Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 927 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
E
Emilie Vander Elst
Nota: 3 su 5
Molto bene, a parte il fatto che, il giorno prima dell'ordine (buono), volevo prendere la borsa da toilette verde, ma con il mio cellulare era impossibile fare l'ordine! Ho quindi aspettato il giorno successivo per effettuare l'ordine tramite PC, e non era più disponibile (una piccola delusione). La consegna ha richiesto molto più tempo di quanto annunciato, l'ordine era per mia figlia che stava andando in campeggio ed è arrivato dopo la sua partenza.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, Grazie per il suo commento. Siamo molto dispiaciuti che il tuo ordine sia stato consegnato dopo la data prevista e ti abbiamo appena contattato per assicurarci che la tua esperienza con noi non sia macchiata da questo ritardo. Alcuni colori sono stati effettivamente vittime del loro stesso successo, ma non esiti a contattare il nostro servizio clienti per sapere quando i colori mancanti saranno restituiti! Una bella serata a te Sarah-CMonEtiquette
L
Laetitia
Nota: 4 su 5
È da un po' di tempo che ordino ogni estate e questa volta la busta è arrivata rigata, così come la confezione di etichette (sicuramente a causa della manipolazione del postino). Sono molto soddisfatta del servizio e della qualità delle etichette, che uso da tempo e sono molto soddisfatta della qualità delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo spiacenti di sentire questo problema e la contatteremo per risolvere il problema. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Caroline Barbieux
Nota: 4 su 5
Sito facile da usare, il simulatore di rendering è prezioso!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Léanna
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime ma il tempo di spedizione è lungo, è stato notato 48h Ho ricevuto dopo 1 settimana
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurelie VARROT
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle e sono state ricevute rapidamente. Il punto negativo è che il prezzo è un po' alto.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
C.G.
Nota: 4 su 5
non ci si può lamentare;)
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo ordine presso EsIstMeins e per la sua bella recensione. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia EsIstMeins. ?? Elise, EsIstMeins
K
Kat
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, niente da dire sull'ordine, l'unico intoppo che ho avuto è stato l'invio del pacco per posta, si pagano più di 3 euro per la consegna con tracciabilità ma non funziona molto bene!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback! Ci dispiace molto per questo problema di consegna. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Alex Garcia
Nota: 4 su 5
Buon prodotto, qualche ritardo nella consegna.
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M
Martine Ozenne
Nota: 4 su 5
Buon prodotto Consegna veloce
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
K
Kitty
Nota: 4 su 5
navigazione chiara e semplice sul sito web pacco ricevuto rapidamente
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci la sua opinione! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
CHRISTELLE
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del risultato
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Melissa Plumat
Nota: 4 su 5
Le etichette sono ottime, come sempre. Questa volta abbiamo ordinato l'etichetta in legno da appendere alla custodia. Sono un po' deluso dalla qualità di stampa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per aver trovato il tempo di inviarci il suo feedback! Non esiti a inviarci qualsiasi dettaglio sulla stampa che non ha soddisfatto le sue aspettative. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle Trichot
Nota: 3 su 5
Le etichette non si staccano facilmente dal supporto, quindi ne ho danneggiate diverse mentre con l'ultima non ho avuto problemi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estelle, ci dispiace per l'inconveniente. Potrebbe essersi verificato un problema durante la produzione. Ti abbiamo contattato via e-mail per risolvere il problema. Buona giornata, C-MonEtiquette, Servizio Clienti
D
Delphine Marchand
Nota: 3 su 5
Ho fatto diversi ordini in passato e sono stata completamente soddisfatta, ma questa volta sono delusa, le etichette che ho applicato solo una settimana fa si stanno già staccando, cosa che non è mai successa con i lotti precedenti.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Delphine, Siamo spiacenti di constatare che le sue etichette si sono bloccate. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per vedere cosa possiamo fare. Il team di C-MonEtiquette
S
Séverine Carette
Nota: 3 su 5
Sono un po' deluso dai tappi delle bottiglie vecchie. Non si adattano bene e si rompono. È un vero peccato. Il nuovo sistema sembra molto migliore, ma non posso permettermi di comprare nuove bottiglie quando sono dell'estate scorsa...
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Séverine, Ci dispiace che la qualità dei nostri tappi non la soddisfi pienamente. I nostri tappi non sono intercambiabili, ma offriamo regolarmente codici promozionali sul nostro sito per rendere i nostri prodotti il più convenienti possibile. Le auguriamo una splendida serata. Sarah-CMonEtiquette
A
Anna Mazas Fernandez
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle ma ci mettono molto tempo ad arrivare, più di quanto indicato. Dovevano arrivare nella cassetta postale (consegna normale) e sono arrivate per raccomandata, il che è un problema per me che non sono mai a casa e nella mia città l'ufficio postale apre solo 2 ore al giorno la mattina.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ana, siamo lieti di sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Tuttavia, ci dispiace sapere che il tuo ordine ha impiegato così tanto tempo per arrivare. ?? Grazie per la fiducia. Salve, Camille Petit-Fernand
C
Coralie
Nota: 4 su 5
Secondo anno in cui le etichette a matita non vanno bene
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Coquibus Sylvie
Nota: 4 su 5
Ordino da anni e non ho avuto problemi con bottiglie di qualità ed etichette che durano nel tempo. Quest'anno ho voluto cambiare modello per le bottiglie, un po' deluso dal design che è diverso, sembra più un'etichetta incollata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
El
Nota: 4 su 5
Grazie mille! Si risparmia tempo e si mantengono molto bene
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Enrica
Nota: 3 su 5
Mi sono fornita voi per i primi anni di scuola dei figli. Sono tornata per comprare le etichette per delle gite e mi sono trovata bene come al solito.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Enrica, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato nuovamente i nostri prodotti e servizi, da quando ha iniziato a fornirsi da noi per i suoi figli.?? Chiara Petit-Fernand
C
Carmen
Nota: 4 su 5
Vorrei rettificare la mia precedente opinione. Avevo ricevuto il rimborso ma non me ne ero accorto. Mi dispiace per questo. Carmen
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J
Julia
Nota: 3 su 5
Mi ha dato molto fastidio il fatto di non poter spedire al mio indirizzo di casa, vivo in Belgio ma ho un numero di cellulare tedesco... per questo motivo non ho potuto dare il mio indirizzo belga.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Julia, Siamo spiacenti di sapere che ha avuto difficoltà ad effettuare un ordine. I paesi di consegna e i numeri di telefono non sono collegati, quindi è perfettamente possibile ordinare in Belgio con un numero tedesco. La prossima volta si rivolga al nostro servizio clienti, che è qui per aiutarla! ?? Buona giornata, Sarah-IsMine. Sarah-IsMine
S
sylvia
Nota: 4 su 5
Secondo ordine e ancora altrettanto soddisfatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Maren S.
Nota: 3 su 5
Grande design. Ampia scelta. Tutto ha retto dopo il primo lavaggio. Per questo motivo, per il momento, non ho ricevuto tutte le stelle. Anche il prezzo è adeguato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo molto contenti che siate soddisfatti del vostro ordine! Ci dica come possiamo migliorare per ottenere 5 stelle! Buona giornata? Sarah-EsIstMeins
E
Elena
Nota: 4 su 5
La bottiglia ha un aspetto fantastico e anche il design funziona bene! Purtroppo, dopo pochissimo tempo ci sono già dei graffi sulla nostra bottiglia, anche se non so da dove provengano. A quanto pare, l'usura è rapida a causa del contatto minimo...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una recensione positiva. Questo ci tocca profondamente. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
C
Charline BLT
Nota: 4 su 5
Prodotti molto buoni, la personalizzazione è molto bella e c'è molta scelta. Ho provato le etichette sugli oggetti e sono molto buone. Sto aspettando di fare le etichette termoadesive per mio figlio di 3 mesi, ma l'estetica è già presente. Non vedo l'ora di vedere la qualità dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Christelle Krier
Nota: 4 su 5
Ottime etichette, di un bel colore e di facile lettura
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Susana Feghali
Nota: 3 su 5
Salve sono rimasto deluso dal fatto che il nome fosse un adesivo e il nome non serio sulla zucca. Sono sicuro che è stato menzionato e mi dispiace se questo è stato il caso. Per il resto prodotto molto bello
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Susana, siamo lieti che ti piaccia il design della bottiglia. La personalizzazione non è un'incisione ma una sublimazione. Speriamo di vederti presto per un altro ordine ;) Buona giornata, Léa Servizio Clienti, C-MonEtiquette
?
????
Nota: 4 su 5
Punti positivi: Ottima bottiglia, molto bella e molto pratica Punti negativi: Con il tempo, dovremo vedere se i bambini rompono il sistema di apertura. L'odore all'arrivo è impressionante, quindi lavate la bottiglia più volte con la candeggina prima dell'uso!
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Abbiamo preso nota del suo commento e lo trasmetteremo al nostro team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sophie
Nota: 3 su 5
La consegna espressa non ha funzionato e ho ricevuto l'ordine più di una settimana dopo, quindi troppo tardi. Sarebbe opportuno utilizzare un servizio diverso da Chronopost, che evidentemente non fa il suo lavoro. Sono comunque rimasta soddisfatta del servizio clienti di C Mon Étiquette, che è stato disponibile e reattivo nel cercare di risolvere il mio problema.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto problemi di consegna. Le spese di spedizione sono state rimborsate. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio postale, ma ci auguriamo che possiate utilizzare i vostri articoli un po' più tardi. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
T
TIBERTI
Nota: 3 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, A seguito del vostro scambio di e-mail con il nostro Servizio Clienti, posso confermarvi che il vostro ordine è stato restituito. Siamo sinceramente dispiaciuti per questa anomalia nella consegna e speriamo che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
Claudia
Nota: 4 su 5
Assistenza al cliente eccellente. Un paio di anni fa una spedizione sembrava persa, senza effettuare nessuna segnalazione hanno inviato un nuovo ordine gratis e di loro spontanea iniziativa. Ho molto apprezzato e ciò mi ha spinto ad effettuare ulteriori ordini. Qualità dei prodotti ottima .
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claudia, che bello sapere che il nostro servizio clienti ha soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la sua fiducia! ?? Chiara, Petit-Fernand
C
Céline Rouiller
Nota: 4 su 5
Come ogni anno, consegna puntuale. Tuttavia, l'ufficio postale mi ha chiesto di confermare l'indirizzo perché presumibilmente falso o incompleto. Non so dire di chi sia la colpa.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Mme BOURGAUX VALERIE
Nota: 4 su 5
Si attacca bene ai vestiti
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per il tuo sentito feedback! Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 4 su 5
Sto avendo problemi con la consegna di un ordine, ma credo legato alle Poste. Il servizio clienti è impeccabile nell'assistenza e rapido nelle risposte. Nonostante l'inconveniente, che può capitare, resto soddisfatta.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Miriam, il suo commento positivo ci gratifica e ci motiva a migliorare sempre di più. Grazie di cuore per le sue gentili parole! ?? Chiara, Petit-Fernand
A
Aurélie Bonifay
Nota: 3 su 5
Il prodotto è ottimo, ma è stato consegnato in un punto di consegna che non ho scelto e che era molto lontano da casa mia.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, Ci dispiace sapere di questo incidente con il corriere. Ci auguriamo che i prodotti ricevuti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
M
Mme BERTIN Hieu Hanh
Nota: 4 su 5
Nonostante il costo un po' più elevato di quanto avrei voluto, le etichette sono molto belle e di buona qualità. La personalizzazione è un punto a favore. Ho apprezzato molto il fatto di averle ricevute in un libretto ben organizzato. Molto pratico! Nel complesso, sono completamente soddisfatta di questo primo ordine!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo molto per il suo feedback positivo, che ci rende molto felici! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Séverine G
Nota: 4 su 5
Ho preso la confezione per il primo giorno di scuola materna. Mi piacciono molto le etichette per le scarpe e le etichette autoadesive. Tuttavia, non mi ero resa conto che questa confezione comprendeva anche le etichette da stirare, il che non era proprio una scelta.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per aver ordinato da noi. Siamo lieti di averla nella nostra famiglia C-MonEtiquette! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Estelle Lebrun
Nota: 3 su 5
Ho ordinato delle etichette e sono un po' deluso, il disegno che ho scelto per le mie etichette è tagliato a metà sui lati. Il risultato non è necessariamente uguale all'immagine prima dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Estelle, ci dispiace sapere che le immagini delle etichette non corrispondono a quelle del sito. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
G
Giulia G.
Nota: 4 su 5
È da diversi anni che acquisto le etichette per le bambine. Utilizzo quelle adesive per i vestiti e quelle per gli oggetti. Sono carine, utilissime e non si staccano.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, grazie per aver condiviso il suo apprezzamento. Siamo contenti di averla soddisfatta con i nostri prodotti. ?? Chiara, Petit-Fernand