vestiti dal foglio, il che rende l'uso irregolare e toglie un po' di divertimento. Inoltre, l'arrivo degli adesivi è stato molto lungo, mentre negli anni precedenti era stato molto più rapido.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto che i nostri prodotti le causino problemi. Vi abbiamo appena contattato per offrirvi una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
K
Khaoula
Nota: 4 su 5
Prodotti di qualità Consegna un po' lunga
Recensione tradotta
C
Client(E)
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del mio ordine, ma avevo scelto la bottiglia con i due tipi di tappo e al momento della ricezione ce n'era solo uno. Ho dovuto raccomandare il tappo mancante. Per il resto prodotti di buona qualità, i bambini ne sono entusiasti.
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B
B.celine
Nota: 4 su 5
Come al solito, ordino sempre le etichette da questo sito. Finora nessun problema da segnalare, a parte l'ultimo ordine in cui il colore richiesto non era quello giusto. Il rosa acceso è diventato un rosa viola. Il servizio clienti è stato molto reattivo, ma l'errore si è ripetuto... peccato.
Recensione tradotta
A
Adrianne E.
Nota: 4 su 5
Gli adesivi sono di ottima qualità e sono resistenti. L'unico problema che ho riscontrato è stato quello di cercare di staccarli dal supporto. Non devono essere stati tagliati correttamente o qualcosa del genere, perché ho rovinato alcune etichette cercando di rimuoverle dal supporto.
Recensione tradotta