Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 939 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Christine
Nota: 4 su 5
Il prodotto è come previsto, ma hanno avuto un piccolo problema con la consegna. Li ho contattati e hanno immediatamente risolto il problema.
Recensione tradotta
L
LAURA
Nota: 3 su 5
Il prodotto è di buona qualità, ma aspettare 15 giorni e quando si effettua l'acquisto c'è scritto 48 ore, è fuorviante.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Ci dispiace sapere che ha dovuto aspettare 15 giorni per ricevere il suo ordine. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
A
anna P.
Nota: 4 su 5
Grande scelta di prodotti e buon rapporto qualità prezzo.
N
Nora B
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto troppo tempo, ma come al solito le etichette sono perfette.
Recensione tradotta
N
Nicole
Nota: 3 su 5
Le etichette sono ottime La spedizione ha richiesto troppo tempo...! Circa 10 giorni per una busta è troppo tempo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per l'acquisto e la valutazione. I tempi di consegna richiedono effettivamente fino a 10 giorni. Poiché siamo un'azienda francese che produce i prodotti in Francia e li spedisce dalla Francia, la consegna può richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, siamo molto contenti che i nostri prodotti vi piacciano. Buona giornata, ? Il team EsIstMeins
C
Claudia F.
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto molto tempo, per il resto tutto bene.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, I nostri prodotti sono realizzati in Francia e spediti dalla Francia, pertanto la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano. ? Buona giornata, Il team EsIstMeins
G
Graziella
Nota: 4 su 5
Facile la progettazione delle etichette, un po' lenta la spedizione
J
Jasmin D.
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo ordine e per la sua recensione. I nostri prodotti sono realizzati in Francia e spediti dalla Francia, quindi la consegna potrebbe richiedere più tempo del previsto. Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti vi piacciano. ? Buona giornata, Il team EsIstMeins
E
elisa F.
Nota: 4 su 5
MOLto rapido rispetto ad altro servizio provato, forse gli adesivi per le matite sono un po' pochini nel plico. Qualitá elevata peró, servizio cordiale ed efficace
I
Isabell
Nota: 4 su 5
Adesivi carini, esattamente come descritti e selezionati. Tuttavia, la spedizione ha richiesto molto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo ordine e per la sua recensione. Ci dispiace che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto. Tuttavia, siamo lieti che gli adesivi le piacciano. Le auguriamo una buona giornata, ? Elise, EsIstMeins
D
Dada
Nota: 4 su 5
Ho ordinato la scatola per il pranzo e 2 scatole per gli spuntini, che trovo troppo grandi per gli spuntini. Per il resto, dal punto di vista della qualità e del design, sono molto belle.
Recensione tradotta
A
Adélie Lecerf
Nota: 4 su 5
Veloce come al solito Molto soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
N
N.L
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna molto lunghi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per la sua recensione. Ci dispiace che abbia ricevuto l'ordine in ritardo, ma purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale. ?? Tuttavia, ci auguriamo che i nostri prodotti le piacciano. Buona giornata, Il team EsIstMeins
I
Invité
Nota: 3 su 5
Le etichette sono belle e ben fatte. Le etichette per vestiti e scarpe si attaccano bene. Per quanto riguarda i vestiti, li ho messi in lavatrice e le etichette si sono attaccate bene :-)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che abbia problemi con le etichette. Non è normale che si stacchino se sono state applicate correttamente. La contatterò domattina per aiutarla. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Mme Marielle
Nota: 4 su 5
Bottiglia molto bella e sistema di apertura del beccuccio molto pratico. Sembra durare nel tempo. Tuttavia, mio figlio maggiore ha avuto la meglio sul tappo, che si è rotto. Forse deve essere più resistente? Per il resto, non c'è nulla di cui lamentarsi, le etichette vanno bene. grazie
Recensione tradotta
J
Jazmin Burga Recuenco
Nota: 3 su 5
L'ordine ha impiegato molto più tempo per arrivare rispetto a quanto mi era stato detto al momento dell'acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha tardato a consegnare il suo ordine. Ci auguriamo comunque che tutto sia di vostro gradimento. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
F
Francis
Nota: 4 su 5
Tutto bene, ma l'ordine è arrivato con una settimana di ritardo
Recensione tradotta
C
cliente
Nota: 4 su 5
Tutto è perfetto, solo che ci vuole molto tempo per arrivare. È l'unico aspetto negativo. Se volete averli, dovreste ordinarli per tempo.
Recensione tradotta
J
Julie Masset
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle, ma sono delusa dalle etichette da stirare, che non si attaccano affatto.
Recensione tradotta
I
Isabel G
Nota: 4 su 5
Prodotti di buona qualità. Bei disegni e buona adesione a tessuti, scarpe e oggetti. Ripeto ogni anno.
Recensione tradotta
C
Clara GUYOT
Nota: 4 su 5
Penso che le etichette siano di buona qualità, ma quando si prende il pacchetto per la scuola materna è abbastanza giusto quando si tratta di etichette materiali e anche per la scuola elementare. Soprattutto le etichette sottili. Sono molto soddisfatta del mio ordine. Sono molto soddisfatto del mio ordine. Grazie mille. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del prezzo. Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio.
Recensione tradotta
V
Valentina Z.
Nota: 4 su 5
Le etichette termoadesive che mi sono state inviate erano sbiadite e stampate male, con i contorni poco definiti e i disegni sfuocati. Ho scritto due mail al servizio clienti e mi hanno risposto con un messaggio automatico che non rispondeva al mio problema, poi non hanno più risposto. Ho provato anche a contattarli attraverso la pagina IG, stesso risultato. Sono molto delusa. Non comprerò più.
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Valentina, ci dispice tanto per questa anomalia. Speriamo che il nuovo ordine che le abbiamo rinviato soddisfi le sue aspettative. L'opinione dei nostri clienti è molto importante per noi.
I
Invité
Nota: 4 su 5
La consegna ha richiesto più tempo del previsto.
Recensione tradotta
F
FEDERICA M.
Nota: 4 su 5
Etichette resistenti a numerosi lavaggi, con disegni e scritte ben definiti.
V
Viaud
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatta dei prodotti. È un peccato che le etichette in legno per gli zaini non abbiano un design più neutro rispetto al genere.
Recensione tradotta
S
SYL
Nota: 3 su 5
In realtà, le mie etichette sono state inviate a qualcun altro! Fortunatamente, la persona che le ha ricevute ha avuto la buona idea di mandarmi un SMS per avvisarmi (il mio numero era scritto sulle etichette!) ed è stata così gentile da spedirmele per posta. Tutto è bene quel che finisce bene, ma non so cosa sia successo da parte vostra per far sì che il mio ordine finisse a qualcun altro...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che il suo ordine sia stato soggetto a un errore umano. In effetti, l'imbustamento è fatto da persone ed è possibile che si verifichi un errore. Siamo lieti che sia riuscito a ricevere il suo ordine! Restiamo a disposizione per aiutarvi. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
K
K.
Nota: 3 su 5
La spedizione espressa non viene rispettata Il servizio clienti non risponde all'e-mail I prodotti sono belli e reggono fino ad ora Ma il resto ben amichevole cliente sembra diverso
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Ci dispiace che abbia ricevuto il suo ordine in ritardo, ma purtroppo non abbiamo alcun controllo sul servizio postale e quindi non possiamo essere ritenuti responsabili per i ritardi nella consegna da parte di Chronopost. ?? Abbiamo rimborsato le spese di spedizione. Siamo comunque lieti che i nostri prodotti vi piacciano! Buona giornata, Il team EsIstMeins
B
Belén
Nota: 3 su 5
Tutto bene, anche se non mi piace che venga spedito per posta. Non si sa se e quando arriverà.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, grazie per il vostro messaggio. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Maria Jose Sotelo Lopez
Nota: 4 su 5
È un buon materiale
Recensione tradotta
A
Arantxa Díez Rios
Nota: 4 su 5
La prima esperienza non è stata soddisfacente, ma si sono subito messi in contatto con me e hanno risolto il problema in modo rapido e molto efficiente, sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
V
VS
Nota: 3 su 5
Ordino sempre da voi per i miei figli, questa volta ho ordinato anche qualcosa per un'amica - quindi i nomi nell'ordine erano ovviamente diversi. Ma li avete messi tutti in un unico libretto, quindi per il regalo della mia amica sembrava un po' strano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo commento. Produciamo libretti separati solo quando vengono ordinati i pacchetti valore! Tuttavia, è possibile contattare il nostro servizio clienti e richiedere libretti separati subito dopo l'ordine. Siamo qui per aiutarvi, Buona giornata! Luce C-MonEtiquette
M
Marta M.
Nota: 3 su 5
Prodotto arrivato nei tempi. Ben fatto e mi sembra anche resistente! Lo consiglio
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marta, Siamo contenti sia soddisfatta dei nostri prodotti. La ringraziamo per la sua fiducia e speriamo di rivederla presto! :-) Alessio, Petit-Fernand
S
Sophie
Nota: 4 su 5
Le etichette sono molto belle e facili da usare. Si lavano molto bene. L'unico piccolo problema che mi fa perdere una stella è il ritardo nell'elaborazione dell'ordine e nella consegna... qualunque sia l'entità dell'ordine, ci vuole almeno una settimana per riceverlo a casa. Ma credo che il problema sia dell'ufficio postale, quindi non si può fare molto.
Recensione tradotta
S
Sandra R.
Nota: 4 su 5
Ho aspettato a fare la mia recensione perché il mio ordine, fatto a fine agosto, allo scadere del tempo massimo non mi è stato consegnato, nonostante lo stato dell'ordine lo desse come tale. Ho contattato l'assistenza clienti che mi ha risposto entro le 48 ore (come indicato), mi hanno rispedito il mio ordine nuovamente che è arrivato oggi (4 giorni lavorativi dopo la spedizione). Purtroppo sono arrivate in ritardo per l'inizio della scuola, ma mi sento comunque di dare una buona recensione perché le etichette sono bellissime, l'assistenza clienti è davvero efficiente e perché li ho trovati affidabili. Temo che la questione della consegna non dipenda da loro, anzi, ci avranno anche rimesso.
M
Miriam Siekappen
Nota: 4 su 5
In ogni caso sono belli. A mia figlia è piaciuto
Recensione tradotta
C
Camille TOURRES
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto le etichette in tempi rapidi e di ottima qualità. Il formato del quaderno è ideale per il trasporto e riduce l'imballaggio.
Recensione tradotta
I
Isabel
Nota: 3 su 5
La presentazione è molto buona, ma le etichette degli oggetti, dopo solo una settimana di utilizzo in mensa e nei tupperware, si sono staccate...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Non è normale che le etichette degli articoli si siano staccate. Vi abbiamo appena contattato per aiutarvi. Buongiorno, Camille Petit-Fernand
M
Monica
Nota: 4 su 5
C-MonEtiquette è un modo per non perdere le cose della scuola, ma anche per farsi restituire i piatti dagli amici quando non sanno di chi era la scatola. È un peccato che non si facciano quaderni separati per ogni nome, o almeno si proponga una separazione degli ordini.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, siamo felici di leggere un commento così bello! Il tuo commento è stato preso in considerazione e ti ringraziamo per il tuo suggerimento ;) Buona giornata. Luce C-MonEtiquette
M
Michela Machado Barros
Nota: 3 su 5
L'ordine doveva arrivare l'11 e invece è arrivato il 18. Non sono contento del ritardo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Siamo spiacenti di sapere che l'ufficio postale ha impiegato così tanto tempo per consegnare il suo ordine. Tuttavia, speriamo che tutto sia ancora di suo gradimento. Buona giornata, Camille Petit-Fernand
C
catherine sneessens
Nota: 3 su 5
Di solito sono molto soddisfatta delle etichette, ma qui sono delusa dalle etichette adesive per i vestiti. Non si attaccano affatto ai tessuti rispetto a quelle che avevo prima. In compenso, le etichette per gli oggetti sono ottime.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, mi dispiace che abbia riscontrato problemi con le nostre etichette autoadesive per abbigliamento. La preghiamo di notare che queste etichette non sono progettate per essere applicate direttamente sul tessuto, ma sull'etichetta di manutenzione o sul marchio dell'indumento! La contatterò comunque per discutere il problema in modo più dettagliato. Buona giornata. Luce C-MonEtiquette