Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 943 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 3 e 4 stelle

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R
Raquel
Nota: 3 su 5
Il risultato era buono, ma era impossibile utilizzare un coupon per ospite. Ho dovuto effettuare l'ordine senza utilizzarlo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Raquel, grazie per il tuo messaggio. Siamo lieti di sapere che ti piacciono i nostri prodotti. Puoi scrivere al nostro servizio clienti in modo che possano aiutarti con il tuo buono. Salve, Camille Petit-Fernand
A
Azzurra C.
Nota: 3 su 5
avevo già comprato più volte ed era tutti impeccabile. Quest'anno le etichette per i vestiti nonhanno avuto lo stesso successo :(
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Azzurra, Grazie per il suo messaggio, Ci dispiace leggere che non sia pienamente soddisfatta delle etichette. Un nostro operatore la contatterà in giornata in modo da poter trovare insieme una soluzione. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Santos J.
Nota: 3 su 5
Molto bella
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la sua opinione, Siamo molto contenti che sia soddisfatta del prodotto. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
M
Madiha Hafoud
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatta, le etichette sui capi sono rimaste intatte, ma quelle sui vestiti si sono staccate dopo il primo lavaggio, cosa che mi ha deluso. Ps: mi hanno contattato con franchezza, hanno risposto velocemente e con grande gentilezza, quindi il problema sarà risolto. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Madiha, grazie per il tuo messaggio. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti con le etichette dei tuoi vestiti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Niemja
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi! Le etichette non tengono bene rispetto ad altri produttori. Tuttavia, ai miei figli piace il design.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. La preghiamo di contattarci via e-mail e di inviarci una foto del problema in modo da poterle offrire una soluzione. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
H
Hayley W.
Nota: 3 su 5
Ho acquistato un paio di confezioni di etichette adesive. Alcune sono rimaste attaccate, ma per lo più gli adesivi finiscono per staccarsi durante il lavaggio. Le ho riapplicate e ho seguito le istruzioni, ma si staccano comunque Ho ricevuto una risposta in merito - grazie. Tuttavia, il rimborso menzionato non è stato ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Hayley, grazie per il tuo commento. Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato problemi con la qualità delle etichette. Sicuramente si tratta di un'anomalia. Le nostre etichette sono super resistenti. In ogni caso, il nostro servizio clienti ha già provveduto al rimborso completo dell'ordine. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
J
Jennifer
Nota: 3 su 5
Le etichette per gli oggetti sono ottime, ma quelle adesive per i vestiti non lo sono: si staccano in lavatrice, anche se seguo le istruzioni.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che le etichette si stacchino in questo modo, non è normale. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla al meglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Lise
Nota: 4 su 5
Un po' deluso !!! Questa scatola personalizzata per la merenda doveva essere un regalo di Natale per un bambino di 4 anni, la scatola è piccola e non sembra molto robusta, ma sembra adatta ad un bambino, da vedere nel tempo! Avevo chiesto un biglietto personalizzato all'interno, quindi ho pagato un po' di più di proposito, ma quando l'ho aperta non c'era nessun biglietto! Non è nemmeno la prima volta !!!!
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B
Blery Dominique
Nota: 4 su 5
L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative. Consegna rapida. Le etichette vengono fornite in un piccolo libretto con le istruzioni per l'uso e un piccolo extra: adesivi per Natale. Grazie mille.
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L
Léa
Nota: 4 su 5
Consegna veloce! Le etichette sono molto belle! Spiegazioni chiare per le etichette termosaldate! Un po' caro però. Ma per il resto niente da dire sul marchio :)
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C
CHOMENTOWSKI MARTINE
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle e ben stampate, ma un po' più piccole di quanto mi aspettassi.
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B
Bernard
Nota: 4 su 5
Ottima attrezzatura. (un po' lunga la consegna) ma sono molto soddisfatto.
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J
Jennifer J.
Nota: 4 su 5
Buona qualità, si attacca bene e la spedizione è stata molto veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, Grazie per aver acquistato da noi e per la tua recensione, che ci fa molto piacere! ?? Buona giornata, Elise, EsIstMeins
L
Laura D.
Nota: 3 su 5
Sito web facile da usare, la consegna ha richiesto molto tempo e ho ordinato due nomi diversi per i regali di Natale, ma sono arrivati in un unico libretto, quindi ho dovuto ritagliarli e il regalo è sembrato un po' scadente. Le etichette sono davvero belle e molto facili da usare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per aver condiviso la tua opinione, siamo felici che ti siano piaciuti i nostri labales e che li trovi facili da usare. Un membro del team Petit-Fernand ti contatterà oggi stesso per aiutarti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
S
Stéphanie Poley
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale e prodotto conforme al sito web. Super facile da usare.
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M
mamouchka
Nota: 4 su 5
Piccole etichette molto belle, prodotte in Francia! Se dovessi dare un consiglio, direi di utilizzare di tanto in tanto colori più vivaci, per una maggiore varietà.
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E
Estela Fernández Ronco
Nota: 4 su 5
Soddisfatto in tutto e per tutto. Grazie.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Estela, Grazie mille per aver condiviso la tua opinione? Buongiorno, Camille Petit-Fernand
S
stephanie.M
Nota: 3 su 5
Ho già acquistato etichette autoadesive, niente da dire e consegna veloce. La bottiglia è stata una delusione, soprattutto il tappo. Ho acquistato il primo modello con il tappo rosa quando mia figlia ha iniziato la scuola (età consigliata 3 anni). Deve essersi rotto nella prima settimana di scuola (ho fatto fatica a chiuderlo). Non potevo più usarlo in quel modo. Poi il sistema di chiusura nero ora gira a vuoto (dopo 3 mesi di utilizzo). Vorrei il nuovo tappo a vite, che mi sembra più semplice, ma non riesco a ordinarlo. Ci sono solo i primi modelli di tappo o i tappi per bottiglie disponibili da soli, al prezzo di 8 tutti uguali (le bottiglie d'acqua stanno diventando costose lol). Signora Marliot
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Stéphanie, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che il tappo della sua borraccia si sia rotto. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
S
sylvie MASSON
Nota: 4 su 5
Ho ordinato delle etichette autoadesive per i vestiti. È importante sapere che possono essere incollate solo sull'etichetta delle condizioni di lavaggio. Se si desidera incollarle sui vestiti stessi, è meglio scegliere le etichette da stirare.
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S
Syl
Nota: 4 su 5
Ho ordinato 2 tazze e 1 fiaschetta. Molto soddisfatti del risultato. Il servizio clienti è attento e reattivo quando serve. Lo apprezzo molto!
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K
Karine Le ray
Nota: 3 su 5
Sono delusa perché non è sufficientemente evidenziata quando si tratta di etichette da stirare e autoadesive.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Karine, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace che non sia facile distinguere tra i nostri due tipi di etichette. Sul nostro sito troverai una scheda per le etichette autoadesive e un'altra per le etichette con il ferro da stiro con le nostre istruzioni per l'uso per evitare qualsiasi confusione. Cercheremo di rendere più chiara la distinzione. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Ana Lucas
Nota: 4 su 5
Le etichette sembrano di buona qualità, l'unica cosa che mi è mancata è stata un po' più di comunicazione sulla spedizione, che è arrivata due settimane dopo e senza avvisare o inviare alcuna mail o altro su come stava andando l'ordine.
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A
Anne
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle di per sé, ma la scritta mi è sembrata un po' confusa e purtroppo 2 si sono staccate dopo il primo lavaggio, ho seguito le istruzioni per la stiratura.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne, Ci dispiace sapere che le etichette si stanno staccando. ?? L'abbiamo contattata per aiutarla nel miglior modo possibile. Saremo lieti di ricevere una risposta. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
M
Mélanie Mazier
Nota: 4 su 5
La qualità del cestino per il pranzo era insoddisfacente. Adoro le etichette e ho ordinato diversi altri prodotti, ma oggi, per la prima volta, sono rimasta delusa. Il cestino per il pranzo non è stampato (come le tazze, ad esempio) ma è applicato un semplice adesivo sul coperchio (con tanto di bolle). Non oserei metterlo in lavastoviglie.
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S
Sabine
Nota: 4 su 5
Articolo adesivo, qualità come ci si aspettava. Unico neo i lunghi tempi di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabine, grazie mille per il tuo acquisto e per la tua recensione. Siamo molto contenti che i nostri adesivi le piacciano. Tuttavia, stiamo facendo il possibile per migliorare la qualità del nostro servizio di consegna. Buona giornata, ?????? Elise, EsIstMeins
T
Tiphaine MINET
Nota: 4 su 5
Il sito è molto buono, tuttavia i tempi di consegna di 48 ore su questo sito non sono una realtà, perché pensavo di poter utilizzare le mie etichette che sono state ordinate in tempo ma non sono state consegnate 4 giorni dopo, quindi è troppo tardi.
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M
Mme Catherine NAUDET
Nota: 4 su 5
Ordine non ancora ricevuto!
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A
Alessandra B.
Nota: 4 su 5
Le etichette per oggetti sono molto carine e resistenti
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessandra, Ci fa piacere leggere il suo commento, siamo contenti che sia soddisfatta delle nostre etichette per oggetti. A presto?? Chiara Petit-Fernand
J
Julia
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle e l'intera busta con le istruzioni è molto delicata. Tuttavia, ho trovato il colore del nome un po' spento e non credo che dureranno a lungo sui vestiti. Le ricomprerei comunque perché sono un bel dettaglio per gli oggetti del mio bambino.
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Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giulia, Grazie per il suo messaggio. Le nostre etichette sono state create per resistere ai lavaggi e durare nel tempo. Non si staccano facilmente e nemmeno il disegno si stacca. Non esiti a condividere la sua esperienza in seguito :) Buona giornata, Camille Petit-Fernand
A
angélique bernard
Nota: 4 su 5
Li ordino da diversi anni, sono un ottimo prodotto, ma c'è un piccolo problema con il modo in cui si mantengono .... Le etichette non si lavano più bene come prima
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L
Laura
Nota: 4 su 5
Il prodotto è molto buono, ma i tempi di spedizione sono lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura, grazie per aver acquistato da noi e per la tua recensione. Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano e stiamo cercando di migliorare il nostro servizio di consegna. ?? Buona giornata, ???? Elise, ItIsMine
N
Nancy Castillo
Nota: 4 su 5
Consegna molto buona. Etichetta molto buona.
Recensione tradotta
R
Raphael V.S.
Nota: 4 su 5
Non abbiamo nulla da eccepire sulla qualità delle etichette, ma è un peccato che siano state spedite in una busta non protetta dall'umidità. Un giorno di pioggia nella nostra cassetta delle lettere e alcune pagine si sono deformate... Una piccola custodia di plastica per proteggere tutto ciò che è contenuto nella busta sarebbe stata utile.
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N
Nathalie BARTOLI
Nota: 4 su 5
Soddisfatti del servizio
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I
Invité
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto dei miei acquisti ma mancava un articolo
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C
CHLOE PRERADOVIC
Nota: 3 su 5
Ho acquistato 3 bottiglie con tappi colorati. Ho dovuto comprare un nuovo tappo perché gli altri si sono rotti alla prima caduta.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chloe, ci dispiace molto che i tuoi tappi si siano rotti in quel modo. Speriamo che i nostri tappi a vite siano più di tuo gradimento. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi problema di qualità. Sarà un piacere risponderle. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
PAOLA S.
Nota: 3 su 5
Ho acquistato recentemente un porta pranzo con comparto ghiaccio, ma al primo utilizzo si è crepata la base…credo abbia preso una botta, neanche forte, abbiamo messo dello scotch per continuare ad usarlo. Prontamente, il servizio clienti mi ha assistito e assicurato che sicuramente era un prodotto nato difettoso, e mi è stato subito inviato un altro in sostituzione che sta funzionando bene. Grazie mille. Paola da Torino
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Paola, Grazie per il suo messaggio e per la segnalazione. Un nostro peratore la contatterà in giornata per trovare insieme una soluzione. Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand
O
Orthy
Nota: 4 su 5
Grazie mille
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E
Elisabeth Dero
Nota: 4 su 5
È facile scegliere tra tutte le belle proposte.
Recensione tradotta
U
Uber R.
Nota: 3 su 5
Very good Customer Service. Very bad the magazine of spedition.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Uber, grazie per il suo messaggio. Ci auguriamo che riceva molto presto il suo nuovo ordine. Grazie per la sua pazienza e fiducia, Buona giornata ?? Chiara Petit-Fernand