Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
PRIMA:Non è mai arrivato il prodotto DOPO: ho preso accordi per il rimborso che è arrivato subito, è vero non ho avuto il prodotto ma, l'assistenza è stata efficente e puntuale. In una prossima occasione riproverò ad acquistare.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Giada, grazie mille per la sua gentilezza e disponibilità, a presto per i prossimi acquisti. Chiara Petit-Fernand
A
ALFONSO P.
Nota: 4 su 5
Ritardo nella consegna del prodotto.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alfonso. Ci dispiace che abbia riscontrato ritardi nella consegna. Ci auguriamo che sia comunque soddisfatto della qualità dei nostri prodotti.
L
Laura Bertet
Nota: 4 su 5
Splendidamente realizzato! Anche le tazze sono perfette! Peccato che le etichette non siano lavabili in lavatrice, perché non sono stirabili... bisognerebbe fornire un pezzo di stoffa stirabile, perché durante l'anno alcuni oggetti devono essere ben fissati per la scuola...
Recensione tradotta
M
Marian Amoni Henriquez
Nota: 4 su 5
Ho acquistato pacchetti di etichette per 3 volte e sono l'ideale!!! Solo quest'ultima volta ho avuto un piccolo problema che non sono arrivate, e subito quando ho contattato il servizio clienti ne hanno stampate di nuove e sono arrivate subito. Ma sicuramente ripeterò l'acquisto!
Recensione tradotta
D
David Rodríguez
Nota: 4 su 5
La verità è che sono molto professionali, ho avuto un problema con la ricezione dell'ordine ma si sono subito preoccupati, hanno chiamato e risolto il problema. Ottimi professionisti. Felice
Recensione tradotta
A
Aurora Baquero Fraguela
Nota: 4 su 5
I prodotti sono come previsto
Recensione tradotta
A
Anna Porebska
Nota: 4 su 5
Consegna veloce Imballaggio pulito Etichette e borse di tela di buona qualità Bella stampa sulle borse di tela Alcune etichette si sono staccate al primo lavaggio Consiglio
Recensione tradotta
S
sherrylou S.
Nota: 4 su 5
Consiglio di non pagare oltre per la consegna veloce perché anche se ho pagato extra. L'ordine è arrivato lo stesso dopo 10 gg. Il prodotto comunque è ottimo.
I
Invité
Nota: 3 su 5
Salve, quest'anno sono un po' delusa quando lavo le etichette, mentre l'anno scorso ne ho ordinate alcune ed ero felicissima perché le ho lavate diverse volte e le etichette non si sono mai staccate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace molto sapere che sta avendo problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se le istruzioni sono state seguite correttamente. Le ho appena inviato un'e-mail per discutere del problema e trovare una soluzione! Buona giornata? Luce C-MonEtiquette
V
Veronique
Nota: 4 su 5
Salve, sono molto soddisfatto delle etichette. Sono facili da ordinare e da usare. Inoltre, sono belle.
Recensione tradotta
M
MARINA LUNA
Nota: 3 su 5
Positiva la qualità. Negativo il tempo di consegna
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti che l'ufficio postale non abbia consegnato il suo ordine nei tempi previsti. Tuttavia, siamo lieti di sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti. Buona giornata, Camille, Petit-Fernand
M
Marta
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto carine e con una buona qualità di stampa. Ahimè quelle attaccate con il ferro da stiro si sono staccate già dopo i primi lavaggi a 30 gradi. Proveremo con il timbro. EDIT: successivamente sono stata contattata dal servizio clienti e ho ricevuto gratuitamente un secondo pacchetto di etichette funzionanti.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marta, un nostro operatore la contatterà in giornata per trovare insieme una soluzione. Siamo molto dispiaciuti. A presto, Chiara Petit-Fernand
F
Federica T.
Nota: 4 su 5
Etichette fantastiche, buone personalizzazioni, un po' lenta la spedizione
H
Hélène Carlier
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto dei prodotti (etichette e scatola da picnic personalizzata)
Recensione tradotta
L
lola pinto
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatta delle etichette. Le etichette autoadesive per i vestiti e quelle per gli oggetti si staccano su alcune cose, ma finora hanno retto abbastanza bene al lavaggio. Quando le ho acquistate non sapevo che bisognava attaccarle alle etichette dei vestiti e non all'indumento stesso. Ho già ordinato due volte.
Recensione tradotta
V
Vicky Alonso
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine ed è arrivato prontamente e in buone condizioni.
Recensione tradotta
N
Natalia Fusté
Nota: 4 su 5
Ci è voluto un po' di tempo, ma le etichette hanno un aspetto fantastico.
Recensione tradotta
L
Laura
Nota: 4 su 5
I nostri bambini li hanno adorati!
Recensione tradotta
A
Andreia
Nota: 4 su 5
I prodotti sono meravigliosi, tutti molto belli, belli e buoni. Come sempre. La consegna ha richiesto molto tempo. Non era mai successo prima. Ma non è colpa di Petit-Fernand.
Recensione tradotta
M
Maria L.
Nota: 3 su 5
I prodotti sono molto buoni mentre la spedizione ci ha messo molto più tempo di quanto previsto al momento dell'ordine. Questo è un problema che si ripete ogni volta che ho acquistato da voi.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Letizia, grazie per il suo commento. Siamo contenti che apprezzi la qualità dei nostri prodotti e siamo dispiaciuti per le tempistiche di consegna del suo ordine. Per avere una consegna diversa dalla standard, è possibile optare per la consegna chronopost in 48h. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
C
Carrasco Baños Gema
Nota: 3 su 5
Ho lavato le borse prima di utilizzarle secondo le istruzioni di lavaggio e credo che si siano un po' ristrette. Sono anche diventate molto stropicciate.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Le abbiamo inviato una mail per aiutarla al più presto. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
N
Nicoletta
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e corrispondenti ai preventivi, un po' lenta la consegna
M
Manuel A
Nota: 3 su 5
L'ordine è andato bene, ma ha richiesto più tempo del tempo di consegna indicato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manuel, grazie per aver lasciato la sua esperienza. Innanzitutto, grazie per la fiducia, speriamo che i nostri articoli le piacciano e, in secondo luogo, miglioreremo il servizio postale. Buona giornata, Sandra di Petit-Fernand.
R
Rossella
Nota: 3 su 5
Non posso valutare i prodotti perché non sono mai arrivati, ho richiesto quindi la cancellazione dell'ordine, il servizio clienti è stato gentile ma ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dell'ordine.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Rossella, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. Per quanto riguarda il rimborso, sarà visibile sul suo conto entro 7-10 giorni lavorativi. Se riscontra problemi non esiti a contattarci. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
Ú
Úrsula Rovira Arimany
Nota: 4 su 5
Ho effettuato il mio primo ordine l'anno scorso e tutto è andato molto bene. Ho ordinato di nuovo quest'anno e le etichette non sono arrivate dopo diverse settimane di attesa. Alla fine ho contattato Petit-Fernand che ha risolto il problema e mi ha inviato nuovamente le etichette. Nel giro di pochi giorni ho ricevuto il mio ordine nella cassetta della posta. Quindi è stato di nuovo fantastico. Un servizio perfetto e una grande risposta al problema, molto rapidamente. Grazie!
Recensione tradotta
E
Esther Espinar Mena
Nota: 4 su 5
Tutto è arrivato perfetto e proprio come avevo ordinato, ho avuto problemi con il pacco e quando mi sono lamentata mi hanno subito assistito. Non è la prima volta che ordino i vostri prodotti, quindi consiglio 100x100.
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P
PM
Nota: 4 su 5
Ho effettuato l'ordine e l'ho ricevuto in tempo.
Recensione tradotta
M
MARIAFRANCESCA A.
Nota: 3 su 5
Bel prodotto ma troppo lenta la spedizione.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Maria Francesca, grazie per il suo commento. Ci dispiace che i tempi di spedizione nel suo caso siano stati lunghi, purtroppo non possiamo intervenire sulle tempistiche di consegna delle poste. Siamo comunque contenti che abbia apprezzato il prodotto. Le auguro una buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
alizia Londot
Nota: 4 su 5
Le etichette sono perfette, ma ho pagato per la consegna rapida (9 extra) e mi è arrivato a casa come se avessi preso la consegna standard.
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S
Sopep's
Nota: 4 su 5
Il mio ordine è stato influenzato da un guasto alle attrezzature di produzione. Il servizio clienti si è messo immediatamente in contatto con me per telefono per informarmi di quanto stava accadendo e per discutere con me le possibili soluzioni. Se solo tutto fosse così semplice, il mondo filerebbe più liscio! Da allora, l'ordine è stato ricevuto e corrisponde esattamente alle nostre aspettative!
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per aver trovato il tempo di scrivere un commento così gentile! Siamo lieti di averla aiutata e faremo tutto il possibile! Tutto il nostro servizio clienti le augura una buona giornata! Luce C-MonEtiquette
V
VICTORIA ROSCA
Nota: 4 su 5
Le etichette sono il top! grafiche molto belle e di qualità!!! Ma la bottiglia per i bambini non è molto pratico e il tappo è molto difficile da chiudere, per i bambini di 2 1/2 - 3 anni non possono gestire! Se non le etichette sono molto buone! Grazie
Recensione tradotta
C
Cristina S.
Nota: 3 su 5
Etichette perfette come sempre, esageratamente lunghi i tempi di attesa. Il pacco è stato inizialmente consegnato ad un indirizzo sbagliato (non dipeso da un errore mio), quindi rispedito ad indirizzo corretto ma con quasi 1 mese di attesa.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Cristina, la ringraziamo per il commento. Siamo dispiaciuti per i tempi di attesa che non dipendono da noi ma ci rincuora sapere che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
A
Alessia M.
Nota: 3 su 5
L'azienda sta facendo bene; il servizio spedizione però è stato molto lungo circa 26 giorni
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alessia, grazie per il suo commento. Ci dispiace se i tempi di attesa sono stati più lubnghi del previsto. Purtroppo non possiamo intervenire sui servizi postali. Siamo contenti che comunque apprezzi la nostra azienda, la sua opinione è importante per noi. Buona giornata, Chiara Petit-Fernand
F
Francesca
Nota: 4 su 5
Le etichette sono belle e resistenti, ben stampate. Questa volta però i tempi di consegna sono stati troppo lunghi, sono arrivate dopo oltre 15 giorni dall'ordine.
F
Francisca Cánovas
Nota: 4 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sono passate 3 settimane da quando è stato spedito. Non avendo un numero di tracking, non mi è stata offerta alcuna alternativa, né un rimborso né una nuova spedizione. Modifica 5/10: Il mio ordine è arrivato correttamente dopo la risposta dell'azienda. Grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere di questa anomalia nella consegna. Vi abbiamo contattato per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
María Paz
Nota: 4 su 5
Ho effettuato 2 ordini. Uno con spedizione gratuita e l'altro con spedizione a pagamento. Scegliendo quella gratuita le etichette hanno richiesto 10 giorni lavorativi dal momento in cui si riceve la mail che l'ordine è in arrivo (non dal momento dell'acquisto) quindi tenete conto di tutto questo tempo se fate un ordine.
Recensione tradotta
M
Michela
Nota: 4 su 5
I prodotti bellissimi e particolari. Perfetti nella personalizzazione. Tempi di attesa di consegna troppo lunghi.
N
Nuala
Nota: 4 su 5
Consegna puntuale. Etichette fantastiche e facili da usare. Ordinerò sicuramente di nuovo
Recensione tradotta
D
Dias
Nota: 4 su 5
È già la seconda volta che ordino, ma questa volta sono rimasta delusa perché mi sono state addebitate 2 spese di spedizione, sapendo che i miei ordini superano sempre il limite minimo. In risposta al vostro feedback, ho acquistato una confezione ma era la confezione piccola più 40 etichette e un'etichetta in legno personalizzata, ma non per questo smetterò di ordinare da voi. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Sì, quando un articolo viene aggiunto a un ordine, vengono aggiunti dei costi! Solo la consegna delle etichette e dei pacchetti di etichette è gratuita. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Miriam
Nota: 3 su 5
Il pacco non è arrivato e mi hanno dovuto inviare un secondo pacco che, sebbene in ritardo, è finalmente arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che il vostro pacco ha impiegato così tanto tempo per essere consegnato. Speriamo che tutto sia ancora di vostro gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
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