Le etichette e le borracce sono descritte come molto resistenti, facili da personalizzare e rapide nelle spedizioni, con presentazioni curate come quaderni pratici e confezioni solide. I clienti apprezzano la qualità dei prodotti, la robustezza anche dopo lavaggi e l’uso pratico a scuola e per oggetti come borracce e scatole; le consegne sono rapide e affidabili con consegna puntuale. Il servizio clienti è lodato per attenzione e supporto, con ordini gestiti prontamente e ordini rinviati senza problemi, che genera fiducia e soddisfazione continua. Complessivamente, prodotti eccellenti, design e colori apprezzati, e un’esperienza d’acquisto costantemente positiva.
Ho ordinato etichette e una zucca e ho ricevuto solo la zucca. Dopo una richiesta di rimborso al servizio clienti, ho ricevuto il rimborso delle etichette.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci dispiace che non abbia ricevuto l'intero ordine. Abbiamo provveduto a rimborsare gli articoli che non ha ricevuto come richiesto. Possiamo fare qualcos'altro per lei?
S
Stéphanie M
Nota: 3 su 5
Sono un po' deluso dal fatto che non ci siano più etichette trasparenti da attaccare ai cartellini che vanno nelle scarpe per proteggerle.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo se alcuni prodotti non sono più disponibili. Le modifiche sono state apportate a causa del volume degli ordini e dell'interesse dei clienti per altri prodotti.
L
Lauriane
Nota: 3 su 5
Ho fatto un ordine perché i miei figli erano andati in gita al mare. Quando sono tornata e ho lavato i capi, la maggior parte delle etichette si era staccata ed era rimasta attaccata al cestello della lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ci scusiamo per l'inconveniente. Se tutte le istruzioni sono state seguite correttamente, si prega di contattare il nostro servizio clienti per una sostituzione.
S
Sofia C.
Nota: 3 su 5
Non sono riuscita a pagare con la mia carta (Hype), ma non era un problema di banca. Non sono ben riuscita a capirne il motivo. Per il resto l'ordine è arrivato in tempi veloci e etichette di ottima qualità :)
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che ha riscontrato di problemi con il pagamento. É abba stanza raro, alle volte può semplicemente essere dovuto al browser della navigazione o al dispositivo utilizzato. La ringraziamo per la sua commprensione e le auguriamo ua buona giornata ? Alessio
A
Amandine Dijoux-Therme
Nota: 3 su 5
Etichette adesive per oggetti perfetti: possono essere lavate a mano in lavastoviglie. Le etichette da stirare si staccano più della metà del tempo. Adatte per la stiratura e la lisciatura. Sui vestiti che sono stati stirati, non stirati. Su cotone, su etichette di abbigliamento. Molto deluso da queste etichette. Non so come farle aderire senza doverci passare sopra tutto il giorno. Design molto bello e consegna veloce.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Amandine, Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti a trovare una soluzione insieme. Buona giornata :)
N
Najla El Hachem
Nota: 3 su 5
Per migliorare la qualità del servizio si possono utilizzare diverse opzioni
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Najla, ti abbiamo contattato via email per capire meglio la tua richiesta. Buona giornata :)
T
Thierry R.
Nota: 3 su 5
L'ordine impiega troppo tempo ad arrivare... il tempo di consegna di 48 ore non viene rispettato e se si vuole qualcosa di più veloce si deve pagare eccessivamente! Purtroppo non consiglio questo servizio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il vostro feedback! Il prezzo della consegna in 48 ore è stabilito da Chonopost, non da noi. Può scegliere la consegna gratuita se accetta di aspettare la consegna standard. Buona giornata.
S
Sandra Fernández
Nota: 3 su 5
Mancava la pellicola protettiva per le etichette delle scarpe.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buon pomeriggio Sandra, Ti abbiamo contattato via e-mail per aiutarti, Buona giornata.
L
Li
Nota: 3 su 5
Di solito ricevevamo le etichette entro 3 giorni, così ho fatto un ordine per mio figlio per avere tutti i suoi escrementi nominati per la sua gita scolastica di 5 giorni. Ma ho dovuto scrivere tutto a pennarello perché il mio ordine non è stato consegnato dopo 7 giorni a casa... se avessi saputo....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve, grazie per il vostro messaggio e per il vostro interesse per C-monEtiquette! Tutti gli ordini (se non diversamente indicato sul nostro sito) vengono prodotti entro 48 ore e poi consegnati ai servizi postali. A seconda del tipo di consegna scelto e delle dimensioni dell'ordine (pacco o busta), i tempi di consegna possono variare ma sono generalmente compresi tra 2 e 6 giorni lavorativi. È inoltre possibile optare per una consegna con numero di tracciamento o per una consegna più rapida tramite il servizio Chronopost. Avete scelto la consegna standard e avete ricevuto il vostro ordine entro i normali tempi di consegna. Buona giornata e a presto! ?
C
Carolina
Nota: 3 su 5
Da anni ordino le etichette per i miei bambini da Petitfernand. Da qualche tempo ho notato che hanno perso qualità, le etichette termosaldate si staccano facilmente. Anche se si seguono le istruzioni per l'uso fornite con il documento. Le etichette per oggetti, invece, funzionano benissimo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, le ho appena inviato una mail per aiutarla. Buona giornata :)
A
Anne-Lise Robin
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto le etichette rapidamente ed esattamente come mostrato sul sito web! Tuttavia, ho attaccato le etichette seguendo le istruzioni e dopo 2 lavaggi la maggior parte di esse si è staccata! I miei figli andranno in campeggio per 10 giorni e temo che non durerà!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve e ci dispiace che la qualità delle nostre etichette non sia soddisfacente per voi! Le abbiamo appena inviato un'e-mail per cercare di trovare una soluzione. Buona giornata!
V
Vic
Nota: 3 su 5
Davvero bella, bella scelta di modelli. Purtroppo circa un quarto della mia confezione non funziona bene: le etichette dei vestiti si sono staccate durante il lavaggio. Le etichette delle bottiglie di plastica sembrano funzionare molto meglio. Probabilmente la prossima volta cercherei un'altra marca per le etichette dei vestiti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Gentile Vic, mi dispiace sapere della cattiva qualità delle etichette. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti con la foto del problema per la sostituzione gratuita!
G
Giulia P.
Nota: 3 su 5
Purtroppo solo tre stelline poiché le etichette da applicare ai tessuti (le termo adesive) non attaccano o si staccano parzialmente già prima del lavaggio. Abbiamo provato ad applicarle su tessuti diversi, ad utilizzare ferro da stiro diversi ma purtroppo non sono utilizzabili. Eccellenti quelle da applicare all'etichetta dei vestiti o ad oggetti..!
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno, ci dispiace sapere che il suo ordine non sia stato all'altezza delle sue aspettative. Vi abbiamo inviato una mail a riguardo al fine di trovare una soluzione. Alessio
E
Estela Malo
Nota: 3 su 5
Alcuni adesivi si sono già staccati, non c'è abbastanza colla.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Buongiorno Estela, ti ho appena inviato una mail per poterti aiutare. Buona giornata :)
J
Julie Kerguiduff
Nota: 3 su 5
I conti non tornano....
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Julie, mi dispiace molto che le tue etichette non si attacchino. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per trovare insieme una soluzione. Buona giornata!
P
Pacot
Nota: 3 su 5
Le etichette sui vestiti non si sono attaccate bene e alcune si sono staccate dopo il lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Cindy, grazie per il tuo commento. Ci dispiace sapere che alcune etichette si stanno staccando e ti abbiamo inviato un'e-mail per aiutarti rapidamente. Buona giornata
C
Chrystelle De Brandt
Nota: 3 su 5
Anche se ho indicato il mio nuovo indirizzo e ho fatto recapitare il pacco, le etichette sono state inviate al mio vecchio indirizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chrystelle, ti ho appena inviato un'e-mail per aiutarti con il tuo ordine. Mi dispiace molto per questo. Buona giornata a te
P
Pauline Hu
Nota: 3 su 5
Al primo ordine di etichette per vestiti, le etichette non si sono staccate facilmente dal cartoncino e molte si sono staccate durante il primo lavaggio... È un peccato perché i disegni sono sempre molto belli!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback Pauline . Ti abbiamo appena contattato via email per trovare insieme una soluzione :)
T
Tamara García
Nota: 3 su 5
Le etichette adesive sono molto buone e resistenti, ma quelle a caldo si staccano dopo il primo utilizzo.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo feedback Tamara. Ti ho appena mandato una mail per darti una mano :)
R
Rocio Mantuano Soriano
Nota: 3 su 5
Gli adesivi sono molto belli. La cosa negativa è che dopo il primo lavaggio l'adesivo è sparito.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Grazie per il tuo messaggio Rocio :) Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà con gli adesivi. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti.
N
N. G.
Nota: 3 su 5
Adoro gli adesivi e li ho ordinati per l'ennesima volta. Purtroppo questa volta sono molto difficili da rimuovere dalla pellicola, cosa che non era mai successa prima.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di apprendere che la qualità della merce ricevuta non è soddisfacente. È molto raro, ma sembra che abbiate ricevuto un prodotto difettoso. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni sulla sostituzione.
J
Jennifer Leray
Nota: 3 su 5
Le etichette da attaccare all'etichetta dell'indumento non si attaccano bene e si staccano in lavatrice. Le altre che ho acquistato, da attaccare con un ferro da stiro al nichel, non si staccano in lavatrice.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jennifer, grazie per il tuo feedback. Ti abbiamo contattato via e-mail per avere maggiori informazioni.
J
Jo A.
Nota: 3 su 5
Purtroppo la sovracopertina non è stata separata correttamente, in parte, per cui la pellicola è strappata dall'adesivo HANNO INVIATO UNA EMAIL SUL MODULO DI CONTATTO
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Siamo spiacenti di sapere di questo problema. Potresti mostrare al nostro servizio clienti alcune foto di prova e saremo lieti di sostituirlo!
A
Anne Sophie Godé
Nota: 3 su 5
Alcune delle etichette ricevute non erano pretagliate e quindi inutilizzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne Sophie, Ci dispiace per l'accaduto. Ti abbiamo appena contattato via e-mail per aiutarti.
N
Nathalie
Nota: 3 su 5
Consegna rapida ma le etichette non si attaccano. Si sono staccate durante la settimana e saltano via al primo lavaggio.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, inviaci qualche foto via e-mail per aiutarti. Ti abbiamo inviato una mail :)
Z
Ziq
Nota: 3 su 5
L'etichetta va via dopo 1 lavaggio
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Mi dispiace leggere questo Sylvain. Ci invii le sue foto via e-mail in modo che possiamo capire e aiutarla. Le è stata inviata un'e-mail per aiutarla.
S
Sdg83
Nota: 3 su 5
Consegna rapida, il modello corrisponde al mio ordine. Tuttavia, la qualità lascia a desiderare: è difficile staccare le etichette perché il pretaglio non è stato eseguito correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sophie, mi dispiace molto per l'accaduto. Per favore, inviaci le foto via e-mail per aiutarti. Ti abbiamo inviato un'e-mail.
C
Chrystelle Chaba
Nota: 3 su 5
Salve, queste etichette sono pratiche ma sempre più difficili da rimuovere dal supporto. Cordiali saluti Chrystelle Chaba
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Chrystelle, mi dispiace leggere questa notizia. Puoi inviarci le tue foto via e-mail per aiutarci ad aiutarti meglio.
J
Joséphine
Nota: 3 su 5
Mediamente perché l'etichetta stirata si è già staccata quando è stata lavata a 30 gradi.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Joséphine, mi dispiace sentire questo. Ci contatti tramite il nostro modulo di contatto e ci invii le foto delle etichette in modo da poterla aiutare.
L
Laurence
Nota: 3 su 5
Le etichette autoadesive sono difficili da rimuovere dal supporto cartaceo (fustellatura scadente). Inoltre, quando si cerca di rimuoverle, le etichette si danneggiano negli angoli.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Laurence, Le abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarla. Buona giornata!
J
Jeremy Gachet
Nota: 3 su 5
Le etichette sono davvero ottime. Il problema più grande sono i tempi di consegna. Per il mio primo ordine ho aspettato un mese e mezzo e per il secondo sto ancora aspettando dopo più di 3 settimane.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Jérémy, ci scusiamo per il ritardo. Ti abbiamo appena inviato un'e-mail per aiutarti.
A
Anne Laure Dosse
Nota: 3 su 5
Francamente sono deluso dalla qualità del prezzo. La vernice si stacca e mio figlio ce l'ha da nemmeno una settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Salve Anne-Laure, Ci dispiace molto leggere questa notizia. Può inviarci delle foto tramite il nostro modulo di contatto?
M
Mme Regent Nathalie
Nota: 3 su 5
Bjr, sono rimasto un po' deluso dalla presentazione del prodotto: i diversi fogli erano spillati male e i fogli erano posizionati male.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Nathalie, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo inviato un'e-mail al riguardo, in modo da poterti aiutare rapidamente.
C
Camille B.
Nota: 3 su 5
Consegna veloce, bei colori ma le etichette non sono state tagliate correttamente ed è stato molto complicato rimuoverle dalla carta!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Camille, ci dispiace per il problema della qualità. Ti abbiamo inviato un'e-mail in modo che tu possa inviarci delle foto. Buona giornata!
S
Sabrina David
Nota: 3 su 5
Deluso perché i colori delle scritte non sono quelli richiesti
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Sabrina, ci dispiace leggere questa notizia. Ti abbiamo inviato un'e-mail affinché tu possa condividere con noi alcune foto in modo da poter comprendere la tua richiesta e aiutarti il più rapidamente possibile. Buona giornata :)
A
Alicia Hidalgo Caballero
Nota: 3 su 5
L'ordine ha impiegato 20 giorni per arrivare.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alicia, mi dispiace molto per il ritardo. Ci scusiamo per l'inconveniente e le auguriamo una buona giornata! Bea
A
Alexandra B.
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto gli adesivi abbastanza rapidamente, ma non erano ben tagliati e quindi purtroppo alla fine non erano molto utilizzabili. Detto questo, ho usato gli adesivi Le Petit Fernard alcune volte in passato e di solito forniscono ottimi prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Alexandra, ci dispiace sapere del tuo problema con le etichette. Potresti contattare il nostro servizio clienti con la foto del prodotto danneggiato per la sostituzione?
E
Elisabeth Krier
Nota: 3 su 5
Etichette molto belle ma ho fatto un errore ho ordinato due volte e quando volevo annullare era impossibile sono un po 'deluso con il SAV soprattutto che volevo annullare 10 minuti dopo il mio ordine non appena mi sono reso conto ... Non credo sia molto corretto!
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Elisabeth, ti ho appena inviato un'e-mail per capire meglio il problema e trovare rapidamente una soluzione. Attendo tue notizie, buona giornata! Bea
C
Chachou
Nota: 3 su 5
le etichette stirate si staccano dopo pochi lavaggi, deluso dall'articolo anche le etichette adesive si staccano dopo pochi utilizzi
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Charlotte, grazie per il tuo feedback. Posso confermare che questo non è normale. Ti ho appena inviato un'e-mail. Non esiti a contattarmi e le auguro un'ottima giornata! Bea
C
Claire Guillaume
Nota: 3 su 5
Sono cliente da diversi anni, la consegna era veloce, le scritte leggibili e i prezzi interessanti, ma sono delusa dalla qualità del mio ultimo ordine, non si attaccano bene e si staccano facilmente anche senza lavaggio...
Recensione tradotta
Risposta di Petit-Fernand
Ciao Claire, mi dispiace molto che tu abbia problemi con le nostre etichette. Ti ho appena inviato un'e-mail per capire quale sia il problema. Attendo tue notizie e ti auguro una splendida giornata! Bea
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