Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.
Gli adesivi sono bellissimi. Il tempo di consegna è infinito......... quindi, al momento dell'ordine, è necessario avere molto tempo a disposizione.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la consegna abbia richiesto più tempo del previsto. Tuttavia, siamo lieti che gli adesivi le piacciano. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
A
Augustine
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio articolo
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti di leggere il suo messaggio e speriamo che il suo ordine corrisponda alle sue aspettative? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
C
customer
Nota: 3 su 5
Sono molto delusa dalla qualità degli adesivi di quest'anno. Si strappano molto facilmente quando si tolgono dai fogli e quasi si separano. Dubito che durino come gli anni precedenti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Susan, Il nostro servizio di assistenza clienti le ha inviato un'e-mail in merito a questo problema e le abbiamo inviato un nuovo lotto a nostre spese per sostituire quello difettoso che ha ricevuto. Ci dispiace per il problema di qualità e speriamo che il nuovo lotto le arrivi presto. Buona giornata!
C
Cristina Bordonada Zapata
Nota: 3 su 5
Vorrei che i prodotti venissero nuovamente spediti per posta con un acquisto minimo, come avveniva in precedenza. Ora con un corriere si ha un acquisto minimo elevato e per essere gratuiti bisogna recarsi in un punto di raccolta.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Abbiamo deciso di cambiare i nostri metodi di spedizione per garantire una consegna più veloce e sicura di prima :) Tuttavia, non cambiamo i nostri prodotti e speriamo che continuino a piacervi! Ciao, Camille Petit-Fernand
P
Patricia Ahmiddouch
Nota: 3 su 5
Uso le etichette di questo marchio da quasi 5 anni e per la prima volta sono delusa. È estremamente difficile staccarle dal supporto, la pellicola lucida finisce per strapparsi, l'etichetta si stropiccia e diventa inutilizzabile. Un vero peccato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Patricia, Grazie mille per la sua fedeltà? Ci auguriamo che le etichette che le abbiamo inviato siano facili da usare come al solito. Siamo sinceramente dispiaciuti per questo incidente di taglio. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
N
Nadege
Nota: 3 su 5
Tanta scelta, nuovi prodotti, è fantastico. Tuttavia, le etichette non sono più facili da rimuovere dal loro supporto come un tempo. Di conseguenza, si strappano un po', il che è molto fastidioso, e ci vuole molto più tempo per attaccarle ai vestiti e ad altri oggetti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nadège, Grazie per il tuo feedback? Siamo lieti che i nostri prodotti le piacciano. Per quanto riguarda le etichette, il nostro servizio clienti l'ha appena contattata via e-mail. Le etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Tiziana H.
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono buoni. Tuttavia, la spedizione dura secoli e il servizio clienti è molto scortese. Pertanto, 3 stelle.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Purtroppo non è un messaggio ostile. Vi abbiamo inviato tutte le informazioni sullo stato del vostro ordine, ma non abbiamo mai ricevuto una risposta da parte vostra. Buona giornata, Elise, EsIstMeins
Ciao Nathalie, grazie per il tuo commento. Le nostre scatole per la merenda e il pasto sono personalizzate sotto forma di adesivi. L'obiettivo è quello di permettervi di cambiare la personalizzazione in base ai vostri figli senza dover acquistare di nuovo l'intero prodotto...? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
Léa
Nota: 3 su 5
Sono parzialmente soddisfatta perché le etichette si attaccano molto bene. Ma sono rimasta molto delusa dalla decorazione! Abbiamo scelto i fiori con mia figlia e alla fine non c'è quasi nulla sull'etichetta. Ma il trucco andrà nel cestino, lui ha i fiori. Delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il suo messaggio. Siamo lieti che la qualità delle nostre etichette soddisfi le vostre aspettative. Per quanto riguarda lo sfondo scelto, ci dispiace per il difetto di stampa. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti indicando il suo numero d'ordine, in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
L
L F.
Nota: 3 su 5
Il prodotto è ottimo, ma ne ho ordinato una quantità enorme, sufficiente per i miei figli per i prossimi anni, e da allora non hanno fatto altro che spammarmi senza sosta con le email. Devono fare un marketing molto più mirato, perché sono passato dall'apprezzare il marchio all'essere piuttosto infastidito da loro e non li userò più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Lauren, mi dispiace sapere che hai ricevuto troppe e-mail promozionali. Ho chiesto al nostro ufficio marketing di rimuovere la tua mail dalla nostra newsletter, in modo che tu non venga più disturbata. Le auguro una buona giornata!
C
Coralie Dose
Nota: 3 su 5
Bel prodotto, ma il disegno è incollato male sulle scatole e le bottiglie d'acqua con cannucce perdono nello zaino.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere il suo messaggio. Il nostro servizio clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
A Lrx
Nota: 3 su 5
Etichetta di abbigliamento troppo piccola delusa
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per averci lasciato il suo commento. Sul nostro sito web specifichiamo le dimensioni dei nostri prodotti per darvi la migliore idea possibile del risultato finale. Ci dispiace che le nostre etichette siano troppo piccole per il suo utilizzo. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
E
Evelyn Batalha
Nota: 3 su 5
Exa ta S dlikmkoi
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, il nostro servizio clienti è a disposizione per telefono e via e-mail per aiutarvi se riscontrate un problema con il vostro ordine? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
Q
Quentin Wasteels
Nota: 3 su 5
I tempi di consegna sono stati lunghi, ma questo non dipende da cmonetiquette. Abbiamo ordinato delle etichette, di cui siamo molto contenti, e una scatola per panini che è un po' piccola. Se dovessimo rifarla, avremmo optato per qualcosa di più grande, visto che ci sta solo una pagnotta. Per quanto riguarda la bottiglia d'acqua isolata, è difficile da aprire per nostro figlio di 2,5 anni. È un po' dura. Forse dovremmo rivederla. Anche noi dobbiamo forzarla un po'.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao, grazie per il tuo messaggio :) Il tuo feedback è estremamente importante per noi perché ci aiuta a migliorare. Ti abbiamo appena contattato per il tuo berretto, che non dovrebbe essere così difficile da usare. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Alexia EH
Nota: 3 su 5
Le etichette erano proprio come le avevo scelte, ma c'era un problema con il modo in cui i miei fogli di etichette "tagliavano". Le etichette delle scarpe sono facili da staccare, ma quelle dei vestiti sono impossibili da staccare a mano. Ho dovuto utilizzare uno strumento come un piccolo cacciavite per rimuovere l'etichetta senza danneggiarla. Piuttosto deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexia, Siamo spiacenti di sapere che il tuo ordine ha avuto un problema con le etichette dei vestiti. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
D
DAVOINE DIANE
Nota: 3 su 5
Il design delle bottiglie è molto buono, ma i sistemi per bere (cannuccia o altro tappo) sono mal progettati per essere utilizzati dai bambini. Devono tenere la bottiglia in verticale, altrimenti non possono bere.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Diane, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
A
aurélie
Nota: 3 su 5
le etichette sono di buona qualità, ma sono tagliate male, quindi è una seccatura rimuoverle
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Aurélie, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con il suo ordine. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
L
Lindsay Franzen
Nota: 3 su 5
Impossibile giudicare i vostri prodotti, ordine effettuato il 12 agosto e secondo il tracker dei pacchi, l'ufficio postale sta ancora aspettando di riceverlo... Oggi è il 26 agosto....
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Lindsay, Ci dispiace sapere che il suo ordine non è stato consegnato in tempo. Abbiamo trovato una soluzione contattando il servizio clienti. Ci auguriamo che riceva le sue etichette molto presto. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
B
Besnard
Nota: 3 su 5
Sono troppo grandi per alcuni vestiti, il sito dovrebbe offrire taglie diverse. Per il resto è facile da usare
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Delphine, ci dispiace che le dimensioni delle etichette non siano adatte a te. Il suggerimento di offrire etichette più piccole è stato accolto. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Mme Antonella Infantino
Nota: 3 su 5
A volte è difficile individuare le etichette
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Antonella, Ci dispiace sapere di questo problema con il tuo ordine. Il nostro servizio clienti ti ha contattato per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
M
Magali
Nota: 3 su 5
Consegna veloce. Etichette ok ma alcune leggermente danneggiate. Il mio ordine conteneva troppe etichette per la resistenza della busta. Avrei preferito un contenitore più robusto per così tante etichette.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Magali, Siamo davvero spiacenti di sapere di questo problema con la consegna delle sue etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione adeguata. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
N
Nunzia
Nota: 3 su 5
Etichette di materiale resistenti e facili da applicare. Purtroppo per averle per tempo bisogna ordinarle diverso tempo prima. La qualità è ottima.
Risposta di Petit-Fernand
Buongirno Nunzia, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la qualità delle nostre etichette e la loro facilità di applicazione. Ci scusiamo per l'attesa necessaria per ricevere i suoi ordini e faremo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna in futuro. La sua soddisfazione è importante per noi e speriamo di poterla servire nuovamente presto! Chiara, Petit-Fernand
L
Laeticia Méracourt
Nota: 3 su 5
Mancano le etichette e la carta oleata che avrebbero dovuto essere fornite
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Laeticia, Siamo spiacenti di sapere che il suo ordine ha avuto un problema. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Camilla Arcoverde
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato stropicciato, danneggiato
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere il suo commento. Non è normale che il corriere non abbia consegnato l'ordine nelle ottime condizioni in cui l'ha ricevuto. Il nostro servizio clienti le invierà un'e-mail. Buona giornata, Petit-Fernand
L
Lilly perth
Nota: 3 su 5
L'ordine è stato consegnato rapidamente, ma è stato impossibile scoprire quale fosse il problema del biberon nell'area del servizio post-vendita. Il beccuccio sembra avere un difetto che impedisce a mia figlia di bere correttamente. È un peccato perché il design è molto bello.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Grazie per averci lasciato il suo feedback. Ci dispiace per questo problema e speriamo che il tappo che le abbiamo inviato arrivi al più presto :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Plume
Nota: 3 su 5
Bella bottiglia, ma il tappo è fragile quando cade. Fortunatamente, i tappi sono venduti separatamente e a un prezzo molto basso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace sapere di questo incidente con il suo tappo. Ci auguriamo che lo riceva al più presto in modo che suo figlio possa continuare a usare il suo biberon :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Adriana Andrade da Cruz
Nota: 3 su 5
Sono contento e soddisfatto del prodotto. Ma è stato imballato molto male per il trasporto quando è arrivato a casa mia, la busta era aperta perché era troppo piccola per il numero di etichette all'interno.
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Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti che la busta non sia stata aperta. Abbiamo trasmesso l'informazione al nostro reparto spedizioni e speriamo che le etichette soddisfino le vostre aspettative. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Perrine Le Floch
Nota: 3 su 5
Quest'anno sono rimasto deluso dalla qualità della borraccia. Il design non regge bene e la bottiglia cade a pezzi dopo 3 settimane di utilizzo. Ne abbiamo ordinata una tre anni fa e non abbiamo avuto problemi. Prima era stampato sulla bottiglia, ma ora è autoadesivo. Al prezzo del flacone, la qualità non c'è più!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la personalizzazione della bottiglia si stia sbiadendo. È stampata direttamente sulla bottiglia e non dovrebbe staccarsi. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
D
Delphine
Nota: 3 su 5
Le etichette sono molto belle, ma sono difficili da staccare e possono strapparsi.... Il ritaglio non sembra sempre abbastanza profondo ... È un peccato perché il prodotto è molto bello.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace leggere il suo messaggio. In genere le etichette dovrebbero essere facili da rimuovere dal loro rivestimento, il che ne facilita l'uso. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
F
Fern
Nota: 3 su 5
Ho ordinato in totale 60 adesivi, che non ho ancora ricevuto. Ho scelto l'affrancatura standard gratuita, ma con mia grande sorpresa ho ricevuto un avviso di addebito da parte della Royal Mail. Il mittente non ha pagato l'affrancatura e devo pagare 3,50 sterline per ricevere i miei adesivi. Non posso ancora commentare gli adesivi perché non li ho ancora ricevuti, ma sono già deluso dal fatto che ci siano due opzioni di spedizione e che la spedizione standard gratuita non sia effettivamente gratuita. Avrei pagato per l'affrancatura tracciata se lo avessi saputo.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che abbia avuto questo problema con la consegna. Tuttavia, le spese di spedizione sono ovviamente a nostro carico. Tuttavia, può accadere che la dogana chieda ad alcuni dei nostri clienti, in rare occasioni, di pagare una tassa, che noi rimborsiamo assolutamente! Una volta effettuato l'ordine, non devono essere pagate spese aggiuntive di alcun tipo. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo da poterla aiutare. Buona giornata Sarah- Petit Fernand
S
Sandra
Nota: 3 su 5
Ordino ogni anno ma questa volta ho avuto sicuramente un lotto difettoso, impossibile staccare le etichette, ho dovuto usare le forbici, erano un tutt'uno con il piatto, tutt'altro che facili da staccare come al solito:
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace molto leggere il suo messaggio. Deve trattarsi di un difetto nel taglio delle etichette. Non dovrebbe essere così difficile rimuoverle dal libretto. Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
T
Terence H.
Nota: 3 su 5
Consegna pessima. Gli articoli sono stati consegnati con 3 o 4 giorni di ritardo rispetto alla data di consegna prevista. Ho contattato l'azienda che si è dimostrata piuttosto disinteressata e ha dato la colpa al corriere. La merce era di buona qualità, quindi nessun problema.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che non abbiate ricevuto il vostro ordine nei tempi previsti. Tuttavia, non diamo la colpa a nessuno, ma non possiamo assumerci la responsabilità di una consegna tardiva, dato che è Royal Mail a consegnare gli ordini nel Regno Unito. Dal momento che ci ha contattato prima dell'ultimo giorno di consegna, le abbiamo gentilmente suggerito di aspettare fino a quella data prima di ricontattarci per trovare una soluzione, cosa che facciamo sempre? Vi auguriamo una buona giornata, Sarah - Petit Fernand
H
Helene Guardiola
Nota: 3 su 5
Deluso dalle dimensioni della scritta e del disegno. È un peccato, il primo ordine andava bene ma ora sono deluso.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, ci dispiace che la personalizzazione scelta non soddisfi le sue aspettative. Può inviarci i suoi suggerimenti via e-mail. È grazie al vostro feedback che possiamo migliorare i prodotti che offriamo :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
P
Pauline Emond
Nota: 3 su 5
Belle etichette, ma la confezione non è il massimo (credo). Le etichette si attaccano bene ma sulle matite diamantate le etichette "rimbalzano". È comunque un buon prodotto ma sono un po' delusa. Negli anni passati ordinavo da un altro sito, quindi penso che tornerò al vecchio sito.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Pauline, grazie per averci scritto. Sul nostro sito web, offriamo un formato di etichetta "mini" appositamente progettato per adattarsi alle matite colorate e alle penne diamantate. Si tratta di un formato più sottile, senza illustrazioni, che si adatta perfettamente alla forma di questo tipo di matite :) Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
H
Hannah A.
Nota: 3 su 5
Buoni adesivi ma consegna molto lenta (circa 10 giorni), se me ne fossi accorto avrei ordinato da un'altra azienda.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Hannah, Ci dispiace per i tempi di consegna. Purtroppo non abbiamo la possibilità di gestire la consegna in sé, in quanto viene effettuata da Royal Mail. Non offriamo ancora la consegna espressa nel Regno Unito, ma ci stiamo lavorando. Buona giornata!
C
Charlène Wailliez
Nota: 3 su 5
Ordino da diversi anni e sono sempre rimasto piacevolmente sorpreso. Ma negli ultimi due anni, e quest'anno in particolare, ho scoperto che le etichette non sono più buone come un tempo: sono difficili da rimuovere e si strappano dalla pellicola trasparente autoadesiva mentre passano.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Charlène, Ci dispiace sapere che l'ordine non ha soddisfatto le sue aspettative. Le etichette non dovrebbero essere difficili da rimuovere dai loro supporti. Di conseguenza, il nostro Servizio Clienti l'ha appena contattata via e-mail per aiutarla. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
A
Augustin Ducrès
Nota: 3 su 5
Il primo ordine non è stato ricevuto Ho fatto una richiesta e ad oggi un altro ordine è stato inviato a me Sono felice
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Risposta di Petit-Fernand
Salve, Siamo lieti che questa seconda spedizione sia arrivata sana e salva e speriamo che soddisfi le vostre aspettative? Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
J
Justine
Nota: 3 su 5
È la seconda volta che ordino dal sito. Questa volta sono un po' deluso. Le etichette sono molto, molto difficili da staccare e a volte si sgualciscono.
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Risposta di Petit-Fernand
Salve Justine, ci dispiace che le etichette non vadano bene. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. C-Mia etichetta
C
Clémentine Sanchez
Nota: 3 su 5
Quanto segue non ci impedirà di ordinare di nuovo, poiché sappiamo che questo sito è reattivo e ci piace molto il concetto. Tuttavia: siamo sempre stati soddisfatti dei nostri ordini, ma purtroppo quest'anno la qualità delle etichette è calata drasticamente. È difficile staccarle dal supporto e non vengono fornite come negli anni precedenti. Inoltre, la scelta dei caratteri non è più la stessa e, sebbene sia una questione di gusto personale, trovo che la resa sia un po' più grossolana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Clémentine, Siamo spiacenti di sapere di questo problema con le etichette. Il nostro servizio clienti l'ha contattata per trovare una soluzione. Buona giornata, Servizio Clienti C-MonEtiquette
C
Caroline
Nota: 3 su 5
Sono 3 anni che ordino e non ho mai avuto nulla da ridire. Tuttavia, quest'anno erano tutti confusi! Avevo preso delle etichette per mio nipote e ho dovuto strappare le pagine per scoprire cosa fossero per sua madre invece di darle subito un foglio! È un peccato...
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Risposta di Petit-Fernand
Ciao Caroline, Ci dispiace che tu non sia completamente soddisfatta del tuo ordine. In effetti, spediamo i nostri quaderni separatamente quando si tratta di confezioni singole. Buona giornata, Camille C-MonEtiquette
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