Recensioni dei clienti di Petit-Fernand

Certificato di fiducia
9,3 /10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 52 884 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Le etichette e i prodotti associati emergono come elementi centrali: sono descritte come pratiche, resistenti, impermeabili e di qualità, con design personalizzabili che permettono al bambino di scegliere e alle etichette di attaccarsi bene su vestiti, borracce e forniture scolastiche. La consegna è rapida e affidabile, con spedizioni veloci e ordini ricevuti in tempi brevi, accompagnati da un servizio clienti reattivo e assistenza costante. Molti clienti valorizzano la varietà e la facilità d’uso del sito, la rapidità del processo di creazione delle etichette personalizzate e la soddisfazione continua anche su ordini ripetuti nel tempo. In sintesi, l’offerta è percepita come pratica, di alta qualità e con un servizio efficiente che facilita il ritorno a scuola e l’organizzazione quotidiana.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
L
Laura S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
Le sacchette di cotone sono piccole per 4 cambi richiesti in una sacca e i lenzuolini nell'altra non sono comode. Buona la qualità degli adesivi che sono molto resistenti. Il bicchiere di qualità mediocre, si è già scolorito.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Laura,

La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per l'inconveniente con le sacchette di cotone e i lenzuolini. Apprezziamo il suo commento sulla qualità degli adesivi e prenderemo in considerazione le sue osservazioni sul bicchiere. Ci teniamo a migliorare la nostra offerta e il suo contributo è molto prezioso.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
N
Nadia N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Gli adesivi si staccano dopo il secondo lavaggio!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Nadia,

Grazie per il tuo feedback riguardo agli adesivi di Petit-Fernand. Ci dispiace sapere che si sono staccati dopo il secondo lavaggio. La tua esperienza è importante per noi e sicuramente esamineremo questo problema per migliorare la qualità del nostro prodotto. Se hai ulteriori preoccupazioni, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.

Cordiali saluti,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Laura D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Le etichette che si stirano per i vestiti si staccano al primo o secondo lavaggio. Se avessi potuto scegliere, avrei richiesto solo le etichette per vestiti che si attaccano, perché sembrano durare di più.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Laura,

Grazie per aver condiviso la tua opinione sulle nostre etichette. Ci dispiace che tu abbia avuto problemi con la durata delle etichette stirate. Apprezziamo il tuo suggerimento riguardo le etichette adesive e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Se decidi di provare le nostre etichette che si attaccano, speriamo che ti offrano un'esperienza migliore.

Ti abbiamo appena inviato un'email per aiutarti :)

Buona giornata,
Camille Petit-Fernand
S
Stephanie H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
Scrittura molto piccola
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Stéphanie,

Grazie per il tuo feedback riguardo al nostro sito. Prendiamo in considerazione il tuo commento sulla dimensione del testo e valuteremo miglioramenti a riguardo. La tua opinione è preziosa per noi.

Sandra di C-MonEtiquette
P
Poliseno M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Purtroppo questa volta gli adesivi non erano tagliati bene ed è stato molto difficile separarli dal foglio…
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marco,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace apprendere che gli adesivi non siano stati tagliati correttamente. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
R
ROMANA A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2025
Le etichette per abbigliamento termoadesive non tengono in lavatrice..... peccato dato che lavo a 20 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Romana,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che hai riscontrato difficoltà con le nostre etichette termoadesive.
Ti è stata inviata un'email per aiutarti.

Buona giornata,
Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Il formato è cambiato e non aderisce affatto agli oggetti scolastici di mio figlio. Prima volta che sono delusa
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che il nuovo formato non soddisfa le esigenze di tuo figlio. Il tuo feedback è prezioso e non mancheremo di esaminarlo per migliorare i nostri prodotti.

Ti confermo il rimborso dell'intero ordine.

A presto,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2025
Gli adesivi sono difficili da rimuovere. Soprattutto per i bambini. Inoltre, trovo che l'intero quaderno e gli adesivi aggiuntivi non siano necessari.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Laura,
Ti prego di contattare il nostro servizio clienti e di allegare foto delle etichette, in modo che ti possa essere offerta una soluzione. Le etichette aggiuntive sono dei gadget. Ti auguro una buona giornata.
Cordiali saluti
Servizio clienti EsIstMeins
C
Cesaro J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Difficili da staccare, soprattutto quelli piccoli. Molto belli però di qualità
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Jessica,

La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Ci scusiamo per le difficoltà riscontrate nel distaccare le etichette più piccole; terremo conto del suo suggerimento per migliorare ulteriormente. Siamo sempre a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
L
Lady C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2025
Delusa dalla borraccia perché il nome tono su tono non si vede, avrei preferito un servizio di verifica per consigliarci o avvisarci come esiste su alcuni siti di personalizzazione
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Lady Cha,

Grazie per averci contattato.
Sono sorpresa, perché è il carattere che hai selezionato durante il tuo ordine.
Ti ho appena inviato un'email per poter discutere di questo.

Buona giornata,
Sandra
E
Ernestina C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Sfortunatamente le etichette non si attaccano come dovrebbero.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao, mi dispiace per l'inconveniente e capisco la tua frustrazione. Ti contatteremo via email per trovare una soluzione :) Buona giornata!
K
Katja B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Ho preso altre volte le etichette per i pastelli, ma questa volta ho difficoltà a farle aderire.
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Katja,
la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace apprendere che ha riscontrato difficoltà con le etichette mini per pastelli. Saremmo lieti di assisterla ulteriormente per trovare una soluzione a questo problema.

Giulia Petit-Fernand
N
nell V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2025
Devi davvero premere molto forte e rimanere più di 10 secondi affinché i termoadesivi tengano bene
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nell,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di sapere che hai riscontrato difficoltà con i nostri termoadesivi. Il tuo feedback è prezioso e ne terremo conto per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente se hai bisogno di consigli sulla loro applicazione.


Sandra di C-MonEtiquette
S
Sarah B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Sono contenta delle etichette, ma un po' delusa dal timbro, bisogna ripetere più volte, non è intuitivo...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sarah,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che le etichette ti piacciano! Per quanto riguarda il timbro, ci dispiace sapere che non soddisfa le tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo in considerazione per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci se hai bisogno di ulteriore assistenza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
F
Francesca P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Le etichette sono fantastiche, il servizio clienti attento e preparato ma le consegne lasciano tanto a desiderare
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Francesca,

La ringraziamo per il suo feedback. Siamo felici che abbia apprezzato le nostre etichette e il servizio clienti. Ci scusiamo per i disagi relativi alle consegne e stiamo lavorando per migliorare questo aspetto. La sua opinione è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Giulia di Petit-Fernand
E
Eléonore L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Sono soddisfatta del mio ordine, ricevuto rapidamente e conforme alle mie aspettative. Piccolo problema, ho pagato per le buste, non ho ricevuto il conto e in più, alcune erano sporche. Ho scritto al servizio clienti, mi hanno detto che le buste difettose sarebbero state rinviate ma le aspetto ancora da un mese. Davvero un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Eléonore,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione riguardo al suo ordine. Siamo felici di sapere che è soddisfatta della rapidità della consegna e della conformità del suo ordine. Tuttavia, ci dispiace sapere che ha riscontrato problemi con le buste e il monitoraggio della sua richiesta. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci assicureremo che il nostro servizio clienti faccia il necessario per risolvere questa situazione nel più breve tempo possibile. La abbiamo contattata in tal senso via email :)

Grazie per la sua comprensione e pazienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
J
Julia D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2025
Trovo positivo che si possa richiamare rapidamente e facilmente il vecchio design tramite il riordino, purtroppo però il font che ho utilizzato non è più disponibile. Ora non posso più apportare modifiche senza un nuovo font…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, Julia,
La ringrazio di cuore per la sua recensione positiva! In effetti, le nostre polizze vengono aggiornate regolarmente per soddisfare i gusti di ciascuno. 
Le auguro una buona giornata,
Servizio Clienti EsIstMeins
A
Amandine M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Sono soddisfatta delle etichette ma non della borraccia. Anche se molto carina, perde, non è impermeabile.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Amandine,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo felici di sapere che è soddisfatta delle nostre etichette. Tuttavia, ci dispiace sapere che la borraccia non soddisfa le sue aspettative e presenta problemi di tenuta. Prendiamo molto sul serio il suo feedback e la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione adeguata. La sua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
M
Margaux G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
I decori attorno al nome sull'etichetta sono soprattutto sul contorno. Una volta staccata c'è poco decoro sull'etichetta. Avevo scelto un colore uniforme la volta precedente, era meglio. Un po' delusa.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Margaux,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback costruttivo riguardo al nostro sito C-Monetiquette. Prendiamo in considerazione le sue osservazioni sui decori delle etichette per migliorare i nostri prodotti. Non esiti a farci sapere le sue preferenze affinché possiamo rispondere meglio alle sue aspettative in futuro.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Ana B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2025
La borraccia ha un aspetto granuloso e non aveva quello della precedente acquistata.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Ana,

La ringraziamo per il suo feedback e la sua valutazione. Siamo spiacenti di apprendere che la borraccia non soddisfa le sue aspettative in termini di aspetto. La sua opinione è preziosa e ci consente di migliorare i nostri prodotti. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza o se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
N
Nathalie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Adoro le vostre etichette. Anche i miei figli. Fanno parte del loro universo quotidiano. Tuttavia, le mini etichette non aderiscono a matite e pennarelli e questo fin dal primo giorno di scuola. Non so se sia sfortuna per il nostro lotto (due serie per due bambini stesso problema)
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nathalie,

Grazie mille per il tuo feedback e le tue osservazioni sulle nostre etichette. Siamo felici di sapere che fanno parte della vita quotidiana dei tuoi bambini!

Siamo dispiaciuti di apprendere che le mini etichette non aderiscono a matite e pennarelli. Questa non è un'esperienza che desideriamo per i nostri clienti. Ti abbiamo appena contattato via email per proporti una soluzione :)

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Grazie ancora per il tuo feedback!

Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
F
Fanny G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Le borracce sono magnifiche ma mia figlia ha rifiutato di bere da esse a causa dell'odore di plastica della cannuccia. Anche io mi sono sentita a disagio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Fanny,

Grazie per la tua opinione e il tuo feedback. Siamo felici che tu trovi le nostre borracce magnifiche, ma ci dispiace sapere che l'odore della cannuccia abbia creato un problema. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti abbiamo appena inviato un'email per trovare una soluzione a questo problema :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
Melanie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
Borraccia personalizzata, le lettere si cancellano dopo 2 settimane
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Mélanie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra borraccia personalizzata. Siamo spiacenti di apprendere che le lettere si sono cancellate rapidamente. Ho visto che il servizio clienti ti ha inviato nuovamente la borraccia difettosa. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Anne A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Etichette davvero fantastiche! Per le borse, peccato che il nome sia un po' piccolo…
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Anne,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu apprezzi le nostre etichette. Prendiamo nota del tuo commento riguardo alla dimensione del nome e lo integreremo nelle nostre riflessioni per migliorare i nostri prodotti. Non esitare a tornare da noi se hai altre suggerimenti.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
M
MARINE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Adoro il concetto ma sono un po' delusa dal risultato tra la progettazione sul sito e il risultato alla ricezione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Marine,

Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che il nostro concetto vi piaccia, ma ci dispiace sapere che il risultato non corrispondeva alle vostre aspettative. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci direttamente per discutere della vostra esperienza.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
N
Nakou T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Le etichette sono molto carine ma non abbastanza resistenti! Preferivo quelle di prima che si applicavano con il ferro da stiro perché le ultime che ho ricevuto per il rientro non tengono dopo un lavaggio in lavatrice ed è un vero peccato
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Nakou,

Vi ringraziamo per il vostro feedback e siamo felici che le etichette vi piacciano dal punto di vista estetico. Ci dispiace sapere che non soddisfano le vostre aspettative in termini di solidità. I vostri commenti sono preziosi e li prendiamo in considerazione per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Non esitate a contattarci direttamente per discutere della vostra esperienza, saremo felici di trovare una soluzione per voi.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
R
Ronan T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Buon prodotto ma mancava un prodotto nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Ronan,

Ti ringraziamo per il tuo feedback riguardo al tuo ordine sul nostro sito C-Monetiquette. Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prodotti, ma siamo spiacenti di apprendere che un articolo mancava nel tuo pacco. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere questo problema nel minor tempo possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Andretta M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Etichette belle come grafica, ma molto difficili da staccare dal foglio. Peccato, la prima volta mi ero trovata benissimo, questa volta erano state tagliate male
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Marta, la ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la grafica delle etichette, ma ci dispiace sapere che ha avuto difficoltà nel distaccarle. Prenderemo in considerazione il suo commento per migliorare ulteriormente la qualità dei nostri prodotti.
Giulia Petit-Fernand
C
Corinne O.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Non sono le etichette giuste che volevo
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Corinne,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che le etichette ricevute non corrispondono alle tue aspettative. Ti abbiamo appena inviato un'email per risolvere il problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Le etichette sono di qualità inferiore rispetto ai miei ordini precedenti, inoltre nel mio quaderno avevo etichette con il nome di un'altra persona
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Alexandra,
la ringraziamo per il suo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la qualità delle sue etichette non soddisfa le sue aspettative e che ha riscontrato un problema con il suo quaderno. Le assicuriamo che prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e che esamineremo la questione per migliorare il nostro servizio.

Giulia Petit-Fernand
J
J-L Patrick C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Pratica abbastanza veloce ma prodotto male aggraffato, il che danneggia alcune etichette
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Caro J-L Patrick,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio pratico e veloce. Tuttavia, ci dispiace sapere che la qualità di alcuni dei nostri prodotti non ha soddisfatto le sue aspettative. Sappia che prendiamo molto sul serio i suoi feedback e li trasmetteremo al nostro team di produzione per migliorare il nostro processo. Le abbiamo appena proposto una soluzione via email :)

Cordiali saluti,
Il team di C-Monetiquette
M
MELYSE K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Su alcuni vestiti si staccano con il lavaggio delicato in lavatrice
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno MELYSE,

La ringraziamo per il suo feedback riguardo al deterioramento di alcuni indumenti dopo un lavaggio delicato. Prendiamo molto sul serio le sue osservazioni e esamineremo questo problema per migliorare la qualità dei nostri articoli. La abbiamo appena contattata via email per presentarle una soluzione rapida ed efficace a questo problema :)
E
Estefania C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2025
Hanno impiegato molto a spedire il pacco, infatti ho dovuto reclamarlo
Recensione tradotta
M
Manon B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2025
Le etichette si staccano molto male, il taglio è stato fatto male e quindi passo un sacco di tempo a staccare l'etichetta dal libretto! Non lo trovo di qualità.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Manon,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione su C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato difficoltà con lo stacco delle etichette e che la qualità non fosse all'altezza. Il suo feedback è prezioso e ci permetterà di migliorare i nostri prodotti. La contatteremo per trovare una soluzione.


Cordiali saluti,
Alice C-Monetiquette
S
Samira H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Un po' deluso, sono molti anni che ordino da voi e trovo che le etichette termoadesive non tengano bene come prima. Eppure ho seguito lo stesso procedimento. Si sono tutte staccate, sia completamente che parzialmente, nonostante il rispetto delle istruzioni di applicazione.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Samira,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato problemi con le nostre etichette termoadesive. La sua fedeltà è preziosa per noi e prendiamo molto sul serio i suoi commenti. Trasmetteremo le sue osservazioni al nostro team per valutare la situazione. La contatteremo via email per proporle delle soluzioni.
Cordiali saluti,
Alice di C-Monetiquette.
C
Claire P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Sulla parte dell'etichetta one piece ci sono grosse scritte (diritto d'autore?) in ogni caso è molto brutto molto deluso dopo diversi ordini
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Claire,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di sapere che l'aspetto delle etichette non ti ha soddisfatto. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti.

Il nostro team è disponibile in caso di bisogno.

Buona giornata,
Camille C-Monetiquette
N
Nancy R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Recentemente ho acquistato durante la settimana di rientro un timbro per tessuti, un po' deluso perché su alcuni indumenti, al primo lavaggio, l'inchiostro svanisce un po' e ho preso un bicchiere con manico in silicone, non lo trovo pratico perché il tappo è difficile da chiudere e aprire e il flusso d'acqua scorre veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nancy,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su C-Monetiquette. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con il timbro per tessuti e il bicchiere non è stata all'altezza delle tue aspettative. I tuoi feedback sono preziosi e ci aiuteranno a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per discutere di questi problemi.

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
A
Aurélie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
Molto bella borraccia, da vedere nel tempo se i disegni tengono bene. Piccolo neo, la borraccia perde un po' se si trova sdraiata nella borsa. Un pulitore per pulire la cannuccia sarebbe stato un piccolo plus
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Aurélie,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione sulla nostra borraccia. Siamo felici che la trovi bella e prendiamo nota delle tue osservazioni riguardo alla tenuta dei disegni e al problema della perdita. Valuteremo anche l'idea di includere un pulitore per la pulizia. Il tuo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare i nostri prodotti. Non esitare a contattarci se hai altre suggerimenti!

Cordiali saluti,
Giulia C-Monetiquette
K
Kimberley C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2025
I nomi dei bambini sono stati mescolati, quindi ho 2 libretti con i nomi dei 2 bambini, immagino che i file siano stati mescolati, perdo tempo a cercare le etichette, quindi è un peccato. È il terzo anno che ordino e la prima volta che succede, le etichette sono di buona qualità altrimenti. Peccato per questo piccolo inconveniente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Kimberley,

La ringrazio molto per il suo feedback.

Mi dispiace constatare che il suo ordine non corrisponde alle sue aspettative.

Per informazione, i pacchi pratici (asilo, scuola materna, ecc.) vengono inviati separatamente. Le etichette fuori pacco sono raggruppate in un unico quaderno per limitare l'uso della carta.

Per il suo prossimo ordine, la invito a contattarmi direttamente per telefono, in modo da poter comprendere meglio le sue esigenze e offrirle il consiglio più adatto.

Giulia C-Monetiquette
A
Amélie M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2025
Un articolo mancante nel mio ordine, che doveva essere utilizzato per il rientro...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Cara Amélie,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che un articolo mancava nel tuo ordine, soprattutto in vista del rientro. Ho visto che il nostro servizio clienti ha risolto il problema e ha rispedito il prodotto mancante.

Cordiali saluti,
Giulia di C-Monetiquette