Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

9,3 /10

Basata su 52 939 recensioni pubblicate

5 44,4k 84% 4 3 392 6% 3 1 452 3% 2 999 2% 1 2 672 5%

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 3 e 4 stelle

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M

Manon

Pubblicato il 28/12/2023 à 08h56

Prodotti bellissimi, consegna veloce.

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H

Hannah

Pubblicato il 27/12/2023 à 08h50

Buon prodotto

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 03/01/2024

Ciao Hannah, Grazie mille per le tue parole e la tua fiducia. Siamo lieti che siate soddisfatti dei nostri prodotti e della loro qualità. Buona giornata! Chiara Petit-Fernand

S

SERGE GISONNI

Pubblicato il 26/12/2023 à 16h07

Tutto è identico alla descrizione

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M

Marlene Diot

Pubblicato il 26/12/2023 à 14h09

Etichetta di alta qualità, molto ben fatta

Recensione tradotta

M

Martina Castanera Berdala

Pubblicato il 26/12/2023 à 14h06

Prodotto veloce e bello

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C

customer

Pubblicato il 26/12/2023 à 13h36

Semplice ed efficace

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R

Raquel Salas Campos

Pubblicato il 26/12/2023 à 11h12

Ci vuole troppo tempo, altrimenti le etichette vanno bene.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 27/12/2023

Ciao Raquel, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace sapere del ritardo nella consegna da parte delle poste. Tuttavia, siamo lieti di leggere che i nostri prodotti vi piacciono. Buona giornata, Camille Petit-Fernand

M

Marianne

Pubblicato il 25/12/2023 à 16h59

Sono rimasto molto deluso nel vedere che tutto il mio ordine di etichette è stato inserito nello stesso libretto nonostante ci fossero 2 nomi diversi, rendendo impossibile la consegna.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 26/12/2023

Salve Marianna, Grazie per averci scritto. Ci dispiace che il suo ordine non l'abbia soddisfatta completamente. Inviamo le nostre etichette in libretti diversi solo per le nostre confezioni. Le etichette ordinate indipendentemente vengono inviate nello stesso libretto. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

M

Maria Angeles GS

Pubblicato il 23/12/2023 à 21h50

È la seconda volta che ordino da voi perché la prima è andata molto bene, spero che anche questa vada bene. Li voglio per mia madre che è in una casa di riposo e sono come il primo giorno e sono molto lavati, non esiterò a ordinare di nuovo, lo consiglio.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 26/12/2023

Ciao Maria Angeles, Grazie mille per la tua fiducia ? Salve, Camille Petit-Fernand

Z

Zoe

Pubblicato il 23/12/2023 à 15h34

Le bottiglie sono molto belle. Tuttavia, sono fragili e una bottiglia ha già perso parte del colore. E una delle tre bottiglie che abbiamo ricevuto aveva già un po' di colore mancante sul fondo. Sono rimasta un po' delusa dal mio acquisto perché le bottiglie sono piuttosto costose.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 26/12/2023

Ciao Zoe, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che c'è un problema con il colore delle bottiglie. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

C

client(e)

Pubblicato il 23/12/2023 à 06h02

Il servizio è veloce ed efficiente e le etichette sono davvero belle da attaccare, ma dopo 3 lavaggi, 3/4 delle etichette stirate sono finite nel tamburo della macchina, quindi sono davvero delusa.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 26/12/2023

Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo spiacenti di sapere che le etichette stirate si staccano. L'abbiamo appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

K

Kunde

Pubblicato il 22/12/2023 à 23h45

Nonostante una prima consegna errata, la consegna sostitutiva ha raggiunto il destinatario come richiesto.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 26/12/2023

Ciao Michael, Siamo lieti di leggere che il tuo ordine è arrivato sano e salvo. Speriamo che ti piaccia! Ti auguro una buona stagione festiva, ?????? Elise, EsIstMeins

S

Sara

Pubblicato il 22/12/2023 à 22h09

Prodotto davvero carino nella grafica e nei materiali, personalizzabile sotto diversi aspetti, dal vivo fedele al render. Ordine evaso velocemente. Sarebbe bello poter personalizzare anche la faccia anteriore della pallina (es. Frase in italiano) e poter scegliere tra diversi nastri.

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 26/12/2023

Salve, La ringraziamo molto per aver scelto Petit-Fernand per il suo ordine. Siamo molto felici di leggere il suo feedback positivo e prenderemo nota del suo suggerimento. ?? Lo trasmetteremo al resto del team. Le auguriamo buone feste. ?????? Elise, Petit-Fernand

A

Auré De

Pubblicato il 22/12/2023 à 08h59

Consegna rapida. Sito web facile da usare. Tuttavia, ho trovato le etichette dei vestiti troppo grandi.

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R

ribeaucourt sebastien

Pubblicato il 22/12/2023 à 06h31

Salve, mi trovo bene con le etichette per le scarpe, ma per i vestiti trovo che si stacchino dopo pochi lavaggi. Troppo male

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 22/12/2023

Salve, grazie per il suo messaggio. Le etichette non dovrebbero staccarsi dopo il lavaggio. Per poterla aiutare, la preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] con il numero d'ordine. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

E

ELSA

Pubblicato il 22/12/2023 à 04h46

Il prodotto ordinato corrisponde a quello ricevuto. I tempi di consegna sono stati rispettati.

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C

Costanza

Pubblicato il 21/12/2023 à 21h14

Purtroppo questa volta non è andata molto bene, la consegna è stata molto in ritardo e i tappi delle borracce sono difettosi perché non chiudono bene. E' un vero peccato perché le borracce sono molto carine ma con il tappo aperto non sono funzionali

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 22/12/2023

Buongiorno Costanza, Grazie per il suo commento il suo feedback ci aiuta a migliore il nostro servizio e i nostri prodotti. Ci dispiace di questo. Il nostro team le aveva rinviato il tappo per la borraccia come soluzione a quest'anomalia di qualità. La ringraziamo per la sua fiducia e le auguriamo una buona giornata! Chiara Petit-Fernand

J

Jean Pierre

Pubblicato il 20/12/2023 à 16h15

Etichette che hanno soddisfatto le mie aspettative e consegna veloce

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S

Sandra

Pubblicato il 20/12/2023 à 15h29

Le etichette sono molto belle e di alta qualità. Ho tolto due stelle perché vorrei etichette più piccole per gli articoli, ad esempio, e i tempi di consegna sono stati molto lunghi.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 21/12/2023

Ciao Sandra, Offriamo già mini etichette. Tuttavia, ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto, ma non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. È un bene che le nostre etichette le piacciano. Le auguro una splendida stagione di festa, ?????? Elise, EsIstMeins

E

Elsa

Pubblicato il 20/12/2023 à 15h04

Consegna veloce, ma le etichette si staccano facilmente dopo il lavaggio. Sarebbe bello se si potessero fare con i personaggi che i bambini amano, come la pattuglia, le principesse, la Disney, ecc.

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M

Martinez I.

Pubblicato il 20/12/2023 à 14h16

Prodotti come da descrizione, rapporto qualità prezzo assolutamente coerente servizio assistenza clienti super efficiente.

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 21/12/2023

Buongiorno Ilaria, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo contenti che sia soddisfatta delle nostre etichette e del servizio clienti! A presto per un nuovo ordine ?? Chiara Petit-Fernand

G

Geraldine R.

Pubblicato il 20/12/2023 à 14h00

Le etichette sono proprio come quelle che ho ordinato e questo è fantastico. Questo è il mio primo ordine e ho testato la confezione con diversi formati per farmi un'idea. Tuttavia, sono piuttosto delusa perché dopo alcuni lavaggi le etichette stirate si stanno già staccando... È un peccato.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 21/12/2023

Ciao Geraldine, grazie per il tuo commento. Non è normale che le etichette si stacchino dopo alcuni lavaggi. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine all'indirizzo [email protected] in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

A

AVE

Pubblicato il 20/12/2023 à 10h15

Ho già ordinato da un'azienda spagnola simile quando vivevo in un altro paese e l'ordine è arrivato molto rapidamente. Il mio ordine a Petit-Fernand ha richiesto più di due settimane, se non di più. Ora vivo in Spagna e non si trattava solo della spedizione, ma anche dei tempi di produzione. Gli adesivi sui vestiti si sono staccati dopo il lavaggio, rispetto a quelli dell'altra marca che non si sono mai staccati. La cosa che mi piace di più sono gli adesivi per i quaderni o i libri, perché è possibile avere una varietà di adesivi su una pagina.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 21/12/2023

Buongiorno, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace per questo ritardo sia nella consegna da parte di Correos che nella produzione. Per quanto riguarda le etichette degli indumenti, non è normale che si stacchino. Può contattarci all'indirizzo [email protected] indicando il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille Peti-Fernand

B

Begoña Martínez Álvarez

Pubblicato il 20/12/2023 à 08h36

Gli adesivi per oggetti non si staccano con l'uso, danno un ottimo risultato e quelli per i vestiti sono facili da applicare e non si staccano con il lavaggio.

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R

Rouguiatou Dia

Pubblicato il 19/12/2023 à 20h20

Etichetta molto bella, pratica e consegna veloce. Consigliato

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C

christiane perrier

Pubblicato il 19/12/2023 à 17h12

La personalizzazione delle etichette è davvero di alto livello, le trovo molto belle e facili da leggere. Tuttavia, non durano molto a lungo (1 trimestre per alcune), soprattutto quando sono attaccate su un tessuto non completamente liscio e un po' elastico, come il cotone a cappio all'interno di una tuta da jogging. È un peccato perché questo tipo di indumento è molto comodo e pratico per un bambino che sta imparando a camminare.

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C

Camille GODDET

Pubblicato il 19/12/2023 à 15h27

Molto deluso dal fatto che la personalizzazione della bottiglia sia stata fatta con un adesivo che non durerà a lungo.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 20/12/2023

Salve Camille, grazie per il suo messaggio. Come abbiamo detto quando abbiamo parlato, le nostre bottiglie vengono personalizzate stampando direttamente sul prodotto. Non è quindi normale che la tua bottiglia abbia questo aspetto. Aspettiamo la sua e-mail di risposta per poter capire e aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

L

Lorelle L.

Pubblicato il 19/12/2023 à 14h21

Tutto è perfetto - gli adesivi sono durati a lungo - la qualità è ottima. Sono ancora brillanti come il giorno in cui li ho ricevuti e io lavo spesso i vestiti! L'unica cosa che chiederei è una consegna più veloce, per favore!!! Li ho raccomandati anche ad altri genitori :)

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 20/12/2023

Ciao Lorelle, Grazie mille per aver condiviso la tua opinione. Siamo lieti che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e della loro qualità! Ti auguro una buona giornata? Chiara Petit-Fernand

E

Evgenia N.

Pubblicato il 19/12/2023 à 13h12

Tutto bene, tranne il fatto che gli adesivi sono attaccati troppo saldamente (nel libretto). Si staccano molto male.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 20/12/2023

Ciao Evgenia, Ti abbiamo contattato oggi per offrirti una soluzione. Le auguriamo buone feste, ?????? Elise, ItIsMine

V

valerianne boix

Pubblicato il 19/12/2023 à 10h24

Il sito è molto buono, con una vasta gamma di scelte per i bambini, solo un problema con le etichette su alcuni tessuti.

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M

Mariya

Pubblicato il 19/12/2023 à 08h37

Buon prodotto, come descritto, ma la consegna ha richiesto molto tempo.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 19/12/2023

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che i nostri prodotti soddisfino le vostre aspettative. Per quanto riguarda il ritardo nella consegna da parte dei servizi postali, siamo sinceramente dispiaciuti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

L

Leanaauxchampignons

Pubblicato il 19/12/2023 à 04h33

Creazione e consegna rapide Servizio clienti rapido ed efficiente Dopodiché, credo che mi manchi qualcosa, perché su alcuni vestiti le etichette autoadesive non durano a lungo :/.

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A

Alexandra Gassion

Pubblicato il 18/12/2023 à 20h49

Gli adesivi sono meno appiccicosi di quando li ho ordinati per il mio primo figlio. Si staccano dopo il primo lavaggio. È un peccato. Forse un lotto di stampa sbagliato...

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 19/12/2023

Ciao Alexandra, grazie per il tuo messaggio. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Le etichette non dovrebbero staccarsi dopo il primo lavaggio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

S

Sara moreno campins

Pubblicato il 18/12/2023 à 14h55

Mi piace perché posso disegnare ogni etichetta in modo diverso, ma non mi piace che si stacchino molto velocemente. Ci vuole molto tempo per la spedizione

Recensione tradotta

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 19/12/2023

Ciao Sara, grazie per il tuo messaggio. Dopo la nostra telefonata, ti confermo che le tue etichette ti sono state rispedite. Buona giornata, Camille Petit-Fernand

G

Gwennaelle Dehongher

Pubblicato il 18/12/2023 à 11h50

Sito web facile da usare, consegna rapida ed etichette di qualità

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C

Cathy Massange

Pubblicato il 18/12/2023 à 10h36

Il top è che non avevo letto al momento dell'ordine che si tratta di etichette da attaccare sulle etichette e non direttamente sul tessuto ;-)

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S

Sophie N.

Pubblicato il 18/12/2023 à 09h25

I miei ragazzi si sono divertiti a scegliere i loro disegni. Avrei preferito che la scritta fosse più grande sull'adesivo. Le etichette dei vestiti sono rimaste attaccate, il che è fantastico, ma i nomi si sono consumati dalle etichette delle scarpe dopo solo un paio di mesi.

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 18/12/2023

Ciao Sophie, grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato problemi con le etichette. Un membro del team Petit-Fernand la contatterà oggi stesso per trovare una soluzione. Ti auguriamo una buona giornata, Chiara Petit-Fernand

C

Cristina R.

Pubblicato il 18/12/2023 à 08h48

Mi piacciono le etichette funzionali e bella grafica

Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 18/12/2023

Buongiorno Cristina, Grazie per aver condiviso la sua opinione, Siamo contenti che sia soddisfatta del suo ordine e che apprezzi le grafiche delle nostre etichette. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand

H

HOAREAU

Pubblicato il 18/12/2023 à 08h35

Bellissime etichette. La confezione per il back-to-school è molto pratica. Tuttavia, sono molto delusa dalle etichette da stirare, che non durano più di 2 lavaggi e 2 asciugature. Non le uso più e sono passata alle etichette autoadesive per i vestiti, che applico direttamente sulle etichette della marca (o sulle istruzioni per la cura).

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 18/12/2023

Grazie per il suo feedback. Ci dispiace molto che le nostre etichette stirate si stacchino in questo modo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo [email protected] indicando il suo numero d'ordine in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette

K

Krüger

Pubblicato il 18/12/2023 à 08h34

Alcune etichette non durano neanche un lavaggio!

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Risposta di Petit-Fernand Pubblicata il 18/12/2023

Salve, ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. La preghiamo di contattarci via e-mail e di inviarci una foto del problema in modo da poterle offrire una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins