Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 931 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
M
Manuela F.
Nota: 4 su 5
Sito web ben costruito, presentazione dei prodotti chiara ed efficace
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manuela, Grazie per aver condiviso la sua opinione ?? Siamo davvero felici di sapere che sia soddisfatta della sua esperienza con Petit-Fernand. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
G
gerlando
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio clienti, non mi era stata recapitata la spedizione (con poste ordinarie) e si sono offerti di rispedirmela gratuitamente o rimborsarmi. Ho scelto la nuova spedizione e ora ho il prodotto ordinato!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per aver ordinato da noi e per averci lasciato una nota positiva. Significa molto per noi. Le auguro una buona giornata, ??? Chiara, Petit-Fernand
B
Bertocco M.
Nota: 4 su 5
La prima spedizione credo sia stata persa. Ho contattato il servizio clienti e mi è stata fatta subito una spedizione a costo zero. Buon servizio
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci fa piacere leggere il suo commento e sapere che sia soddisfatta della sua esperienza con Petit-Fernand?? Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
E
Emilie MOUQUE
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto delle etichette da stirare che ho ricevuto. Sono solide e attraenti. Anche mio figlio è soddisfatto del risultato. Se potessi fare un commento, sarebbe quello di ampliare la gamma di immagini offerte, poiché i miei figli hanno 9 e 12 anni e, per la loro età, questa è un po' carente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Émilie, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva. Siamo lieti di vedere che il suo ordine è di suo gradimento. Prenderemo nota del suo suggerimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
N
nathalie Reneaud
Nota: 4 su 5
Salve, non l'ho ancora utilizzato. Tornerò per dare la mia opinione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, Grazie mille per il tuo parere positivo, che significa molto per noi. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
Y
Yannick Leroy
Nota: 3 su 5
Le etichette sono di buona qualità ma i tempi di consegna non sono rispettati. Vi consiglio quindi di ordinare in anticipo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Yannick, ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti di vedere che sei soddisfatto della qualità delle nostre etichette. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Sarah LEGO
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del risultato e ricevuto molto rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una nota così positiva. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Arianna M.
Nota: 4 su 5
A parte qualche ritardo di consegna devo dire che il servizio clienti è stato ottimo ed il prodotto è fantastico! Super qualità e funzionalità! Sono soddisfatta ??
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie mille per averci affidato il suo ordine, siamo felici di averla come parte della nostra famiglia Petit-Fernand! ????? Buona giornata, Chiara, Petit-Fernand
H
Helena Pita Torrente
Nota: 4 su 5
Non do 5 stelle perché questa volta ci hanno messo un po' di più del solito (ho ordinato almeno 10 etichette e ci mettono sempre meno tempo, tranne che a settembre, quando tendono ad avere più richieste a causa del ritorno a scuola) e perché le scritte sulle etichette per i vestiti erano un po' tremolanti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Helena, Grazie per averci sempre dato fiducia? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
B
Blume
Nota: 4 su 5
Il processo di ordinazione è semplice e autoesplicativo. La selezione del tipo di etichetta, della forma, del colore e del carattere è rapida e si può anche cambiare se la composizione non piace. Ci sono molti simboli da scegliere per quasi tutti gli scopi. L'unica cosa che non ho trovato è l'opzione senza simbolo. Quando si ordina sul sito, si ha l'impressione di ricevere un prodotto tedesco. Tuttavia, la produzione vera e propria avviene in Francia ed è veloce. Di conseguenza, il servizio postale impiega molto tempo per la consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo acquisto su EsIstMeins e per la tua bellissima recensione, che ci rende molto felici! ????? Effettivamente stiamo suggerendo l'opzione di non includere le illustrazioni. Tuttavia, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 4 su 5
Buona panoramica dei prodotti e consegna veloce
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per averci scelto per il suo ordine, siamo profondamente commossi. Siamo molto contenti che il suo ordine le sia piaciuto! ???? Buona continuazione! Elise, EsIstMeins
M
Manon
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatto delle mie etichette. Molto belle. Un'ampia scelta di etichette personalizzate. Dopodiché penso che ci voglia un po' di tempo per riceverle, dal momento in cui vengono spedite.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Manon, Ci dispiace sapere che il tuo ordine ha richiesto più tempo del previsto per arrivare. Tuttavia, siamo lieti di vedere che le sue etichette le piacciono? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Alessandra
Nota: 4 su 5
Etichette adesive per oggetti molto carine e personalizzabili. Tempi di spedizione un po' lunghi. Scarso il tracciamento pacco, ma per il resto soddisfatta!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, Siamo felici di leggere il suo commento positivo. Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per averci scelto! Le auguro una buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
P
Palthey Vanessa
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle, proprio quello che stavo cercando.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Vanessa, grazie mille per il tuo commento sincero. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
Cindy
Nota: 4 su 5
Etichette di buona qualità e colori come previsto
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, Grazie mille per aver scelto C-MonEtiquette per il tuo ordine. Siamo lieti di averti come parte della nostra piccola famiglia. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie-Pierre F.
Nota: 3 su 5
Non ho mai ricevuto il mio ordine quasi un mese dopo Aggiornamento: il servizio clienti mi ha contattato rapidamente (grazie per questo) e ha offerto una nuova spedizione a loro spese o il rimborso, ho optato per la nuova spedizione, quindi spero che questa volta il pacco non vada perso!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marie-Pierre, Grazie per il tuo messaggio, Siamo molto dispiaciuti per questo. Un membro del nostro team l'ha contattata per aiutarla. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
MC
Nota: 4 su 5
Un bell'oggetto. Vedremo quanto durerà. Alcuni adesivi in regalo :)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie, Grazie mille per il tuo feedback, che ci arriva dritto al cuore? Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Lise Denayer
Nota: 4 su 5
La borsa da toilette che abbiamo ordinato è esattamente ciò che avevamo in mente. Il nostro bambino è un fan!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lise, grazie mille per averci lasciato un commento positivo. Significa molto per noi sapere che la borsa da toilette piace a tutta la famiglia. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlène Goalabre
Nota: 4 su 5
Prodotti ben ricevuti. Buona qualità e consegna rapida. Sono soddisfatta dei prodotti, che sono tutti personalizzati. Vorrei ritirare una stella perché il colore del nome di mia figlia su uno dei kit ordinati non corrisponde al colore che pensavo di aver scelto al momento dell'acquisto. Il suo nome è appena visibile. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlène, Ci dispiace sapere che hai problemi con il colore dei caratteri. L'abbiamo appena contattata telefonicamente, senza successo. Le abbiamo inviato un'e-mail per chiederle maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Jean-Baptiste Selle
Nota: 4 su 5
Ordine ben ricevuto e in attesa di essere utilizzato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jean-Baptiste, La ringraziamo molto per aver trovato il tempo di lasciarci una nota positiva, siamo lieti di vedere che il suo ordine le è piaciuto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
customer
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare e consegna rapida. Gli adesivi sono ottimi e dureranno a lungo! Li comprerei di nuovo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Cheryl, è fantastico. Grazie per aver condiviso la sua opinione e per le sue parole positive. Le auguro una buona giornata. Chiara Petit-Fernand
J
julie fontaine
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi. Ordine ricevuto troppo tardi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che il suo ordine sia stato consegnato troppo tardi. Ti abbiamo appena contattato per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Floriane
Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è che le etichette autoadesive tendono a staccarsi facilmente dopo alcuni lavaggi. Sarebbe interessante avere altri formati autoadesivi, non solo quelli quadrati.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Floriane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Abbiamo provato a contattarla telefonicamente, ma non siamo riusciti a raggiungerla. L'abbiamo contattata via e-mail per avere maggiori dettagli. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
U
Ute G.
Nota: 4 su 5
Buona qualità ma tempi di consegna molto lunghi!!!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ute, Grazie mille per la tua recensione. Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto, ma in effetti ci troviamo in Francia. Tuttavia, ci auguriamo che il suo ordine sia di suo gradimento. ? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
E
Eva
Nota: 4 su 5
All'inizio l'ordine non era del tutto completo, ma dopo il feedback è stato preso in carico immediatamente e spedito gratuitamente! Molto cordiale e disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Eva, Grazie per il suo commento. Ci dispiace che sia andata così. Ma siamo sempre qui per te per offrirti la soluzione migliore. Buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
N
Nicole Suárez
Nota: 3 su 5
Il mio ordine non è arrivato, non mi permetteva di inviare il modulo così mi sono messo in contatto con Instagram, mi hanno offerto il rimborso dell'importo pagato, o di inviare di nuovo, sono un cliente abituale è la prima volta che mi succede, ma è un peccato che ero urgente e ha dovuto ordinare da un'altra parte
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che questa esperienza non sia andata come previsto. Speriamo che la prossima sia positiva. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
G
GUEZENEC
Nota: 4 su 5
BEN SUPERATO, GRAZIE
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, Grazie mille per il tuo parere positivo, che significa molto per noi. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène
Nota: 3 su 5
Ho acquistato etichette per scarpe "qtà 10", ma ce ne sono solo per 5 paia di scarpe. Sono tornata sul sito e nella descrizione dettagliata c'era scritto "venduto in confezioni da 5" (bisognava scorrere la pagina per vedere la descrizione...). Quindi se qualcuno vuole 10 paia di scarpe, deve ordinarne "20"... alla fine è troppo costoso per sole 5 paia. Le altre etichette per gli oggetti vanno bene, ma una volta che ho iniziato a usarle, avrei dovuto optare per le mini, ma poi sarebbero state troppo lunghe e sproporzionate. E costano quanto quelle grandi! Ci sono altri siti che, allo stesso prezzo, offrono 150 etichette mini meglio proporzionate al prezzo di 50 presso c-mon étiquette... Ma me ne sono accorta solo dopo l'ordine. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Marlène, Ci dispiace sapere che il suo ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, prendiamo nota dei suoi commenti. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Michelle nd
Nota: 3 su 5
Le spese di spedizione potrebbero essere gratuite per gli ordini di grandi dimensioni. Ho dovuto ordinare 3 borracce, 1 cestino per il pranzo e 2 set di etichette. A causa delle spese di spedizione, ho preso solo le etichette. Che peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Michelle, Ti abbiamo appena contattato telefonicamente per aiutarti. La consegna in un punto di smistamento è gratuita a partire da un acquisto di 45 euro. Le auguriamo un'ottima giornata. A presto, Sandra C-MonEtiquette
A
Annick Samoey
Nota: 4 su 5
Corrisponde bene alla mia richiesta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Annick, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una nota così positiva. Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Manue
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle, ma non molto facili da staccare... Si danneggiano facilmente quando si staccano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo spiacenti di sapere che sta avendo problemi con le sue etichette. L'abbiamo appena contattata per avere maggiori informazioni. Saremo lieti di sentirla. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Ingrid
Nota: 4 su 5
Etichette molto pratiche e di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ingrid, grazie mille per il tuo feedback. ???? Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
L
Luisa
Nota: 4 su 5
UX sito all'altezza: ben progettato e facile da utilizzare. Scarsa aderenza del prodotto (mediante stiratura)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Mi dispiace molto sapere che ha riscontrato dei problemi con le etichette. È anormale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente.Vi abbiamo contattato per avere maggiori informazioni. Buona giornata, Elise, Petit-Fernand
C
Christelle
Nota: 3 su 5
Le etichette sui vestiti si mantengono meglio quando li si stira....alcuni di quelli che ho ricevuto sono già spariti dopo il primo lavaggio:(
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Christelle, Ci dispiace sapere che hai avuto problemi con le etichette. Se non ci sbagliamo, le etichette che ha ordinato sono autoadesive e non si possono stirare. Non è necessario stirarle. Ci metteremo in contatto con lei per ulteriori informazioni. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Client
Nota: 4 su 5
Ampia scelta di etichette Consegna rapida Etichette autoadesive ben lavabili
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie mille per la tua recensione positiva, che ci rende molto felici. ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Janine
Nota: 3 su 5
I prodotti hanno un bell'aspetto e la maggior parte di essi dura bene. Purtroppo ho avuto due problemi con la consegna. La prima volta non è arrivato nulla. Su richiesta, l'hanno spedito di nuovo ed è arrivato. Con l'ordine successivo, dopo 2 settimane non è arrivato nulla! Su richiesta ho dovuto aspettare 24 ore. Poi ho ricevuto un'e-mail che diceva che era arrivato. Ancora niente. Ma poi il giorno dopo. A causa della fastidiosa richiesta deduco 2 stelle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Janine, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. La preghiamo di notare che purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi nella consegna da parte del servizio postale. ?? Tuttavia, siamo lieti che i prodotti siano di vostro gradimento. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
P
Petra P.
Nota: 3 su 5
Mi è piaciuto il fatto di poter rendere i cartelli anche colorati e che, secondo la descrizione, sono adatti anche per contrassegnare la biancheria nelle case di riposo, ad esempio. Questo è stato il fattore scatenante del mio acquisto. Dopo un tempo di consegna piuttosto lungo, li ho tenuti in mano. Sono belli da vedere e il nome è facile da leggere. Ma ora devo sottolineare che gli adesivi devono essere incollati sull'etichetta della taglia o del materiale, altrimenti non sopravvivrebbero a un lavaggio. È piuttosto poco pratico per una casa di riposo, dato che il nome deve essere sempre attaccato uniformemente sul retro nella zona del collo. Li ho usati perché non avevo alternative, ma temo che questi cartellini non dureranno a lungo. ??
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, La ringraziamo per la Sua recensione, che per noi è molto preziosa. Se non ci sbagliamo, ha ordinato delle etichette autoadesive per abbigliamento. Le ricordiamo che offriamo anche etichette da stirare che possono essere applicate direttamente sull'indumento. Questa opzione è ideale per le case di riposo. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
AURELIE FOUQUART
Nota: 3 su 5
Ordine corrispondente alle mie aspettative ma molto deluso dalla consegna che mi è costata più del mio ordine da consegnare in 48 ore ma dopo aver aspettato tra le 9 e le 18 del giorno piccolo SMS che mi diceva ritardo di consegna tutto da mettere nella mia casella di posta!!! ??????
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, Come spiegato durante la nostra conversazione telefonica, ci dispiace che il corriere abbia ritardato la consegna di 24 ore. Tuttavia, siamo lieti che tutto sia di suo gradimento per quanto riguarda i nostri prodotti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
Sara
Nota: 4 su 5
Siamo molto soddisfatti :-)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sara, Grazie mille per la tua bellissima recensione! Buona giornata, ????? Elise, ItIsMine
D
DOSDA sandra
Nota: 4 su 5
Velocità ed efficienza?
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sandra, grazie mille! ????? Una bella giornata a te, Chiara, C-MonEtiquette