Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 937 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Céline Staelens
Nota: 3 su 5
Ricevuto prontamente. È la quinta volta che ordino. Questa volta sono rimasto deluso perché le etichette sono molto difficili da rimuovere. Si danneggiano perché non sono tagliate correttamente. Ho due fogli che non mi servono a nulla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Céline, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. L'abbiamo contattata questa mattina per avere maggiori dettagli. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Elise, C-MonEtiquette
J
Jasmin R.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono ottimi, non hanno nulla che non vada. Tuttavia, la spedizione ha richiesto molto tempo (oltre 2 settimane). Questo è molto fastidioso se si dipende da questo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Jasmin, Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Come annunciato sul nostro sito, siamo in Francia e la consegna richiede più tempo rispetto alla Germania. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri articoli le piacciano! ???? Buona giornata, Elise, EsIStMeins
L
Laure
Nota: 4 su 5
Sono sempre soddisfatto delle mie etichette, che ordino ormai da qualche anno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
R
Rahel Thalmann
Nota: 4 su 5
Scelta molto bella, ma gli adesivi non si attaccano bene. Quelli che si staccano sono spariti dopo il primo lavaggio. Peccato, se non siete soddisfatti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Rahel, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Ti abbiamo contattato per saperne di più sul problema. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Charlotte Bedoret
Nota: 4 su 5
Dovremmo essere in grado di mantenere i modelli delle etichette precedenti in modo da non dover ricominciare da zero ogni volta (ordini precedenti e gli stessi colori e motivi da un tipo di etichetta all'altro).
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie mille per il suo feedback. È possibile, purché abbiate un conto cliente con noi? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
F
Fanny Do
Nota: 3 su 5
Non posso valutare la mia esperienza, perché non ho ancora ricevuto il mio ordine, e quando vado sul sito per accedere al mio account mi dice che c'è un problema con il file e che devo controllare il modulo...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che non ha ricevuto il suo ordine. L'abbiamo appena contattata per proporle una soluzione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
L
Laurent Beguin
Nota: 4 su 5
Un piccolo ritardo ma per il resto nessun problema! :-)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laurent, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto. Ci auguriamo che il tuo ordine sia di tuo gradimento. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
CORINNE VANCOLBERT
Nota: 3 su 5
Non ho ricevuto le etichette giuste, ho mandato un messaggio su messenger ma non ho ricevuto risposta e la scadenza è lunedì, anche se l'indirizzo è corretto ma il nome sull'etichetta è sbagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, abbiamo letto il suo messaggio su Messenger e abbiamo appena elaborato la sua richiesta e le abbiamo risposto. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Jennifer
Nota: 4 su 5
Ordini facili e personalizzabili, consegna veloce, prodotti di qualità. È un peccato che non ci sia più un foglio di adesivi da regalare!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, Grazie mille per il tuo commento. Siamo spiacenti per questa svista, in quanto normalmente il foglio con l'etichetta regalo viene sempre consegnato insieme all'ordine. Ci auguriamo comunque che questo non influisca sulla sua fiducia e sulla sua fedeltà. Le auguro una buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
J
Joy
Nota: 4 su 5
Abbastanza pratico e si attacca bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Joy, Grazie per aver ordinato da noi e per averci lasciato una recensione. Significa molto per noi. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Safya
Nota: 4 su 5
Bellissime etichette! Molto pratiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie mille per il tuo feedback positivo, significa molto per noi! ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Magali
Nota: 4 su 5
Le etichette sono fantastiche!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Magali, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per aver lasciato una recensione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Nota: 4 su 5
Servizio veloce e buona qualità. Piccolo bug quando ci si connette all'account, non si può accedere a ...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Delphine, siamo lieti di sapere che il suo ordine ha soddisfatto le sue aspettative. Puoi contattarci in merito al problema del tuo account cliente in modo che possiamo aiutarti. Le auguriamo una buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emanuela
Nota: 4 su 5
Consegne puntuali!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Emanuela, Grazie per aver condiviso la sua opinione, Siamo felici che sia soddisfatta della spedizione. La sua opinione è importante. Buona giornata?? Chiara Petit-Fernand
L
LAPLAGNE
Nota: 4 su 5
Etichette di qualità
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
ANJA
Nota: 4 su 5
Ho ordinato di nuovo le etichette per i miei ragazzi perché sono facili da lavare e il design è semplicemente bellissimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anja, grazie mille per il tuo ordine e per la tua gentile recensione. È semplicemente perfetto che ti piacciano i nostri prodotti. ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
S
STIEVENART AURELIA
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, ordine conforme alla mia richiesta. Pratico e facile da usare. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurelia, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una recensione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
V
Virginie Erny-Simon
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del risultato e dei diversi formati di etichetta
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Grazie mille per il tuo feedback positivo! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire- Marie Masdupuy
Nota: 3 su 5
Non sono soddisfatta, il prodotto è arrivato troppo lentamente, l'ho ordinato e ci sono volute 2 settimane per arrivare, proprio il giorno in cui mia figlia è partita per il suo viaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Claire-Marie, Ci dispiace molto che il suo ordine sia arrivato il giorno della partenza di sua figlia. Tuttavia, ci auguriamo che il prodotto che ha ricevuto corrisponda alle sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Edwina Kruk
Nota: 4 su 5
Gli articoli ordinati sono belli, ben rifiniti e di alta qualità! Li raccomando. Se dovessi dire un piccolo "negativo" sarebbe che i tempi di consegna sono un po' lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback positivo, significa molto per noi! Ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto ???? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Corine B
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, spedizione abbastanza veloce, prezzo equo, applicazione semplice. La qualità dipenderà dall'uso.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, siamo lieti di leggere la sua recensione positiva. Ci vediamo presto per un altro ordine. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
I
Izie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e si adattano perfettamente all'aspetto del sito web. Tuttavia, le etichette da stirare sono impossibili da attaccare a meno che il ferro da stiro non sia estremamente caldo (io ho un ferro a vapore, quindi è impossibile attaccare le etichette da stirare). In questo caso, sono adatte solo le etichette autoadesive. Si lavano relativamente bene in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Izie, grazie mille per il tuo commento positivo. Le etichette da stirare resistono effettivamente a un ferro da stiro a 200°, come indicato nelle istruzioni. Siamo lieti di leggere che ti piacciono i nostri prodotti! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie Durocher
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto della qualità delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per la sua recensione, che apprezziamo molto! Siamo lieti di vedere che le piacciono i nostri prodotti. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
J
Jessica
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle e ben rappresentate in un quaderno, l'unico inconveniente è che non ho ricevuto la carta oleata come indicato sul quaderno.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jessica, grazie per il tuo messaggio. Ci scusiamo per questa svista. Per tua informazione, puoi sostituire la nostra carta oleata con carta oleata commestibile. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Dominique Zugmeyer
Nota: 4 su 5
Da parte mia, le etichette si attaccano meglio di altri ordini che ho fatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Dominique, Grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di vedere che il suo ordine le è piaciuto! Buona giornata, ? Elise, C-MonEtiquette
N
NAIBEN
Nota: 3 su 5
La consegna ha richiesto molto tempo, ma il prodotto è di alta qualità e molto attraente. Non mi pento affatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti che i nostri prodotti vi piacciano e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
ASG
Nota: 4 su 5
Etichette molto belle per oggetti e vestiti. Peccato che non sia possibile ridurre la lunghezza dell'etichetta. Per il resto ottima qualità. Molto soddisfatto della scatola per la merenda personalizzabile. Solo la scatolina all'interno che mia figlia di 2,5 anni non riesce ad aprire da sola, quindi al momento non possiamo usarla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie mille per il suo feedback. Ci dispiace sapere che le etichette sono troppo lunghe, ma speriamo che riuscirete a utilizzarle correttamente. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marlène LABEILLE
Nota: 4 su 5
Il tempo di produzione era stato annunciato come inferiore alle 48 ore, mentre è stato di quasi una settimana. Fortunatamente la consegna è stata più rapida. Le etichette sono di buona qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, Ci dispiace sapere che la consegna ha richiesto più tempo del previsto, ma speriamo che sia completamente soddisfatta del suo ordine...? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
C
Celine Raucoules
Nota: 3 su 5
Una buona esperienza, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi, un vero peccato!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Céline, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto per il ritardo nella consegna. Ci auguriamo che i nostri prodotti soddisfino le sue aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Julie Zimmermann
Nota: 4 su 5
Meno convinto del solito. Il joystick sembra sfuocato e le etichette si sono screpolate parecchio quando sono state incollate... Non ho mai avuto questo problema con i miei comandi precedenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, Grazie mille per il tuo feedback, lo apprezziamo molto! Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
A
Aurélie Rappez
Nota: 4 su 5
Perfetto, tranne che per la consegna espressa, che non lo è stata affatto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Aurélie, Ci dispiace sapere che la consegna espressa ha richiesto più tempo del previsto. Purtroppo non abbiamo alcuna influenza sul servizio Chronopost. Tuttavia, abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
M
Marion Letailleur
Nota: 4 su 5
Ordinato per il primo giorno di scuola di nostra figlia. Il disegno è davvero bello e c'è una vasta scelta di creazioni. Il tessuto da stirare tiene molto bene ed è molto facile da realizzare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Marion, Grazie per averci scelto per il tuo ordine e per averci lasciato una recensione. Siamo molto felici di leggere che il tuo ordine ti è piaciuto? Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
S
Silvia
Nota: 3 su 5
Da migliorare solo i tempi di consegna. Per il resto nulla da dire
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Silvia, La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione, i suoi consigli ci aiutano a capire i nostri punti forti e i punti da migliorare. Siamo contenti che sia soddisfatta delle etichette. :) Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Solène
Nota: 3 su 5
Le bottiglie per bambini sono molto belle. Tuttavia, sono rimasta molto delusa dai tappi. Dato il prezzo, è un peccato. Ne ho comprato uno a 8 euro e si è rotto il secondo giorno nello zaino. Peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Solène, Grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace molto che il suo berretto si sia rotto. In seguito alla nostra conversazione telefonica, posso confermarle che il suo berretto sarà restituito. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Patricia Lopez Doncel
Nota: 3 su 5
La qualità e il design delle etichette sono ottimi. Sono molto facili da applicare e resistono all'usura. L'unico aspetto negativo è che hanno impiegato molto tempo per arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Patricia, Grazie per il tuo messaggio. Siamo lieti di leggere che ti piacciono i nostri prodotti. Tuttavia, ci dispiace per questo ritardo da parte delle poste. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
V
Virginie MARCHISET
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, di solito prendo le etichette da attaccare con il ferro da stiro ma qui ho solo preso ad attaccare l'etichetta del capo vedremo se regge!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Virginie, Grazie mille per il tuo ordine e la tua opinione, che significa molto per noi. Una bella giornata a te, Elise, C-MonEtiquette
C
client
Nota: 3 su 5
Ho effettuato un ordine il 4 gennaio. Il 5 gennaio ho ricevuto un'e-mail che confermava che il pacco era stato spedito e diceva che sarebbe stato ricevuto entro 8 giorni lavorativi. Oggi è il 22 e ancora niente. Ho contattato il servizio clienti e il messaggio automatico prometteva una risposta entro 24 ore. La sto ancora aspettando... Inoltre, il link di tracciamento non funziona. Non è il mio primo ordine su Cmonétiquette, i precedenti sono sempre andati bene (ecco perché ho dato un 3). Sono comunque un po' deluso dal tracking di questo ordine. 240 etichette pagate e nessuna notizia.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, Grazie per il tuo messaggio e per la tua fedeltà. Siamo molto dispiaciuti per questa anomalia nella consegna. Il nostro servizio clienti ha appena risposto al suo messaggio per offrirle una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Anabela Rodrigues
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta delle etichette termosensibili, ma quelle che si attaccano direttamente alle etichette dei vestiti non si lavano bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anabela, Grazie mille per aver ordinato da noi e per la tua recensione. Siamo molto dispiaciuti per l'inconveniente che ha avuto il suo ordine. L'abbiamo contattata per saperne di più. Saremo lieti di ricevere sue notizie. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette
E
Emilie MARTINEZ
Nota: 3 su 5
L'ordine era semplice, pratico e consegnato correttamente. Tuttavia, sono deluso dal prodotto in quanto non sono soddisfatto della sua durata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Emilie, Grazie per averci scritto. Ci dispiace che i nostri prodotti non soddisfino pienamente le sue aspettative. L'abbiamo appena contattata per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
B
BODSON Daniele
Nota: 4 su 5
Veloce, ma è un peccato che il materiale non sia preciso. Per le etichette da stirare, non possiamo cucire alcuni punti come richiesto in alcune case.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Daniele, Grazie mille per il tuo ordine e per il tuo feedback. Ne abbiamo preso nota e abbiamo trasmesso il tuo suggerimento al team. Buona giornata, Elise, C-MonEtiquette